フロント

リッチモンドホテル東京武蔵野の口コミ

2.5 out of 5
リッチモンドホテル東京武蔵野
中町 2-4-1, 武蔵野市, 東京都

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 273 件の口コミ中 133 件が非常に良い" "
評価 8 - 273 件の口コミ中 102 件が良い" "
評価 6 - 273 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 273 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 273 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
支配人三宅 フロント山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきありがとうございます。またお忙しいなかのご評価、重ねて御礼申し上げます。また、お越しいただけるホテルになれます様、従業員一同努めて参ります。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 今まで以上にご満足いただけるよう、今後とも精進して参りたいと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Takayuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

たまみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベットの寝心地がとてもよかったです
2024 年 5 月に 1 泊滞在
支配人 三宅  フロント 増澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。次回ご利用いただいた際もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tomu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
連泊でしたが丁寧な部屋清掃で快適に過ごすことができました。建物や設備は少し古さを感じる部分もありますが、内装はきれいで全く問題ありません。豊富なアメニティもありがたかったです。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルの清掃サービスとアメニティにご満足いただき、大変嬉しく存じます。建物や設備の古さに関しては、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

10/10 (非常に良い)

たまみ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
フロントの方が優しいです
2024 年 5 月に 2 泊滞在
支配人 三宅  フロント 増澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。次回ご利用いただいた際もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり、立地条件も良かったです フロントの方も親切でした
2024 年 4 月に 1 泊滞在
支配人三宅 フロント岡田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけました事に感謝申し上げます。清潔感やフロントスタッフの対応についてお褒め頂きあ大変光栄でございます。これからも当ホテルに満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KOUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
支配人 三宅  フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご不便なくお過ごし頂けました様で幸いでございます。またご利用いただけることがございましたら、ご要望などお気軽にお申しつけくださいませ。スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Motokazu

2024 年 4 月に 2 泊滞在
支配人 三宅  フロント 進藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はご来館有難うございます。高評価を頂き誠に光栄に感じております。これからも当ホテルに満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Hirokazu

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣の部屋の声が結構聞こえて気になりました
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。隣の部屋の声が大きかったとの事で大変申し訳ございません。建物の構造上すぐに改善は難しいですが、今後サービスの向上を検討する際にお客様の声を共有させて頂きます。もしあまりにも周囲の音が大きい場合などはフロントに申し出くだされば、フロントから該当のお部屋のお客様に配慮してくださるよう伝えさせて頂いております。今より一層お客様が快適にお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一同努力を重ねて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

emiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にための快適な空間であり続けるために、今後も従業員一丸となって様々な取組みを行って参ります。高評価のご投稿、何よりの励みでございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Masahito

小さなお子様連れの家族旅行
目的地の近くで便利でした。 コンビニも近くに2つあり良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価を賜り大変嬉しく拝読いたしました。ホテル近隣のセブンイレブンや三鷹駅構内の飲食店など、お買い物にも便利な立地でございます。お探しの物がございましたらお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。お忙しいなかご投稿いただきまして感謝いたします。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Toru

良いホテルです
2024 年 4 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。高いご評価を今後の励みにして参ります。お忙しいなかでのご投稿に感謝しつつ、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HAJIME

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントが階段を上がったところにあるので、膝が悪い人にはちょっと辛かった。 エレベータが一階駐車場の所にあったが、最初は気が付かなかった。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お身体にご負担をお掛けしてしまって本当に申し訳ございません。それにも関わらず高いご評価をいただき恐れ入ります。エレベーターのご案内を強化してご利用いただきやすい環境に整えて参ります。お忙しいなかご投稿いただきまして感謝いたします。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Toru

良いホテルでした
2024 年 3 月に 2 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

ひろこ

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベッドの幅が狭い
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただくことが出来ず本当に申し訳ございません。ツインルームを除きベッドのサイズはダブルベッドのみで、クイーンサイズ、キングサイズのご用意が出来ずご不便をお掛けいたしました。お忙しいなか貴重なご投稿をいただきまして感謝申し申し上げます。季節の変わり目ご自愛くださいませ。

2/10 (非常に不満)

Reiko

2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人 三宅、フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度は、せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたところ、ご満足頂けず、誠に申し訳ございません。もし、またご利用頂ける機会ございましたら、ご要望など伺えましたら幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

みゆき

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
先日はお世話になりました。 一泊でしたが、部屋は綺麗で清潔感があり設備も充実していました。フロントの方の応対も良く機会がありましたら又、利用させて頂きたいと思います! その時は朝食を付けたいと思います!レストランが美味しそうでしたので!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。高いご評価とお褒めのお言葉を賜りまして改めて身の引き締まる思いがいたします。ご期待に沿えるよう努めて参る所存でございます。レストランはお客様からの評判も良く、自信を持ってお薦め出来るメニューを取り揃えております。ご利用いただける日をお待ち申し上げております。お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、これからもサービス向上に全力で努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Masataka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃に対するお褒めのお言葉、今後の励みとさせていただきます。ご期待に背くことなく、今後もより良いサービスを心掛けて参ります。お忙しいところご投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で安心感のあるホテルでした。 最寄り駅からは10分程度歩きますが、 静かで寝やすかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、清潔で安心感があるとのお褒めのお言葉、何より嬉しく存じます。最寄り駅からお歩きいただき、お疲れのところ申し訳ございません。最寄り駅に通じるバスがホテルより徒歩30秒のバス停に参りますので、次回ご案内できれば幸いでございます。ご投稿いただきましてありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

8/10 (良い)

harada

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からも歩いていけるし、警察署の近くなので治安もよく静かでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅  フロント 山﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。もうすぐ、桜も咲き出します。近隣にお越しの際は、またご利用いただけます様、スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIROTAKA

2024 年 3 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
高いご評価を賜りまして誠にありがとうございます。慢心することなく今後もお客様のために進化するホテルであり続けたいと存じます。お忙しいなかでご投稿いただきまして感謝いたします。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

シュウ

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅  フロント 山﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
この度は、数ある中からリッチモンドホテル東京武蔵野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。注がしい中のご評価もありがとうございます。またお越し頂けます事を、スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

Yoko

ダブルベッドが少し小さく感じた。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jinling

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 杉澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。評価4を頂戴し、大変嬉しく思います。よりよいサービスや笑顔でお迎えできますよう、今後も精進して参ります。またのお越しを一同お待ち致しております。貴重なお時間に評価をお付けいただきありがとうございます。

8/10 (良い)

KAZUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かでとても良かった
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。静かな環境でお寛ぎいただけたとのお言葉を賜りサービスの向上に努める日々が報われました。今後も慢心せず一層の努力を重ねて参ります。お忙しいところご投稿をいただきまして心より感謝申し上げます。次回のご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

あきら

用事のある場所からわずか5分のホテルでしたので、楽でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MITSUKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 お客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

サチヨ

2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Michiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

よしのぶ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山﨑からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙のところ高評価のご投稿も感謝申し上げます。寒さが続きますので何卒ご自愛くださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

よしお

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
仕事も集中出来て落ち着いて過ごせました♪
2024 年 2 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 杉澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

youko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 杉澤からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
この度はご来館頂き誠にありがとうございます。星4つを頂き大変嬉しく思っております。今後もより一層お客さまにご満足頂けますよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Nanae

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
受験での短時間の滞在でしたが、手続き等も早く快適でした。逆に自分の都合でリッチモンド会員登録の特典である12時チェックアウトが活用できないのが残念でしたが、本当に安心して宿泊できるホテルです
2024 年 1 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

makiko

2024 年 1 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 よりよいサービスを提供させていただけるよう、今後とも精進して参りたいと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

タカヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
支配人 三宅 フロント 進藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はご来館有難うございます。星五つを頂き誠に光栄に感じております。これからも当ホテルに満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

hideki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 よりよいサービスを提供させていただけるよう、今後とも精進して参りたいと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

さゆり

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

オザワジン

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご投稿をいただきまして心より感謝いたします。お客様のためにより良いサービスをご提供できるよう尽力いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kazuyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
支配人三宅、フロント山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、良いご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。来る年にもお会いできますことを、お待ちしております。

8/10 (良い)

Takayuki

2023 年 12 月に 1 泊滞在
支配人三宅、フロント山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
年末のお忙しい時期に、ご評価をありがとうございます。2024年もより良いご評価が頂けます様、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Hisashi

2023 年 12 月に 2 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 お客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

katsumi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
支配人三宅、フロント山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度は、お忙しい中ご評価をありがとうございます。何かご意見等ございましたら、いつでもお寄せくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

ICHIKAWA

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 進藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。8点の高評価をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

nobuyasu

2023 年 12 月に 1 泊滞在
支配人三宅、フロント山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きましてありがとうございました。またのお越しを、お待ちしております。寒暖厳しい折、お身体お気を付けくださいませ。

8/10 (良い)

ともこ

2023 年 11 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

4/10 (不満)

つかさ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
施設は綺麗だと思うが部屋の広さやアメニティの少なさの割に値段が高いと感じる。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 山崎からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関してのお褒めのお言葉、嬉しく拝読いたしました。ご宿泊代金、アメニティに関しましては今後の検討課題にさせていただきたく存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kazuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

yutaka

2023 年 11 月に 1 泊滞在
支配人 三宅 フロント 小宮山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。