大浴場

ザ ガイア ホテル 台北 (大地北投奇岩温泉酒店)の口コミ

4.5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 681 件の口コミ中 434 件が非常に良い" "
評価 8 - 681 件の口コミ中 177 件が良い" "
評価 6 - 681 件の口コミ中 47 件が普通" "
評価 4 - 681 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 681 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KATSUYA

2024 年 1 月に 1 泊滞在
大地酒店服務團隊からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
親愛的貴賓 KATSUYA 您好:感謝您撥空給予評價,衷心期待您再度蒞臨北投大地酒店,享受悠閒舒適的美好時光!

10/10 (非常に良い)

MAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
大地酒店服務團隊からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
親愛的貴賓 YUNJIN 您好:感謝您撥空給予評價,衷心期待您再度蒞臨北投大地酒店,享受悠閒舒適的美好時光!

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
大地酒店服務團隊からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
親愛的貴賓 Yoshiaki 您好:感謝您撥空給予評價,衷心期待您再度蒞臨北投大地酒店,享受悠閒舒適的美好時光!大地酒店服務團隊

10/10 (非常に良い)

GOSEI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
大地酒店服務團隊からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
親愛的貴賓您好:感謝您撥空給予評價,衷心期待您再度蒞臨北投大地酒店,享受悠閒舒適的美好時光!

10/10 (非常に良い)

Ryusuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
7時から23時まで露天の天然温泉に入れる綺麗なホテルです。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
大地酒店管理團隊からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 4 日)
親愛的貴賓Ryusuke 您好: 感謝您您欣賞我們的環境與分享您的入住體驗。大地酒店期盼能帶給賓客從容和諧地與大自然融為一體,滌盡塵勞,放鬆身心,留下美好的回憶,期待您的再次入住。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

2022 年 5 月に 1 泊滞在
大地酒店管理團隊からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 28 日)
親愛的貴賓Hiroshi您好: 感謝您與我們分享您的入住體驗。 大地酒店期盼帶給每一位貴賓如同家人般親切溫暖的感受, 在這溫暖的季節裡,一同創造屬於我們的共同回憶, 將會與同仁分享您的肯定。再次感謝您的評論,期待您的再次入住。 謝謝。 大地酒店管理團隊

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Management The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 10 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying at The Gaia Hotel and giving us high ratings. We look forward to welcoming you back.... Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全体的に満足です
部屋の温泉は最高!部屋も大変清潔で気持ちよく過ごすことができました。
2020 年 4 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 26 日)
お客様、 最近のご滞在後の経験をお聞かせいただきありがとうございます。 滞在中にサービスと設備を楽しんだこと、そして私たちのチームが期待に応える満足のいくサービスを提供してくれたことを知ってうれしく思います。 どうもありがとうございました。 敬具、 ザガイアホテル

8/10 (良い)

kuei liang

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 2 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 15 日)
Dear Kuei Liang, Thank you for sharing your experience following your recent stay. We look forward to welcoming you back in the next trip. Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

10/10 (非常に良い)

King Wing

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear King Wing, Thank you for sharing your experience following your recent stay. We look forward to welcoming you back in the next trip. Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場に朝イチで行くと貸し切り状態で、とても清潔でとても気持ちが良かったです。 お部屋のお風呂が少し汚れていて、温泉を売りにしているのだからもう少し念入りにお掃除して欲しいと思いました。シングルベッド2台で大人二人と子供一人、大人と子供で寝れば丁度良かったです。(スーペリアダブルをシングルベッド2台に変えてもらいました) 12歳以下か未満か忘れてしまいましたが、大浴場を大人と一緒でも利用出来ませんでした。事前に記載があったのかもしれませんが、わたしは見落としたのでもう少し大々的にその旨書いた方がいいと思います。でも8歳の息子は親と一緒でも入れませんか?と聞きに行ったらダメなんですと申し訳なさそうにおっしゃって頂いて小さなクッキーの詰め合わせを頂きました。心遣いがとても嬉しかったです。お部屋を最初に案内してくれた男性スタッフのかたもとても丁寧で、部屋に入るのに靴を入り口で脱いだことにも感動しました。 朝食バイキングももう少し種類があると嬉しいと思いました。ハッピーアワーでアルコール含むドリンクを一杯無料で頂けました。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear guest, Thank you for sharing your experience with us following your recent stay. We had received your comments and will sharing it will our management team. Your patronage is to the hotel is truly appreciated and we all look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のお風呂で温泉を独り占めできるのがとても良い。 大浴場の露天風呂も白濁したお湯でとても温まる。 ロッカールームも綺麗にされており、ロッカー内にポカリスエットが置いてあるのもうれしいサービス。 部屋も綺麗。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear guest, Thank you for sharing your experience with us following your recent stay. We are delighted to know that you enjoyed the service and facilies during the stay and found our team delivered satisfying service to expecation. Thank you very much. Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋のお風呂が広く 温泉が出るので 大浴場に行かなくても十分に楽しめた。スタッフが親切で ホスピタリティーにあふれていて気持ちよく過ごせた。部屋の飲み物も冷蔵庫内のものもすべて無料 果物も準備されていて 夕食後も部屋でゆっくりくつろげる。 ハッピーアワーがありドリンク一杯無料で ワイン、ジュースなどを飲むことができる。新北投駅までも歩いてすぐ ホテルからすぐの狭い階段を降りると 公園があり その周りを散策。地獄谷や温泉資料館など期待以上だった。歩いて回れる距離だった。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 7 日)
Dear guest, Thank you for sharing your experience with us following your recent stay. We are delighted to know that you enjoyed the stay with us and found our team delivered satisfying service to expectation. Your patronage to the hotel is truly appreciated and all look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

10/10 (非常に良い)

M、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新北投駅からは無料シャトルバスがありますが徒歩でも8分ぐらいです。ただし高台にあるので荷物のある時はバスに乗った方が良いです。 バスの時刻や乗場がホームページからは見つけられませんでしたがフロントに言えば時刻表をもらえました。 部屋は広く清潔で 部屋風呂も温泉でした。 アメニティはエルメスで優雅な気分になります! 3階の大浴場はロッカールームも清潔で広くとても良かったです。パスタオル、ハンドタオル、シャワーキャップとポカリスエットが各ロッカーに備えてあり至れり尽くせりのサービスです! 露天風呂は白濁していてとても良いお湯でした。 サウナも気持ち良かったです。 ホテルのスタッフも皆とても親切でした。 また台湾に来る時は利用したいと思います。 ありがとうございました。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
お客様、 あなたの経験を共有してくれてありがとうこの期間中、あなたが天然温泉とサービスを楽しめたことを知り、私たちはとても嬉しく思います。 私たちは次の旅行であなたを歓迎するのを楽しみにしています。 親しみをこめて挨拶を述べる、

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が特に美味しく、ボリューム満点でした
2019 年 11 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
お客様、 経験を共有していただきありがとうございます。 あなたが朝食を楽しんだことを知って喜んでいます。 ホテルへのご愛顧は本当に感謝しています。 次の旅行でお迎えできることを楽しみにしています。 ご多幸を祈る、 ザガイアホテル

10/10 (非常に良い)

yurika、東京

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お誕生日前日に宿泊したら、夕飯後にバーに行くように言われて、そこでバースデーケーキが出てきて、スタッフさんがお祝いにいらっしゃいました。すごく嬉しかったです。しかもそのケーキが、本当に美味しい!次回行くときは2泊したいです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 8 日)
ゆりか樣: 最近のご滞在後、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちはあなたが私たちと素晴らしい誕生日を迎えることを知って喜んでいます。 次回のご滞在中にお迎えできることを楽しみにしています。 敬具、 経営陣 ザガイアホテル

10/10 (非常に良い)

MAMIKO、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内はきれいでスタッフの方の対応もとても良かった。大浴場の他に客室でも温泉に入れるので周りを気にせずゆっくり温泉を楽しめた。新北投や北投駅までシャトルバスの利用も出来るが新北投駅までは途中、階段のある近道を使えば5分もかからなかった。駅前は思っていたより賑わっていて何でも揃っていた。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Dear Namiko, We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and enjoyed our natural white sulfur hot spring. Your positive are very encouraging and had been shared to our associates. Thank you very much for sharing again and we all look forward to welcoming you back to Beitou in the future. Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

8/10 (良い)

ふぁふぁ、東京東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が少し狭くて残念でした。 レストランは美味しかったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)
Dear ふぁふぁ, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to learn that you enjoyed your dining in our restaurants. Thank you again for your sharing and we look forward to welcoming you back to Beitou in the future. Warm Regards, Hotel Management, The Gaia Hotel

10/10 (非常に良い)

Yanagi、日本

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントサービスも行き届いていたし、何より、温泉が素晴らしい。 大浴場のサービス、お部屋のウエルカムドリンク、フルーツ、夜のドリンクサービスなにもかも最高でした。ぜひ、また行きたいです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Dear Yanagi, We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us and enjoyed our natural white sulfur hot spring and welcome amenities. Your positive comments are much appreciated and very encouraging and had been shared to our associates. Thank you again for your sharing again and we all look forward to welcoming you back to Beitou in the future. Warm regards, Hotel Management The Gaia Hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Dear Valued guest, Thank you for staying at The Gaia Hotel. We looking forward to seeing you in the next trip.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Cindyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 14 日)
Dear valued guest, Thank you for staying at The Gaia hotel. We looking forward to seeing you in the next trip. Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在
Cindyからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for staying at The Gaia Hotel. We looking forward to seeing you in the next trip.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場は日本並みに清潔でアメニティーも充実してました。日毎に男湯と女湯が変わるのか?昼間と夜で変わるのか?わかりませんが、岩の露店風呂のほうは最高です!その分、翌朝男湯?に入ったらコンディショナーがなかったり、露店は岩風呂のほうが俄然良いなと感じてしまいました。 個人的にはサウナはもう少し高温だといいなぁと思いますが、乾燥サウナとミストサウナどちらもあり、水風呂もかなりキンキンで大満足です。 客室も十分な広さでストレスなく、エルメスのアメニティーも素敵でした。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Cindyからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear guest, Thank you for staying at The Gaia Hotel. We will sharing your feedback with all staff and thank you for the positive comments. Looking forward to seeing you in the next trip.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋のお風呂が広く、のんびり何度も入れて最高でした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 3 日)
Dear Guest, Thank you for your kindly feedback and wish you have a nice day.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルです!
本サイトの口コミをベースに予約しました。 シャトルサービスの時間間隔が1時間置きなので、 移動は徒歩かTAXIになります。 坂があるので、お年寄りや荷物が多い人は注意。 ホテルはまだ新しいので、快適ですね。 サービスもこなれてないですが、一所懸命で好感が持てます。 あえて改善点を上げると、 ・ホテルの外の仕上げとか、アチラコチラで雑な仕上げを感じます ・ライブラリが売りですが、古く、しかもダミーなものが多いので 意味が無いです。中古で良いので、きちんと用意したほうが良いです。 ・連泊だと食事の変化が少なくて飽きる。 ハーフビッフェのメニューを変化させてほしい。 しかし、価格、場所、温泉、サービスなど、 総合的に言えば、おすすめします。 それとサービスの朝シャンパン(スパーリングワイン)があります! これには驚きです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 3 日)
Dear Guest, Thank you for staying at The Gaia Hotel. We appreciate for you feedback and opinions. We will sharing with relevant departments. Thank you very much and wish you have a nice day.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear guest, Thank you for your kindly feedback. We looking forward to seeing you in the next trip.

10/10 (非常に良い)

Kotaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいスタッフ
スタッフの対応は素晴らしいです。日本語の堪能なスタッフもいらっしゃいます。ホテル内レストランもおいしく、温泉設備も清潔で大満足。 周辺施設は乏しいですが、のんびりホテル滞在するにはちょうど良い。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Dear Mr./Ms. Kotaro, Thank you for stay at The Gaia Hotel. It was great to hearing you feedback and we will sharing your positive comment with all staff. Looking forward to seeing you in the next trip.

10/10 (非常に良い)

せーやん、chiba, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すぐ対応してくれる居心地のいいホテル
2019 年 1 月に 4 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 30 日)
Dear せーやん, Thank you for your kindly feedback. Your feedback is very important to us. We looking forward to seeing you in the next trip.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Dear guest, Thank you for your kindly feedback. Your feedback is very important to us. We looking forward to seeing you in the next trip.

6/10 (普通)

Tsuneyoshi

良かった点 : 清潔度
2018 年 12 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Dear guest, Thank you for your kindly feedback. We looking forward to seeing you in the next trip.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)
Dear guest, Thank you for your kindly feedback. We looking forward to seeing you in the next trip.

8/10 (良い)

みどりん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感がありスタッフの方も日本語が出来て親切でした。食事は普通でしたが温泉も部屋に引かれていて部屋も綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。台北に行ったら、また泊まりたいです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 20 日)
Thank you for staying at The Gaia Hotel. Your kindly feedback is a great encourage for us. Hope you will visit The Gaia Hotel next time.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 20 日)
Thank you for staying at The Gaia Hotel. Your kindly feedback is a great encourage for us. Hope you will visit The Gaia Hotel next time.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 9 日)
感謝您對大地酒店的鼓勵與肯定!非常謝謝您與我們分享,期待您的再度蒞臨。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
とても良いホテルですよ
部屋は清潔,広さも充分,冷蔵庫内もお菓子も無料 映画も無料で見放題 部屋の風呂のお湯も最高,大風呂もいい。 ただ,部屋が寒い どれだけ温度を上げても冷たい風しかこない・・・ 非常に残念 朝食はブッフェとアラカルトのセットですが このアラカルトがことごとく外れ 正直がっかり。。 まあ,ブッフェだけでも充分ですけどね。
2018 年 1 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 10 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいなホテルです
新しくきれいなホテルでした。特に温泉がよく温度の違う露天風呂が2つ、スパもあり日本の温泉宿と遜色ありませんでした。ただしレストランがイマイチ。朝夕2食付プランでしたが夕食は和食のしゃぶしゃぶを選んだ方が良かったかもしれません。洋食は肉と魚からメインを選びあとは前菜がバイキング形式。しかも朝食にも同じものが出ていてがっかりでした。寒くてゆっくり食事する雰囲気でなかったのも残念でした。温泉宿で食事をしてもいいのですが急な階段を何段も降りなけれななりませんのでキツイかもしれません。日本語はカタコトで話せるスタッフがいますが細かい注文はできず、アロママッサージを同じ時間で2名で予約していたのですが1名枠しかなく予約をキャンセルしました。部屋に忘れ物をしたのですがメール連絡がありこういった対応はしっかりしていてホスピタリティを感じました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 5 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

8/10 (良い)

マダム、川崎市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
台北市内に近い温泉ホテル
北投温泉で値段も手頃なところから選びました。こちらの思惑と違う部分もあったのですが、日本語が話せる若くて優秀なスタッフが的確に対処してくれてとても感謝しています。
2017 年 12 月に 3 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

6/10 (普通)

Benchmarkhouse、Hongkong

a moderate hotel.
Room itself is big enough, but bath is small. Amenity is Helmes brand one, and almost things that you need in the bathroom are there. Could hear the noises from upstairs, dropping something, very clearly, and could hear the noise from opposite room. Sad to say that maybe we were unlucky but a few things that we requested not delivered.
2017 年 11 月に 2 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 15 日)
Thank you for staying at The Gaia Hotel. Your kindly feedback us a great encourage for us. We are sorry for your uncomfortable experience during your stay. Hope we still have another chance to serve you next time.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かでのんびりできる
温泉が部屋についているので幼児連れには非常に有り難かった。またマッサージなどいけなかったので、部屋で足湯をしたいできたので疲れも残りまでんでした。入り口が坂上なのでスーツケースをもって歩いて駅から来るのはお勧めしません、送迎バス利を北投駅から利用するのが良い思います。
2017 年 6 月に 3 泊滞在
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 5 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。 お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。その時にはきっと、改善をお褒め頂き、大きなご満足を抱いて頂けるよう、スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。 このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
露店風呂があって 部屋のお風呂も温泉が出ます。 大浴場にはタオルなども貸してくれ、一人ずつロッカーが使えて手ぶらで行っても大丈夫。 くつも一人ずつ靴置きがあるので日本のお風呂のように自分の草履がわからなくなることはありません。 ロビーに図書館のようなところがあり 居心地もよい。 スタッフもみなさん、一生懸命で気が利く人が多かった。 日本の温泉街より都会に近いので夜は台湾夜市にも行けてとても楽しかったです。
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 4 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。 お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。今回のお泊りのいい思い出ができてスタッフ皆にとっては幸いです。またご来店お待ちしております。 このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

8/10 (良い)

junchan、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新しいきれいなホテル
いろいろ頑張っている感がある。朝食はメインをオーダーする半ビュッフェタイプ。お湯が気持ち良い。大浴場は時間に制限があるが部屋にも温泉風呂があるので良い。ボイラーがあるのか、洗面所の鏡いつも熱く、洗面所が暑かった。
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 17 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。 お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。その時にはきっと、改善をお褒め頂き、大きなご満足を抱いて頂けるよう、スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。 このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

8/10 (良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめ
スタッフの方のサービスがよく良い家族旅行になりました。日本語での対応も素晴らしかったです。また機会があれば利用したいです。
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 6 日)
Takahiro 様 このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。今回のお泊りのいい思い出ができてスタッフ皆にとっては幸いです。またご来店お待ちしております。このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MJ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉!
個人旅行で2泊滞在しました。北投、新北投駅から1時間に一本シャトルバスがあります。 部屋は広めで快適でした。部屋の風呂(湯船付き)でも温泉に入れます。 部屋からの景色ですが、私が滞在した部屋は窓の外がすぐ山でで日中でも薄暗く、日中もホテルで過ごす方は街が見える方を希望したほうが良いのではと思います。 部屋にある果物、お菓子、冷蔵庫の物はすべて無料でした。また、毎日ケーキと就寝前にはチョコレートが用意されていました。 温泉は日本式で水着はいりません。部屋からどのような恰好で3階にある風呂へ行くのかと思っていたのですが、ホテルの係り員によると部屋にあるバスローブを来て風呂へ行ってくださいとのことでした。 お風呂は露天風呂と室内風呂サウナがあり、結構広めです。私が滞在していた時には風呂で誰とも会わず独占状態でした。 ホテルの従業員の方々はとても親切で、良い旅行になりました。ただ、まだ新しいホテルなのか従業員の説明が足りないところがいくつかあったのですが、彼らの気持ちの良い一生懸命さで帳消しになりました。 また滞在したいと思います。
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 24 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
台北旅行もしたい、温泉も行きたい、という欲張りな方にピッタリ!素晴らしい温泉宿ですね。
ホテルの方々のホスピタリティーは相当良かった。温泉のお湯も良いし、徒歩圏にそこそこと見るところもある。台北の中心部からも近いし、駅へのシャトルバスも30分沖にあり便利。日本からわざわざ行く価値あるくらい良かった。温泉のお湯は良いし清潔だが、大浴場、特に露天風呂のコンクリートや金属部分は少々ミネラル負けをしているため、日本の温泉のようではなく、少々疲労した感がある。(部屋がきれいなことを考えると、内風呂は最高でした。)また、台北の他のスタイリッシュなホテル(マンダリンやSwiio Daanなど)と違い、若干田舎臭いオシャレ具合なのは温泉地ならではの御愛嬌か。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 24 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
値段の割に不満。コンセプトがわからない。
過去のレビューなどを見て若干期待していただけに、不満です。 例を挙げるときりが無いですが、一番楽しみにしていた露天風呂では身体を洗う場所でファンがフル回転しており寒い、シャワーヘッドが縦長の変型で洗いにくい、など、『余計なことをしなければ、いいホテルなのに』と思うところが満載です。図書館?のコンセプトもよくわかりません。実用的にも流行りの本がある訳でもなく、インテリアとしても上段の本が偽物ということがハッキリとわかり白けてしまいます。 また、自信満々に「ミニバーは無料だ」と言われましたが、ソフトドリンクしかありません。 アメニティにエルメスのボディソープを用意するなど、頑張っている部分もあるのですが、ちぐはぐでよくわかりません。設備は新しいので、期待せずに行けば、面白おかしい良いホテルなんだと思います。

10/10 (非常に良い)

nagomaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足です。また来たいと思えるホテルです。
フロント方々の対応も早く、スタッフの対応も教育が行き届いていると感じました。ウェルカムフルーツだけでなく、ウェルカムドリンク、スウィーツまで用意されており、また、無料で映画が観られるなど、ホテルでゆっくりと過ごしたい、疲れを癒したい方には最高です。部屋にも深めの浴槽があり、温泉が堪能できますが、水着の必要ない大浴場・露天風呂や、家族風呂もあり、プールもあります。手入れや掃除も行き届いており、がっかりさせられるところは一つもありませんでした。朝食も、メインが選べるスタイルで、作り立てを持って来てもらえます。 決して安くはないホテルだと思いますが、値段以上のホスピタリティだと感じました。北投温泉に来るなら、また次もこちらでお世話になりたいです。

10/10 (非常に良い)

Takeshi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ポリシーのしっかりしたホテル
前月に続いて、今回は娘夫婦と一緒に再訪した。”Welcom back!"とスタッフの出迎えから、帰るまで前回と同様、心からのもてなす気持ちが、駐車場係りの方まですべてのスタッフから感じられた。 ホテル全体の雰囲気がよいことと食事内容が素晴らしいので今回家族で訪れたが、娘夫婦も大変気に入ってくれた。今回出してくれた台湾黒ビール(2種類)は、ビール党には特にお薦めだった。 部屋数が少ないこともあり(日本人も殆どいない)、またロビーが図書館という特別な造りで、ホテル全体がともて落ち着いており、静かな雰囲気で今回もよかった。 地熱谷や温泉博物館など北投温泉の中心に近く(加賀谷ホテルの上に位置)、駅から近く、松山・桃園空港からも近くロケーションもとてもよい。よく効く温泉と料理が上品でおいしく、静かでフレンドリーなホテルは、オーナーの素敵なポリシーを感じるものだった。
Winnie Shihからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 27 日)
TAKESHI様 この度も ザ ガイア ホテル の選択頂き誠にありがとうございました。 エクスペディアでお褒めに預かりありがとうございます。 TAKESHI様とお娘様にご満足の頂きは幸いです。 温泉と図書館の雰囲気が私達の自慢で素晴らしいコメントを頂戴し、心より厚く御礼を申し上げます。 これからも気持ちを引き締めて従業員一同邁進して参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
新しくて清潔なホテル
以前、日帰りで温泉と食事の利用をした際に、とても気に入ったので、今回は、お試しに1泊ハーフボードで泊まってみました。夕食は前回利用と同じ、洋食のレストランです。以前と少しメニューの構成が変わっていて、どちらかというとイタリアンのような内容で、お味も少しがっかりでしたが、朝食はフルサービスで出来立てを持ってきてくださり、バッフェ形式が嫌いなので嬉しかったです。出来立てアツアツのエッグベネディクトが美味しかったです。 お部屋は、お風呂とベッドが見えない位置に配置された角部屋でした。プライバシーが確保されていて、利用者によっては(友人同士とか)良いと思いますが、私たちは家族利用で、お部屋でゆっくり温泉につかることが目的だったので、少々使いづらい気がしました。これはお好みだと思います。同様に、お部屋の照明がかなり暗くムーディで、デスクもないので、本を読んだり、旅行の計画をしたりなどには向きませんでした。ゆっくりロマンチックに過ごしたい方には良いと思います。これも好みと利用形態が私たちにマッチしていなかっただけで、お部屋自体は新しく清潔でスタイリッシュ、とても素敵なホテルです。 また、冷蔵庫の中の飲み物や、お部屋のスナックなど、すべてフリーで、至れりつくせりでありがたかったです。今回は、おなかがいっぱいだったので頂きませんでしたが、美味しそうな焼き菓子が冷蔵庫に用意されていました。駅から遠いので1泊だけにしてみましたが、加賀屋の横の階段から公園方面に近いことが分かり、また、30分おきに新北投と北投駅にシャトルバスがありますので、それほど不便ではないことが判明しました。次回は、明るいお部屋をリクエストして、長めにゆっくり滞在するつもりです。
Julia Chuからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 17 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。 お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。今回のお泊りのいい思い出ができてスタッフ皆にとっては幸いです。またご来店お待ちしております。 このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。

8/10 (良い)

kuei Liang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Gaia Hotelからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 16 日)
Dear Mr./Mrs. Kuei Liang, Thank you for your staying at The Gaia Hotel. Hope you enjoy your trip this time, and we have another chance to serve you next time.

8/10 (良い)

Tsuyoshi、東京都世田谷区

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティーにあふれた、落ち着いたホテル
大規模なホテルではありませんが、落ち着ける程好い規模のホテルです。 お部屋やロビー、大浴場もとても綺麗にお手入れされていて、とてもくつろげました。 定宿にしたいホテルです。
ザ ガイア ホテルからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 12 日)
このたび、ご来店ご意見をいただき誠にありがとうございます。 今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせて頂きます。そしてそれを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させて頂きます。 お客様、是非当館へと、再度、御足をお運びくださいませ。その時にはきっと、改善をお褒め頂き、大きなご満足を抱いて頂けるよう、スタッフ皆、改善尽力を重ねながら、一日千秋の思いにて、お待ち申し上げております。 このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、再度衷心より、お礼を申し上げます。