屋外プール、サンラウンジャー
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サライ リゾート & スパ の口コミ

5 out of 5
サライ リゾート & スパ
Wat Damnak Village, Salakamreuk, Siem Reap

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 481 件の口コミ中 361 件が非常に良い" "
評価 8 - 481 件の口コミ中 93 件が良い" "
評価 6 - 481 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 481 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 481 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

SEIRYU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
パプストリートなどの観光地からは少し離れていますが、その分、静かです。離れていると言ってもパブストリートへはトゥクトゥクで数分で、歩こうと思えば歩けます(徒歩だと10分ちょっと)。 プールも大きいし、有料ですがランドリーやマッサージのサービスもあるし、レストランも美味しかったです。レストランはカンボジア料理のほか、西洋料理もあるので助かりました。モロッコ風の雰囲気もオシャレでした。 スタッフは親切で気さくでリラックスできました。有料ですが、ホテルの方で車を出してくれて、遺跡巡りのプライベートツアーも頼めたのでかなり便利でした。ツアーでは冷たいおしぼりに、とても冷えた水もくれました。 テレビの不具合などがありましたが、最上級の最高級ホテルではないので、ご愛嬌です。コスパよくカジュアルなステイをしたいならオススメです。良いホテルでした。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Ms. Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
親愛なるセイリュウ様サライ リゾート & スパからこんにちは。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちのリゾートにご滞在いただき、経験を共有していただき、誠にありがとうございます。 サンベッドのある広いプールサイド、マッサージ、レストランサービスの美味しいアジア料理と西洋料理などのサービスをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 さらに、当リゾートはホテルからそれほど遠くなく、パブストリートまでは徒歩わずか 10 分、トゥクトゥクなら片道わずか 2.00 ドルで約 5 分です。皆様が素晴らしい一日をお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。よろしくお願いします、リヤとサライ一家

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 8 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Thank you so much for gave a great review for us, we really appreciated it. We hope see you again for your next vacation. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 3 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Thank you so much for your kind to give a great review for us. We truly appreciated it and we hope see you again for next vacation. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Thank you so much for stay with us during your trip. We are looking forward to welcoming you again. Best regards, Muy MEAN

8/10 (良い)

ピーナッツコッペパン

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフがフレンドリーで助かりました。何も不便は感じなかったです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear ピーナッツコッペパン , Warmest greetings from Sarai Resort & Spa. Thank you for taking the time to review us with your compliment here. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities and services provided by our staff during your stay. We do hope there will be some time you would come back and give us the opportunity to serve you again upon your returning visit in the future. Best regards, Muy MEAN E-Commerce Executive

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
プールに食事、スタッフの親切さとてもよかったです。窓際のスペースは昼寝にちょうどよくのんびりできました。
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Dear Value guest, Warmest greetings from Sarai Resort & Spa. Many thanks for gave a great review for us. We are really happy to hear that you are appreciated during your stay with us and I believe our team would be very proud of themselves for achieved their mission to make you and your family satisfy. We do hope you will return back someday and we can’t wait to serve you again in the future. Best regards, Muy MEAN E-Commerce Executive

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Many thanks for gave a great review for us, we really appreciated it and we hope see you again for your next vacation. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Value Guest, Many thanks for stay with us during your trip in Siem Reap. We really appreciated for your best review for us; we hope see you again for your next vacation. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

TT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
外気温が高かったので、常に室温が快適な温度に保たれているのがすごく助かりました。また、食事が美味しかったので、ホテルでのんびり過ごしやすかったです。
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Deast Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Many thanks for choosing our resort as your accommodation during your trip in Siem Reap. We are really happy to hear that you appreciated and had a wonderful trip with us; we hope see you again for your next vacation. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々がとても親切でした。 部屋もとても綺麗で過ごしやすく、フロントやプールも綺麗でした。 チェックアウトをした後に荷物を預かってくれたり、シャワーを貸してくれるサービスもとても助かりました。 カンボジアに来たらまた泊まりたいホテルです‼︎
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 14 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Many thanks for stayed with us during your trip in Siem Reap. We are really happy to hear that you are appreciated for our services and we hope see you again for your next trip. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港へのタクシーは呼べないとのことで、18ドルのホテルリムジンを使わざるを得なかった。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Many thanks for stay with us during your trip. We hope see you again for your next trip. Best regards, Muy MEAN

8/10 (良い)

F

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
適度な規模の落ち着くホテル。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa. Many thanks for your review us, we will pass your comment to our team. And we are looking forward to see you again. Best regards, Muy MEAN

6/10 (普通)

Momo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員はとても親切でフレンドリー。 ただ部屋はとても狭くて、所々古さを感じメンテナンスや掃除もイマイチといった感じ。バスタブがなくてシャワーのみ。シャワーの水圧が低くて髪の毛を洗うのも時間がかかってしまう感じ。。
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Dear Momo, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thank you so much for choosing our resort as your accommodation during your stay. We really sorry to hear that you not appreciated during your stay with us. We will pass this feedback to our team for improve it. We hope would see you again for next trip. Best regards, Muy MEAN

8/10 (良い)

Tetsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルのスケールが大きすぎず、部屋数も多くないので、うるさくなくて非常に良いです。ゆったり時間を過ごしたい人に最適。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Dear Tetsu, Many thanks for your review for us. We are happy to hear that you appreciated for our services, and we hope see you again for next trip. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小規模だが洗練されて、おしゃれなホテル。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 29 日)
Dear Value Guest, Many thanks for your best review for us, we really happy to hear that you were appreciated for our services. We hope see you again for next trip. Best regards, Muy MEAN

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 27 日)
Dear Sir/Madam, Thanks for stay with us during your trip in Siem Reap. And we hope see you again for next trip. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パブストリートからトュクトュクで5分ほどのとても綺麗なホテル。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 19 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for give a great review for us. We are really happy to hear that you have appreciated for our services, we hope see you again for next trip. Best regards, Muy MEAN

10/10 (非常に良い)

Natsu、カンボジア

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで綺麗、従業員さんのホスピタリティもとてもよかったです。送迎が片道だけなのが残念です。 朝食も洋食とクメール料理の両方から選べてどちらもとても美味しかったです。 プールも部屋も期待以上でした。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)
Dear Natsu, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for give a great review for us. We are really happy to hear that you are appreciated for our services. We hope see you for next trip. Best regards, Muy MEAN

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 31 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for stay with us during your trip in Siem Reap. We hope see you again for next trip. Best regards, Muy MEAN

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for staying with us. We would like to apologize for anything that make you unhappy and give a negative review to us, anyway, please kindly help to provide your feedback and we could improve it. Best regards, Muy MEAN

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 5 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for stay with us during your trip. We hope we will see you again. Best regards, Muy MEAN

6/10 (普通)

mickey、日本

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
お洒落なミニラグジュアリーホテル
ホテルはお洒落なこじんまりしたほてるだが、飛行場までの送迎が無料で付いているとあったので、事前に空港までの送りをお願いしてたのに、時間外なので有料と言われた。結局21ドルを支払った。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Jackからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 17 日)
Dear Mickey, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for stay with us. We really sorry to hear that you are not satisfy with our service. We pleased to inform that our pick up service is available from 6am until 10pm. We are looking forward to see you again. Best regards, Muy MEAN (Mr.)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なHOTEL
白基調の素敵なHOTELで、朝食がバイキングではなくオーダーして作ってくれるスタイルでとてもよかったです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Jackからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 1 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for gave a great review for us, we really appreciated and we are looking forward to welcome you for next trip. Kind regards, Muy MEAN/eCommerce

10/10 (非常に良い)

kiyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスが大変良い
部屋の広さ・レストランの味付け・スタッフの対応など、どれをとっても素晴らしかった。
Jackからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)
Dear Kiyoshi, Greetings from Sarai Resort & Spa! We would like to say thank you so much for gave us a great review for us. We are really appreciated for your comment and we hope see you again for next trip. Best regards, Muy Mean (Mr.) E-Commerce

8/10 (良い)

aaa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
プライベート感があるホテル
従業員は全てとても親切でした。パブストリートから少し距離があり歩けないほどではないがトクトクを利用したほうがいい。ところどころ古さを感じる部分はあるが清掃が行き届いていて快適だった
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Jackからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 1 日)
Dear Value Guest, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for give a great review for us, we hope could see you again for next trip. Kind regards, Muy/ E-Commerce

10/10 (非常に良い)

M、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい素敵なホテル
写真通りのホテルで、とても綺麗でした。 Expediaから4人1部屋の部屋を予約したのに実際は2人2部屋を2部屋だったので、チェックインの時に少しごたついてしまいましたが、スタッフの方が親切な対応をしてくださり、快適に過ごすことができました。 カンボジアに行った際には、また泊まりたいホテルです。
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Jackからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 15 日)
Dear Value Guest, Warmest greeting from Sarai Resort & Spa! Thanks for gave a great review for us, we really appreciated it. We are looking forward to welcome you again for next trip. Kind regards, Muy/ E-Commerce

10/10 (非常に良い)

桃太郎、鹿児島

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なリゾートホテル
スタッフの方の対応、レストランでの食事、部屋、プール、すべてに満足できました。 また宿泊したいホテルです。
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Jackからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 7 日)
Dear 桃太郎, Greetings from Sarai Resort & Spa! Thanks for your gave a great review for us, we really appreciated and we looking forward to welcome you for next trip. Best regards, Muy MEAN/eCommerce

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very nice
Staff is very kind. And room is very clean. I recommend this hotel.
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitch、Yangon, Myanmar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適に過ごせるホテル
ロケーション自体はそれほど利便性が高い立地とは言えませんが、不便な場所ではありません。やや寂れた場所に不釣り合いな洋風のリゾートが突然現れる感は否めませんが、リゾート内は手入れが行き届いており大変過ごしやすかったです。レセプションの対応やクリーニングレディたちの対応も良く快適に過ごせます。 当方、父娘の2人旅でしたので感じたのは、シャワールームに脱衣所(仕切られたスペース)がないことは、構造的なものゆえ改善は簡単ではないかもしれませんが、ひと工夫願えぬかと感じました (当方は、娘がシャワーを使う30分間はiPadを片手にロビーで過ごしていました…)
ベッド (寝心地最高！)
客室
洗面所？
客室
2017 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

taka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールビューのへやでしたが窓にベットがありプールを眺めながらゆったりできて快適です。 中心地のパブストーリーへはトゥクトゥクで2ドル5分程度でした。

10/10 (非常に良い)

Springblossom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスの行き届いたホテル
2016年のクリスマスまで４泊しました。大規模なホテルではなく、プールもそれほど大きくはありませんが、一流のサービスを提供して頂き大変満足でした。スタッフは皆親切で、一流のサービスを提供しようとする意識の高さが感じられました。朝食は、バフェスタイルではなくオーダー制ですが、好きなものをオーダーでき、テーブルまでサーブしてもらえるので、優雅な気分になれました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モロッコ風建物がお洒落でした スタッフがとても親切でした。 近くにレユニオン料理の店があって、美味しかったですよ。
Yorn Malayからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 24 日)
Dear valued guest, Greeting from Sarai Resort & Spa, Thanks for your kind rating us. We worked hard to make sure our guest meet their expectation during their stay at our resort. Looking to welcome your upcoming to Sarai Resort again. With Best Regards, Malay ( Mr. )

8/10 (良い)

MISAE、韓国

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました
お部屋も広く快適でした。ロフト付きのお部屋のバルコニーはとても広く素晴らしいですが、なにせ暑いのであまり活用は出来ず残念でした。熱いお湯が出ないので半身浴が出来なかったのが残念ですが、お部屋は綺麗で快適、スタッフの方も皆親切でした。クーラーのリモコンが効かない、ドアのオートロックがかからないといったトラブルにも電話一本ですぐに親切に対応して頂きました。朝食も美味しくインテリアも素敵で総合的に満足な滞在でした。場所もトゥクトゥクを呼べば街中までもすぐだったので特に不便は感じませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
完璧ではないけど
メイン通りから離れているせいか部屋数が少ないせいか静かで快適に過ごせるホテル プールも素晴らしくリフレッシュタイムに最適
Yorn Malayからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 24 日)
Dear valued guest, Greeting from Sarai Resort & Spa, Thanks for your kind rating us. We work hard to make sure our valued guest meet their expectation during their stay at our resort. Looking to welcome your upcoming to Sarai Resort again. With Best Regards, Malay ( Mr. )

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今年２月開業したばかりのMoroccan　styleのbrand new hotel.　　
開業したばかりで不安だったが、スタッフはシェムリアップの有力ホテルから移ってきた経験者で、きめ細かいfriendlyなサービスに感動した。空港への送迎の片方が無料。３０分の足マッサージが無料。しかも、late checkout serviceのおかげで出発日もプールで夕方までゆっくりできた。大規模なリゾートホテルではないが、少し街の喧騒からはずれて静かで、中庭風のプールも落ち着く。この規模のホテルとしては最高。ホテルの前で待機しているtukutukuの３号車がおすすめ。市内はすべてtukutukuで対応できた。
Yorn Malayからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 24 日)
Dear valued guest, Greeting from Sarai Resort & Spa, Thanks for your kind rating us. We work hard to make sure our valued guest meet their expectation during their stay at our resort. Looking to welcome your upcoming to Sarai Resort again. With Best Regards, Malay ( Mr. )

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly and helpful. The property is beautiful and the rooms are large and comfortable.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Ms.Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Barbara,Greetings from Sarai Resort & Spa.Many thanks for your feedback.Thank you so much for taking the time to stay at our resort and shared positive experienced. we're thrilled to hear that you were enjoyed our service that our team has provided you whole stay. we hope you have a great day and we wishing you all the best.We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards,Sarai family

10/10 (非常に良い)

Huijia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is beautiful hotel and private pool in the room!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ms.Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Huijia,Greetings from Sarai Resort & Spa.Many thanks for your feedback.We thank you so much for taking the time to stay at our resort and gave positive experienced for us. It's nice to hear that you found a nice place and a nice room to stay while your vacation in Siem Reap province. We hope you have a great day and we are wishing you all the best. we are looking forward to welcoming you back soon at the next time.Best regards,Sarai family

4/10 (不満)

Adam、Surrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Watch out for bait and switch rooms. I booked and pre paid their best room, upon check-in was told that room was not available by a nervous looking receptionist but that I was getting a better UPGRADED room. That was most definitely not the case as we entered the room that was HALF the size of the room I had paid for and the pool was green!. Told them this was not acceptable and after some 20 minutes of back and forth of me having to prove that the room they gave me was far less cost than what I had paid for they finally gave me at least a comparable room in size which still had a green water pool by the way. Which begs the question why not that room in the first place. I believe this is a scam they are running. I really tried to like it afterwards despite this major issue but they kept letting me down, from the soggiest waffles, tiny portions, extra charges if you want a fresh pulled coffee at breakfast, dismal menu. I decided I would absolutely not be spending another dime in this hotel. After coming from another hotel (Borei) that was half the price and way wayyyy better service and in every facility aspect. This is most definitely not a 5 star hotel and I am not surprised it's a ghost town and will most likely be out of business soon.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ms.Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Jason,Greetings from Sarai Resort & Spa.Many thanks for your feedback.Thank you so much for taking the time to stay at our resort and gave a good score for us. We are wishing you all the best and we hope you have a wonderful day.Best regards,Riya and Sarai family

10/10 (非常に良い)

curtis

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Truly a beautiful place and I would love to stay here again
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Nazaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Curtis, Greeting from Sarai Resort a Spa. Thank you for choosing to stay with us during your vocation. We are so delighted that you were enjoyed with our service and we hope to see you again so soon for your next trip.Best regards,Naza (Ms.), Sarai Family

10/10 (非常に良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in rapide et personnalisé, la chambre magnifique et le personnel au top. Je conseille vivement cet hôtel en plus pas loin de pub street
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ms. Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Laurent,Greetings from Sarai Resort & Spa.Many thanks for your feedback.Thank you so much for taking the time to stay at our resort and sharing positive experienced. We're delighted to hear that you were satisfied our service such as quick check-in, professional and staffs helpful. Also the located is not far from the hotel that you can walk just take around 6 to 7 mins to get to the pub street.Once again, we thank you so much for your feedback and highly recommend our resort. we hope you have a wonderful day and we are wishing you all the best.Best regards,Riay and Sarai family

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old school charm, interesting architecture and design. Even the floor tiles capture your eye. Staff couldn't be nicer, as with all Cambodians we've ever known. Pool is nice. Looks like it could be used in a Bogart Bacall film noir. Price is spot on value. Really enjoyed it. Would love to go back someday.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ms. Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Dear Stephen,Greetings from Sarai Resort & Spa.Many thanks for your feedback.Thank you so much for taking the time to stay at our resort and shared positive experience. We delighted to hear that you satisfied with our hospitality such as Staff couldn't be nicer, as with all Cambodians you've ever known, interesting architecture and design. The pool was nice and price was spot on value. It sound amazing that you found a nice place to stay during your vacation.Totally, we thank you so much for your impression. We hope you a great day and We wish you welcoming you back soon.Best regards,Sarai family

10/10 (非常に良い)

Deborah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff were friendly and helpful. Breakfast was excellent, the pool was lovely and the environment relaxed and peaceful. We really felt lucky to be staying there.
2024 年 2 月に 11 泊滞在
Muyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear Deborah,Greetings from Sarai Resort & Spa.Thank you for the great review for us.We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our team takes great pride in providing exceptional service. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back again soon.Best regards,Sarai Family

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is beautiful and all the staff were incredible. We can’t say enough good things about this hotel and our stay. We will definitely recommend this hotel to our family and friends travelling to Siem Reap!
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Ms. Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Paul,Greetings from Sarai Resort & spa.Many thanks for your feedback.Thank you so much for taking the time to stay at our resort and shared positive experience. we're thrilled to hear that you satisfied our service such as beautiful hotel, our staff were incredible. we always try to completed what our guests need and requested. This review is really importation for the other travelers that they have plan to visit Siem Reap province in Cambodia that they can choose a good resort to stay during their vacation. Totally, once again we thank you so much that you recommend our resort to your family and your friends. We hope you have a great day and We blessing you all the best. Best Regards,Riya ( Ms. ) and family

10/10 (非常に良い)

Alicia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Did not disappoint! The hotel was quick to respond and honor the one-way transfer from the airport (as per initial booking). The staff were gracious and accomodating. They packed us a breakfast for the early start to the temple circuit. The hotel was within walking distance to restaurants (or within easy access to tuk tuks). Will recommend!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Mr. Muyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear Alicia,Greetings from Sarai Resort & Spa.Thanks for staying with us during your trip to Siem Reap, Cambodia.We are delighted to hear that you have been satisfied with our services during your stay.Your recommend is highly appreciated. We hope to see you again for your next vacation.Best regards,Sarai Family

10/10 (非常に良い)

Patti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ronnieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Patti,Greetings from Sarai Resort & Spa.Thanks for 5 stars review for us, we hope to see you again for you next trip.Have a nice dayBest regards,Sarai Family

10/10 (非常に良い)

Patti

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Helpful attentive staff. Hotel was like a palace. Many beautiful spaces. Pool and restaurant were great. Close to shopping and markets. Would stay again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Riya ( Ms. )からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Patti,Greetings from Sarai Resort & Spa.Many thanks for your feedback.Thank you so much for taking the time to at our resort and shared positive experienced. we're thrilled to hear that we satisfied our service such as helpful attentive staff, hotel was like a palace, beautiful spaces pool and the restaurant were great, our resort close to shopping and market. it sounds great that you found a good place to stay during your vacation. We hope you have a nice day and we blessing you all the best. we are looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Riya and Sarai family

10/10 (非常に良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ms. Riyaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Mari,Greeting from Sarai Resort & Spa.Thank you so much for taking the time to stay at our resort. we hope you have a wonderful day and we blessing you all the best.Best regards,Riya ( Ms. ) and Sarai family

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay here!!
This is the one of the best hotels I’ve ever stayed at. I can’t recommend this enough if you are in Cambodia. The pool and the rooms are amazing, the staff was amazing as well.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Mr. Muyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Dear Robert,Greetings from Sarai Resort & Spa.Thank you so much for staying with us during your vacation in Siem Reap, Cambodia.We are delighted to hear that you are satisfied with our services during your stay.We appreciated your feedback.We hope to see you again.Best regards,Sarai Family