ホリデイインエクスプレス & スイーツウェンツビルセントルイスウエスト IHG ホテルの口コミ

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ホリデイインエクスプレス & スイーツウェンツビルセントルイスウエスト IHG ホテルの口コミ

ホリデイインエクスプレス & スイーツウェンツビルセントルイスウエスト IHG ホテル

1100 Lodora Drive, Wentzville, MO

9.4

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

??

出張

2022 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

コーヒーサーバーやランドリーがあり、快適に過ごせました。

2022 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 7 月 23 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The hotel is clean,but noisy a little bit. Some of breakfast served at the dinning area has gone for the short period.

2020 年 7 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 24 日)

Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Gary

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thank you for your 5 out of 5 review! we look forward to serving you again in the near future.Best Regards,Shelley Chiodini

10/10 (非常に良い)

Kristin

家族旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very nice hotel- clean and spacious rooms. The breakfast was fresh and had lots of options.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)

Thank you for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed our spacious rooms and delicious breakfast. We hope to see you again soon.Best regards,Shelley Chiodini

10/10 (非常に良い)

Eoin

ペット同伴の旅行, 出張

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Driving cross country was nice place to stay

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)

Thank you so much for your wonderful review! We are happy you enjoyed your stay with us and hope to see you back again soon.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Timothy

カップルで旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice spacious room

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you back soon.Best regards, Shelley Chiodini

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean, comfortable place to stay

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)

Thank you so much for your amazing 5 out of 5 review!We hope to see you back again soon.Best Regards, Shelley Chiodini

10/10 (非常に良い)

Peter

出張

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean. The only issue was my room faced the Highway and you can hear the vehicles. I believe the beleve the windows need drapes that are sound insulating drapes to cancel this noise.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thank you for your review and your feedback. We hope to see you again next time.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Rebecca、Gillette

家族旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ice maker broken on our floor and couldn’t use the stairs. Elevator was a little slow

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thank you for your 5 out of 5 star review! We appreciate your feedback and look forward to making your stay a lot better when you visit again next time.Best Regards,Shelley C.

8/10 (良い)

Debbie

家族旅行

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hard to find with gps

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Yes, we do apologize about the GPS issues. Some car GPS and also MapQuest do not show us in the proper area still after 4 years of being open. We have tried to let at least MapQuest know about the issue 2 years ago, but nothing changed. We do appreciate your feedback and hope to serve you again in the near future.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Marie

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly and attentive staff. Breakfast had great variety and they have a variety of options to take to go. Thank you!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

We are very happy to hear you enjoyed your stay and breakfast with us. We hope to see you back again soon!Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行

2024 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We stopped here just for the night as we passed through and it went far better than we could have imagined. Room was perfect, hotel was great and breakfast was the perfect start to a long day of driving.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

We are so happy to hear you enjoyed our hotel to the fullest during your stay. We hope to see you back again soon!Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Sara

カップルで旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean. Pet friendly. Close to restaurants

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

We are so happy you enjoyed your stay and thank you for your wonderful feedback.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Xxx

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Thank you for you 5 out of 5 review!Best regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Mike

家族旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very kind employees, very clean and great experience.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)

Thank you so much for your wonderful review! We look forward to seeing you next time.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Devin

出張, 家族旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We got in late on our cross country move and there was no waiting for the room and there was excellent from the blonde woman at the front desk. Room accommodations were phenomenal.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)

Thank you so much for your wonderful review!We hope to serve you again soon.Best Regards,Shelley

8/10 (良い)

Deborah

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Front desk and snack area locked up at 8:45 PM Tub drain was broken. Bed was comfortable.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)

I'm sorry. I think there may be some confusion. Our market area has no locks on it nor a door to close said market. We also have staff here 24/7 at the front desk. So I'm not sure which location you stayed at where they were inconsiderate by closing their market and front desk at that early time, but it could not have been here. However, we are glad you had a great sleep.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Christine、Kennesaw

カップルで旅行

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great stay - thank you!

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)

Thank you for your wonderful review!Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

catherine

2024 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The breakfast buffet was excellent, immaculately clean and well stocked. This really made a huge difference to our stay and will bring us back to this location and other Holiday Inn Express locations in the future.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)

We are very delighted that you enjoyed our complimentary buffet breakfast and look forward to your return soon!Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

sandra

出張

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

So easy. Jackie made chk in a snap. Helped me locate quiet sweet spot.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)

Thank you for your 5 out of 5 review.Best regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行

2024 年 2 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bathroom floor was not clean and sticky!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)

Thank you for your 5-star review! I'm sorry that the room was not cleaned to our normal standards. We will get with our staff to make sure this does not happen in the future. I hope you will give us another chance to see that this was a one-off time that this happened. Thank you again for staying with us!Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean and nice

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)

Thank you for your review! We are delighted you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon.Best regards,Shelley C.

8/10 (良い)

Brenda

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)

Thank you for your wonderful review.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff very friendly. A very nice and clean hotel.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)

Thank you so much for your 5 out of 5 review! Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

RUSSELL

ペット同伴の旅行, カップルで旅行

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent property, clean, well maintained Perfect

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)

We appreciate your kind feedback and look forward to seeing you again soon!Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Christine、Lincoln

カップルで旅行

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Our room was very nice, staff very friendly. We would definitely stay here again,

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)

We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you back again soon.Best Regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Alicia、Hartsburg

カップルで旅行

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 設備とサービス

Stacey who checked is in was very friendly and personable and the front desk was very accommodating with our requests

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)

Thank you for your amazing 5-star review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon.Best regards,Shelley C.

10/10 (非常に良い)

Mark、TIFFIN

出張

2024 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

great place looked brand new all over.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Shelleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Thank you so much for your delightful review about your stay with us! We hope to see you back again soon.Best regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

Elwood

2024 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Shelleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Thank you for your wonderful review!Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

Jonathon

2024 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

Thank you so much for your review.Best Regards,Shelley

6/10 (普通)

Alicia

家族旅行

2024 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

The hotel and our room was very clean but we were in a suite room that sleeps 6 and there was only 1 bath towel, no hand towels, and I had to go down to front desk to ask for bedding for pull out couch. The staff running the front desk were friendly and helpful with the issues.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)

I'm happy to here about the cleanliness of your room. I'm very sorry about the towel issue. We will use your feedback to help train our staff more. I'm glad the front desk was able to help you though and solve the problem.Best Regards,Shelley

8/10 (良い)

Jennifer

家族旅行

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Love the hotel but very noisy

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)

We are glad you enjoyed your stay. Please let the front desk know if there are any noise disturbances during the quiet hours. We can then take care of those for you and make sure you are able to enjoy your stay to the fullest.Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

tamarris

2023 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your 5 out of 5 review.

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 12 月 27 日

2023 年 12 月に 6 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

James

2023 年 12 月 26 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shelleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Thank you for your 10 out of 10 review about your stay!Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

Angela

2023 年 12 月 25 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you so much for your 10-star review!

10/10 (非常に良い)

JERIE

2023 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Kyle

家族旅行

2023 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Gary

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your 5-star review!Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

Deborah

2023 年 12 月 19 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you so much for your 10-star review!Best Regards,Shelley

2/10 (非常に不満)

Jeremy Richard、Pine Knoll Shores

カップルで旅行

2023 年 12 月 14 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Never had any housekeeping

2023 年 12 月に 4 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

I looked into this and it shows you were only with us for 1 night. I'm sorry, but we do not do housekeeping for 1 night stays, only if staying more than one night.Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

Janet

2023 年 12 月 13 日

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Doug

2023 年 12 月 8 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行

2023 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was extremely clean and the bed was very comfortable. I would definitely stay here again. 5 stars all the way.

2023 年 11 月に 6 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)

Thank you so much for your wonderful review! We hope to see you back again in the near future.Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 11 月 25 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you so much for your review!Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

Alicia

2023 年 11 月 22 日

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)

Thank you for your review.Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

April

2023 年 11 月 19 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your 5-star review!

10/10 (非常に良い)

Matt

2023 年 11 月 19 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)

Thank you for your 5-star review!

10/10 (非常に良い)

Chastity

2023 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great clean Hotel! Would definitely stay again!

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)

Thank you for your wonderful review!Best Regards,Shelley

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2023 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great place! Amenities were awesome!

2023 年 11 月に 2 泊滞在

shellからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)

Thank you for your 10-star review!Best Regards,Shelley

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