東京の結婚式場のあるホテル

「スタッフの方達の対応も素晴らしく、良い親孝行ができましたありがとうございました」

「久しぶりの帝国ホテル孫たちとたのしみました。」

「スタッフの対応が丁寧で適切。客室も広く明るく高級感がある。」

「どのスタッフの方も心のこもった丁寧なサービスで、とても快適に過ごすことができました。洋朝食はパン硬さやメニューがあまり好みではありませんでした。レストランの雰囲気やサービスはとても良かったです。」

「スタッフさんも丁寧で相談に乗ってくださり、 素晴らしかった！」

「とにかく立地がすばらしい」

「東京観光の際には家族でよく利用しています。 今回家族の都合で宿泊人数が3→1となってしまいましたが、1人で過ごしやすい部屋にすぐに変えてくれたのはよかったです。 キャンセルできる日時が当日の直前までだとよいと思いました。宿泊施設が決められることではないかもしれませんし、事前のキャンセルポリシーのチェックをもう少し重視しようと思いました。 浴室については、シャワーブースと浴槽が別になっている部屋でした。浴槽のところにもシャワーヘッドがあったのですが、そのシャワーの使い方がわかりませんでした。特に説明書きもないので使えないものだったのかもしれません。 山の手線からすぐの立地ですが、全く外からの音は気になりませんでした。18階だったからかもしれません。通路からの話し声は割りとよく聞こえてきました。これは宿泊客のマナーの問題ですかね。自分も気を付けようと思いました。 今ではあたりまえかもしれませんが、部屋の明かりがベッドサイドで調整できます。 チェックアウトが12時までなので、日中散歩したりしてゆったり過ごせました。 今度は家族で過ごしたいと思います。」

「三重から神宮球場へ野球観戦の為宿泊しました。 非常にスタッフさんの対応もよくゴージャス感も十二分でした。朝食は会場が四つあるので一泊では堪能できませんでしたが種類も豊富で美味しかったです。 改装はされていますが、現在（2024/5/5）60周年イベントをやっているだけあって要所に歴史を感じる部分はありますが滞在になんら影響はありません。 ぜひまた行きたいです！」

「とても清潔で過ごしやすいホテルでした。 都庁が目の前なので観光にぴったりです」

「施設の全体、清潔感、ラウンジのバラエティ全て素晴らしいです。ラウンジアクセスプランで、とても満喫できました。 １点だけ、スタッフの方々が、教育過程?なのか、分かりませんが、対応が遅くアタフタとされている様子が多くあり、周りのお客さんも、頼んだ物まだ来ませんが...とお待ちになってる事も多々ありました。 主にラウンジ内のお話ですが。 それが以外はとても満足で、素晴らしい滞在でした。」