ソフィテルアンコールプーキートラーゴルフ & スパリゾートの口コミ

利用可能日を確認

ソフィテルアンコールプーキートラーゴルフ & スパリゾートの口コミ

ソフィテルアンコールプーキートラーゴルフ & スパリゾート

Vithei Charles De Gaulle, Khum Svay Dang Kum, Angkor, Siem Reap

9.6

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

家族旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方が皆さん感じが良かったです

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)

Dear SATOSHI,Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.I am glad you had a good time with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Pascal Tadin,General Manager

8/10 (良い)

MITSUMASA、nishiku yokohama

2023 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)

Dear MITSUMASA,Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.I am glad you had a good time with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Pascal Tadin,General Manager

10/10 (非常に良い)

Kosuke

2023 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)

Dear Kosuke,Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.I am glad you had a good time with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Pascal Tadin,General Manager

10/10 (非常に良い)

Yuko

家族旅行

2023 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフのみなさんが、細かいところまで気を配っていただき、楽しく滞在出来ました。朝食は、本当に素晴らしく美味しかったです♪次回も利用してたいと思います。

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)

Dear Yuko,Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.I am glad you had a good time with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Pascal Tadin,General Manager

10/10 (非常に良い)

Kentaro

2023 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)

Dear Kentaro,Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.I am glad you had a good time with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Pascal Tadin,General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2020 年 1 月に 4 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)

Dear Guest, We thank you very much for choosing Sofitel Angkor Phokeethra and for taking the time to share your experience. Our caring team is devoted to make your stay a Magnifique and unforgettable experience. Your satisfaction is by far the best reward. Thank you for them. All the team looks forward to welcoming you again and celebrate your sixth venue. We hope to see you again very soon. Sincerely, Pascal Tadin General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

スタッフ対応が相当高いレベル

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Dear Guest, We thank you for choosing Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and for taking the time to share your experience. We are glad that you fully appreciated your stay among us. We look forward to welcoming you soon. Sincerely, Pascal Tadin General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Dear Guest , We thank you for choosing Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort We are delighted to read that your stay was a very pleasant moment. Thank you for taking the time to share your experience. We do hope to have another opportunity to welcome you. Sincerely, Pascal Tadin General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 5 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Dear Guest, We thank you for choosing Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and for taking the time to share your experience. We are delighted to read that your stay fully met your expectations. Thank you for your kind words. We do hope to have another opportunity to welcome you. Sincerely, Pascal Tadin General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋は清潔感があり、プール、ジムを使用したが満足でした。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)

Dear Guest, We thank you for choosing Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort for your stay in Siem Reap. We are delighted to read that your stay fully met your expectations. We thank you for highlighting the professionalism of our housekeeping team. We look forward to welcoming you again in our peaceful sanctuary. Sincerely, Pascal Tadin General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方々がいつも笑顔ですばやく対応してくれ、とても気持ちがよかった。朝食も、パンの種類が多く、全体的に種類が多かった。何度か泊まっているが、いつ泊まってもまた来たいと思うホテルだ。

2019 年 8 月に 6 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Guest, We thank you for choosing Sofitel Angkor Phokeetra Golf & Spa Resort and for taking the time to share your experience. It is a real pleasure to read that your stay was as pleasant as the previous ones. We are glad to read your kind words regarding our team. We look forward to welcoming you again, Best Regards Pascal Tadin General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It's very special Hotel.Pool is so big and beutiful,and

2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応がとても良いホテルでした。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

スタッフの方々もとても親切で、お部屋も掃除が行き届いており、快適に過ごすことが出来ました。プールも広くてゆったりとした雰囲気でのんびり出来ました。朝ごはんや、クラブラウンジでいただいたアフタヌーンティーも美味しかったです。水周りに少し不具合があり、それに時間を取られたのだけが残念なところです。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

美しく静かな佇まいの高級リゾートホテル

2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした。 ①アプサラダンスのビュッフェがあまり美味しくなかった。 ②朝食は美味しかった。特にクロワッサンが良かった。 ③トイレがウオシュレットでないのは残念。 ④ホテル手配の、ツアーの車・ガイドが割高で、時間制限など不便。

2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 27 日

2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルスタッフは大変にフレンドリーで今まで東南アジアへ旅行した中でも一番のサービスレベルだと思いました。町にはトゥクトゥクで3ドルなので食事に行くにも近いです。ゴルフもしましたが送迎を無料でしてくれます。ゴルフ場はとても良いコンデションで距離もあり難易度高くチャレンジングなコースです。

2018 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

2018 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても素敵

2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yoshieuk、東京

2018 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

従業員の態度が良い

従業員がいつも周りに目を配っていて、あいさつも気持ちいい。エアコンのスイッチが分かりにくい。お誕生日にお花が届いて感激だった。

2018 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick、Yokohama Japan

2017 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

以前宿泊して良さが分かっていたので、今回旅行を計画した時点で、このホテルに決めました。又利用したいです。

2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ポコさん、JAPAN

2017 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サービスは一流です

フロント、ドアマン、レストランのスタッフ皆様の応対は素晴らしいと思います。部屋の設備はやや古くなってきており、最終日にセーフティボックスが開かなくなりましたが、すぐ来ていただき開けてもらいことなきをえました。迅速な対応に感謝しています。朝食のビュッフェも種類が多く、3日間退屈しないですみました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいホテル

雰囲気のある豪華なホテルでした。スタッフは常ににこやかかつ丁寧な対応で、トゥクトゥクの手配やレイトチェックアウトなどの要望にも柔軟に対応してもらえました。部屋は清潔でミネラルウォーターが常に補充されとても快適に過ごせました。日本人スタッフも1名いましたので日本語での対応もしてもらえると思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

居心地の良いリゾートホテル

カップルで3泊4日利用しました。欧米系の旅行者が多く、私たちが滞在している間はほとんど日本人は見かけませんでした。(中国・韓国人もほとんどいない) 部屋は清潔に掃除されており、ホテルスタッフもみんなとても親切でした。遺跡巡りには必須のペットボトルのミネラルウォーターが毎日部屋に届いているのも助かりました。トゥクトゥクに乗ってお出かけしたいときにはコンシェルジュの方に伝えるとすぐに呼んできてくれるし、適正な値段交渉も済ましてくれます(オールドマーケットorパブストリート周辺まで片道２＄、早朝アンコールワットまでの往復で１０＄)。ホテル到着時のウェルカムドリンクも素敵だったし、ロビーのアロマorキャンドル？の香りも好きでした。とえも居心地がよく、このホテルを選んでよかったと感じました。

10/10 (非常に良い)

KEEKUEN、Japan

2016 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The best hotel ever

It was my first trip to Cambodia and Sofitel made my trip became the best memories. If I wasn't stay in Sofitel I must be regret

8/10 (良い)

Sassy、日本

2016 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

過ごしやすいリゾートホテル

最初の数日間は街中のホテルに滞在し、その後こちらのホテルにお世話になりました。プールサイドで過ごす時間はすごく快適でまさにバケーションといった感じでした。朝方２時に騒音で寝れずクレームをしたところ、次の日、マネージャーさんからカードと果物の盛り合わせが置かれており、その心遣いが嬉しかった。蚊が部屋にたくさんいたのでそれも話したところ、すぐに対処して下さいました。アンコールワット巡りをしてゆっくりするにはおススメのホテルです。

6/10 (普通)

gonta、東京

2015 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全体的に満足度が高い。朝食ビュッフェも質、品数も含めかなり良い。プールも広く、ビーチがなくても十分リゾート気分が味わえる。部屋も清潔。ベッドの寝心地も良い。レセプション、コンシェルジュの教育も行き届いているのだが、一部スタッフは店やトゥクトゥクとタイアップしバックマージンを貰っているのか、夕食の店の手配を勝手にかけられた。初め、トゥクトゥク無料と言われ。行きたい店を言うと、適当に話を合わせ、あたかもそこに連れていってくれるような話し方をする。トゥクトゥクに乗り込み到着すると全く関係ない店。もちろん入店を断ったが後味が悪い。コンシェルジュに頼み、帰りの空港行きタクシーを予約したのだが、手違いがあったのか、全く手配ができおらず焦った。一方プールバーのオジサンスタッフは最高。バスタオルのマメな交換、メニュー、オーダー。全てが一生懸命で頭が下がる。ホスピタリティが溢れていた。

8/10 (良い)

マユミおばさん、名古屋

2014 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光、買い物に好立地で自然がいっぱい！

宿泊客は欧米人の人が中心でした。日本人の観光客はあまり見ませんでした。多分団体客は予約しないかも？とにかくホテルのフロントから客室へ行くアプローチの景色が素晴らしい！この素敵な眺めを皆カメラに収めていましたね。お部屋は少し広めの42平米を予約したので少し期待したんですが、思ったより普通の部屋でした。バルコニーはついていましたので、それは良かったんですが、全体的には快適に過ごせました。朝食もゆったりとした空間で、フォーもお好みの材料で作ってくれたり、又コーヒーもベトナムコーヒーの様なコーヒーメーカーにたっぷり用意してもらい余る程でした(笑）外のテラスでハスの池を眺めながらもいいかも。街の中の五つ星のホテルを色々と見学してきましたが、やはり落ち着いた空間でゆっくり過ごしたいならばお薦めですね！あっプールも客室からは離れていますが、広くて素晴らしいですね。今度はゆっくり読書などしながら過ごしたいですね。でも日本人の方達そんな過ごし方してませんね（笑）時間があったら観光かショッピングですね。それとホテルの目の前がマッサージ店とアンコールクッキー店でした。便利ですよ！

10/10 (非常に良い)

TAKETAKA

2014 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ファミリーに最適

家族４人で３泊しました。スタッフの対応がとてもよかったです。特に日本人スタッフの対応はベストでした。庭やプール周りの環境が緑に囲まれホテルの外と別世界でした。遺跡巡りに疲れた体を癒すのにとてもよかったです。

8/10 (良い)

ハンゾウ

2014 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

総合的には満足

レストランも充実しているので遺跡観光＋ホテルという組み合わせとしては満足です。スタッフはやや当ホテルグループの水準を考えるともう一歩。

10/10 (非常に良い)

たくもえ

2014 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいサービス

中学生の孫と二人旅でした。アンコール・ワット観光後、立ち寄ったレストランで体調をくずし、ホテルに戻り日本人スタッフの方ににお世話になりました。地元の医療機関の手配、医療機関への交通、ベトナムに滞在時の観光のキャンセルといろいろ心配事を解決していただきました。孫は病院に一晩入院し、体調もよくなりその後の観光も日本へのフライトも変更せず帰ってくることができました。ホテルに日本人スタッフ滞在がこれほど心強いとは思ってもみませんでした。お蔭さまでまたカンボジアに行きたいと思っておりますし、宿泊はまたお世話になりたいと思います。ホテルのなかではスタッフの方々の笑顔がとても印象的でした。

10/10 (非常に良い)

Annna、マレーシア

2013 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

さすが素敵なホテル

カンボジアのゆったりとした空気にぴったりした南国ムード漂う素敵なホテルです。プールもお部屋もスタッフの対応も言うことなし！

8/10 (良い)

Mei、海外

2013 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アンコールワットの観光で

アンコールワットの観光で利用しました。チェックイン時間より前に着いたので、部屋の準備が出来るまでホテルを案内してくれたのですが、スイートへグレードアップを勧めてきたり、スパやレストランの予約をやたらと勧めるのが不快でした。スパや朝食ルーム含めスタッフに関しては洗練されていない印象を受けましたが、観光には便利な場所で良かったです。プールも広く、空いていたのでゆっくりと出来、ロクシタンのスパも受けてリゾートを満喫出来ました。お値段に見合ったホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

usako、シンガポール

2013 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広々とした敷地で贅沢な時間を過ごせる

一泊のみであまりゆっくりできるスケジュールではなかったため、わざわざ高級ホテルにすることもないかなと思ったのですが、実際は日中汗だくで遺跡を巡ってへとへとになった後で、ノーストレスの快適空間でリラックスすることができて本当に良かったと思います。カンボジアでなければ、この価格で宿泊することはできない素敵なホテルです。チェックアウト後、アンコールワット遺跡観光に出かけ、夕方に荷物をピックアップした際、スパのシャワーを快く使わせてもらえたのも大変助かりました。

10/10 (非常に良い)

meg

2013 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安心して泊まれるリゾートでした

居心地のよいホテルでした。事前に空港までのピックアップをメールでお願いし、その際、今回結婚３周年の旅行だと伝え宿泊しました。当日空港につくと、大雨で身動きが取れなかったため片道２０ドルはかかりましたがホテルにピックアップをお願いしておいて本当に助かりました。ドライバーの方も感じの良い方でした。チェックインし、部屋に案内されると結婚記念日のお祝いのでデコレーションがあったり、蓮の花束までいただいたり嬉しいことだらけでした。朝食も美味しかったですし、ホテルの雰囲気も、広いのに静かで心地よかったです。

10/10 (非常に良い)

すなもん

2013 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なリゾート

カンボジアのなかで、優雅な時間を過ごすことができました。アンコールワットにも、パブストリートにも、程よい距離のため、滞在中の素晴らしい拠点となりました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

すべての人にぴったり

清潔できれいな庭、プールもあり、非常によいホテルでした。従業員の方の対応も親切でしたしまったく問題ございませんでした。

10/10 (非常に良い)

じょるある、JAPAN

2012 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホスピタリティー

11月下旬、スーペリアツインプールサイド１F に5泊しました。滞在者は欧≧日＞韓・中でしょうか。メールのレスポンス、スタッフ対応、施設の清潔度、適度に静かで落ち着いた雰囲気等、すべて満足しました（但し、スパは行ってません）。こんな素晴らしいホテルを、当サイトのキャンセル不能カテゴリにて手配できたため、コストパフォーマンスは最高。さらに、ホテル内の食事もお手頃で、量も味も十分。この滞在で一番印象に残ったのはやはりスタッフの対応でしょうか。皆、手を合わせての挨拶や、ドアマン、タオル交換、レストラン等のホールスタッフ、コンシェルジュ等、よく教育されているのか個々の人間性なのか、とてもホスピタリティーに溢れていました。遠慮せず、こちらから接すればなおさら、その温かみにふれることができるホテルです。なお、ゴルフ場では池の多さにやられました。キャディー・メンテはソコソコでしたが十分に楽しめます。

8/10 (良い)

たっちゃん

2012 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

宿泊は快適だが

宿泊に関しては特に問題ない。プールも大きくきれい。ジムは少々がっかりだが仕方ないか。問題は２点あり、それが残念だった。１点目は、コンシェルジュに頼んだ通訳付きの１日観光だが、９９ドルと相場の１．５倍程度であった点に加え、家内の足が悪く長く歩けないので空からアンコールワット周辺を見れる気球観光をお願いしたが、２度も行ったにも関わらず、時間終了と満員でどちらも乗れず。電話で問い合わせくらいできたはずなのに。２点目はフランス料理レストランでの対応。オーダーは間違えるは、料理に異物（ビニール片）は入っているはで、とてもカンボジアでの値段（２人で１５０ドル！）には合わない対応でした。料理も無理やりクメールテイストを入れ込んだ感じで、いまひとつ。

10/10 (非常に良い)

fujiyama　tokyo

2012 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最上の宿泊です

家族で行きました。ゆったりした敷地に余裕ある施設のレイアウト、部屋も松材のフローリングで広く、不満となるものがありません。日本人スタッフは控えめながら実は気配りが行き届いていて本当に快適に過ごすことが出来ました。併設のゴルフ場はちょっと遠いですが、ホテルの車での送迎がありますので心配もありません。カンボジアは初めてですが、ホーチミンの最高級のホテルもこのホテルに習うべきホスピタリティーが沢山あるのでは？？　アジアのホテル、感心しました。また行きたいなぁ～

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

憩いのホテル、ソフィテル

5つ星にふさわしい環境、サービスでした。ホテルのフロントに入ると映画の世界のようでした。また、日本人スタッフのかたもいて、安心して利用できます。チェックインするやいなやサービスの果物を持ってきてくれました。帰りたくないと感じると思います！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ソフィテル　アンコール

小さい子供がいたので、プール近くの部屋をリクエストしてみたら、部屋から直接プールに出られる部屋にしてくれました。ちょっと残念だったのはシャワーが固定式でした。シャワーのお湯の温度が一定ではなく時々水になりました。。その他は大満足です。アンコールクッキーがホテルの目の前で、参加ツアーの集合場所に指定されていたのでとても便利でした。

2/10 (非常に不満)

さすがソフィテル！、東京，日本

2011 年 9 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

さすがソフィテル！

シエムリップのダウンタウンからは２〜３キロですが，アンコールワットまでは４キロほど，どちらもトゥクトゥクで簡単に行ける便利でかつ静かな環境。空港からも３０分以内。一歩踏み入れると豊かな香りに包まれ，幸せな気分になります。従業員の教育も行き届いています。特に現在は日本人スタッフが常駐し，相談にのってもらえます。レストランのシェフも近隣の某ホテルから引き抜かれたようですが，食事は上品な味付けでこれも幸せな時間を感じさせてくれるものでした。本館から宿泊棟までは木造の渡り廊下が続きますが，右手の池とは別に左手にはスイミングプールが配されており，夜間はスタッフは置かれていませんが開放されています。客室はバルコニーのある部屋とない部屋があります。バルコニーなしの部屋は基本的には窓が開放できないのが残念。しかし，窓を開けると，蚊などの虫の他，トカゲも侵入してくるので，東南アジアのリゾートに慣れていない人は考えどころです。インターネットの利用は，１時間毎または２４時間の課金でしたが，２４時間とは積算時間なのでPCをOFFにしておけばその間は課金されず，合理的な良心的な課金方法でした。NHKTVも受信できます。近隣もMホテルは利用したことがないので比較はできませんが，「さすがソフィテル！」と納得させる設備サービスでした。最後も見送りのドアマン（実際は女性でしたが）も顧客の名前を覚えており，これもソフィテルの教育の充実ぶりを物語っています。

10/10 (非常に良い)

Richard、Edmonton

カップルで旅行

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent location and beautiful property. Excellent food and service

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)

Dear Richard,Thank you for sharing your experience at our hotel.We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location and beautiful property. It's wonderful to know that the food and service met your expectations. Your kind words are greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay.Warm regards,Pascal Tadin,General Manager

10/10 (非常に良い)

MARIA、FLUSHING

家族旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great buffet breakfast, beautiful grounds and lovely staff.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Dear MARIA,Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.I am glad you had a good time with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Pascal Tadin,General Manager

10/10 (非常に良い)

RAJIV KUMAR

家族旅行

2024 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

People and their attitude towards making your stay pleasant, comfortable and memorable. Well done Accor and Sofitel! Bravo!

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Pascal Tadinからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Dear RAJIV KUMAR,Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort.I am glad you had a good time with us.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Pascal Tadin,General Manager

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF