テラス / パティオ

エンペラー ホテル (國王大飯店)の口コミ

3.5 out of 5
エンペラー ホテル (國王大飯店)
No 118, Sec. 1, Nanking E. Rd., Taipei

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 466 件の口コミ中 92 件が非常に良い" "
評価 8 - 466 件の口コミ中 216 件が良い" "
評価 6 - 466 件の口コミ中 129 件が普通" "
評価 4 - 466 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 466 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yumi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すごく古いけれど、金魚が泳いでる水槽と蘭の花など豪華で昭和チックでいい点もありますね。 立地良くて歩いて三越や銀行、郵便局に行けたので泊まれてよかったです。チェックイン24時間と、チェックアウト12時も良い点でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Doris Wuからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
この度はエンペラーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想までお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

HLSAFUMI

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの方にとても良く対応をして頂いてありがとうございました。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。お褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takashi

小さなお子様連れの家族旅行
設備の質は並だと思いますが、交通の便が良いことがプライスレス。徒歩圏内で多くの買い物が済ませられますし、バス停が目の前です。大きめの公園が目の前なのもGOOD。 チェックアウトが12時だったので、最終日も荷物を置いたまま午前の買い物ができた点も満足です。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
いつもエンペラーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MAKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
感謝您撥冗留下您此行住宿的寶貴意見。我們未來將不斷努力以提升服務品質,誠摯盼望能有再次為您服務的機會。敬祝 平安順心

8/10 (良い)

TOKIMASA

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
レストラン、コンビニが近くにあり、とても便利。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
この度はエンペラーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に概ねご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。微力ではございますが、ご滞在のサポートができておりましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆様の対応が暖かくて、リピートしています。カフェの女性の方がいつも親切で、忘れられなくて今日もスイーツをサービスしてくださり、日本語で会話して嬉しかったです。また、伺いたいです。ありがとうございました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
この度はエンペラーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サービスに 関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともエンペラーホテルを何卒宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

CHIKAKO

2023 年 11 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
感謝您撥冗留下您此行住宿的寶貴意見。我們未來將不斷努力以提升服務品質,誠摯盼望能有再次為您服務的機會。敬祝 平安順心

8/10 (良い)

Tsuyoshi

良かった点 : スタッフとサービス
値段の割には良かった。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフがとても親切で良かったです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。お褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

8/10 (良い)

tatsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUTA

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
私自身は出張目的でリーズナブルに使用させていただいています。駅もある気はしますがそれほど遠くなく、移動も便利です。 道路を挟んで公園があるので、朝涼しいうちにランニングも可能です。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
この度はエンペラーホテルにご宿泊、ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。 概ねご満足頂いたご様子で大変光栄です。 また、機会がございましたら、是非、ご来館くださいませ。 スタッフ一同 お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MOMOYO

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
親愛的貴賓,感謝您給予我們評分,我們會繼續提供貼心的服務與舒適的客房,期待能有機會再次為您服務。敬祝順安

6/10 (普通)

tsuneo

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
バスタブが古い
2023 年 7 月に 1 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
ご利用いただき誠に有難うございます。課題を一つ一つ改善し、より多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Yoichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
親愛的貴賓感謝您光臨國王大飯店,並留下好評,我們會繼續為旅客提供優質的服務與舒適的客房,期待能有再為您服務的機會,敬祝順安。

8/10 (良い)

Masahiro

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタッフは親切。 台北メトロで移動するのは便利な立地
2023 年 6 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
この度はエンペラ-ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。スタッフに関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

harada

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
出張で利用しました、設備は古く、部屋によっては臭いとの事でした。寝るだけなので何とか耐えれました。
2023 年 5 月に 4 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
この度は、エンペラーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お部屋で何かございました際にはどうぞご遠慮なくフロント又は内線222までお尋ね下さいませ。これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。又のお越しをお待ち致しております。お忙しい中クチコミご投稿誠に有難うございました。

8/10 (良い)

HIROYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 3 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
親愛的貴賓感謝您抽空給予我們評分,期望能有再為您服務的機會,謝謝

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
親愛的貴賓感謝您光臨國王大飯店,並留下好評,我們會繼續為旅客提供優質的服務與舒適的客房,期待能有再為您服務的機會,敬祝順安。

10/10 (非常に良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 3 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
親愛的貴賓感謝您的評分希望您下次來台北時,能再次選擇國王飯店敬祝 順安

8/10 (良い)

Takao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
親愛的貴賓,感謝您給予我們評分,我們會繼續提供貼心的服務與舒適的客房,期待能有機會再次為您服務。敬祝順安

10/10 (非常に良い)

Mikihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 3 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
親愛的貴賓感謝您的評分希望您下次來台北時,能再次選擇國王飯店敬祝 順安

10/10 (非常に良い)

YUDAI

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとても丁寧でした。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Yoshiko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドアの鍵やトイレなどレトロではありますがシンプルに寝泊まりできました。スタッフの方は親切です。 朝食は外で台湾名物をいただいた方がいいかもしれないです。 立地はとても便利でした。 近くにとても良い足ツボマッサージ店があります。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
この度はエンペラーホテルにご宿泊、ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。また、機会がございましたら、是非、ご来館くださいませ。 スタッフ一同 お待ちしております。

8/10 (良い)

MASAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在
國王大飯店からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
親愛的貴賓,感謝您的評分,期待有再次為您服務的機會,謝謝

10/10 (非常に良い)

toshiyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIHIDE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語対応もしっかりしてくれて部屋も綺麗でよかったです。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ISAO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが大変親切でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何時も使わせて頂いてます。スタッフの方々も良くして頂いてます! とても安心出来ます!
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
親切なスタッフにお世話になりました。台湾訪問の際にはまた滞在したいと思います。
2022 年 10 月に 17 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

syo、Nagoya

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
中山駅から少し歩くのでスーツケースのある時は移動が大変でした。 ベッド横にコンセントがなかったのが残念。 1/31から2泊でしたが非常に寒い日で室内も当然寒かったですが暖房がない?つかない?フロントの方に言ったら、なんの説明もなく、かけ毛布のみ渡されて帰られました。サービスや教育が残念でした。 夜のおすすめのマッサージ紹介をしてもらいとても満足いくお店だったのでベル業務は高評価でした。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASA、大阪

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方も色々教えてくれてよかった!
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
繁華街から徒歩圏内で交通の便はとてもいいです。清潔感はありますが、部屋の絨毯やトイレのタイルが古く感じました。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Yuka

2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
公園側の部屋で良かったです。古さは否めませんが、寝るだけなら、値段を考慮すると(近くのオークラやニッコウホテルは2〜3倍の値段)満足できました。フロントには日本語が話せる方もおり助かりました。 場所的にも中山駅まで徒歩5分位で、MRTを利用すると人気の西門、中正紀念堂、台北101にも乗り換えなしで行け、アクセスが良かったです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SHUICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスと優しさ
特に2F食堂の女性、1Fのドアマンの男性のやさしさとサービスには 感銘いたしました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
わかりやすい場所にある
2019 年 12 月に 2 泊滞在
doris wuからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 29 日)
この度は私どもエンペラーホテルをご利用頂きありがとうございました。 繁華街・コンビニに近く便利な立地は大変ご好評を頂いております。 これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。 又のお越しをお待ち致しております。 お忙しい中クチコミご投稿誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リニューアル済の、定番ホテル。部屋にセーフティボックスが欲しいところです。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Dorisからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 26 日)
いつもエンペラーホテルをご利用頂きありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 セーフティボックスにつきましても 早速社内で共有、検討し一刻も早く改善出来るよう 努めて参ります。 今後ともエンペラーホテルをよろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方は、日本語がみんな上手です。
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Dorisからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 26 日)
ご利用を頂きましてありがとうございました。 そのうえお褒めの言葉を頂き光栄です。 どうぞまた台北へお越しの際にはお使い下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

NORI、札幌

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が新しく更新され室内は綺麗で清潔である。また、ウォッシュレット・トイレも完備している。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Dorisからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 8 日)
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思います。 是非またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語が話せるスタッフが常駐なので、日本人には便利。MTRの中山と松江南京の両方アクセス可なのも気に入ってます。リピーター増やそうとされている姿勢も好印象です。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Doris wuからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
この度は、当エンペラーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも、皆様に満足していただけるよう努めてまいります。今後ともぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。お忙しい中クチコミ欄への投稿ありがとうございます。

8/10 (良い)

やな、大阪

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語対応のスタッフがいる。 空港からタクシーを手配したが、1600ドル。 相場より高くて、あとで後悔、別で手配を薦めます。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Doris Wuからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
この度はエンペラーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ピックアップはご四名様での利用頂き、深夜だったですが、値段は違います、事前にご案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中クチコミご投稿誠に有難うございました。 ぜひまた機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在