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メゾン ルージュ ストラスブール ホテル & スパ オートグラフ コレクションの口コミ

5 out of 5
メゾン ルージュ ストラスブール ホテル & スパ オートグラフ コレクション
4 Rue Des Francs Bourgeois, Strasbourg

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 202 件の口コミ中 166 件が非常に良い" "
評価 8 - 202 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 202 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 202 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 202 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naser

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and helpful staff. Beautiful and clean room. Elegant and classy hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashton

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel all around. No complaints.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
wonderful Hotel and Staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivonne、McAllen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location and very close to everything
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MANUEL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Agradecimiento por la atención y facilidades recibidas durante la salida anticipada (por enfermedad) el viernes 26/4/24.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

EDGAR、Seattle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Only down side was the gym, it’s basically one room with 10 sand filled bag weights, two static bikes, and a treadmill only good to walk slow. Excellent location, across place KLEBER, great shopping.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rhonda

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful property. In walking distance to all attractions. The service is perfect. We upgraded to a suite with 2 balconies looking at the cathedral. Also had a wonderful breakfast with great service.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tom

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely staff and hotel, amazing location
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Helpful staff, good sized room, nice SPA, close to centre.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hassan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Thanks a lot
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernanda C、Saline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff is amazing. Hotel located near to downtown, everything is walkable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simone

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel, gerne wieder :-) !
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marguerite

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love this place
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALVARO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Maravilloso hotel situado en el centro de Estrasburgo. Justo al lado de las Galerias LaFayette... La habitaciónes son muy comodas y elegantes, el desayuno es excelente!!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikki

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salvatore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff Was great , room super clean, not 1 single thing i can think that was bad, everything was great. Definitely we will come back!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

isabelle

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Propre
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Damian Giles

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Monika

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Enrico

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos、Encino

カップルで旅行
What a great hotel, in a great location. Train tram and your at the hotel in 10 minutes. Cab 10 minutes. Smack dab in the middle of everything, 5 min to anything in Strasbourg. Nice staff. Beautiful hotel. We did not do the breakfast since there are so many great patisseries and cafes , no need to spend 34 Euros on breakfast. Nice bar and service.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Suzanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice hotel with great location but 1) very expensive for the size of the room. Room was small 2) I can hear everything from the hotel guest on the floor above me.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Carine Kienle, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Suzanne,Thank you for taking the time to share your feedback,We're delighted to hear that you appreciated our hotel's prime location. We do understand that you found the room size to be smaller than expected; we offer a variety of room sizes to cater to different needs, and perhaps one of our suites would be more suitable for your next stay. We also note your concern about the noise from other guests. We always strive to maintain a peaceful environment and regret any inconvenience you may have experienced. Please don’t hesitate to notify our team of any issues you may experience and we will do our best to find a comfortable solution for you.We hope to welcome you again in the future. Sending warm wishes for the festive season,Carine Kienle, General Manager

10/10 (非常に良い)

Alicia、Shorelin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Amal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a lovely and welcoming hotel in the heart of old Strasbourg. The staff is friendly and helpful, the room was comfortable and the bathroom large by European standards.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giuseppe

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un hôtel perfetto. Pieno centro; parcheggio e titolo di accesso rilasciato dall’hotel per accedere oltre i controlli di sicurezza. Colazione da 5 stelle
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy、Los Gatos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easily walkable to old town. Bathroom very small.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hoi Yee

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super convenient, every thing in few mins
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hoi Yee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice, cool and elegant hotel. I love to stay longer
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giorgio

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morgane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerrilee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and staff. Bar and restaurant are superb. I would only suggest notifying guests that they cannot bring their vehicle to the hotel during the Christmas market.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super nice and very helpful
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I would definitely return to this hotel in the future. It is well located and easy to navigate to and from the train station.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARTINA、WOODBRIDGE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GREG、Albuquerque

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with a great staff. Easy walking distance to shopping, restaurants, cathedrals and canals. Highly recommend!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pratiti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful property and central to many things. I was able to go see the key areas on foot quite easily. It also allowed me to come back easily when it was raining if I forgot my umbrella or whenever I wanted to rest. The staff is amazing and they let me check in early without hesitation. Highly recommend!