外観

ホリデイ イン ワシントン - セントラル / ホワイト ハウス IHG ホテルの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 491 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 331 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 52 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YURI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設の清潔さやスタッフの丁寧な対応に満足しました。朝食がビュッフェ形式なのもよかったです。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Taisuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
デュポンサークルの近くで、コンベンションセンターへも、ホワイトハウスへも徒歩で15-20分くらいでつける便利なロケーション
2023 年 11 月に 6 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Dear Taisuke, We're pleased you found our location convenient for exploring the city. Thank you for choosing Holiday Inn Washington DC - Central / White House. We hope to welcome you back soon.Warm Regards,Management Team

8/10 (良い)

Takashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
出張にて6連泊
部屋は良くも悪くも普通です。ハンドソープ、シャンプー、ボディソープ、コンデショナーが付いており、そこは便利でした。朝食はブッフェ形式ですが、選択肢は少なく満足度は低いです。
2023 年 5 月に 7 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're pleased to note that you found our well-appointed suites to be to your liking. It is disappointing to learn that you were not satisfied with our breakfast offerings, and we'll be sure to share your concerns with our team for further consideration. Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again.Warm Regards,Management Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ビジネス用か
バッフェの朝食でドリンクだけ運んでくるだけなのにチップを要求される。駐車場は狭い上にたかい。スミソニアン中心の観光をするには少し歩かなければならない
2019 年 12 月に 2 泊滞在
PaulaYからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 20 日)
Thank you for taking the time to review your stay and share the feedback about your visit. I hope overall you were satisfied with our property.

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 20 日)
Thank you for posting your rating of your stay at our hotel. We hope that you will visit again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)
Thank you for posting your rating of your stay at our hotel. We hope that you will visit again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pleasant stay but cleanliness should be improved
The stay was fine but I got a lot of tick bites..all over my body...need to improve this.
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Thank you for bringing this to our attention. We do hope that you brought this to our attention prior to departing the hotel so that we could check this particular room and provide and service necessary. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Thank you for posting your rating of your stay at our hotel. We hope that you will visit again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホワイトハウスまで徒歩圏内
ホワイトハウスなど周辺観光は徒歩圏なので便利です。ホテルの入口が若干狭いですが、中に入れば気にならないレベルでした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は綺麗で必要十分。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
当ホテルのあなたのレビューをありがとうございました。私たちとご滞在を楽しんで聞いて満足しております。我々 は、再び私たちが訪問されます願っています。

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient- so much within walking distance
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

samir m

家族旅行
Only good thing is location
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Samir,Thank you for being our guest and sharing your feedback. While we are happy you enjoyed our prime location, we are sorry you had a disappointing stay overall. To better address specific concerns, we encourage you to reach out to us with additional information about how we could have improved your visit. We're grateful for your time and look forward to hearing from you soon.Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, friendly staff, everything we needed. 15 minute walk to subway. Was perfect for us.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you

8/10 (良い)

Suzanne、manhattan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is well situated and quite clean. The staff was very accommodating. Our bathroom could use some updating. The breakfast was adequate, but could use improvement. We were on the first floor which was very noisy.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Lisa、Lyndhurst

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over all a good property
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you

8/10 (良い)

Demilade

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really good hotel if you want something practical. The staff are really lovely and will provide you with a list of recommendations for dining if you ask. The property is a bit dated but it is comfortable and they provide all the essentials you need including an iron in the bedroom.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Demilade,Thank you for joining us during your trip to DC. We're thrilled our hospitable team left a memorable impression on you, and we appreciate you mentioning our comfortable accommodations. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon!Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very conveniently located. Safe and quiet area. Walkable to White House.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Michael, Thank you for choosing Holiday Inn Washington DC - Central / White House and for sharing your five-star experience! We are happy to hear that you found our location convenient and appreciated the safe, quiet area. It was a sincere pleasure to host you and we look forward to welcoming you back soon for another memorable visit.Warm Regards,Management Team

4/10 (不満)

Seyed Mohammad Sadegh Hosseini

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Dated finish, tiny room, unreasonably priced
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for sharing your feedback. We're sorry that your experience with us did not meet your expectations. Your comments are valuable, and we will share them with our team to ensure any opportunity to improve is seized promptly. It was a pleasure to welcome you, and we hope you'll consider giving us another chance to go above and beyond for you in the future.Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Samaneh

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like every thing about that!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Samaneh,Incredible! Here at Holiday Inn Washington DC - Central / White House, we strive to ensure every guest has an unforgettable experience. It truly warms our hearts to know that everything about your recent stay with us was exceptional. Thank you for your outstanding review, and know that it would be our pleasure to welcome you back any time for another extraordinary getaway.Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Keith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super location. Staff very helpful and friendly
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank You

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very well kept hotel with friendly and professional staff. The White House is a 10 minute walk away. There are many eateries on 14th Street. Highly recommended.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Mark,We’re delighted to hear about your recent experience with us, and we’re so pleased that you recommend us to your fellow travelers! It’s great to know that our hospitable team and fabulous location helped make your trip to DC a memorable one. Thank you for taking the time to share your experience, and we look forward to welcoming you back to Holiday Inn Washington DC - Central / White House soon!Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property not next to metro, but half mile from 4 different stops on three different lines so super convenient location (with a 15 minute walk).
2024 年 4 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Anthony,Thank you for staying with us and for your feedback. We're glad that our location was so convenient and made such a positive impact on your experience. We hope to welcome you back soon for another great stay at Holiday Inn Washington DC - Central / White House. Warm Regards,Management Team

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is located not too close, but not too far from the White House and the National Mall. It's clean, has a friendly staff, and close to other conveniences. Nearby are a lot of restaurants with a Johnny Rockets in the lobby. The DC Metro is a short walk.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Daniel,Thank you for taking a moment to share your thoughts about your recent stay. Our ideal location, convenient to the White House and the National Mall is just one of the many benefits of staying with us. We're glad to know we could meet your expectations and provided you with the visit you expected and deserve. It would be wonderful to see you again. Come back soon!Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Tori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check-in process was extremely easy and fast. The person at the front desk was full of kindness and hospitality. Would definitely stay here again!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Tori,Thank you for choosing Holiday Inn Washington DC - Central / White House. It's wonderful to read about your pleasant check-in experience, and we trust you settled right into our accommodations. Our team hopes your travels bring you back to Washington, as we'd love to see you again!Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Aidenis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for a quick birthday trip and I gotta say I loved this place. The hotel was very clean and the rooms somewhat spacious. I had to work on Friday and the wifi did not let me down, it worked fast and it was reliable throughout the day. The Johny rockets restaurant in the lobby is very convenient and the food is great. This hotel is also very centrally located, giving you quick access to major tourist attractions. I did not have a chance to check out the pool or the gym but I’m sure it was also great! The staff was also very friendly and willing to assist. Highly recommend this place for your stay in DC. Will definitely come back :)
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your survey

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you

6/10 (普通)

Janegela

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Fatoumata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean
2024 年 4 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Fatoumata,Thank you for choosing Holiday Inn Washington DC - Central / White House and for sharing your lovely five-star review. We know how important it is to have a spotless room to return to after a busy day, so we are delighted you were impressed with your stay. We look forward to welcoming you back on future trips to DC.Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Sheliza、Bronx

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location!!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Sheliza, Thank you so much for taking the time to give us this five-star review, and we're glad to hear how much you enjoyed the convenience of our location! Should you return, are confident you'll find plenty more to enjoy about Holiday Inn Washington DC - Central / White House, including our indoor pool, 24/7 fitness center, and restaurant Johnny Rockets. We look forward to seeing you again, and thank you so much for your valuable feedback!Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Kevin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

6/10 (普通)

Keyarra

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
In the middle of downtown literally. $50 per day to park your vehicle at the hotel.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

ESTEPHANIE、HIGHLAND FALLS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your survey.

6/10 (普通)

Nicola

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your survey.

4/10 (不満)

Daniel

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you

8/10 (良い)

Niki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Xin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Center of the city
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your survey!

4/10 (不満)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The price for parking was $45 per day. The parking was highly unsafe and not enough space for each car to park.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your survey!

10/10 (非常に良い)

Valerie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent seevice for good price!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your survey!

6/10 (普通)

Freddy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your survey!

10/10 (非常に良い)

Geoffrey

カップルで旅行
Very good location, fairly close to the Capitol mall, very close to some restaurants, drug store, and Whole Foods store
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your survey!

8/10 (良い)

Maxime

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your survey!

10/10 (非常に良い)

Scott

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank You

10/10 (非常に良い)

SAMANTHA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your survey!

8/10 (良い)

Mary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property with spacious rooms. The shower and beds were both very comfortable. We even had daily housekeeping which is rare these days!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Mary,It is wonderful to know that you had an enjoyable experience with us! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear our comfortable accommodations hit the mark for you. Thank you for your kind review, and we hope you return soon!Warm Regards,Management Team

10/10 (非常に良い)

Ginny、Akron

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very safe with parking and room access.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Ginny, Thank you so much for choosing to stay with us at Holiday Inn Washington DC - Central / White House. Guest feedback is always appreciated, and we are proud to have earned your five-star review. The safety of our guests and employees is one of our top priorities, and we have taken measures to provide exceptional security for all who visit. It was a pleasure to host you, and we hope you join us again soon.Warm Regards,Management Team

6/10 (普通)

Jacqueline

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Sarah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay again! My group loves the spacious rooms, the free coffee in the lobby and the rooms, friendly staff. Also great location!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you

6/10 (普通)

anyelibeth

Good
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Thank you

6/10 (普通)

Galen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
House Keeping came to our room a 3 different times starting at 8:30am which was before our checkout time. As we were only staying for one night that was unnecessary and ill timed. The experience up until that point was fine. If one is to stay one night housekeeping should wait til the patrons leave.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you

2/10 (非常に不満)

Tina

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Juleen Roweからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your survey.