施設の正面

アンドホステル 南千住の口コミ

2 out of 5
アンドホステル 南千住
南千住 3-2-9, 荒川区, 東京都

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 105 件の口コミ中 52 件が非常に良い" "
評価 8 - 105 件の口コミ中 33 件が良い" "
評価 6 - 105 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 105 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 105 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2024 年 1 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。またのご利用をお待ちしております。∧ HOSTEL MINAMISENJU

8/10 (良い)

NORIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過不足なく快適でした!
二人用ドミトリーに宿泊。同室者は連泊のようで、入室すると通路・テーブルに私物やゴミが広がっており無念なり。朝は先に出られたようだが施錠しておらずヒヤッとした。快適度は同室者次第だな、と痛感。 ベッドマットの質やライト、個室空間、室内の設え等は申し分なく、清潔で新しい。また、耳栓が用意されていたのはとてもありがたかった。装着したら同室者の動向も気にならず熟睡できた。 室内に使用上のきまり、注意書き等をさらに細かく記載すると良いかもしれない(おそらく外国の方と想像される散らかし方だったので)。 駅から近く、スタッフの方の感じも良い。深夜到着・早朝出発の出張時にはまた是非利用したい。お世話になり、ありがとうございました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。なお、ご指摘いただいた点に関しましては今後スタッフ全体に共有させていただき、改善を図る所存です。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。∧ HOSTEL MINAMISENJU

8/10 (良い)

のりこ

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
施設は綺麗です、壁が薄く物音はとても気になります。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は、∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、騒音によりお客様を煩わせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことが少しでも低減されるよう、音に対する配慮を高めて参ります。当ホステル では「耳栓」をチェックインの際に無料でご案内しております。∧ HOSTEL MINAMISENJU スタッフ一同

10/10 (非常に良い)

Ahmed

2023 年 10 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you for staying at AND HOSTEL MINAMISENJU and leaving a good score review. We hope you enjoyed your stay here. We will look forward to serving you again. Best regards,

8/10 (良い)

ヒサテル

2023 年 9 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。またのご利用をお待ちしております。

4/10 (不満)

ナツキ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
共有スペースも狭かったです
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度は、∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に窮屈な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。次回当ホステルをご利用いただける際は、ご予約後にお問い合わせいただけましたら、出来る限り広いお部屋をご案内できるよう努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。∧ HOSTEL MINAMISENJU スタッフ一同

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
汚いお宿
ダニハウスです! ホテル名もダニアンドホステルにするべきです。 汚く、清掃がなされていません。 宿泊者のモラルが無く、共有スペースも先客の宿泊者が大半使用していて、トランクケースを広げるスペースすらありません。 再度ここに宿泊する所ではありません。
2022 年 5 月に 7 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 30 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。 同様の事態が起こらないようにも細心の注意を払っていく所存でございます。 また、次回ご利用時にお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまで お申し付けくださいませ。 ∧ HOSTEL MINAMISENJU

10/10 (非常に良い)

KIMIYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗でした
館内は白が基調で、とてもシンプルで清潔でした。 ドミトリーは嫌だなと思っていましたが、2人用でちゃんと鍵も閉まり、テーブルと椅子が小さいながらも置いてあって便利でした。 各フロアにトイレとシャワールームあり。 ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、洗顔料あり。 タオル等は有料ですが、とにかく寝る分には不自由なく、シーツ等の寝具もきれいです。 すぐそばにコンビニあり便利。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 12 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。 今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。 AND HOSTEL MINAMISENJU

4/10 (不満)

Ayako

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
レイトチェックインに料金が掛かることや、22時以降のドライヤー使用はロビーでしか使えない点など、 仕事で夜が遅くなることが多いので不便だった。
2022 年 3 月に 4 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 9 日)
お客様へ この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。また、レビューを残していただきありがとうございます。チェックイン時間外のため、レイトチェックイン料金を頂戴させていただきました。防音の観点から、ドライヤーは1階でのご利用をお願いしております。ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

しんいちろう

2022 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mikyoung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋がきれい
部屋も綺麗で、ゆっくり泊まれてよかったです。また、利用したいです!
2022 年 3 月に 2 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 3 日)
お客様へ この度はご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

REO

2022 年 3 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 3 日)
お客様へ この度はご利用いただきありがとうございました。また、高評価のレビューを残してくださりありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパ最強です。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 17 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。 今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。 AND HOSTEL MINAMISENJU

8/10 (良い)

Kazuki

2022 年 2 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 26 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。 今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

masanori

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 3 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 26 日)
この度は∧ HOSTEL MINAMISENJUをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 また、高評価のレビューも投稿していただき、感謝致します。 今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Tatsumi

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
泊まった4階のシャワー故障で他の階のシャワーをご使用くださいと掲示ありましたが、チェックいの時に案内があるとよかったかなと思いました。 でも、他の対応もよく、お部屋やトイレもとても清潔感ありました。
2022 年 1 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 15 日)
お客さまへ この度は当ホステルをご利用いただき、並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた点について、今後より一層フロントでの案内に力を入れていきたいと思います。 またお会いできる日を楽しみにしております。

8/10 (良い)

こうせい

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
値段を踏まえればた妥当だと感じる
2021 年 12 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 15 日)
お客さまへ この度は当ホステルをご利用いただき、ありがとうございます。 またお会いできることを楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

IIIJIMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもいい
ベットも綺麗で室内もちょうどいい感じで良かったです。 静かでしたし、全部清潔感溢れてました。 値段の割にとてもいいです
2021 年 11 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 10 日)
当施設をご利用いただき本当にありがとうございます! 滞在にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 またお越しいただけるのをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MASAO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅🚉近い、料理用品揃った、とても便利です。良かった。
2021 年 8 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 4 日)
お客様へ この度は、当ホステルのご利用ありがとうございます。 また是非、お越しくださいませ。 ∧ HOSTEL MINAMISENJU

10/10 (非常に良い)

YONE GURA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
お客様へ この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在に満足いただき、何よりです。 またお会いできることを楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

SHIRATORI

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIRATORI

2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HAYATO

2021 年 7 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 8 日)
お客様へ この度は当ホステルをご利用いただきまして、ありがとうございます。並びに、レビューいただき誠にありがとうございます。 またお会いできますことを楽しみにしております。 ∧ HOSTEL MINAMISENJU

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2021 年 6 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 12 日)
お客様へ この度は、当ホステルをご利用頂きありがとうございます。 ならびに、レビューをくださりましたことに感謝いたします。 また是非、お越しくださいませ。 ∧ HOSTEL MINAMISENJU

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 29 日)
お客様 この度は当ホステルのご利用、口コミの投稿誠にありがとうございます。 スタッフ一同、更なる改善に励んで参りますので、ぜひまたお越しください。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、静かだった。 ベッドも快適
2021 年 2 月に 4 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 4 日)
この度は当施設をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄です。これからも過ごしやすい施設作りを心がけて参ります。またの機会のご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Kenta、日本 北海道

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
一人で泊まった為、2人部屋なのでもう一人別な人が泊まっていたが、結構臭いがキツいおじさんで、咳を結構していたのが怖かった。スタッフも終わって居なく、密室だったので換気しようと相手が寝ている間に勝手に窓を少し開けたが、トイレに起きた相手の人に閉められてしまった。 部屋が密室な状態を何とかして頂きたいのと、チェックイン時に体温測定をして頂きたかった。
2021 年 1 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 31 日)
この度は当施設でのご宿泊、誠にありがとうございました。チェックイン時の検温につきましては、通常であれば実施させていただいておりますが、実施漏れがありましたこと申し訳ございません。実施を徹底するようスタッフ指導を行わせていただきました。また相部屋での換気につきましてご不便をおかけいたしましたことにつきましても、申し訳ございませんでした。現在ドミトリールームの換気につきましてはお客様同士の相互配慮によりお願いしている形となっておりますが、今回のような事例が多発するようであれば対策をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Aimi

2020 年 12 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 29 日)
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら当施設をご利用くださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 5 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 23 日)
今回はご利用いただき、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

YUKI

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 20 日)
この度はご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても綺麗なホステルでした。 銭湯やスーパーコンビニ、駅からすぐという立地も気に入りました。また利用したいです
2020 年 4 月に 6 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 23 日)
ご滞在誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
安いお値段で、綺麗な個室でロングステイできてとても心地よかったです。またコロナウイルス対策のためにアルコール消毒やハンドソープ、うがい薬など常備してくださりとても助かりました。駅からも近く、スーパーやコンビニもすぐ近くにあったのですごく便利でした
2020 年 3 月に 9 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 12 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館の防犯面にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。更なるサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。∧ HOSTEL MINAMISENJU

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で、感染対策もとれていて生活しやすかったです。ありがとうございました。
2020 年 3 月に 12 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 11 日)
ご意見ありがとうございます。 今後も引き続き頑張って参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ran、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的に綺麗でベッドの大きさも硬さもちょうどよく心地よく過ごせました。 スタッフの方からお出かけする時にいってらっしゃいとの声かけもいただいたりとアットホームな雰囲気で良かったです。  ただ一つ気になったことをあげるとしたら、ベッドの隅に髪の毛が結構残っていたので、そこも取り除いておいて頂けるとより気持ち良く過ごせるかなと思いました。
2020 年 3 月に 2 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 16 日)
ran様 口コミのご投稿ありがとうございます。スタッフの声かけなど、細かなところにお気づきいただき、こちらも嬉しく思います。雰囲気に関してご満足いただけたようで幸いです。 ベッドの髪の毛などに関して、お客様の気分を害してしまい、大変申し訳ありません。清掃に関しましては、より細かい部分まで徹底していきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素泊まりなら絶対おすすめ!
ダブルベッドが破格でチェックアウトが11時、最寄り駅からも近くて、騒音もなく快適に過ごせました。 掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 16 日)
レビューありがとうございます。 滞在にご満足いただけたようで何よりです。 次回の宿泊を心よりお待ちしております、

8/10 (良い)

ぶたこげ、日本

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
一部屋に二床だけだったのでとても静かに寝られました。部屋の鍵も付いているので安心。できればシャワーがもう一箇所あるといいです。蛇口から温水が出るのもよかったです。(他のドミトリーホテルだと水しか出ないところが多い) ただチェックインが夜11時は早すぎる。また表示はチェックアウト朝10時とあったがフロントでは11時ですといわれました。どっちなんじゃい?
2020 年 2 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋やその他設備に関しまして、ご満足いただけたようで幸いです。チェックインに関しましては、24時までであればレイトチェックインも可能ですので、ぜひご検討ください。チェックアウトに関しましては、午前11時で統一しておりますが、一部表示が間違っていたとのこと、申し訳ありません。こちら確認し、統一致します。貴重なご意見感謝致します。また機会ありましたら、ご利用をお待ち致しております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Thank you for reviewing us! We look forward to seeing you again. Thank you!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
延長料金の話が、フロントの人と、他の人で言ってることが全く違う。お金返して欲しいくらい
2020 年 1 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
延長料金に関して、心よりお詫び申し上げます。 今後、スタッフ間でしっかりと共有し、チェックイン前のメール・チェックインの際・部屋に設置しているインフォメーションシートにて、チェックアウト時間等について、設置/説明を徹底していきます。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
帰りが遅くなりそうになったのでセキュリティーロックの解除方法を連絡したら直ぐに教えて頂きました。丁寧な対応ありがとうございます。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからもサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
東京最安値個室レベル
コスパ良し
2020 年 1 月に 1 泊滞在
&ANDHOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
口コミのご投稿ありがとうございます。ご満足いただけて嬉しく思います。またのご利用をお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がとても綺麗でそんなに狭くなくてとても快適でした!今後東京で予定がある際はこちらのホテルもう1回利用しようと改めて思いました!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
この度はご宿泊誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。 今後のご宿泊も心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

KODAI

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
ご宿泊誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
十分
壁が薄いので他の人の生活音は聞こえるが寝るためだけならば十分な設備でした
2020 年 1 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
ご宿泊誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Thank you so much for choosing our hostel! We're looking forward to seeing you again:)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても綺麗で快適に過ごせました!
年末旅行でカップルで利用しました。施設はとてもきれいで、駅からも近く、快適に過ごすことができました!
ホステル外観
2019 年 12 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
口コミありがとうございます! 満足いただけてよかったです。 またのご利用をお待ちしております。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
お値段や清潔さはかなり良かったですが、チェックイン時に予約リストに無い、などかなり待たされました。 学生が運営してるのか分かりませんが、ロビーでスタッフさん?がぐだぐだしていて客側からしたらかなり嫌でした。 紙でのレシートはないと言われ領収書でもよければ、と言われたのでお願いしたら、領収書が見つからない。 大丈夫です、と断ったら男性は何も言わずに立ち去ったり。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。今後はこの様なことがない様、スタッフの教育を含めたサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 8 泊滞在
∧ HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 26 日)
Thank you for your reviewing. We look forward to your visit. Thank you.

8/10 (良い)

akira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Thank you for your review!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
スタッフの方がとても親切でした。
2019 年 11 月に 18 泊滞在
AND HOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 14 日)
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 日々施設改善を行なって参りますので、またぜひお越しくださいませ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
ANDHOSTEL MINAMISENJUからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
Thank you for your review!! We are looking forward to see you again.