スイート 1 ベッドルーム ビュー | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

ザ ウェスティン リゾート & スパ、ウィスラーの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1444 件の口コミ中 922 件が非常に良い" "
評価 8 - 1444 件の口コミ中 301 件が良い" "
評価 6 - 1444 件の口コミ中 107 件が普通" "
評価 4 - 1444 件の口コミ中 62 件が不満" "
評価 2 - 1444 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

SHINJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に便利な立地で、部屋や施設も充実しています。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

6/10 (普通)

Elmira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Phil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Customer service
2024 年 5 月に 1 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon

10/10 (非常に良い)

Eran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon

8/10 (良い)

David

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking should de included Pillows were not comfortable and I asked for thin ones and the hotel did not have others.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. The pillows are a new Westin standard but we will purchase a few pillows which are flat.

6/10 (普通)

Dean

良かった点 : 施設のコンディションと設備
We’ve stayed at this Westin many times. I am a Bon Voy member but booked the room from Expedia because it was cheaper. They had my account on file. They basically treated us cheaper. Room was right by the elevator and had the adjoining room doors so we could hear very word of our neighbour’s who woke us up at 1am as they were extremely loud. The also would not allow a kate check out for 2 which normally we would get automatically, because someone was checking in the same day. Give me a break. It’s shoulder season in Whistler in early May and I seriously doubt the entire hotel was booked on a Sunday that our room was taken. Not trying to sound petty or high maintenance, but $400/night during a non busy period, they could have done better. Not sure we’ll be back
2024 年 5 月に 1 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback and I am so sorry that you had some challenges during your stay with us. I hope you give us another opportunity to make sure you are well looked after.

10/10 (非常に良い)

Malik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Jaye

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking garage had tight driveway. Pool should be open later than 10pm.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

HAO YU

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel complex has a pleasant atmosphere overall
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Jeremy

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They remembered it was our anniversary! One of the nicest hotels we have stayed in! Thank you so much :)
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Eduardo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds were very comfortable and the room was very clean!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krystal

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Scott、Vancouver

2024 年 4 月に 2 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon

10/10 (非常に良い)

Xin Mei

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

4/10 (不満)

Nieka、West Vancouver

The staff were great but there was a band group that caused much disruption to my stay - we should be notified prior to booking to know that such an event is going on
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Ellen

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Noelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic place to stay. Very helpful & friendly staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Mark、Richmond Hill

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It looked like they had not cleaned under the bed in several years which makes you think how well the rest of the room has been cleaned.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

WEICHIANG

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Ashley

2024 年 4 月に 6 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Myra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Appreciated the kitchen in the loft room, real handy to prepare small meals. Wish for them to upgrade the kitchen utensils to compete better with AirBnb options. Facilities and Staff service are all great! Location is perfect just next door to the Whistler gondola and village.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you soon.

8/10 (良い)

Saman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Very clean , nice kitchen and great valet staff.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you soon.

10/10 (非常に良い)

Xue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you soon.

10/10 (非常に良い)

Yan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pet friendly, family fun!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you very much for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you very much for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon

10/10 (非常に良い)

Leslie

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Friendly staff - great property and lovation
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you very much for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon

10/10 (非常に良い)

Arantxa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is amazing. Located a couple of minutes from the Gondola that takes you to the top of the Whistler mountain, and at the same time you can walk everywhere in the village. Lots of restaurants and bars at walking distance. The rooms are comfortable and spacious enough. The breakfast buffet offers many options including made to order omelettes. A bit on the expensive side, but normally priced for Whistler. One thing I would change is the ski valet. They only take your skis, and you have to bring your poles and boots to your room, and valet is not included in the price you pay for the room (we've been to the Fairmont Chateau in the past and the ski valet was included, and they take poles and boots too, which is very convenient). Overall we had a great stay and I would highly recommend this hotel.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Jackelyn

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Gloria

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Olesya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Jacob

2024 年 4 月に 1 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Kenneth A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It has a great location near ski school and gondola as well as restaurants and shops.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

4/10 (不満)

Jill

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Housekeeping staff were terrible, our room was not cleaned for 2 days, time was not taken to make beds correctly with properly fitting sheets, shower gel was empty in the bathroom for 3 days despite me requesting it to be filled. considering this is a ski resort hotel there was nowhere to dry/hang or store anything, and they charge $11 per day per person to store your skis - I have never stayed anywhere in a ski resort that doesn't have ski storage facilities included - absolute rip-off charging $11 per day for each person. Ridiculously expensive breakfast so didn't bother with that. Ski valet was a joke - my son tried to drop his skis at 4.15pm and they wouldn't take them as they said they were closed - even though they were still there they wouldn't take his skis. Would def choose to stay somewhere else in Whistler in the future.
2024 年 3 月に 8 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Will give your feedback to the various department leaders.

10/10 (非常に良い)

paolo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great spot, perfectly located.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Simi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good location. Decent stay. Bed was very uncomfortable.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

6/10 (普通)

Zuyu、Vancouver

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 3 月に 3 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your feedback. Look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Sebastian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not to much for kids.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Kamran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Antonio

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay. Very convenient location, walking distance to gondolas and lifts. Right on Whistler Village
2024 年 3 月に 7 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you soon.

8/10 (良い)

ying

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff working at ski storage was not very nice
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you soon.

10/10 (非常に良い)

Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean, so close to Gondola,thank you!
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent!!!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Serra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff were extremely friendly and helpful. I absolutely loved the concierge staff; especially the lovely ginger haired lady…blanking on her name. You can’t beat its location. A few minute walk from ski lift and restaurants. I highly recommend this place.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Judith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Carlos、Culiacán

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Andrewからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. Look forward to welcoming you back soon.