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ウィラード インターコンチネンタル ワシントン IHG ホテルの口コミ

5 out of 5
ウィラード インターコンチネンタル ワシントン IHG ホテル
1401 Pennsylvania Ave Nw, Washington, DC

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 815 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 122 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Maho

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is such a historical, beautiful hotel and I enjoyed the special experiences.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYURI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はとても綺麗で、スタッフ対応もすごく良かった
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホワイトハウスに近く観光に便利だった。 バレーパーキングなのに誰もいない事があり 困る事があった。
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良い
とても綺麗な部屋で感動しました。ロケーションも便利でおすすめです。
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Nathalia Lopez, Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 12 日)
Thank you for your review. We're pleased to learn you had an enjoyable stay at the Willard InterContinental. We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
観光に最適な立地！
ホワイトハウスの近くにあり、観光にとても便利な場所です。建物は歴史あるものですが、室内は清潔で快適になっています。
2020 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すばら素晴らしいホテルです
部屋も広くゆっくり過ごすことが出来ました。また、機会あれば、利用したいです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUI、JAPAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応がとても良かった。 食事の予約もコンシェルジュが素早く取ってくれてありがたがった。 次回も利用したいよ思います。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
格式高く非常に清潔なホテルで、2泊を快適に過ごせました。元々ホワイトハウス至近(各省庁)等の立地で選んだわけですが、想像以上でした。今回は、ビジネスユースでしたが、純粋な旅行であっても、便利で拠点とし得ると思いました。また利用したいと思います。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Garr Stevens

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great walkable location to most DC attractions.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael William

Very unique and awesome experience.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karmen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was marvelous and took excellent care of us. They accommodated an early check in request- we had arrived on a red eye flight and were exhausted. The room was beautiful, clean, cool, and quiet. The concierge was great with directions and providing local information. The laundry was so kind and helpful. We will always stay here when we visit DC in the future.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Katerina

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel lobby was in good condition. The actual room was much older than coming apart.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danilo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great experience!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonor、New York

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is great !!!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous historic hotel. Couldn’t have been better.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Julie

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Was in a room across from service/staff door. Slammed throughout day and night. Front desk attendant was rude and made zero eye contact, treated me differently from other guests he interacted with. I think due to my skin color. I also believe he gave me the undesirable room bc of this as well. If contacted I do have his description.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Noice
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marsha、Visalia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
A fantastic hotel. From check in thru check out everything was top notch. The staff was fantastic. Is pricey but well worth it. Was easy getting around and right across from the White House. Definitely stay there and historical
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, and great view from our room
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yovanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is historic and old but well maintained. Staff are friendly.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PILAR

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is *perfectly* located to immerse yourself and explore Washington DC - step out the front entry, turn left for a lovely view of the Capitol. Turn right and cross the street to line up for a White House tour. Short walk to the Washington Monument, Lincoln Memorial, and the Tidal Basin. There is a restaurant in the hotel for a nice breakfast before hitting the streets to soak in the sights, plus many additional options in the surrounding area. The room was very quiet, but the hotel can be busy and occasionally filled with Secret Service as it was upon our arrival and once again during our stay. Proximity to the White House makes it a popular place for visiting dignitaries and high profile events. Going through airport-type security after being hustled in a side door wasn’t quite the welcome we expected at this lovely property, but we understood the need. Housekeeping was super efficient and the room was tidied up in short order every day, even if we only left for a couple of hours. All in all, we’d be happy to stay here again. Be sure to check out the afternoon tea!
2024 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miriam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and historic hotel. Great location
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa、Midlothian

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Willard Hotel is charming, the staff is very welcoming and attentive and is a wonderful place to stay while in DC.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rocky、Newbury Park

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an amazing place to stay. We’d highly recommend The Willard for anyone looking for an above and beyond experience. Thanks
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine、Kansas City

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous property and wonderful service
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jillian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Superb all around!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Fen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lesley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It met all my needs and was very comfortable.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brent、Cincinnati

Absolutely stunning from front of house to back! Will definitely be back
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Manilay

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The staff is phenomenal. Super helpful, pleasant and the check in was quick and easy. I am giving the property only 2 stars because of 2 reasons: 1) When I made the reservations, I called to see if anything special could be done inside the suite for my mom’s birthday and the concierge assured me that the hotel could leave a note and a treat of some sort. When we arrived, there was no such acknowledgement of my mom’s birthday to make her feel welcomed in her suite. The staff quickly corrected the situation but the solution felt subpar as I’ve been guests at other hotels and have experienced better welcome gifts. But since the staff was given limited notice, I guess they did their best. 2) The hotel rooms are showing some signs of wear and tear and cleaning isn’t all that great. In particular, every single light switch and switch plate had dirt marks. This indicates to me that each room gets a quick once over but doesn’t really get cleaned. Because of this, I went through and personally cleaned every light switch and door knob and high touch surface with the Lysol wipes I brought with me. I know these items might seem minor to some people. But for a 5 star hotel and the high price paid per room, I’m holding the hotel to a higher standard. Overall, the hotel is beautiful. The staff is great. And the location is very convenient.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arlette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrific hotel and location.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hannah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the unique of the decor
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuriy、Brooklyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and upscaled property, nice location. Pleasant stuff
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
beautiful building, comfortable rooms, excellent breakfast walkable neighborhood, wonderful staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
internet was down most of mu stay
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic! Best place to stay in D.C. Close to everything.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Theresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love to stay here and have done so many times however the mattresses are way too soft. Time to replace them!!!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Armen、glendale

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ekaterina

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I expected more from this hotel. First off, the wi fi was terrible, I never experienced this awful connection. At the check out I was told “oh yeah we had some problems, we are sorry”. I am also sorry I paid you close to $1000 for 2 nights and couldn’t even watch a Netflix movie. Then, they wanted to charge me to my room for the breakfast I paid for the day before with my card. Disgusting service and they delayed my check out. The staff was never friendly, nobody smiled in the hallways and nobody said hello. I will not be staying again. Never experienced this with a cheaper Hilton.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was perfect! Staff was extremely helpful and kind!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel great food easy to get to the capitol great places to walk around
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

2024 年 3 月に 1 泊滞在