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ヒルトン・シドニーの口コミ

5 out of 5
ヒルトン・シドニー
488 George Street, Sydney, NSW

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 569 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 249 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 54 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 37 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Funahashi

家族旅行
The Japanese staff was very kind and competent.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear FunahashiMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback about our Japanese staff and will share your kind comments with them.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Chie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
掃除が行き届いてない。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear ChieMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We do apologise for falling short of your expectations, particularly in relation to cleaning. Rest assured that your comments have since been shared with our Executive Housekeeping team for their immediate attention and action.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Tomariguchi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シドニーの地理がわからずヒルトンホテルの名前で予約しましたが、意外に交通の便がよく（路面電車のQVBの真正面であったこと、タウンホール駅までも歩いてするだったこと）、おかげで滞在中は交通で困ることはありませんでした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear TomariguchiMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback, particularly about the location of the hotel and the convenience it offered you. Hopefully, we will have another opportunity to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

SASAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone at the hotel was very kind and nice. Thank you very much.! it was a great trip to Sydney！ ホテルの皆さんとても親切で感じよかったです。いいシドニーの旅になりました。ありがとう！
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear SASAKIMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback, particularly about our teams, and look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

2/10 (非常に不満)

KAZUMI

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Dear KAZUMIMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.It appears from your rating that we fell short of your expectations on this visit and do apologise for any shortcomings. We do hope you will give us another opportunity to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Yukiko

グループ旅行
I was satisfied with the clean room. The hotel location was so good that it was really convenient to go to anywhere in Sydney.
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear YukikoMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback about the room's cleanliness and hotel location and will certainly share your kind comments with our teams.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

MAYUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で過ごしやすかったです フロントもレストランスタッフも 丁寧な応対でした そして立地が良き
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear MAYUMIMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback, particularly about our Front Desk, restaurant and location, and will share your kind comments with our teams.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

TAKAHASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very satisfied.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear TAKAHASHIMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.Your positive feedback is very much appreciated and will be shared with our teams.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

6/10 (普通)

YOSHINO、Zushi

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベッドサイドのランプが壊れてた。 シャワーの水圧が弱かった。 プライオリティーレーンにスタッフがいなかった。 冷蔵庫の電源が入ってなかった。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Dear YOSHINOMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.Your feedback is very important to us, and we do apologise for falling short of your expectations on this visit. Rest assured your comments have been referred to our operational management team for their immediate attention and action.Thanks again for your input, and we hope to have another opportunity to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

ayano

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光にとても便利な場所でした。 ダーリングハーバーまで徒歩10分、サーキュラーキーまで徒歩で25分程度で行けるので街並みを眺めながら歩くのも楽しかったです。 （サーキュラーキーまではホテルの目の前の電車から路面電車にも乗れます） 4歳の子連れでしたが、ダーリングハーバーで花火を見てホテルに戻る時も、基本人通りが多い道で帰れるので治安を心配することもなかったです。
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Dear ayanoMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly your positive and detailed feedback of your stay and hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

JUNKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Dear JUNKOMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.Your perfect score was very much appreciated, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Dear HIROYUKIMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your input and hope to have another opportunity to welcome you back to our Hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

4/10 (不満)

MISA

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Dear MISAMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.Your feedback is very important to us, and we do apologise if we fell short of your expectations on this visit.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our Hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

OHASHI

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Dear OHASHIMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive rating and hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

MIHO

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Dear MIHOMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Haruhiko、Setagaya

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ビジネスセンターの中心なので、主要施設へは徒歩圏内。バスタブはなくシャワーのみ。部屋は快適。朝食も種類が豊富で美味でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 9 日)
Dear HaruhikoMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your feedback, which will be shared with our teams.Please also note that we do have rooms with bathtubs if that is your preference, and these can be requested at the time of booking.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to the hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Yoshihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく快適に楽しく過ごせました。
2023 年 2 月に 6 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Dear YoshihikoMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.It was great to see that you were comfortable and had an enjoyable stay. Your kind comments will be shared with our teams, who will appreciate the feedback.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Miho、kamakura

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
どこにでもアクセスしやすい場所でした。 朝食は予想していたより美味しかった。ただ、レストランは6:30開店になっていたはずなのに、7:00に変更されていて、早朝からのツアーに参加する日などは利用できない日もあったのが残念だった。
2022 年 12 月に 4 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)
Dear MihoMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback, particularly about our location and breakfast, and will share your kind words with our teams.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Yasuyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が綺麗で非常に良かったです。
Vonからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 5 日)
Dear YasuyukiMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.Your complimentary feedback, particularly about the clean room, was very much appreciated and will be shared with our staff.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Yasuharu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の滞在、また来ます！
とても清潔で、サービスも良く、最高の滞在が出来ました。 ラウンジでの食事も良かったです。できれば内容が毎日変わると良かったですね。でも美味しかったので、満足です。 すぐ近くに有名ブティックやレストランが多くあり、ショッピングも食事も楽しく出来ました。 シドニーに来たら必ず泊まります。
2022 年 8 月に 5 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 1 日)
Dear YasuharuMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.Your positive feedback was very much appreciated and will be shared with our teams.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Chikako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いという立地はもちろん、部屋からシドニータワーが見えてよかった。スタッフの方々はみんな親切であった。部屋の排水が悪かったが、それ以外は問題なかった。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

akie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
ジムが充実していた。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
スタッフの方の対応が適当で親切ではなかった感じがしました
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アミューズメントの補充が無くて困りました。歯ブラシとバスローブがなかったので次は新しいものを用意して欲しいです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuya、Japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel as usual. Location,location,location.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が最高！！周りにお店が沢山あります！、、
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なラウウンジ
ビジネスラウンジでPCを使って仕事をすることができて快適でした。ラウンジの従業員の方々が気さくに話をしてくれてとても良いサービスでした。18:00以降に提供されるリキュール類の種類が豊富（OZワイン数品種、ビール数種類、etc）でとても満喫できました。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応は、GOOD.早朝の到着便だったため、チェックイン前にジムのシャワー利用をすすめてくれたり、荷物の預かりをアナウンスしてくれた。 ただし、部屋の空調のコントロールがスムーズにできず、ちょっと寒かった。 チェックイン、チェックアウトともにとてもフレンドリーで、片言の英語も理解してくれて快適だった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher、Runaway bay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear MichelleMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback and hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Nichole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Comfortable bed and pillows are amazing. Room was excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear NicholeMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your very positive feedback, particularly about the room, and will share your kind comments with our teams.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Kelly

気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear KellyMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your very positive score and hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear ThomasMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your very positive rating and comments and hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good central location
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear JohnMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive feedback and rating and hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Elizabeth、Dulwich

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location, tram or walking distance to Darling Harbour (great dining options), Rocks (historic pubs) and Circular Quay (view of Bridge, Opera House and ferries to Manly etc). Staff go above and beyond to be helpful.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear ElizabethMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.Your positive comments, particularly about our staff and location, were also most appreciated and will be shared with our teams.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

6/10 (普通)

Lind

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, close to main shopping area, restaurants, pubs/bars and public transport
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear LindMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your informative feedback and hope to have another opportunity to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Vangana Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Vangana RobinMany thanks for taking the time to post a rating of your recent stay at Hilton Sydney.Your positive score is very much appreciated, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Joe

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Excellent service
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear JoeMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive score and comment about our service.Hopefully, we will have another opportunity to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Juanita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
My experience overall was very pleasing! However, the room I booked and paid for online was unfortunately not up to standard. I booked a Junior Suite to celebrate and spoil my partner for their birthday. The absolute selling point for me and the whole reason I booked that room was the retracting glass doors separating the bathroom from the bedroom which allowed us to watch TV/movies while enjoying the spa bath and then secondly, the room rate worked with my budget. I was very excited to surprise my partner with this only to find on arriving to our room that one of the glass doors was completely unusable having broken away from the track sliding device and not able to be moved at all. I rang reception straight away who had a maintenance person at the room within 10mins. The man was very polite and pleasant and understood immediately what was wrong. I asked if the hotel could possibly move the door just so we could see and watch the TV we would be happy with that but he explained it was too dangerous to even attempt. So I asked if we could be moved to another room with working glass doors. He said he would need to speak with his duty manager and returned within 5 minutes to advise us we had been assigned to a new, bigger suite. Wow!! Absolutely stunning room with superb views from every window! And the bathroom had a bigger spa bath with its own TV on the wall. Thank you Hilton Sydney, we appreciate your excellent customer care and service.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear JuanitaMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We take on board and greatly appreciate your detailed comments and pleased to see that our team actioned your requests efficiently and to your ultimate satisfaction. Rest assured that your comments have been shared with our operational leadership team for their review and attention, particularly the suite glass doors.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Joanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was close to where. I wanted. To go
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear JoanneMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate the very positive rating and hope to have another opportunity to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

8/10 (良い)

Anita、Middle Park

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well located for attractions, especially the museum for the Ramses 11 exhibition and good public transport options. In house Glass Brasseire good but not open Monday nights. Not many decent dining options close by. We did find Bambini in Elizabeth Street which was good. The concierge couldn't help with this. The hotel itself was very comfortable.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear AnitaMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate the detailed feedback, mostly positive, which will be shared with our team.You will be pleased to know that Glass Brasserie will open on Mondays from 29 April and anticipate that this will make a positive addition to our dining options.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl、Terre Haute

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Staff was superb very helpful and friendly. Hotel is right in the middle of downtown with tons of shopping and good eats. Easy access to public transportation. The only negative, the amenity list shows laundry facilities and laundry service available. We stayed here between two extended cruises and being able to wash our clothes while at the hotel was extremely important. After checking in we found there were no laundry facilities available. They only offered laundry service. (Pay by the piece). We had to rent a car and drive to a laundromat.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Vonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear CherylMany thanks for taking the time to post a review of your recent stay at Hilton Sydney.We greatly appreciate your positive and detailed feedback, which will be shared with our teams.Our apologies for the inconvenience about the laundry. Whilst we do offer a laundry service, this is processed by the hotel.Thanks again for your input, and we hope to welcome you back to our hotel in the future.Kind regardsAngela BlackExecutive Office