屋外プール、営業時間 6:00 ~ 22:00、カバナ (無料)、サンラウンジャー

パークロイヤル コレクション ピッカリング シンガポールの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 688 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 207 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ayumi

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Inspiringly yours, Jon Yau Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your review. We appreciate your kind compliments on our hotel and the team and are glad to hear that you had a memorable stay with us. We look forward to welcoming you back to PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singapore for another seamless experience soon.

10/10 (非常に良い)

honomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港からのアクセスもよく、オシャレエリアにもほど近い。プールがとても素敵で施設内だけでも充実した時間を過ごせました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Inspiringly yours, Jon Yau Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thank you for your review. We appreciate your kind compliments on our hotel and the team and are glad to hear that you had a memorable stay with us. We look forward to welcoming you back to PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singapore for another seamless experience soon.

10/10 (非常に良い)

JUNJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在
PRSPS からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Thank you for your review. We appreciate your kind compliments on our hotel and the team and are glad to hear that you had a memorable stay with us.We look forward to welcoming you back to PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singapore for another seamless experience soon. Inspiringly yours, Jon Yau Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

Abe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も良くて、緑がたくさんあって、とてもキレイなホテルでした。おすすめです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
PRSPS からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Thank you for your review. We appreciate your kind compliments on our hotel and the team and are glad to hear that you had a memorable stay with us.We thank you for the recommendation and certainly look forward to welcoming you back to PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singapore for another seamless experience soon. Inspiringly yours, Jon Yau Rooms Division Manager

10/10 (非常に良い)

WAHEI

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Inspiringly yours, Jon Yau Rooms Division Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Thank you for your review. We appreciate your kind compliments on our hotel and the team and are glad to hear that you had a memorable stay with us.We thank you for the recommendation and certainly look forward to welcoming you back to PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singapore for another seamless experience soon.

10/10 (非常に良い)

HARUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何よりフロントスタッフのみならず、各セクションのみんなが笑顔で気持ちよく対応してくれるホテルでした また利用したいです
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Jon Yau Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
Dear Harumi,Thank you very much for the lovely review of your recent stay at our hotel-in-a-garden.We are pleased that you had a comfortable stay, and particularly enjoyed our convenient location and facilities. We appreciate your support and hope to see you soon for another memorable experience at PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singapore.

10/10 (非常に良い)

Asaka

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Jon Yau Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear Asaka,Thank you very much for the lovely review of your recent stay at our hotel-in-a-garden.We are pleased that you had a comfortable stay, and particularly enjoyed our convenient location and facilities. We appreciate your support and hope to see you soon for another memorable experience at PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singapore.

6/10 (普通)

shuichi

出張
共用部の清掃が不十分 また フロントスタッフの差が大きい(良い人と悪い人との差)
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Jon Yau Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 21 日)
Dear Shuichi,Thank you for sharing your recent visit with us. Your feedback will be shared with the team to help us continually strive to further improve. Thank you again for staying with us and we hope for your return.

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
年末年始で値段が高騰していたので、かなり割高に感じましたが施設や朝食は素晴らしかったです。
Inspiringly yours, Daniel Khooからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Dear A,Thank you for sharing your recent visit with us. Your feedback will be shared with the team to help us continually strive to further improve. Thank you again for staying with us and we hope for your return.

8/10 (良い)

MAI、Shibuyaku

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
PARKROYAL COLLECTION Pickering, Singaporeからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)
Dear MAI, Thank you for sharing your positive feedback about our hotel, team, and service.Your kind ratings mean a lot to us all and it helps us strive to deliver continuously excellent service.Thank you again for staying with us.Inspiringly yours, Jon Yau Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

yutaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 3 泊滞在
PARKROYAL COLLECTION Pickering Singaporeからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 25 日)
Dear Yutaka, Thank you for sharing your positive feedback about our hotel, team and service.Your kind ratings mean a lot to us all and it helps us strive to continuously deliver excellent service.Thank you again for staying with us.Inspiringly yours, Phil Smith General Manager

8/10 (良い)

Yuji

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
お部屋は清潔で良かったが、プールの水が汚かった。 コンシェルジュサービスはよかった。
2022 年 5 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
Dear Yuji, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to know that you had a pleasant stay overall. While you were impressed with the clean room and service from the Concierge team, we are disappointed to hear that the cleanliness of the pool was not to your exacting expectations. Rest assured that all points you raised have been followed up in detail and discussed at length with the relevant departments involved, and the necessary actions have been taken to prevent the reoccurrence of such shortcomings. We truly value your patronage and hope you will give us another chance to welcome you back in the future for a more successful experience. Inspiringly yours, Phil Smith

8/10 (良い)

hachiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本との習慣の違いかもしれませんが、トイレがウォシュレット対応でなかったのが、残念でした。レストランのウエトレスの接客態度が粗野に感じられる人がいた。それ以外は、素晴らしい!
2022 年 4 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 12 日)
Dear hachiro, Thank you for taking time to share your experience. We really appreciate the feedback of our guests that helps us strive to further improve and we regret that we did not meet your expectations this time in regards to the toilet facilities in the room and service from the Restaurant. Kindly be assured that your feedback will be addressed with the relevant departments involved to ensure that such shortfalls do not happen again. I value your patronage and hope you will give us another chance to welcome you back in the future for a more successful experience. Inspiringly yours, Phil Smith

4/10 (不満)

Yutaka

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
深夜にロビーを歩くと掃除のおっさんにブチ切れられる。3日連続キレられた
2022 年 4 月に 8 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
Dear Yutaka, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. I regret to learn about your poor stay experience and I am deeply concerned by it. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused. Kindly be assured that these issues will be addressed with the relevant departments involved to ensure that such shortfalls do not happen again. I value your patronage and hope you will give us another chance to welcome you back in the future for a more successful experience. Inspiringly yours, Phil Smith

8/10 (良い)

Yuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 8 日)
Dear Yuichi, Thank you for sharing your positive feedback about our hotel, team and service. Your kind ratings mean a lot to us all and it helps us strive to continuously deliver excellent service. Thank you again for staying with us. Inspiringly yours,

4/10 (不満)

Hiroshi

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
二度目の宿泊は取り止め。
到着後、部屋に入って30分照明とエアコンを管理するコントロールパネルに電気が来ない。朝方部屋が暑いので目が覚めたら同じ状態。二回ともメンテの人間が来て直していったが、二回も同じ状態になるとはどんなメンテをしているのか?聞けば築7年と比較的新しいホテル。デザインコンセプトも他のホテルと一線を画しており、エココンシャスで良いのだが、あれではもう泊まりたくない。多分自分の部屋だけおかしかったと推測するが。残念。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 26 日)
Dear Mr. Kasuya, Thank you for taking the time to detail what transpired during your recent stay. I would like to profusely apologize to you for what happened. Clearly what occurred is unacceptable and I can assure you we take your feedback very seriously. I fully understand the impact what occurred had on your stay with us. Whilst not an excuse, the room electric system experienced a malfunction which needed to be completely reset following your departure from the hotel. I have tasked our Director of Rooms to review how we facilitated what happened. In such a situation it would have been preferable to have room moved you to an alternative room when it first happened. I have spoken with my team in this regard. I am aware my team extended a complementary taxi to the airport and also waived off your in room dining charges. Further to this, I have asked my Rooms Director to refund your night’s accommodation charge. This will take some time as needs to be coordinated via Expedia. I am sorry again for what happened. Yours sincerely, Ed Edward Kollmer

10/10 (非常に良い)

Naru

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回2回目の利用です。立地が良く、スタッフの方の笑顔が素敵な為毎日気持ちよく過ごせました。部屋を汚してしまったのですが、嫌な顔一つせず掃除してくれた為、いい旅行にすることができました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Dear Naru, Thank you very much for your feedback. I am glad you like the convenient location and warm hospitality of our team. I am sorry to know that the room was dirty this recent stay. This will be looked into by our Executive Housekeeper to ensure no reoccurrence. I am sorry and thank you for letting us know. We appreciate your note and hope we can be of service to you once again in the near future. Kind regards, Ed Edward Kollmer

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外観、そして、何よりもステキな部屋でした。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Dear Guest, Thank you for taking time to share your pleasant time at the hotel. I am delighted that you liked the iconic architecture and our beautiful rooms. We really appreciate the feedback of our guests that helps us strive to further improve. Thank you again for staying with us. We look forward to your return. Kind regards, Ed Edward Kollmer

10/10 (非常に良い)

みとこ、ホーチミン

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とてもきれいでロケーションは最高でした。すぐ隣にショッピングモール、地下鉄の駅もあります。モールの中にはレストランがたくさんあります。 プールも眺めもよく楽しめました。 一つだけ残念だったのはトイレの扉の取っ手のネジが緩んでいて取っ手が取れそうになっていました。 でも、またシンガポールに行った時には泊まりたいと思います。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 6 日)
Dear みとこ, thank you for the great review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, and loved the facilities and convenient location. Indeed, our hotel is conveniently located near Chinatown MRT and tourist attractions. We certainly appreciate you taking the time to drop us some feedback and look forward to having you with us in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
写真映えは素晴らしいですが、 プールは冷たすぎて入れず…。 アーリーチェックインはできなかったですが、 チェックインまでの間に、 5階のプールフロアやシャワーを使用させてくれたり、 旅行者にとって親切なホテルでした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Dear Guest, thank you for sharing your review with us. I am delighted to learn that you have thoroughly enjoyed the stay and certainly look forward to welcoming you back to our hotel-in-a-garden soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

AYUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Dear AYUMI, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自然を取り入れたデザインが素敵でした。 緑 水 木 が生かされていて、リラックスできる施設に癒されました。 朝食の料理に、地元料理が取り入れられていると良いと思います。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
Dear Guest, thank you for sharing your review with us. I am delighted to learn that you have thoroughly enjoyed the stay and certainly look forward to welcoming you back to our hotel-in-a-garden soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったよ。
非常に良い滞在になりました。ありがとうございました。一つだけ、部屋のプラグのところが壊れていて、カメラやスマートフォンの充電に苦労しました。修理してほしいですね。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us. We have noted your comments and have shared your feedback with the relevant departments for their immediate review. We hope to remain your hotel of choice the next time your travel plans bring you back to Singapore.

10/10 (非常に良い)

CHINATSU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 3 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Dear CHINATSU, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

Yohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の滞在でした。
最高の滞在でした。クラブルームで滞在したのですが、クラブラウンジのサービスは接客も食事も最高でした。特に朝からシャンパンが飲めるのは気分が上がりました。惜しむらくは、予約時にバスタブが使えると返信いただいていたのにF1シーズンだからという理由で結果使えなかったこと、ソフトドリンクが無料で補充されるはずがされていなかったことです。総じては接客が最高でしたので挽回されました。また泊まります。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
Dear Yohei, we’re very pleased to hear that you enjoyed your visit. Thank you for your review and we look forward to welcoming you back soon! The team at PARKROYAL on Pickering looks forward to welcoming you again for another refreshing experience in the near future!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また宿泊したいと想います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
Dear Guest, we’re very pleased to hear that you enjoyed your visit. Thank you for your review and we look forward to welcoming you back soon! The team at PARKROYAL on Pickering looks forward to welcoming you again for another refreshing experience in the near future!

10/10 (非常に良い)

NORIO、東京都

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設もキレイで、スタッフの対応も丁寧でした。ジュニアスイートに宿泊しましたが部屋もサイコー、一点だけ残念なところはトイレが全てウォシュレットでない、ということでしょうか。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Dear NORIO, thank you for making PARKROYAL on Pickering your preferred choice of stay. We are pleased to hear that your stay was pleasant. We look forward to welcoming you back to our hotel-in-a-garden again in the not-too-distant future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

8/10 (良い)

Atsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Dear Atsuko, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チャイナタウン、クラークキーにアクセスの良いホテル、もちろんベイフロントも
地下鉄チャイナタウンから近く、アクセスは便利です.朝食は40シンガーポールドル、質も味も最低!、試してみる価値すらない。野菜はカピカピ乾燥していつ切ったものやら?と疑うほど。良心的とはいえませんでした。その他は、良いと思います。シンガポール全体に物価が高い中、500mlの便の水が毎日補充してあり、部屋もリラックスできました。バスタブは、ジュニアスイート以上にしかないとのことです。友達と行くときには、ツインはシャワーのみ 暑いので、シャワーだけで、なんとかなります。 プールはなかなか良かったです。2回行きました。10時まで空いています。ロッカールームのシャワーの水圧が低く、お湯の調整が難しい難点はあります。
2019 年 6 月に 5 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 5 日)
Dear Guest, thank you for making PARKROYAL on Pickering your preferred choice of stay. We are pleased to hear that your stay was pleasant. We look forward to welcoming you back to our hotel-in-a-garden again in the not-too-distant future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適空間
スタッフの笑顔と対応が素晴らしかったです。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 31 日)
Dear Guest, thanks for the glowing review. We are great to hear that you enjoyed your stay and thanks again for making PARKROYAL on Pickering your preferred choice of stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
緑に包まれてとてめ気持ちよかったです
お部屋、プール、施設内、とても気持ちよく過ごせました。朝食も楽しかったです。また泊まりたいです。
2019 年 5 月に 4 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
Dear Guest, thanks for the glowing review. We are great to hear that you enjoyed your stay and thanks again for making PARKROYAL on Pickering your preferred choice of stay.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は申し分なく、快適でした。ただ朝食が毎日楽しみと言うほどではなく、少し残念でした。特にソーセージが美味しくない。
2019 年 4 月に 5 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us. We hope to remain your hotel of choice the next time your travel plans bring you back to Singapore.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

8/10 (良い)

MASAAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋のレイアウトはおもしろいが水周りのレイアウトはファミリー向きでなく、使いづらい 
2019 年 5 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 19 日)
Dear MASAAKI, thank you for taking the time for sharing your feedback with us. We have noted your comments and hope this will not deter you from staying with us again, and it will be a pleasure to welcome you back for a more successful experience soon.

8/10 (良い)

Hika

家族旅行
良かった点 : 清潔度
テレビのリモコンになぜか電池が入っていなかった シーツが取替えではないので、何となく湿った感じが続く
2019 年 4 月に 4 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Hika, thank you for making PARKROYAL on Pickering your accommodation of choice during your recent visit. We regret to hear that you stay fell short of expectation but hope we get the chance to welcome you back for a more successful experience in the near future. Best regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
緑いっぱいのデザインコンセプトや空缶の気持ちよさは申し分ありません。ただ少し残念な部分は、5階にあるプールは景色はいいが、小さい。隣接するジムは、クリーニングが今一つ。そして、朝食は3日宿泊したが、毎日同じメニュー。その辺が残念でした。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us. We have noted your comments and hope this will not deter you from staying with us again, and it will be a pleasure to welcome you back for a more successful experience soon.

10/10 (非常に良い)

Aya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足
質問や依頼に気持ちよく対応してもらえた お部屋もとてもキレイで気持ちよかった 建物のデザインが素晴らしく、フォトスポットがたくさんある
2019 年 3 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 21 日)
Dear Guest, thank you for your review of our hotel. We're delighted to hear that you enjoyed the architecture and guestroom design. The team at PARKROYAL on Pickering looks forward to welcoming you again for another refreshing experience in the near future!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
シャワーの温度と水量が不安定でした。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 20 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us. We have noted your comments and have shared your feedback with the relevant departments for their immediate review. We hope to remain your hotel of choice the next time your travel plans bring you back to Singapore.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
1.クラブルームの食事がほとんど変わらない。 2.バスタブはなくシャワーの水圧は低すぎる。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us. We have noted your comments. We hope this will not deter you from staying with us again, and it will be a pleasure to welcome you back for a more successful experience soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 2 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Dear Guest, thank you for taking the time for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 (非常に良い)

Taro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable
Great as expected. Maybe one request: Compared to the hotel size, the check-in/out counters are very small. It’d be more wonderful to reduce the waiting time.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
PARKROYAL on Pickeringからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 30 日)
Dear Taro, thank you for taking the time for sharing your feedback with us. We have noted your comments and have shared your feedback with the relevant departments. The team at PARKROYAL on Pickering looks forward to welcoming you again for another refreshing experience in the near future!