4/10 (不満)Tomoko2024 年 5 月 27 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉の人口密度が高く、施設は清潔と言い難く、値段に見合わないと感じました。Tomoko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mitsuyoshi2024 年 5 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Mitsuyoshi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuya2024 年 5 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備非常に使いやすくて助かります!Yuya2024 年 5 月に 1 泊滞在3
8/10 (良い)KEIKO2024 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備廊下の両側に部屋がずらり。 歩いても歩いても部屋に着かない。 部屋は清潔で静か。 朝食のバイキングは種類も多く、美味しく、何を食べようか迷ってしまいました。 ただ、グラス関係はプラスチックで少し、興醒めでした。KEIKO2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASAYUKI2024 年 5 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素晴らしいが、一般人にはちょっと高いかな?MASAYUKI2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoko2024 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備前泊しました。GWと言うこともありましたが、ホテルのロビーも広く、多少の待ちはありましたがストレスを感じずスムーズにお部屋に行く事が出来ました。 大浴場は芋洗い状態でした。時期的なものでしょ…と思って気にせず満喫しました。 少しだけ出発カウンターまでは距離がありますが、遠いと感じるほどではなくまた宿泊費したいと思いました。 Tomoko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroshi2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港に近いので早朝便に乗るときに便利Hiroshi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HIDEAKI家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス羽田空港第3ターミナルにつながっているので、早朝の出発に備えて前泊しました。 便利でした。チェックアウトもスムーズでした。 客室の備品はほぼ無いので、そのつもりで行く必要ありです。HIDEAKI0
10/10 (非常に良い)NINGKANG家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港から直結で朝早くからでも便利でした。NINGKANG2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Akiko2024 年 4 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大きなお風呂があって気持ちよかったAkiko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KEIGO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備利便性の良さに加えて、衛生面、子供も入りやすい温泉でとても満足しています。何度か利用させて頂きました。KEIGO2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takayuki家族旅行2024 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備室内も綺麗で、露天風呂でゆっくり過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で助かりました。Takayuki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Kazuyuki、fujimi-cho, Tachikawa-shi2024 年 4 月 24 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備Kazuyuki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Michiyo出張2024 年 4 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備室内にポットあり。ドリップコーヒー、お茶やアメニティなど、自由に取れます。清潔で静か。出発前日、ゆっくりさせていただきました。Michiyo2024 年 4 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)masamiグループ旅行2024 年 4 月 14 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備思っていた以上に狭かった。近くの部屋の物音が気になるし、宿泊代とあまりそぐわない感じを受けました。masami2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masato、Yokohama2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備全体的に良かったです。Masato2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Hajime、Kawasaki City2024 年 4 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Hajime2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takashi出張2024 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備第3ターミナル到着して宿泊したので移動距離も短くレストランやお店が充実してたので楽しめました。露天風呂も気持ち良かったです。Takashi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Risako小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港直結で、とても便利Risako2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)misako家族旅行2024 年 3 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントスタッフが、ホテル以外の事もう 親切に分かりやすい説明してくれましたmisako2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yasuyuki出張2024 年 3 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備非常に清潔感あり、空港からのアクセスに便利でしたYasuyuki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takumiカップルで旅行2024 年 3 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉♨️も、最高。 とっても、満足して、地元へ、かえれます。Takumi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。今後ともより良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー
8/10 (良い)JUNKO2024 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設はとても綺麗で、交通の便も羽田空港を使い東京都内や横浜方面にいかれる方にとってはとても便利だと思います。 お風呂もとても気持ちよかったです。 部屋の中のアメニティーが歯ブラシしかなく、1階でとってから上がらなきゃいけないのが不便でした。コーヒー、紅茶なども部屋にあると良かったと思います。JUNKO2024 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Yutaka2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備チェックイン時間少し前に着いて、少しお待ちくださいと言われ、ロビーが混んで座ることも出来ないので、少し離れたところにいたら、チェックインが始まった様ですが、案内が何も無く戸惑っていると、チェックインですかと聞いて来たのですが、待ってくださいと言われたので案内が来て頂けると思い待っていてガッカリしました。Yutaka2024 年 3 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)??家族旅行2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備施設ないの説明を始めにしてほしかった??2024 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)HARUKO2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備第3ターミナルまで結構歩くので何往復もしたから、まあまあ疲れました。HARUKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー
8/10 (良い)Maki家族旅行2024 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備加湿器のところが少しほこりぽかった。Maki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー
10/10 (非常に良い)TETSURO2024 年 3 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備海外から帰って、すぐにゆっくり温泉と食事は最高です。 癖になりました❗️TETSURO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。今後ともより良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー