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ホテルヘリオット、コージープレイスバイシャルム＆カラクテールの口コミ

3 out of 5
ホテルヘリオット、コージープレイスバイシャルム＆カラクテール
3 Rue Heliot, Toulouse, Haute-Garonne

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 319 件の口コミ中 195 件が非常に良い" "
評価 8 - 319 件の口コミ中 105 件が良い" "
評価 6 - 319 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 319 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 319 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
親切で快適なホテル
オーナーさんはとても親切で、建物は古いですが丁寧にメンテナンスされています。 エレベーターが無いので重たい荷物がある場合は注意が必要です。オーナーさんが居れば手伝ってくれます。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Frédéricからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)
こんにちは、この素敵なメッセージをありがとうございます。 私はあなたの滞在をより簡単にするためにできる限りのことをします。 またお会いできますよね。 よろしく フレデリック

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても親切、清潔感のあるアットホームなホテル
フランスの一人旅で3泊利用しました。 こじんまりとしたホテルでしたが、セキュリティが高く、オーナー家族の皆さんが親切でした。可愛いお嬢さんと猫が出迎えてくれました。 部屋も広く、清潔でとても居心地が良かったです。 今回の旅で、フランスのホテルは10ヶ所以上利用しましたが、一番良かったです。また、是非利用します。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
どうもありがとうございました。 あなたのコメントは贈り物です。 お会いできるのを楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エリオットくん、長生きしてね！
実は三度目の正直でようやくこちらに泊まることができました。 空港からですと、トラムArènesで降りて地下鉄に乗り換えJean Jaurèsからすぐ！ 大通りからは一本入りますが、看板があるのですぐわかります。 家族経営のリノベーションを繰り返してきたであろうホテルですが、だからこその趣きがあります。 お部屋は清潔で広く、なんとエントランスは指紋認証です！ ただただエリオットくんに会いたくて、ちゅーるを持って行きましたが、喜んで食べてくれたようです。 インシュリンの注射をしていたし、翌朝は病院に行っているとのことで会えなかったのが残念でした。 またエリオットくんに会いに行きます。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
ご滞在ありがとうございました。エリオットの方が優れていることを保証します。彼があなたの次の旅行のためにそこにいることを願っています！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
飛行機のディレイで到着が遅れたが、柔軟に対応してもらい、大変助かりました。
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 7 日)
Thank you. Happy if you had a grog stay.

10/10 (非常に良い)

Ryosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 5 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Merci beaucoup.

8/10 (良い)

TSUYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アットホームなホテルで、3歳くらいの娘さんの無邪気なお手伝いが可愛かったです。 主の様な猫（名前はエリオット）の貫禄は凄かったです。（笑） 立地は最高で値段はリーズナブルでした。
2019 年 5 月に 5 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 28 日)
どうもありがとうございました。 じゃあ、またね。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族経営の温かい小さいホテル
ご家族で経営されている、温かみのある小さいホテルです。部屋の作りやアメニティはとてもシンプルですが、静かで清潔感がありました。空港バスの停留所や街の中心にも近くロケーションも良いと思います。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Le Gérantからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)
ありがとう

6/10 (普通)

Kazu、Yokohama

愛らしい巨大猫
部屋は２星らしく、大きな期待をしてはいけないが、広さは十分ある。エレベーターがない、シャワーコーナーから湯が外へ漏れやすいといった不都合もあるが、ホテル猫エリオットが大きくて、可愛らしいので許してしまう。

8/10 (良い)

matt、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホスピタリティ
フロントのお兄さんは非常に親切で気持ち良く滞在できた。ブレックファーストがシンプルすぎて少し残念。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

エリオ (Héliot)
部屋は比較的きれいに片付いていて，宿の主人も奥さんもとても親切に対応してくれました． 朝食は簡単なものでしたがパンがとてもおいしかった． 部屋内に時計やティシュペーパーは置いてありません．小さいホテルなのでエレベータもありません．大きなスーツケースを運ぶのは大変かも． ロケーションは地下鉄の駅や空港バスのバス停のすぐそばで，繁華街にも近くとても便利です．

8/10 (良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you Amanda, I hope you recover quickly.

10/10 (非常に良い)

Alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tiene muy buena hubicacion el personal muy profesional y muy buena atencion
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hola Alejandro y muchas gracias por tu revista. Me alegro leer que lo pasaste bien con nosotros. Hasta luego

8/10 (良い)

Audrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Proprietor is wonderful!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you ;-)

10/10 (非常に良い)

ANGELINE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bruits dans la rue la nuit - zone de passage - fenêtre pas assez isolée du bruit extérieur. Accueil, service, petit déjeuner, prix et chambres excellents.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Bonjour Angeline, et merci pour votre avis. Je regrette que nos fenetres avec du triple vitrage n'aient pas suffi a vous préserver des nuits toulousaines, mais les week-ends sont ainsi dans l'hyper centre. Nous sommes très tranquilles le reste de la samaine. A bientôt

10/10 (非常に良い)

Frances

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was happy to have found Hotel Heliot. It is well situated, clean and comfortable. The staff are very helpful and pleasant, and make you feel at home .
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Hello Frances and thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us. I hope you have good time in Lourdes. See you soon again.

10/10 (非常に良い)

christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Frédéricからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour Christophe et merci pour votre avis. Ravis que vous ayez passé un bon séjour.A Bientôt

6/10 (普通)

John

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
great location
a great location right in the middle of town, easy access to everything a tourist would enjoy at a good price point. Perfect if you are a traveller who wants the convenience and only needs the hotel to be basic+ if you're looking for a more upscale setting, then there are several others nearby (higher price point). The double room has the two twin beds within a foot of each other, so that is something to note.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Le Gerantからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Hello John and thank you for your review. I glad to read that you enjoy our location in Toulouse and you noted that our neighbours are more expensive ;-)Best regards

10/10 (非常に良い)

Mona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely Family Run Hotel
Delightful family run hotel. The owners are very warm and welcoming, and their cat keeps guard over the front entry. The rooms quite large by European standards. Heat worked fast and well (needed for cold Dec morning and nights). Nice continental breakfast with a choice of plain or chocolate croissant, orange juice, yoghurt and coffee/tea/chocolate. The hotel is also only a one bloke walk from the Aeroport bus stop.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Helo Mona, and thank you for your review and the picture of our beautifull Drakkard. I'm happy to read that you spend a good time with us. Take care, see you next time.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Le Gerant からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Merci

10/10 (非常に良い)

Domingo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendable
Un alojamiento estupendo y muy céntrico. La amabilidad de la gerencia del hotel es sobresaliente
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Hola Domingo y muchas gracias por su comentario. Nos gusta leer que no trabajamos para nada, y la mejor recompensa es cuando los clientes son felices . Hasta luego.

10/10 (非常に良い)

Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Bonjour Alain, et merci beaucoup pour votre note.

10/10 (非常に良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent value! Attentive host.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Hello Jan, thank you for your nice review.

8/10 (良い)

DICOMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Céntrico y cómodo
Hotel céntrico, aparcamiento de pago al lado. Personal muy amable, habla perfecto español. Habitación grande y cómoda. Algunos peros: que no hay ascensor, hay que prestar atención al horario de cierre de recepción a la llegada, y no me hizo factura cuando la web no la hace, siempre me la hacen los establecimientos.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Hola Adrian, y gracias por su revista. Por la factura, tienes que sacar la del agencia de viaje, yo no te puedo facturar lo que no me pagaste. Lo siento. Pero hotels.com tiene que dártela. Hasta luego.

10/10 (非常に良い)

Ramón

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Excelente ubicación, e inmejorable trato del dueño. Ya hemos reservado nuestra siguiente estancia
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Hola Ramon y muchissimas gracias. Hasta luego por lo que veo.

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel is in an easy location to the Toulouse shopping and dining experience. It is an easy walk to see the beautiful cathedrals and the river views (20 minute stroll). The manager (owner?) speaks excellent English and is very helpful and friendly. I would recommend and I would stay here again.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Hello Elizabeth and thank you for this description. I hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Eliane

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour très agréable
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Frédéricからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Bonjour Eliane et merci beaucoup pour votre gentil commentaire.

10/10 (非常に良い)

Martha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly and Spacious Hotel in Convenient Location
We were there for only one night, but our stay was made all the better by the graciousness of the manager, the tasty breakfast, and the comfortable and spacious accomodations. The hotel is conveniently located to the train station and the capitol center area. We highly recommend this hotel.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Hello Martha and thank you for this review. Glad to read that you had a nice experience with us. Hope to welcome you again an other time.

10/10 (非常に良い)

Bruce

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location. Hotel is comfortable and the Inn keeper is wonderful. One tip to give. It is a three story walk up so keep that in mind.
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hello Bruce and thank you for your review. Happy to feel that you had a great stay with us. See you next time.

10/10 (非常に良い)

Mike

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Merci Mike.

10/10 (非常に良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Acceuil très attentionné. L'hôte était vraiment prévenant. Salutations à Drakkar le Peinard! ;)
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Bonjour Olivier et merci pour votre gentil retour d'expérience. Drakkard est en plein effort sur le fauteuil, comme tous les après midi. A bientôt

10/10 (非常に良い)

Leon

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Bonjour Leon et merci beaucoup pour cette note qui nous fait vraiment plaisir. C'est la preuve que nous avons bien travaillé et que vous avez passé un bon séjour. A bientôt

10/10 (非常に良い)

A

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Le Gerantからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Bonjour et merci pour votre appréciation.A bientôt

10/10 (非常に良い)

Alain

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Frédéricからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Bonjour Alain et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un commentaire. Votre note laisse penser que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Héliot et ça nous plaisir. A bientôt

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very helpful staff
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Hello Stephen and thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Hola Luis, gracias por su revista.

10/10 (非常に良い)

SUSAN

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Hello Susan and thank you for coming.

8/10 (良い)

Byron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
Hello Byron, thank and you.

10/10 (非常に良い)

MARCOS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente localização, fácil para chegar de ônibus do aeroporto (ponto de ônibus quase na frente), 06 minutos da estação de trem e de ônibus, junto ao centro histórico. Deram upgrade do quarto gratuitamente, Excelente. Wifi muito bom, silencioso a noite, confortável. Apenas saiba que não tem elevador, mas para mim não fez diferença.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Olá Marcos e obrigado por este comentário agradável. Você teve a sorte de estar acima do ranking e merece, o acaso fez as coisas bem. Esperamos recebê-lo novamente em breve, se você retornar a Toulouse.

10/10 (非常に良い)

Roberto Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un buen lugar para llegar, muy cerca de la zona céntrica , y un muy buen trato en la recepción y salida del mismo
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)
Hola Roberto, muchas gracias por su comentario. Me alegro que aya pasado un buen momento con nosotros.Hasta la próxima. Un cordial saludo.

8/10 (良い)

Gary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient stay
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)
Thank you Gary.

10/10 (非常に良い)

Monique

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Frédéricからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
Bonjour Monique et merci beaucoup. Très content que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A bientôt

10/10 (非常に良い)

john、Paris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La situation était parfaite et le personnel formidable.
2023 年 4 月に 4 泊滞在
Le Gerantからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
Bonjour John, et merci pour votre gentil commentaire. A bientôt.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extremt praktiskt att det bara är 3 minuters gång till flygbussen, hållplats Jean Jaurès. Tycker att både hotellet och rummet var mycket trevligt och gillar verkligen de omgivande äldre kvarteren. Men det var ganska lyhört, vilket inte alltid är charmigt, samt att duschkabinens golv var riskabelt halt. Obs hotellet saknar hiss, men har en snygg katt.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Le Gerantからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
Hej och tack för denna fina kommentar. Mycket glad att du trivdes hos oss. Katten och jag kommer bli glada att se dig igen. Ses snart.

10/10 (非常に良い)

Jean-Georges

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Frédéricからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Bonjour Jean Georges et merci beaucoup pour votre avis. A bientôt

10/10 (非常に良い)

Nelly

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 19 日)
Bonjour Nelly et merci pour ce gentil retour d'expérience.

10/10 (非常に良い)

Marc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Goede ontvangst en zeer behulpzame receptie. Kamer prima en locatie dicht bij de metro.
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Hallo Marc en heel erg bedankt voor deze leuke reactie. Ook bedankt voor uw loyaliteit. Tot binnenkort

10/10 (非常に良い)

Francisco José

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy recomendable
Perfecta ubicación y una excelente relación calidad precio. El responsable del hotel ofrece un trato maravilloso.
2023 年 1 月に 4 泊滞在
El Gerenteからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Hola Francisco José y muchissimas gracias por esta revista. Me allegro que su estancia fue cualitativa.Hasta la próxima. Un cordial saludo.

10/10 (非常に良い)

Olivier

2022 年 11 月に 1 泊滞在
La Directionからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 1 日)
Merci beaucoup

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mir hat es im Hotel sehr gut gefallen und ich war echt zufrieden
2022 年 10 月に 7 泊滞在
Fredericからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)
Hallo Peter und vielen Dank für deinen Besuch. Auf Wiedersehen.

8/10 (良い)

nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Le Gerantからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 22 日)
Merci