10/10 (非常に良い)SHIGEYUKI、TOYONAKA出張2024 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備建物も新しく清潔。朝食バイキングも種類が非常に豊富でおいしかった。朝食会場のスタッフは元気良い挨拶で朝から気分がよい。SHIGEYUKI2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)???家族旅行2024 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂が良かった???2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kenichiカップルで旅行2024 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂があるのが嬉しいですKenichi2024 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Asano家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ゴールデンウィーク中なのに思ったよりも安く泊まれて、大浴場も広くて良かったです。Asano2024 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Kazunori家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備きれいで良かったKazunori2024 年 5 月に 1 泊滞在0
フロント 井料田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。清潔面でお褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。また来たいと思えるホテルづくりを今後も目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
Receptionist Iryodaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)Thank you very much for staying with us.We are very happy to receive your high evaluation.We hope you will visit our hotel again.
10/10 (非常に良い)Akifumi出張2024 年 4 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても清潔で良かったAkifumi2024 年 4 月に 1 泊滞在0
フロント 井料田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。好評価をいただきとても嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
Receptionist Iryodaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)Thank you very much for staying with us.We are very happy to receive your high evaluation.We hope you will visit our hotel again.
フロント 川佐からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。当館自慢の大浴場をご利用いただけていますと幸いです。お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)yasuaki2024 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備いいですよyasuaki2024 年 4 月に 5 泊滞在0
フロント 山内からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。この度はお客様の貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Yoshio2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備貸出の傘があっという間に無くなり、使用できなかった。レストランでいつもフロアーで新人教育を行っていて落ち着かなかった。Yoshio2024 年 3 月に 4 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貸出用の傘はお客様のおっしゃる通り、他のお客様が先にご利用され、なくなることが多くあります。数を増やし、このようなことがないようにしたく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Sakiko2024 年 3 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋によって違いますが、タワー🗼のイルミネーションが見えたり、大浴場で露天風呂に入入れて、体が温まります。紙コップも、1個づつナイロンに包んであるし、無駄のない心遣いが、嬉しいです。Sakiko2024 年 3 月に 2 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場、また夜景を楽しまれたそうでなによりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)KOBAYASHI2024 年 3 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備初めて利用しましたが駐車場もあり清潔でとても良かったです。KOBAYASHI2024 年 3 月に 1 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)HAYATE、MINAMIASHIGARASHI,IWAHARA出張2024 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備アプリでのチェックイン、アウトが便利 ホテル内のサービスが良い キレイHAYATE2024 年 3 月に 5 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご宿泊いただきありがとうございます。サービスに関しましてお褒めのお言葉頂戴でき光栄です。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊を楽しまれたそうでなによりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご宿泊いただきありがとうございます。お客様にこのようにおっしゃっていただき嬉しいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Kouki出張2024 年 2 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝方の搬入でエレベーターが一機占有されていて、人の移動が多い朝方で降りるまでに時間かかりました。Kouki2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。お客様にご不便おかけしたことお詫び申し上げます。9時から10時が最も混み合います。お手数ではございますが時間を調整をしていただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)この度はアパホテル〈山の手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またお客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
8/10 (良い)??2024 年 2 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備早朝より出掛けて一時前に帰ったら未だ清掃が終わって無かった。出かける時に一声かけていけば良かったです。 満足しています。??2024 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??出張2024 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大浴場を満喫しました。疲れが取れました。ゆっくりと休む事が出来ました。 ??2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロント 堀田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の1つである大浴場をご利用頂き大変光栄でございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けますように努めてまいります。貴重なご投稿誠にありがとうございました。
8/10 (良い)yasuaki2024 年 2 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備よかったyasuaki2024 年 2 月に 5 泊滞在0
フロント 山内からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけるようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。この度はお客様の貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
6/10 (普通)RYO出張, 家族旅行2024 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備駅近、コンビニすぐで便利。 また利用しますRYO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。利便性に関しましてこのようにお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく存じます。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2024 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大塚駅に近い大塚駅に近いので便利です。連泊の掃除がないので荷物を広げたまま出かけられて良かったです。大浴場はお湯が気持ちいいのですが、連休ということもありすごい混雑でした。モニターで混み具合が分かるのは便利です。ロッカーの鍵を取らないで使っている方がいるためか、やや混雑の表示でも行ったらいっぱいでしたが何でカウントしているのかな?コヒーのサービスがあると嬉しいです。宿泊されたお客様2024 年 2 月に 2 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、大浴場の混雑具合は部屋のテレビでご確認頂けます。清掃方法に関しましては地球に優しい、エコな方法を取らせていただいております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
8/10 (良い)junpei出張2024 年 2 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度大浴場大浴場があるため、出張の疲れを取るには最適です。新宿、池袋方面からのアクセスが良いので利用しています。junpei2024 年 1 月に 1 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場、並びに当館のアクセス面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、幸いです。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)tomoko出張2024 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備カレーとカップ麺もらったtomoko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2024 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地も大浴場も最高駅前の周りのお店が遅くまで営業しているので、食事なしでも不自由しなかった。 大浴場を利用しましたが、混雑した時間帯だったのと脱衣所が少し狭いので、着替え待ちが入浴前後あった。 露天風呂は景色は楽しめないが、外気は感じられたので気持ち良かったです。 エレベーターホールから東京タワーや東京の夜景が見れて良かったです。宿泊されたお客様2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の周辺には多くのレストラン、カフェがあり、多くのお客様に最高の立地を楽しんでいただいております。大浴場に関しましては、客室テレビにおいて、混雑状況がわかるようになっておりますので、空いた時間にごゆっくりおくつろぎ頂ければと思います。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)KEITA出張2024 年 2 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近く、使いやすかったです。 丘の上にあり、東京を一望できて、夜はもちろん、朝も靄がかかる様子を見ることができます。 ちかくの空蝉橋からは、山手線の向こうに東京スカイツリーを見ることができます。KEITA2024 年 1 月に 1 泊滞在0
フロント 堀田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お部屋の景色を堪能して頂けたこと嬉しく存じます。お部屋のリクエストなどございましたらお気軽にお申し付け頂けたらと思います。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 堀田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んでいただけたこと大変光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント 堀田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと大変光栄でございます。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2024 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度入室しないチェクイン手続きに早時間の追加料金とは、、、大浴場があるのはとても良かった。チェックイン入室までに時間があり、荷物だけ預けたが、部屋に入らず手続きだけでもしておきたいというと、追加料金を求められた。これは意味がわからない。利便性を考慮してほしい。宿泊されたお客様2024 年 1 月に 1 泊滞在0
フロント 山内からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、当館スタッフの対応に関しましてお手数をおかけしましたことお詫び申し上げます。15時より早めにお部屋へ入室される場合は早着料金を頂戴しておりますが、そちらのご説明を先にしてしまったかと存じます。該当スタッフへはお客様の求めている事を聞き取り、寄り添った対応するようにと指導させていただきました。至らぬ点もあるかと存じますが、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見が私たちの糧となります。またお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
10/10 (非常に良い)Takeshi2024 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Takeshi2024 年 1 月に 1 泊滞在0
フロント 阿部からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けたご様子で大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。防音に関して、大きな効果が得られなかったようで申し訳ございませんでした。今後のホテル造りの参考にさせていただきます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
8/10 (良い)??2024 年 1 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備十二分に満足しました。 次は少し大きな部屋にしたいです。 ??2024 年 1 月に 2 泊滞在0
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。このような高評価を得ることができ、とても幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。このような高評価を得ることができ、とても幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。このように仰っていただきとても嬉しいです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 井料田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただきとても嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。このような高評価を得ることができ、とても幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
Neyama / Receptionistからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)Thank you for your comments, and we will looking forward to seeing you soon!!
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。このような高評価を得ることができ、とても幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 根山からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきありがとうございます。このような高評価を得ることができ、とても幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。