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東急ステイ 青山 プレミアの口コミ

3 out of 5
東急ステイ 青山 プレミア
南青山 2-27-18, 港区, 東京都

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 606 件の口コミ中 317 件が非常に良い" "
評価 8 - 606 件の口コミ中 214 件が良い" "
評価 6 - 606 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 606 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 606 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

イチロウ

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
コンセント周りのほこりがすごくて、火災が心配になるほど。 もう少ししっかり清掃をした方が良い。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントスタッフが礼儀正しく、部屋も清潔だった。ぜひまた利用したいと思う。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTA

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
・フロント階にてコーヒーのサービスが 　あるのはとても良かった。 ・ベッドやユニットバスの目に付くところに 　髪の毛が確認できてしまった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mitsuhito

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
セキュリティ的にも安心して泊まれるホテルだと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Komori

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Setsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Toshio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kazuhide

出張
ないです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

アケミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2ドアの小型冷蔵庫、電子レンジ 洗濯機付き！食器も揃ってる。 長期滞在も有り。 小さいが、テーブル、ソファもありました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

あつし

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
施設は比較的綺麗でサービスも充実していました。 電気が点滅していたのとリモコンの反応が悪かった点は少し残念でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takenori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yurie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で安心して利用できる施設だと思います。 チェックイン・アウトもスムーズで部屋内も快適に過ごせます。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
立地はいいのですが...
以前から何度か利用していましたが、その分施設の劣化やサービスの低下（フロントのフリードリンクの廃止や、清掃が週に１回のみになったなど）が気になりました。チェックイン時から気になっていたバスルームの臭い（特に便器の臭い）を清掃前に伝えましたが改善されず、チェックイン時に壁に髪の毛が数本付いていたりと清掃面が気になりました。たまたま今回のお部屋だけかもしれませんが...立地や洗濯乾燥機付きなのは気に入っているので、改装されるならまた利用したいと思います。
2023 年 8 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Saori

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
建物とお部屋はモダンな感じでとても良かったが、 清潔さが無く残念だった。 窓枠には埃とハエの死骸が転がっており、ティッシュケースは何かわからないカスが複数ついており、浴槽には前の宿泊者の体毛が残っていた。 チェックインして早々部屋の掃除から始めたのは残念でした。 掃除が行き届いていれば、とても満足なので改善していただきたいです。 またお部屋に洗濯機と電子レンジが付いているのは非常にありがたかったです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コンビニ、ドラッグストアなどが近くにあり非常に便利。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
近くに成城石井があり、部屋に電子レンジや調理器具があるのでとても便利です。また利用したいです。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kyoo

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takehiro

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naomichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足
近隣のおしゃれな店舗や雰囲気、もちろんホテルの清潔さ、快適さ、適度なサービスに大満足。 そしてなんといってもベッドと枕がサイコー！
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MAYUMI、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
思っていた以上に室内が広くて快適に過ごせました。次回も利用しようと思います。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chizu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

makoto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
都市型のホテルには、色々なタイプがありますが、東急ステイプレミアは、設備の点では、とても行き届いていて良かったです。また行きたくなるホテルはそう多くはないのですが、東京に行くときは、また泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に問題はないです。 綺麗、広い、交通便利、、、
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takako

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshimichi

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外苑前の駅から数分歩きますが、コンビニやスタバ、成城石井など近くにあり、渋谷、銀座等どこに出るにも便利でいいです。表参道も散歩がてら歩いて行けます。部屋も広めだし、周りにあまり高いビルがない為、部屋からの眺めが良く昼間は部屋が明るくて私は好きです。ただ、下を見るとお墓なので嫌な人もいるかもしれませんが。 1階に美味しいハンバーガー屋さんがあったのですが、そこが閉店してしまったのはかなりがっかりしました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nozomi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yurie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で広さも十分でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yui

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方もとても親切丁寧で気持ちよかったです。ホテルも綺麗で観光で利用しましたが利便性も良かったです。 ただ、洗濯機の中に異物(発砲スチロール？)が入っていたがのが残念でした。 それ以外はすごく満足です。また利用させていただきます。
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙室ではあったが、前の宿泊者のニオイがかなり強く残っており、宿泊間隔での換気が少し足りてなかった気がします。 ニオイは残って当然ですが、過去の経験から少し残りすぎかな、という感覚になりました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MITSURU

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIJI

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

saitou

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshio

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko

2022 年 8 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUKO

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yosiko

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在