施設の正面 (日没後)

ホテル ソマデヴィ アンコール リゾート & スパの口コミ

4.5 out of 5
ホテル ソマデヴィ アンコール リゾート & スパ
Sivatha Blvd, Mondol II Village, Svaydangkum Commune, Siem Reap

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 777 件の口コミ中 339 件が非常に良い" "
評価 8 - 777 件の口コミ中 334 件が良い" "
評価 6 - 777 件の口コミ中 82 件が普通" "
評価 4 - 777 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 777 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kazuma

良かった点 : 清潔度
PUBstreetまで徒歩圏内。安全なマッサージが何店か周囲にあった 予約条件とは異なり日本語通じるスタッフがいなかった AMEX支払い可となっていたが、実際は使用できなかった
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
想像以上に良い体験をさせて頂けました。 ホテルの接客はもちろん日本語もかなり通じ、安心してチェックインができ、部屋も清潔で綺麗、設備もしっかり整っていました。 近くに店もたくさんありますし、アンコールワットへも遠くなく、観光する場合の立地も最適でした。 また、良い意味で市内から少し離れているので、夜の騒音も気になっていましたが全くなく、本当に快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
"Dear YUMAGreetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia Thank you for choosing our hotel for your accommodation, especially the time sharing your feedback.We are extremely delighted to read your feedback. We could see that you had such a good experience staying with us.Your compliment is highly appreciated, and we still continue the commitment with our team to strive for excellent service to our guests. We believe that you are doing well. We are looking to welcoming you back to visit us on your next visit! Best regards,Jackson, the ManagementHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5-star hotel in Siem Reap, Cambodia"

10/10 (非常に良い)

Osada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 11 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear OSADAGreetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia.Thank you very much for choosing our hotel for your accommodation recently, and taking the time to share your positive score for our hotel.Even with no comment, we appreciate and firmly believe that you spent a wonderful holiday at our hotel. We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to see you back to visit us, we will look after your accommodation as requirements.Best regards,Jackson, the ManagementHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5-star hotel in Siem Reap, Cambodia

10/10 (非常に良い)

???

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Dear Value GuestGreetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia.Thank you very much for choosing our hotel for your accommodation recently, and taking the time to share your positive full score for our hotel.Even with no comment, we appreciate and firmly believe that you spent a wonderful holiday at our hotel. We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to see you back to visit us, we will look after your accommodation as requirements.Best regards,Jackson, the ManagementHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5-star hotel in Siem Reap, Cambodia

10/10 (非常に良い)

Sota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Dear SotaThank you very much for the positive review of our hotel. We appreciate your feedback and full score review, even without any comment we believed that you spent the holiday at our hotel and it had been wonderful.We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to have another chance to serve you again, we will look after your accommodation as required.Best regards,Jackson, the ManagementHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5-star hotel in Siem Reap, Cambodia

10/10 (非常に良い)

TAIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Dear TAIKO Thank you very much for the positive review of our hotel. We appreciate your feedback and full score review even without any comment, we could see that you spent the holiday at our hotel and it had been wonderful.We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to have another chance to serve you again, we will look after your accommodation as required.Best regards,Jackson, the ManagementHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5-star hotel in Siem Reap, Cambodia

8/10 (良い)

naoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても便利な場所。朝ごはんが美味しかった。
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Dear Naoko Greetings to you from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia. Thank you very much for taking the time to share your review. We believed that you had found some delightful aspects in our resort with its design and facilities. Of course we value your comment, and it is really important for us to improve.We believe you are well, do let us know if you plan to visit Siem Reap later in the future.Best regards,Jackson, the ManagementHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5 star hotel in Siem Reap, Cambodia"

10/10 (非常に良い)

MARINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Dear MARINA Greetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia.Thank you very much for choosing our hotel for your accommodation recently, and taking the time to share the full score of our hotel.Even with no comment, we appreciate and firmly believe that you spent a wonderful holiday at our hotel. We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to see you back to visit us, we will look after your accommodation as requirements.Best regards,Jackson, the ManagementHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5-star hotel in Siem Reap, Cambodia

8/10 (良い)

MIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
旅行で利用しました。 パブストリートから歩ける距離ですが、日中は暑いのでgrabかレンタサイクルをオススメします。ホテル入口脇に両替屋が有り、便利でした。施設は昔ながらのホテルという感じですが、悪くはないです。プールは良かった。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear MIOThank you very much for the positive review of our hotel. We appreciated your feedback, we believe that you spent the holiday at our hotel and it has been wonderful.We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to have another chance to serve you again, we will look after your accommodation as required.Best regardsJacksonHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5 star hotel in Siem Reap, Cambodia.

8/10 (良い)

Shinji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔でスタッフの対応も非常に良かったです。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)
Dear Shinji Thank you very much for the positive review of our hotel. We appreciated your feedback, and delight for your compliment for our service, and staff. Of course we believe that you spent the holiday at our hotel and it has been wonderful.We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to have another chance to serve you again, we will look after your accommodation as required.Best regardsJacksonHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5 star hotel in Siem Reap, Cambodia.

8/10 (良い)

katoh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
価格の割には、よいホテル。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 18 日)
Dear Value GuestThank you very much for the positive review of our hotel. We appreciated your feedback, we believe that you spent the holiday at our hotel and it has been wonderful.We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to have another chance to serve you again, we will look after your accommodation as required.Best regardsJacksonHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5 star hotel in Siem Reap, Cambodia.

10/10 (非常に良い)

Kei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安くて綺麗でアクセスも良くてとても良いところでした!
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 12 日)
Dear KeiThank you very much for the positive review of our hotel. We appreciated your feedback, we believe that you spent the holiday at our hotel and it has been wonderful.We trust you are well.If you plan to return to Siem Reap, we wish to have another chance to serve you again, we will look after your accommodation as required.Best regardsJacksonHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5 star hotel in Siem Reap, Cambodia.

8/10 (良い)

YUHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いた静かな環境の中に所在する歴史を感じるホテル。
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Dear YUHOGreetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia Thank you very much for choosing our resort for your accommodation, and taking the time to share your experience staying with us recently. We appreciated to hear that you enjoyed your stay here with us and were delighted to know that you have a great time in Siem Reap, Temple Town of Cambodia. We trust you are doing well. Do let us know when you plan to return so that we can look after your accommodation requirements.Best regards,JacksonE-Commerce @ Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5-star hotel in Siem Reap, Cambodia

8/10 (良い)

Mirina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
アンコールワットで初日の出を見るため、夫婦で1泊宿泊しました。 眺望はありませんでしたが、バルコニーで喫煙できたので楽でした。 Grab(トゥクトゥク)で空港から30分程度で到着し、 ちょうどよかったのかなと思います。 ホテル全体の設備については、正直日本の地方のビジネスホテルくらい。 はいったら電球が1つ切れていたり、 バスタブに髪の毛があったり、部屋に入るなり湿疹のようなもの(ダニ?)もでたり若干怖かったですが、 寝るときにタオルを枕に引いたり、長袖長ズボンを寝巻(バスローブタイプ)の下に着ることで、 大きなトラブルはありませんでした。 (蚊や羽虫等の虫もたくさん入ってくるので、虫よけを持って行けばよかったなーとは思いました。) また、アメニティはほぼありませんでしたが、 ペットボトルの水が2本と、ボディソープとシャンプーはジャスミンのいい香りでした。 コンセントの位置はベッド近くにはなくらテレビ近くにしかなかったです。 テレビについては日本のNHKが映ったので、少し紅白を見るなどして安らぐことが出来ました。 (最初、配線が外れていてテレビ裏の配線をはめなおして映りました) 対して、ホテルの方の対応は素晴らしく、フロント等も立派で、 隣のカフェ、目の前に薬局、少し歩けばスーパーもあるので、 総合的には自衛するところをしっかりすれば、値段以上だとは思います。 アンコールワットの朝日鑑賞ツアーを申し込んでいたので、 朝5時前のチェックアウト後も午後15時頃まで荷物を預かってもらい、 お土産購入、市場やお昼ご飯等は徒歩圏内で十分満喫できました。 ホテルの1階にもお土産さんがあり、カンボジア刺繍入りの小銭入れが1つ1ドルでしたので、 女性へのバラマキ土産にぴったりかと思います。(空港では4ドルでした) なお、カンボジア全体としては、シェムリアップ空港保安ゲート内のお土産屋さんの方が充実していたと思うので、 市内ではお土産購入というより、現地スーパーで面白いものを探したり、 クメール料理やカフェを満喫する方が良いかなと思います。 最後に、朝ごはんについては食べられなかったのでレビューは出来ませんが、 カウントダウンパーティ(1人350ドル/ホテルのプールサイドでのビュッフェスタイル)のお誘いもあったので、 体調さえ良ければ参加したかったなあと思います。
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Dear MirinaGreetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia Thank you very much for choosing our resort for your accommodation, and taking the time to share your experience staying with us recently. We appreciated and happy as in overall you enjoyed your stay here with us in Siem Reap, Temple Town of Cambodia. We trust you and your family are well. Do let us know when you plan to return so that we can look after your accommodation requirements.Best regards,JacksonHotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5 star hotel in Siem Reap, Cambodia

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Jacksonからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 4 日)
Dear Value Guest Greetings to you from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, Siem Reap, Cambodia. Thank you very much for choosing our resort for your accommodation, and rate us full score of your experience staying with us recently. We appreciate We trust you are well and please contact us directly if you plan to return to Siem Reap so that we can look after your accommodation requirements. Best regards, Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa, 5 star resort in Siem Reap, Cambodia

10/10 (非常に良い)

Masanori、Otaku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
市内中心地で便利です 建物はちょっと古めですがそれも風情あっていいですよ
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 7 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your staying and feedback our hotel. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 6 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa! Thank for your staying and feedback our hotel. Regards, Phirom

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
近くに2軒のスーパーマーケットが有り、まパブストリートまで徒歩10分と便利な位置に有ります。ホテルは上下を見ればキリがないかな?
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Dear Sir /Madam, thank you for your staying and feedback our hotel. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Dear Sir/Madam, Thank for your feedback our hotel. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備は古いが手入れがしっかりしていた。スタッフの対応もgood
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 26 日)
Dear Sir / Madam, thank you for your feedback our hotel. we wish to see you in future. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗なお部屋で 満足しています。 朝食も美味しく頂きました。
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 26 日)
Dear Sir / Madam, thank you for your feedback our hotel. we wish to see you in future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の訪問滞在で3日間過ごしました。ごはんの種類も多くて、プールも広くゆったりできリフレッシュ出来ました。 スタッフの方も気さくに話しをしてくれますが、英語があまり話せななくてもコミュニケーションをとって下さり感謝致します。 近くにはラッキーモールがあるので、とても便利でした。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 19 日)
Thank you for your feedback our hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足!
3泊しましたが、部屋もキレイで、朝食も大変美味しく満足です。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 19 日)
Thank you for your feedback our hotel.

8/10 (良い)

takahashi、東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食は麺類がとても美味しく、料理が充実していた。また、プールは広くお庭の手入れもされていてたくさんお花が咲いていました。スタッフは笑顔で接してくれ、とても良いです。マーケットやマッサージ店までも徒歩で行けます。 ただ、部屋のコンセントが使えないものがあったり、シャワーの切り替えや温度調節が難しかった。
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Dear Takahashi, Thank you for your feedback our hotel. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェッイン時にシェムリアップ周辺のおすすめスポットとかを教えてくれたし、 朝の7時から20時までプールやってたし、 部屋は凄い綺麗!! 朝のビュッフェもすごい美味しかった!! ヤモリは、いっぱいいたけど、 トカゲ類は好きだし、しょうがない部分だと思う!
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback our hotel. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback our hotel. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんが親切でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback our hotel. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワー使用時にバスルームの床が全体的に濡れてしまい、使いづらかったのが残念でした。それ以外は、快適に過ごせました。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Thank you for your feedback our hotel. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like their location,facility,hospitality and so on.
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 11 日)
Dear Sir / Madam, Thank you for your stay and give us feedback with full scores. we wish to see you in future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

kenken

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの対応はチェックイン/アウト共に丁寧且つリクエストへの対応もスムーズでとても好感が持てました。設備に関しては私が宿泊した部屋がたまたまそうだったのか、物件の築年数がある程度経過している為だったのか、バスルームの水回りが悪くシャワー室の排水がバスルームの床へ漏れるような状態でした。東南アジアのこのクラスのホテルではたまにありますし個人的には余り気にもならない程度ではありましたが・・・、 朝食は基本ビュッフェ形式で品数も多く、一部オーダーに応じてその場で調理してくれるコーナーもありました。価格とのバランスのいいホテルだと思います。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 11 日)
Dear Kenken, Thank you for your stay and give us feedback with full scores. we wish to see you in future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

KEN、Tsukuba

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
バスルームにバスとシャワールームがあり良いが、どちらもシャワーを浴びるとフロアがベチャベチャになる。設備が古く扉に隙間があるため。バスマットを余分にもらい対応した。その対応はよかった。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 26 日)
Dear Ken, Greetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa! Thank you for your staying and feedback our hotel. we wish to see you in future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在
phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 26 日)
Dear Ken, Greetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa! Thank you for your staying and feedback our hotel. we wish to see you in future. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

KOKEKO、千葉

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早朝発昼ころ終了の現地ツアーに参加しました。戻るのがチェックアウトタイムを超えると思っていたため、その出発時にチェックアウトしたのですが、早期に終了したため、最終チェックアウト時間前にホテルに戻りました。そこで、最終時間まで、いさせてもらえないかとお願いしたら、何とOKに。1時間くらいは仮眠できました。大変感謝しています。。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)
Dear Kokeko, Thank you for your feedback our hotel. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your feedback our hotel. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your feedback our hotel with full scores. we wish to see you in futures. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スパを利用したが、設備の古さとシャワールームの清掃状況の悪さが気になった。
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your stay with feedback our hotel. Regards, Phirom

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa! Thank for your sharing experience with our hotel and we would like to so sorry any inconvenience during our stay with our hotel. please help to mention what's you are unhappy within ? what's we are wrong if you tell us. we will be improve and correct in future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めての一人旅で利用しました。総合的にみてひじょうに良い滞在になりました。ナイトマーケットやコンビニ、しゃれたスーパーはもちろん徒歩圏内。 国立博物館からも時間はかかりましたが歩いてホテルに戻ったくらいどこでも便利でした。 徒歩2分以内にマッサージやさんも五軒くらいありました。 スタッフはいー意味でべったりではなかったので一人旅の出たり入ったり、きままな行動には干渉されず快適でした。 プールは小さいながら子供ようと大人用があり、大人用は深さが170センチと十分あり楽しめました。 プールバーもありインスタ映えしそうです。 価格以上の満足感でした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Dear Sir/ Madam, Greetings from Hotel Somadevi Angkor Resort & Spa! Thank you for your stay and commend our hotel. we wish to see you in future. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良いです。オールドマーケットにも徒歩圏内です。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)
Dear Sir / Madam, Thank you for your stay and give us a good scores. we wish to see you in future. regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

KEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が良い
朝食も美味しく種類も申し分なし。 欧米系の人が多く日本人も含めアジア系は少ない印象でした。またシェムリアップに来たら泊まりたいです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
Dear Ken, Thank you so much for your feedback our hotel with full scores. we wish to see you near future as well. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在
phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback our hotel with full scores. we wish to see you near future. Regards, Phirom

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback our hotel with full scores. we wish to see you near future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 3 泊滞在
phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback our hotel with full scores. we wish to see you near future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

tanashin

良かった点 : スタッフとサービス
場所的にはパブストリートにも徒歩圏内で便利。スーパーも近い。部屋は普通だが、シャワー室の水が洗面室に漏れやすくトイレに行く際には難儀した。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
Dear Tanashin, thank you for your feedback our hotel. we wish to see you near future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
プールがきれい 朝食と立地もよかった
2018 年 12 月に 2 泊滞在
phiromからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 8 日)
Dear Sir/Madam, thank you for your feedback our hotel. we wish to see you near future. Regards, Phirom

8/10 (良い)

M、okayama, jp

良かった点 : 客室の快適度
スーパーやオールドマーケットなどが近くてとても便利。 町中にあるが、建物自体は道から奥まったところにあるので、夜も静がで快適。テレビはNHKが見れるので、ここは日本化と錯覚するほど。他の人が書いているような風呂・シャワーの不具合はなし。ただ、バスタブの水抜きには時間がかかったので、シャワールームだけを使用。欧米の方が多いので、とても静かで過ごしやすい。朝食もいろいろなメニューがあり満足。部屋に蚊が多くいたので、すぐにスーパーで蚊取りマットを購入。この蚊の多さだけは閉口しました。それ以外はリーズナブルな割にはとても快適でした。女性従業員の笑顔もすてき!
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールが気持ち良かったです!
2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在