ホリデイインバンクーバーエアポート - リッチモンド IHG ホテルの口コミ

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ホリデイインバンクーバーエアポート - リッチモンド IHG ホテルの口コミ

ホリデイインバンクーバーエアポート - リッチモンド IHG ホテル

10720 Cambie Rd, Richmond, BC

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 1 泊滞在

Stevenからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 10 日)

Thank you for the review! We appreciate the feedback!

10/10 (非常に良い)

Michiaki

家族旅行

2021 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適に過ごせる良いホテル

熱波のピークの時に避暑として行きましたが、古い建物の割に綺麗な部屋で気持ちよく過ごせました。なお、泊まった時は朝食がやっていなかったので朝食分のミールクーポンをもらいました。

2021 年 6 月に 1 泊滞在

Camからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 5 日)

Dear Michiaki, We're glad to hear you were able to Beat the Heat-Wave at our hotel! We hope to see you again next time the temperature rises! ;) Regards, -Holiday Inn Vancouver Airport - Richmond

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

It was good hotel and stay.

2021 年 4 月に 2 泊滞在

Ralphからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 23 日)

Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

価格　ロケーションから判断してバンクーバー空港付近では1番使いやすいと思います。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Front Officeからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)

We appreciate you taking the time to write us some feedback. We hope to see you soon again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 12 日

2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Executive Room 1King Bedに3泊しました

部屋も含め、施設全体が清潔感のあるホテルでした。部屋の暖房をつけてもカビ臭い変な匂いはしません。ただ、音がめちゃデカイです(笑) 空港が近いので飛行機の音と、ハイウェイを走る車の音は確かにしますが、寝られないほどではありませんでした。毎日の清掃もきちんとされていて、埃っぽい所も特に無く、気持ち良く過ごせました。フロントのスタッフは、つたない英語でも嫌な顔せずに、毎回親切に対応してくれました。強いてマイナス点を言うならば、トイレの便座が異常に高く、154cmの私はつま先しか足がつかないことと、トイレットペーパーの位置が座ったままだと届かないことでしたが、これは海外アルアルですね(笑) 朝食はあると便利ですが、ほぼ同じ内容で3日もすると飽きてしまいます。これもこういうホテルにはありがちなことですね。部屋には、冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカー(ポーション形式)がありました。飲んだ分をまた補充してくれました。紅茶はティーパックを置いてくれてありますが、電気ポットはありませんでした。レンジでお水温めるってこと？何か他に方法があったのかな？ 2階に、ジムと一緒になったランドリールームがあります。利用時間は23時までだけど、特に施錠することはないと言っていました。洗剤は、フロント横に小売りしています。両替もフロントでしてくれました。あと駐車場。こちらはルームキーをかざして扉を開けます。その場所が最初わからなくて、近くにいた宿泊客が教えてくれました。 (スロープを上りきる左側にあります) ちょっと面倒だな…と思いましたが、車上荒らしの心配が減るので安心でした。駐車場からロビーまで直結の階段があるので、雨の日も濡れずに車とホテルを行き来できて良かったです。ホテルの周りはBMWとMINIのディーラー、マクドナルドで、治安も良さそうでした。またここに泊まりたいです！ここにして本当に良かったです。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

家族旅行

2024 年 5 月 26 日

Convenient location with excellent shuttle services

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean

家族旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very quick and easy in and out before my cruise

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

カップルで旅行

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great caring staff

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Doris

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Room clean and quiet also the server in the dining room was very friendly and fast service. Made me feel welcome...

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

6/10 (普通)

Yoshie

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Henry

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Always been my favorite hotel in Richmond

2024 年 5 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 (良い)

Harbuksh

出張

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Thanks

2024 年 5 月に 2 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 (良い)

Lisa

家族旅行

2024 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great property with fantastic dining room/bar. A lot further from the airport than we expected, with not a lot nearby within walking distance. They do offer a half-hourly free shuttle service to the airport, however, on one occasion, the driver just decided to not turn up for pick up and we were left waiting for more than 45 minutes outside the airport!!

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Ken P.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Good Day! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn VANCOUVER AIRPORT- RICHMOND.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.

10/10 (非常に良い)

Maureen

家族旅行

2024 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We did not know location of hotel was fairly remote.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Ken P.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

8/10 (良い)

Sue

グループ旅行

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything was great. Beds were sooooo comfortable. But coffee machine was broken and no complimentary bottled water in fridge.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Ken P.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

10/10 (非常に良い)

Wilson

2024 年 5 月 10 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Dawn、Chino

グループ旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everybody has been very nice. The room is clean. The bed is comfy. Transportation was provided from the airport. It has been an easy & great experience.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 (良い)

Sonja

出張

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location for travel to and from the airport. Clean rooms and very friendly staff.

2024 年 4 月に 12 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Natalie、Mamaroneck

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Highly recommend this hotel. Very clean and convenient from the airport and to go into downtown by Uber.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

2/10 (非常に不満)

April

2024 年 5 月 3 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff where great

2024 年 4 月に 1 泊滞在

HARRYからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Danny

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Sukhvinder

家族旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything about this is great and close to hwy

2024 年 4 月に 5 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Catherine

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

thumbs up

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Steve

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Convenient location with a good restaurant that has very friendly staff. Very pleasant stay.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 (良い)

Tsvetelina

家族旅行, グループ旅行

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good airport proximity location

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Liam

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It was a great stay for anybody needing an easy, quick stay overnight in transit. The restaurant attached is great, the staff were friendly, and the room was very comfortable!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Denko

2024 年 4 月 12 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

HARRYからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 (良い)

Michael

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Terri

2024 年 4 月 10 日

2024 年 4 月に 4 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Lahni

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Yousheng

出張, カップルで旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and comfortable. But some noise from highway.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

S

2024 年 4 月 7 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

William

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Keith

カップルで旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Just very comfortable

2024 年 4 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

2/10 (非常に不満)

Qi

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Dear Qi, Thank you for taking the time to provide feedback on your experience. We appreciate your input and take all guest feedback seriously in our efforts to continually improve. If there are specific aspects of your stay or service that you feel we could have done better, please don't hesitate to reach out to us directly so we can address any concerns you may have. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 (非常に良い)

Renae

2024 年 3 月 30 日

Beds were a little soft, but overall great experience.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Kevinからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Dear Renae, Good Day!Thank you for choosing to stay with us at Holiday Inn and for sharing your feedback. We greatly appreciate your insights and are pleased to hear that you had a great overall experience during your stay.Your comment about the softness of the beds has been duly noted. We understand the importance of a comfortable night's sleep for our guests, and we will take your feedback into consideration as we strive to enhance our accommodations.We hope to have the opportunity to welcome you back for another great experience in the future.Warm regards,Kevin

8/10 (良い)

Roberto Jr

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excelent staff

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Gail

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel to stay at

2024 年 3 月に 5 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

8/10 (良い)

Venessa

2024 年 3 月 11 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Kevinからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Dear Vanessa, Thank you for choosing to stay with us at Holiday Inn and for taking the time to share your feedback. We greatly appreciate your input as we continually strive to improve our services and guest experiences.We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall. Your comments are valuable to us, and we will use them to further enhance the quality of our offerings.We hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future.Warm regards,Kevin

10/10 (非常に良い)

Bonnie

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Susan、Plantation

家族旅行

2024 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Perfect hotel if you need to stay by the airport. Clean rooms free airport shuttle and a restaurant onsite with good food. Staff were super friendly and efficient.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Gerald

出張

2024 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hotel was quiet and well maintained. Likes the parking area. Staff were freindly and helpful.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

ROMMEL

カップルで旅行

2024 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

more choices in the menu.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

2/10 (非常に不満)

SEONGHO、New Westminster

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Amenities are too old and breakfasts were terrible

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your insights as they contribute to our ongoing efforts to enhance the guest experience.We're sorry to hear that you found our amenities to be outdated and that the breakfast experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused.We are committed to continuously improving our services, and your comments will be shared with our team for further evaluation. Your input helps us identify areas where we can make positive changes, and we will certainly take your concerns into account as we work towards enhancing our facilities and refining our breakfast offerings.If your travels bring you back to Vancouver area, we would welcome the opportunity to make amends and provide you with a more enjoyable stay. Please feel free to reach out to our guest services team directly, and we will do our best to address your specific preferences.Once again, thank you for sharing your thoughts with us. We hope to have the chance to welcome you back and provide you with an improved experience in the future.

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行

2024 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Convenient access to Richmond and Vancouver, safe guest parking space, clean room with flexible cleaning time.

2024 年 2 月に 14 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver

10/10 (非常に良い)

Sydney

カップルで旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hotel facilities Looks & feels new friendly and professional front desk staff including the airport shuttle driver would stay here again and would recommend

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver.

8/10 (良い)

Nam

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver.

8/10 (良い)

Bill

カップルで旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Although the majority of staff I dealt with seemed very new they got the tasks handled.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Harryからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Good Day! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you on your next visit in Vancouver.

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