朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理)

ホテル ニドムの口コミ

3.5 out of 5
ホテル ニドム
植苗 430, 苫小牧市, 北海道

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 85 件の口コミ中 38 件が非常に良い" "
評価 8 - 85 件の口コミ中 34 件が良い" "
評価 6 - 85 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 85 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 85 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kentaro

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい自然環境。やや古い居室。ちぐはぐなレストランの雰囲気。ドレスを着たポーランド人のデュオがクラシックを演奏し、タキシードを着たウェイターが立ち回るなかで、アジア人観光客が鍋をつついていた。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルニドム 緒方からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
この度はホテルニドムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中からニドムをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ニドムの豊かな自然をお楽しみいただけたようで、私どもも喜ばしく存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kazumi

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
苫小牧東インターから近いのは便利だと思いました。部屋は広くて楽しい作りでした。施設自体は少し古くなってます。温泉の使用時間も限られていて残念でした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルニドム 緒方からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
この度はホテルニドムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中からニドムをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。コテージでのご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも喜ばしく存じます。温泉の営業時間につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MINIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋担当のスタッフさん、他のどのスタッフさん達も、丁寧で感じ良く居心地良く滞在することができました。新緑、湖、コテージ、庭園、いずれも手が行き届いており、夜はホテルの美味しいケーキを食べながら、薪ストーブの炎をみてリラックスし、ぐっすり眠った翌朝の散策は新緑と湖が朝日に照らされ、本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルニドム 緒方からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
この度はホテルニドムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を賜り、大変喜ばしく存じます。いただいたお言葉を糧に、更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

SACHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
千歳空港すぐ近くでラグジュアリーな新緑の森三昧
ゴルフ場併設のお宿で、スケールの壮大な森に迷い込んだような魅力満載なお宿でした スタッフさんの応対もとても気持ち良かったです ディナーも美味しかったです 北海道の旬の食材を丁寧にお料理された一皿一皿、ソースひとつとってもどれも味わい深く、だけども肩肘張らずしっかりいただけました 千歳空港すぐ近くなので、帰路に特におすすめです 今回、新緑シャワー全開、散策も気持ちよかったです 地下に温泉もあり、ラッキーでした
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルニドム 緒方からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
この度はホテルニドムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。新緑の芽吹く、心地よい気候の時期にお越しいただいた為、ご散策もとても気持ち良い日だったかと存じます。スタッフの対応やお食事にもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。現状に満足せず、より良いサービス向上に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在
ホテル ニドムからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 9 日)
この度はホテル ニドムにご宿泊頂き、誠に有難うございました。数多くある宿の中から当館をお選びいただけたことを、重ねて御礼申し上げます。 森の大自然と木の温かみのコテージで休暇をお楽しみいただけましたでしょうか。ニドムでは季節によって四季様々な景色の彩りを体感することが出来ます。 お忙しい中ご感想の投稿を賜りまして、ありがとうございました。是非またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

JUNZO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
静寂な施設の中、ロッジ風の建物はとても趣があり 良かったと思います。 たた、一つ難を言えば部屋が狭すぎてベッド以外のスペースが少なく狭く、寝る以外の時間帯が非常にストレスを感じる。
2020 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
コテージが良かったが、蟻がいた
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIHPING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
部屋が狭く、追加料金を払い、単独コテージに変えて頂く。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

K、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Nidom was a very special place to stay. The cabin was very big, warm and cozy, ideal for families with children. The fireplace was a great addition to the winter atmosphere. Although there is nothing much to do at the hotel, it is a great place to decompress from urban life. The nature around the property is absolutely amazing. Be aware that there are no convenience stores nearby and you will be stuck at the hotel if you don't have a car! All in all a fabulous winter experience!
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在
Noriからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 23 日)
Thank you very much for staying

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミカ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然に囲まれたホテル
5月末に行きました!新芽の黄緑色の葉が美しくてお昼寝する時がとても気持ちよかとたです!また行きたい...
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

キャメ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然の中に佇む静かな空間
鷹の巣に2泊しました。 客室の詳細に325㎡の客室、暖炉の記載があり楽しみにしていたのですが、なんと中央の共用スペースは利用できないとのこと。ちょっと騙された気分になりました。 紛らわしいので、記載内容を見直した方がいいと思います。 その他に関しては、ロビーへの送迎もコールしてすぐに来ていただき、朝食も美味しく快適に過ごせました。 また違う季節に訪れたいです。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
ニドム総合予約センター江戸からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 1 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 Web上での記載、またご案内が足りず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご指摘の通り、早々に訂正させていただきました。以後、同様のことがなきよう、スタッフ全員で取り組んでまいりますので、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントの対応またレストランでの朝食にお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。 春からは、ゴルフコースのオープンにともない、ジンギスカンコーナーや炉端きんきん亭もオープン致しますので、是非ニドムをご堪能いただければと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

やまソニア深川、関東

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雪山の中にある素敵なコテージ
2フロワーで螺旋階段もある広々で、かつおしゃれなコテージでした。 1泊だけの宿泊でしたが、もったいないくらいです… 駅から距離があるためレンタカーありきになってまうのが難点ですが、それでもここを選ぶ価値が十分にあると思える宿でした。
2018 年 2 月に 1 泊滞在
ニドム総合予約センター江戸からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 1 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 大変お気に召していただけたようで、私どもも嬉しく思っております。 当ホテルでは、森の風や鳥のさえずりをお客様に感じていただくため、駅や市街地から離れた場所にございます。ご不便に感じるところもあるかもしれませんが、日常を離れ静かでゆっくりとリラックスしていただければと存じます。 お客様のご要望によって、タクシーレンタカーの手配をフロントにて承りますので、新千歳空港往復の無料シャトルバスをご用意しております。お気軽にお申し付けください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

tac、栃木県宇都宮市

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
コテージなので他のお客さんに迷惑を掛けないのが良い
白樺を使った造りなので、雰囲気は良いが、部屋の浴槽にお湯をはった後異臭が有り、肌に合わなかった。 ロケーション的には、車が無いと不便。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
ニドム総合予約センター江戸からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 1 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。 浴槽につきまして、大変不快な思いをさせてしまい心 よりお詫び申し上げます。現在、原因につきまして 各担当部署と調査し、同様のことがなきよう最善を尽くしてまいります。 お車については、ご要望により、タクシー・レンタカーの手配をフロントより承りますので、新千歳空港間は無料シャトルバスもご用意しておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。 今後ともホテルニドムを、何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
・空気がきれい ・クラブハウスの食事が美味しい ・ホスピタリティが高い ・リスや鹿にあえる ・外を歩くとたまに飛行機の音がする ・
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yoko、大阪府

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
静かな森の中で過ごす一時
とにかく敷地の中は静かで、コテージ内もとても清潔でした。スタッフのみなさんはいつも優しく声をかけてくださいました。朝食も新鮮な野菜が提供されていて、美味しく戴きました。

10/10 (非常に良い)

PEN、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美しい森の中の、静かなコテージ
ニドムは最高に素晴しいです。美しい自然・森を満喫出来ますし、都今の喧騒を忘れる程に安心して寛げます。 スタッフの皆さんも上品で親切・優しい方ばかりです。北海道の食材を使用した、美味しいルームサービスもありますので、必ず満足をします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日常では味わえないのんびり、ゆったりと時間が過ごせる場所
遅い時間のチェックインにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。 翌朝、空港まで送迎していただいたドライバーさんとのおしゃべりも楽しく、教えていただいたグルメ情報もとても役に立ちました。 もう一度、ゆっくり過ごす目的で訪れたいと思いました。

10/10 (非常に良い)

べこ、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大人の雰囲気と周囲の樹木などが醸し出す雰囲気、行き届いた手入れ、散策に適した道の整備。10年前の訪問時と同じように散策と生演奏付き食事をエンジョイできました。部屋も整理整頓清潔だ行き届いていて気持ちよかったです。 マナーの良くない人たちを団体で受け入れることのないように、このままの珠玉の状態が続くことをシニアの一人として祈っています。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
敷地内が綺麗に手入れされており、日常を忘れられる素敵なホテルでした。従業員の方も素晴らしかったです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

森の中
静かで森の中で過ごし、気分をリフレッシュ出来た。

10/10 (非常に良い)

ミント、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然に恵まれ、過ごしやすいホテル
正直、余り期待はしていなかったのですが、良い意味で期待を裏切ってくれました。 あいにく宿泊日は天気が良くなく、それでも雨が小降りになったところで、妻と散歩をしました。 途中で鹿に会い、感激でした。ホテルの回りも手入れが行き届いており、機会があれば、再度訪れて見たいですね。 スタッフの皆さま、お世話になりました。

8/10 (良い)

なおりん、秋田県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
沢山の植物と樹木でとても癒されました。
森の中のホテルという感じでとても癒されます。スタッフの応対もよく部屋も清潔で居心地良かったです。色々な樹木があったので樹木名がわかるようにしてくれればうれしかったです。

8/10 (良い)

トモ、札幌

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
非日常と静寂を味わう
札幌から一時間以内という立地に関らず、敷地に入った瞬間から別世界。 出迎え、案内してくれたスタッフの上品さにこのホテルを選んでよかったと感じる。 何故か時間の流れがゆっくりに感じられ、日頃の生活リズムの慌ただしさから解放される。 施設内の教会が新婚当時を思い出させてくれる。 わずか一泊だったが本物のリゾートを体験させて頂いた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
癒される空間
風が強く雨アラレが降る寒い日だったので、散歩することは断念。 部屋にあった暖炉初体験で暖かく景色は最高で、とても居心地のよい空間でした。 次回は、新緑の季節に行きたいです。

10/10 (非常に良い)

Jisuk、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
友達からも絶賛!また行きたいです!
友達との旅行で利用しました。文句なし!さすがの名門リゾート!コテージもテラスもすべてが心遣いの行き届いたものばかり。友達と年に一回はニドムに集まろうと話しました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
ハイエンドクラスなのにがっかり
たぶん、北海道でも最高ランクに入るこのホテル。 たしかに建物、部屋、周辺(自然が好きなら)は100点満点です。 でもサービス面で悪い意味で古き日本の高級ホテル的な部分があり、時代遅れを感じました。 たとえば、食事。高級素材を使い、高級料理を出しているにかかわらず、メイン外の部分がお粗末。 オレンジジュースをたのんだら、普通の濃縮還元のジュースが出てきます。10年前とかならそれが普通でしょうが、この時代、このクラスのホテルではストレートジュースを期待します。 また、4テーブルしかないのに、水を頼まないと、ついでくれない。若いカップルに話すときウェイターが手をポッケに入れたまま話すなど、あー、ホテル自体は新しいのに昔のホテルだなーと残念に感じました。 施設は素晴らしいので、サービス面では期待しないで泊まるのがお勧めです。

8/10 (良い)

akiko、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
自然の中、家族で良い思い出。
結婚式のために滞在。お部屋のロケーションが最高で、紅葉が過ぎていても初冬の自然をゆっくり楽しめました。まきストーブをずっと焚いて暖を。炎を感じて心も暖まりました。結婚式も本当に素敵で、ライトアップした白樺がお部屋を囲み、ホテルがこの自然に自信を持っていることがわかりました。 建物は古いらしいですが清潔でその事を感じさせず、快適に過ごせました。 ただ、Wi-Fiが各お部屋で使えなかったのが少々不便でしたが、ない時間も貴重かとも 思います。

8/10 (良い)

メイト、秋田

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高級!・・・なだけに
ロケーション、設備、コテージは最高級です。木々に囲まれたコテージのデッキで、夜家族でワインを飲んだのも最高! スタッフのサービスも上等です。しかも親しみやすくうれしかったです。が・・・最高級に見合う接遇を期待してしまうが故に、他の人との電話での口調・言葉遣いに違和感を感じたり、食事(これもおいしかった)処で客の人数を抑えたと思われるにもかかわらず、目配りが足りなかったり手を挙げてもなかなか気づかれなかったりしたのが、いささか残念。 値段が高いのはやや腰が引けるところではあるが、ぜひまた行って泊まりたいホテルであることは確かです。

6/10 (普通)

まこと

良かった点 : スタッフとサービス
高級化はあきらめ、大衆化に進むのか?
設備、特にプールや風呂が古くなっているマイナスはあれども、森林浴をしながら、ホテルで過ごす時間はとても贅沢で楽しかった。 食事に関しては、ソムリエ・給仕の方々に「おもてなし」を大切にする気配りを感じた。 メニューと料金は、微妙な感じだった。夕食は前菜やスープは北海道ならではの食材で合格点。値段を考えると、メインが貧弱でおいしくない(地元産の豚など)。朝食のオムレツは大きすぎて、いかにも食材費の節約を考えているのが分かる。

10/10 (非常に良い)

ゆうこりん、京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
環境は素晴らしく、ホテルの方のサービスも問題ありません。ただ、プールは思っていたより小さくて(15メートル)もっとジムもあるかと思ったけど何もなくて。ゴルフをする人にはいいですが、ゴルフをしない人だったら、結構時間があまるかも・・です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

hyoulim

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seungil

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
숲속의 힐링센터
숲 속의 카타지 너누 평안하고 저연과 잘 어울려 힐링하고 갑니다 카티지 주변의 산책길을 따라 걸으면 돌아올 마음이 일지 않을 겁니다
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Wai Han

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
房間設施較舊,温泉很細,而且没有室外,但環境很靜又無乜活動設施提供,適合想靜靜休息。晚餐價錢較貴,而食物質素也-般。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barry

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice setting. I thought the food quality could be a bit better. Great staff.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rockhee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yudan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
环境和餐饮都很好。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daphne

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worse hotel in this trip!
It was a disappointing stay. Onsen is closed. Front desk personnel were not very good at their customer service. Snowing day, no onsen, no walking around, no facility to spend time, a boring place. Room is far from car park and very small. Hotpot is placed on a stool for sitting, instead of a proper table, can you imagine? Heater is very hot even a lowest setting. Whole night couldn't sleep well as it was too hot. On the ground floor so didn't feel safe to open the window. Dinner in the hotel was limited and expensive. Drove out to have a very satisfying good beef dinner at 1/3 of the price. Regret booking this hotel.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ka Ho

2019 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bad
need walk a long time to the house without any light was very very terrible. and the noise from the sky made people cannot relax.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

wing man flora

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the receptionist old man was very bad, when we check in everything very rush rush rush, very impolite, need walk a long time to the house without any light was very very terrible. and the noise from the sky made people cannot relax.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rockhee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
공항 픽업서비스가 일찍 마감되니, 늦은 체크인 경우, 호텔측과 사전 연락바랍니다. 공항에서 택시로 20분, 5000엔 정도 나옵니다. 객실 미니바 이외에 음료자판기가 없습니다. 자연속 코티지에서 휴식을 원한다면 추천하고 싶습니다.
2019 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 12 月に 2 泊滞在