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ホリデイ イン ダーリング ハーバー IHG ホテルの口コミ

4 out of 5
ホリデイ イン ダーリング ハーバー IHG ホテル
68 Harbour St, Darling Harbour, Haymarket, NSW

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 999 件の口コミ中 464 件が非常に良い" "
評価 8 - 999 件の口コミ中 343 件が良い" "
評価 6 - 999 件の口コミ中 109 件が普通" "
評価 4 - 999 件の口コミ中 45 件が不満" "
評価 2 - 999 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度
Staff are not friendly.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
thank you for your comment. we will pass it to our department head.

8/10 (良い)

Takao

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光・買物・移動などすべての点で便利でした。大手CAの方も宿泊されているようで、安心感がありました。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Masaya

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you

8/10 (良い)

Mai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チャイナタウンのど真ん中。トラムの駅も近く、飲食店なども多い賑やかな街中なので楽しめた。
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiaki

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TAKASHI

2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOAKI

2022 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

YOKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便利な場所で良い!またバスタブも付いていて日本人には嬉しいかも😃
2022 年 7 月に 1 泊滞在
SWからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 13 日)
Greetings from the Holiday Inn Darling Harbour! Thank you for taking the time to provide us with excellent feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back on your next stay! Sincerely, Holiday Inn team

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のロケーション
駅にもハーバーにも近く最高のロケーションでした。スタッフの笑顔が素敵で快適に過ごせました
2020 年 2 月に 6 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Hi Keiko, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn DARLING HARBOUR. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

DARIY、Tokyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
タオルや歯ブラシが交換されてない日があった。トイレットペーパーの補充もない日があった。
2019 年 10 月に 6 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
Hi Dariy, Thank you for staying with us. We are very sorry that your amenities were not replenished. We will make sure to forward your feedback to our housekeeping team to ensure it does not happen again.

6/10 (普通)

AIJIRO

良かった点 : 清潔度
まぁまぁですが、部屋は広いのに、シャワールームが狭く、洗面台も小さい。バランス悪し。収納スペースがない
2019 年 9 月に 6 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn DARLING HARBOUR. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you,
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベットのサイズが違っていた
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Hi, I'm very sorry to hear that the sizing of our beds did not meet your expectations. Excluding our family rooms, all of the our beds are King size. We hope to see you again at the hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員のサービスが良かった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Hi, We are happy to hear that you enjoyed your stay and service provided at the Holiday Inn Darling Harbour. We look forward to seeing you at the hotel again soon!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Stevenからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
Hi, Thank you for recently staying with us. We are pleased to hear you enjoyed your experience at the Holiday Inn Darling Harbour. We look forward to seeing you again soon.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は快適
部屋も広いし、ベッドもサイズも大きいので快適でした。 ただ、ティッシュペーパーがなくなったので電話したが結局持ってきてくれず。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ベッド2つの部屋を依頼していましたが、大きなベッドが1つの部屋でした
2018 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

yasu、東京

2018 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kiyokazu

やや便利なホテル
ちょっと中心から離れているが、立地環境が良く、市内観光へは徒歩圏内。中国人宿泊者が多く、朝は騒々しい。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

C&S

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
リーズナブル
お部屋はリノベーションされていて快適です。浴室設備は、新しくはありませんが、きれいにしてくれています。アメニティーは最低限を揃えてくれているという感じですが、歯ブラシなど必要なものがあれば提供してくれる旨、浴室内にメッセージがありました。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Warren

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
Great location and rooms were spacious Was not thrilled with housekeeping service.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

phengchan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Sheree

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very central to everything - parking is close but filthy
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Ethel Jane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay; clean large room w/ comfortable beds. Great location, safe area, close to everything without all the noise pollution or stress. Enjoyed the breakfast options and look forward to returning with my family.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and wonderful rooms.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you

8/10 (良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was located very close to shopping areas and was very near the light rail system.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

ce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good location with many good restaurants nearby
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
thank you

8/10 (良い)

Marc Chung Shin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was very convenient to visit Chinatown and to get on the hop on hop off bus.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
thank you

8/10 (良い)

GOKULNATHAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
thank you

2/10 (非常に不満)

phengchan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I’m love it because is closer to shopping area close to food area
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to many dozen great food options and a very short walk to the Sydney tourist bus route. The room was clean and spacious. The staff helped move us to a new room on day 1 to get the walk in shower we reserved 60 days ago for accessibility needs. The breakfast buffet could not be more convenient 15 steps from the elevator.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Alana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel for staying close enoigh to the shopping in town but also the tourist areas of darling harbour and circular quay. The vibrancy of chinatown is amazing and public transport is handy and consistent.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you

6/10 (普通)

Nirmal deep

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The recent experience of staying at Holiday inn at Sydney was average, service from staff was not impressive, as I booked premium room but the T.v was not smart t.v, when I approached the staff to upgrade they told me that the whole hotel has the same old T.v which was quite shocking.Moreover house-keeping services wasn’t impressive as well three days in a room no vacuuming had been done in the room. Breakfast was included which was great but no dine in option was available. The surrounding area was quite nice , close to shops and transport facilities which was great.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Natasha

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
The checking in process was terrible. Front desk staff was terrible at communicating
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

annette

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location ideal, in middle of Chinatown. Room decor OK, but bathroom could do with modernising (floor tiles broken, shower drain damaged and draught excluder on inside of bathroom door rusty)
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Darren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you

8/10 (良い)

Nikki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Dongseop

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you

4/10 (不満)

Lisa

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

randy

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you

8/10 (良い)

yu-jeng

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you

8/10 (良い)

Lee

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice big room, clean bathrooms, great breakfast although very busy at times
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

CHI KEUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you

8/10 (良い)

YUNG MUI BRONIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Hans

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you

6/10 (普通)

Bernadette

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Excellent location
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Per

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel experience.
All over a great hotel with a really excellent breakfast. Smaller issues with room service but fast solved by helpfull staff. Close to most of the major attractions. Top notch help at front desk.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!