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ザ グランド ホテルの口コミ

4.5 out of 5
ザ グランド ホテル
1 Zhongshan N Road Sec 4, Zhongshang District, Taipei

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1009 件の口コミ中 651 件が非常に良い" "
評価 8 - 1009 件の口コミ中 247 件が良い" "
評価 6 - 1009 件の口コミ中 67 件が普通" "
評価 4 - 1009 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1009 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KAEKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

SHUNICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高
2024 年 5 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

8/10 (良い)

YUKO

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもステキです。満足です。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
お客様円山大飯店にお越しいただきまた貴重なご意見も賜り誠にありがとうございます。お客様のご希望にお応えできるよう今後も精進して参る所存でございます。思いのままに物事が進みますようお祈り申し上げます。

10/10 (非常に良い)

HIROMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応は良かったです。部屋は眺望も良く清潔で広く大変居心地が良かった。レストランも沢山あり、美味しかった。 台北旅行は３回目ずっと宿泊したいと思っていたので念願が叶い嬉しかったです
2024 年 5 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。圓山大飯店 広報

8/10 (良い)

TATSUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Sincerely yours, The Grand Hotel Public Relations からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Guest,Thank you for choosing to stay at The Grand Hotel and for your support. We look forward to your next stay with us to enjoy our comfortable accommodation environment and excellent service quality.

8/10 (良い)

NAOKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
親愛的貴賓：您好！關於飯店同仁的疏失及服務不周，讓您感到不愉快，我們深表萬分歉意！我們會嚴正檢討，加強落實人員的在職訓練，不允許類似情形再度發生。感謝您告訴我們問題所在，期待您再給予我們為您服務的機會。

8/10 (良い)

Non-

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広くベランダも眺めが良くて最高でした　ぼーっとしながら窓の外をずっと見てても飽きませんでした　ルームカードキーもらった時にホテルから圓山駅までの無料シャトルバスの時間が書かれてる紙をもらったのですが、実際にバスの発着場所に行ってみたら時間が違ってました　20分くらい待つことになりました　
2024 年 5 月に 1 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

JUMPEI

グループ旅行
ホテルの雰囲気が最高でした。台北に来るならお勧めします。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Jinghao

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中華式があるホテル、一階のホールもオーラがある。今までのホテルの中で一番おすすめです。
2024 年 4 月に 5 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

8/10 (良い)

Sonoko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンベンション会場としてはよかったが、エレベーターの数が少ない
2024 年 5 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

8/10 (良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山及對圓山的支持，期待您再度光臨。

10/10 (非常に良い)

NODOKA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても立派なホテルで、景観がとてもよかったです。歴史を感じる秘密の通路ツアーが面白かったです。駅からは少し遠くて、シャトルバスかタクシーに乗る必要があって、出歩き中心よりはホテルでゆっくりしたい人に向いているかもしれません。レストランの金龍は最高でした。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Katsuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 (非常に良い)

Kawashima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 (非常に良い)

Kazuyuki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山及對圓山的支持，期待您再度光臨。

8/10 (良い)

shigeyoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックインカウンターは日本人慣れしていて 日本語で対応してくれる。 言葉に不安がある人には、使い易いホテルと感じる。 老舗ホテルの分だけ設備が一部古いが､メンテナンスをきちんとしている。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

8/10 (良い)

mieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 (非常に良い)

etsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
さすが老舗の貫禄でした。 大昔、憧れてたのですが、赤い欄干のベランダが無い部屋だったので、こんかいリベンジでした。夕日の綺麗な、そして、大きな川が見られる広い部屋でした。ウォシュレットや、水流の充分なシャワーや、大きなバスタブで、リフレッシュできました。 ホテルは部屋選びが、肝心と、再度心に刻みました。 いつもは、大倉大飯店を使うのですが、今回、圓山大飯店なので、交通の便は悪く、街歩きではなく、滞在をたのしみ、ゆっくり過ごす旅となりました。 ホテル選び、部屋選びは、奥が深いです。大満足でした。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

8/10 (良い)

HARUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shampoo quality is very poor.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sincerely yours, The Grand Hotel Public Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear Guest,Thank you for choosing to stay at The Grand Hotel and for your support. We look forward to your next stay with us to enjoy our comfortable accommodation environment and excellent service quality.

10/10 (非常に良い)

YUKO

駅までの移動がタクシー必須だったが、大きくて美しいホテルでした！
2024 年 4 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

YOSHINORI、YOKOHAMA SHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
期待通りの施設でした。朝食も品数が多くて大満足です！次回は連泊したいなと思いました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 (非常に良い)

RYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊は2度目、初めての麒麟廰でしたが、やはり最高でした。 本館よりも剣潭山に近く、木々の緑とシティービューとの両方が楽しめた点は素晴らしい環境でした。 ロビーには蘭の花ではなく、YAMAHAの最高級ピアノが設置されており少しがっかりしました。しかし良い音の生演奏が楽しめたので、それは良かったかも知れません。 受付の日本語レベルが上がったように思います。言語が心配な方でも問題なく宿泊できるはずです。 レストラン圓苑と第一婦人カフェは中文と英語のみだったので、そこは日本の利用者は注意が必要かと思われます。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 (非常に良い)

MITSUMASA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 (非常に良い)

Naohiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
敬祝愉快　圓山大飯店謹致からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 (非常に良い)

Kaho

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で過ごしやすいホテルでした！ シャワーの水圧やドライヤーのパワーもしっかりあり助かりました ツインの部屋に宿泊したのですが、ベランダからの景色もよく最高でした アメニティでパジャマと歯ブラシはなかったので持参されることをお勧めします ボディーソープ、リンスインシャンプー、固形石鹸は部屋に置いてありました
2024 年 4 月に 3 泊滞在
圓山大飯店 広報からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
ご宿泊お客様へ：いらっしゃいませ。本日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。再度当館をお選びになれるよう、快適なホテル環境と上質なサービスをご提供します。本日はどうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

8/10 (良い)

Koga

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 (非常に良い)

YUKAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

8/10 (良い)

Urashima

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗な建物で宿泊して良かったです。 部屋の天井も高くゆったりと過ごすことができました。 シャワールームとバスタブがあり湯船に浸かることもできました。 台北駅から少し離れているので移動は必要ですが、圓山駅まで無料シャトルバスが出ており5分ほどで駅に到着します。 うまく活用できれば快適に移動ができます。 レストランは利用しませんでした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
お客様へ圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。また、当ホテルの宿泊環境及びスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様の満足こそ私どもが求める最大の目標であり、当ホテルの発展の原動力です。今後も当ホテルでは真心を込めた快適な宿泊とレジャー環境の提供をモットーにしております。末筆ながら、再度お詫びとお礼を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。楽しい旅になりますようお祈りします。圓山大飯店 広報部門

8/10 (良い)

ONO、SAKURA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい
2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
お客様へ圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。また、当ホテルの宿泊環境及びスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様の満足こそ私どもが求める最大の目標であり、当ホテルの発展の原動力です。今後も当ホテルでは真心を込めた快適な宿泊とレジャー環境の提供をモットーにしております。末筆ながら、再度お詫びとお礼を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。楽しい旅になりますようお祈りします。圓山大飯店 広報部門

4/10 (不満)

Yurika

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティが不十分
2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
お客様へ。圓山大飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は参考とさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。楽しい旅になりますようお祈りします。圓山大飯店 広報部門

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 (非常に良い)

Natsuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素敵なドアマンの方が快くお迎えしてくださり、またフロントスタッフの方も日本語を話せる方がいらっしゃりとても良かったです。 夜市に行くのに小銭が必要で両替をお願いしたところ快く両替してくれました。 圓山駅からの送迎バスも数が多く、士林夜市からも徒歩15分ほどで行けるので交通の便はとても良かったです。 お部屋の洗面台の排水溝が詰まっていたのか、なかなか排水されなかったです。それ以外の設備はとても綺麗で快適でした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
お客様へ。圓山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊の際客室設備に不備があり最善のサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。既に各階のフロアリーダーには細心の注意を払い巡回や客室の検査を行うよう通達しております。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店 広報

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

8/10 (良い)

YUJI

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 (非常に良い)

Momoe

2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 (非常に良い)

Yoshiyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から遠く、送迎バスがないと、行動出来ないのが、少しマイナス点。 送迎バスは、さほど待つ事なく使えました。 ロビーもすごいし、ホテルからの眺めもすごい。ロビーは、何度見ても、圧巻です。 部屋は、清潔で、快適でした。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。私どものサービスにご満足いただけたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店 広報

10/10 (非常に良い)

Kazuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

6/10 (普通)

Ikuo

2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店住宿環境及同仁的服務感到滿意，我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待您的蒞臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

6/10 (普通)

RYU

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ザ・台湾と言う感じですが、さすがに設備が古いです。初めて台湾を味わう方にはいいかも知れません。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店 広報

10/10 (非常に良い)

Tsuneyuki、NARASHINO-CITY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
圓山飯店は妻のお気に入りで、台北では必ず圓山飯店に宿泊しております。数年前に宿泊した時はリバービュー（河が見える部屋）で感激したのですが、今回はマウンテンビューの部屋になってしまい、残念でした。 圓山飯店は駅から離れているので、圓山駅までのシャトルバスはありがたく利用させていただきました。但し、今回は時間によっては混雑していて、立ったまま駅まで移動しました。 朝食は外で摂りましたが、ホテルでの朝食を頼めば、より楽しめたのではないかと思いました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
お客様円山大飯店にお越しいただきまた貴重なご意見も賜り誠にありがとうございます。お客様のご希望にお応えできるよう今後も精進して参る所存でございます。思いのままに物事が進みますようお祈り申し上げます。円山大飯店 広報部門

10/10 (非常に良い)

NORIYA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just very good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Valued Customer:Thank you for choosing to stay at The Grand Hotel!We are very glad to know that you were satisfied with your room, our service and meals in Restaurant. Your approval is certainly the motive for us to improve our service quality.Thank you once again for your support, and we look forward to serving you again.Wishing you all the best! Yours Truly,The Grand Hotel, PR Department.

10/10 (非常に良い)

DAIICHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
豪華な気分で楽しかった
2024 年 3 月に 3 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
お客様へ圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。また、当ホテルの宿泊環境及びスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様の満足こそ私どもが求める最大の目標であり、当ホテルの発展の原動力です。今後も当ホテルでは真心を込めた快適な宿泊とレジャー環境の提供をモットーにしております。末筆ながら、再度お詫びとお礼を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。楽しい旅になりますようお祈りします。圓山大飯店 広報部門

8/10 (良い)

Tomoe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店住宿環境及同仁的服務感到滿意，我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待您的蒞臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

8/10 (良い)

SHIHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外観も内装もすごく綺麗で良かったです！ ホテルのある場所が少し高い位置にあるので駅から歩くのは結構大変でした。無料シャトルバスが出てるのでそちらを利用するのがいいと思います。また、士林夜市が近くでやっているのでタクシーで大体100〜200元以内で行けました！日本語を話せるスタッフの方もいたので気軽に質問できました。ホテル内にはファミマもあったのでちょっとしたものなら買い物ができます。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
お客様へ圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。また、当ホテルの宿泊環境及びスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様の満足こそ私どもが求める最大の目標であり、当ホテルの発展の原動力です。今後も当ホテルでは真心を込めた快適な宿泊とレジャー環境の提供をモットーにしております。末筆ながら、再度お詫びとお礼を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。楽しい旅になりますようお祈りします。圓山大飯店 広報部門

6/10 (普通)

NORIAKI

2024 年 2 月に 2 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 (非常に良い)

SOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOYA、MITAKA

2024 年 2 月に 3 泊滞在
圓山大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門