きぬや本館の口コミ

利用可能日を確認

きぬや本館

上野 6-8-11, 台東区, 東京都

7.4

良い

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2020 年 4 月に 2 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 20 日)

ありがとうごさいました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

今回の利用は素泊まりが目的(宿では入浴と睡眠のみ)であったので使いやすかった。最寄りの駅からも近いので駅から宿までも楽だった。

2020 年 3 月に 2 泊滞在

KinuyaHonkanからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 20 日)

ご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

寝るだけでしたが、24時間対応なので助かります。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 10 日)

ご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なクチコミをありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Kinuya Honkanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)

Thank you so much for staying our hotel.

2/10 (非常に不満)

Nicoll

出張

2019 年 12 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

無愛想。匂いが気になった。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)

ご利用いただきありがとうございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容につきましては、改善したいと思います。ご意見ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス

トイレが部屋に欲しかったかな

2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Kinuya Honkanからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)

Thank you for staying.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 21 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)

Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

haruo

2019 年 8 月 12 日

気になった点 : 清潔度

部屋から廊下の声やら、水道の水の音が響いてうるさかったです

2019 年 8 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)

ご宿泊いただきありがとうございます。古い施設でお客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。直ぐに対応することは出来ませんが、リニューアル時の参考にさせていただきます。この度は貴重なクチコミをありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 26 日)

Thank you for using it.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)

hank you for staying. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

JE HONG

2019 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 2 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)

Thank you so much for staying our hotel.

6/10 (普通)

TAKU

2019 年 5 月 17 日

翌日早朝に成田空港に向かう必要があったので利用したが、寝るだけの用途であれば特に何の問題もなかった。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)

御利用誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 2 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 17 日)

Thank you so much for staying our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利な立地

お風呂が思いのほか良かったです

2019 年 1 月に 2 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 16 日)

御利用誠に有難うございました

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

カプセルホテルの性質上仕方ないかもしれませんが、近くに寝言がうるさい人がいたのでそこが気になりましたが、設備は十分に揃っていてよかったです。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 3 日)

またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 1 日

2018 年 12 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 8 日)

Thank you so much for staying our hotel.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 23 日

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2018 年 12 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 28 日)

Thank you very much.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

落ち着くホテル

ロビーの若いお兄さんの愛想が良かった。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 28 日)

ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またの越を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 8 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

上尾駅から近く立地は良し。客室のテーブルが、しっかり拭いてないのか食べカスのようなものが目立った。少し早く到着したが15時まではガンとしてチェックインさせなかった。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 28 日)

ご利用いただきありがとうございました。この度は、客室清掃が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後は、この様なことがないよう、細かくチェックしていきたいと思います。チェックインにつきましては、15時からとさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、ご理解していただけますようお願い申し上げます。貴重なクチコミをありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

男性にはとても良いと思いますが女性だけの旅には少し不便なところがありました。でも周りの環境はとても便利だと思います。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 28 日)

ご利用いただきありがとうございます。貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 8 日

良かった点 : 客室の快適度

全体的に普通

コスパが大変良いと思います。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 10 日)

この度はご宿泊ありがとございました。またの御来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

ぬれ落ち葉、兵庫県

2018 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

駅近の昔ながらの旅館

午前中に上野についたので旅館を覗いてチェックインを先に済ませるかどうかを聞くと、ＯＫしてくれて　夜中に入る時も丁寧な対応でした。ほっこりしました。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 9 日)

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。またの御来館をお待ちいたしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

耳栓が必要だった。

カプセルホテルを初めての利用で暑さや、他の利用者のイビキでほぼまともに寝れなかった。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 26 日)

ご不便おかけし申し訳ございません。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 4 日

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

二度といかない

フロントの方は多分それなりのホテルに勤務してらっしゃったとお見受けします。そのプライドをカプセルホテルに持ち込まれてもね！！！

2018 年 7 月に 2 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 6 日)

御不快な思いをお掛けいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 7 月に 1 泊滞在

kinuya honkanからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 6 日)

Thank you so much for staying our hotel.

10/10 (非常に良い)

MASANORI

2018 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

初めてのカプセル

初めてのカプセルでした。のんびり過ごせました。早速リピートします。

2018 年 5 月に 4 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 28 日)

ご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Mrs.Japa、BKK, Thailand

カップルで旅行, グループ旅行

2020 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Located in Ueno Market, the staff are lovely and clean.

2020 年 2 月に 1 泊滞在

KinuyaHonkanからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 1 日)

Thank you very much.

8/10 (良い)

IYUN

2020 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

交通方便，房間雖略為陳舊但設備齊全。六樓的共用廁所與浴室各只有一間是比較美中不足的地方。適合單純只想過夜或想體驗和式房間的人。

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 2 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)

ご利用いただきありがとうございました。

4/10 (不満)

Chun Yin

2020 年 1 月 7 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

This hotel smells extremely bad. The bathroom is shared but only 2 men at the same time can bath.

2019 年 10 月に 5 泊滞在

Kinuya Honkanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)

I am truly sorry.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

交通位置真的超好。附近吃的也多

2019 年 12 月に 8 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)

貴重なクチコミをありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2.5star hotel near Ueno station ,close to ameyoko market.

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Kinuaya Honkanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)

Thank you so much for staying our hotel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Kinuya Honkanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)

Thank you so much for staying our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

직원 서비스 최악 ~~~ 인사도 안하고 방 예약한대로 안되있고 작은방 줌 화장실 샤워실 너무 좁음

2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Kinuya Honkanからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)

Thank you for staying.

8/10 (良い)

Wow

2019 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Share bathroom and toilet. Good location in Ueno. A lot of restaurant nearby.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Kinuya Honkanからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)

Thank you for staying.

8/10 (良い)

Oi Man

2019 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

kinuya honkanからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Thank you so much for staying our hotel.

10/10 (非常に良い)

Miel、Rothenburg

家族旅行

2019 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Um Mitternacht klingelte eine Sirene.Ansonsten war die Lage gut.

2019 年 7 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)

Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 15 日

Stay in middle of Ameyoko, just 10 m. from 0101 department store. Very convenient for transpotation

2019 年 8 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)

Thank you very much.

6/10 (普通)

Yin Fun

2019 年 7 月 21 日

住一晚尚可

位置非常好，住一晚問題不大！

2019 年 7 月に 1 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)

Thank you very much.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

日式傳統房間，有風味！員工服務態度很好！收拾房間整潔！有免費提供擺放行李服務！酒店位置極佳！非常近附近熱門景點！

2019 年 7 月に 3 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)

謝謝你留下來。感謝您對此有價值的評論。我們期待再次見到你。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

역사가 오래된 느낌이 물씬 풍김. 역사가 오래됨을 감안하면 유지나 보수는 평균 또는 평균 이상. 하지만 방마다 화장실이 없는 것은 단점.

2019 年 7 月に 2 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)

주셔서 감사합니다. 귀중한 입소문은 도움이 될하겠습니다.

8/10 (良い)

traveller、HK

2019 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

獨立和室+共用廁所+共用浴室=真的是日式旅館！還有獨立空調出風機，怕中央冷氣不足時可自行調教適合自己的溫度。地點良好，處於飲食街中心，食肆便利店商場都在5分鐘步行範圍內，車站亦都10分鐘可到達。不過房間所提供的白毛巾上有一個小小藍色的垃圾（貼紙？）還有一條短髮，坐墊下的榻榻米上都有污潰，清潔上有待改善。大堂是可吸煙區，所以每次出入旅館都可能沾上煙味。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

kinuya honkanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)

Thank you so much for staying our hotel.

2/10 (非常に不満)

hsichia

2019 年 6 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

根本不能稱為飯店，不建議入住

房間內有奇怪的味道，很難聞，噴了芳香劑開冷氣味道都散不掉、房內的快煮壺內還有水，清潔人員沒有確認、另服務人員櫃檯抽煙，服務態度不太好、入住非常後悔，花錢取消訂房，慘

2019 年 5 月に 4 泊滞在

kinuya honkanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)

We are very sorry this inconvenience.

6/10 (普通)

William Vaughan

2019 年 5 月 28 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Review

Stinks a bit of tabacco otherwise ok ,dont expect luxury

2019 年 5 月に 4 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)

Thank you so much for staying our hotel.

8/10 (良い)

Pimchanok

2019 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location

Great location! Convenient by Keisai skyliner , JR and Metro. Good staff and helpful. Cleanest!!

2019 年 5 月に 6 泊滞在

KINUYA HONKANからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)

Thank you so much for staying our hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 8 日

2019 年 4 月に 2 泊滞在

きぬや本館からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

Thank you so much for staying our hotel.

10/10 (非常に良い)

Sergei

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very good for solo trip

Best hotel for solo trip , near Ueno park , metro , Akihabara , so it's good choice

2019 年 4 月に 7 泊滞在

kinuya honkanからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)

Thank you so much for staying our hotel.

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