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白浜古賀の井リゾート＆スパの口コミ

4 out of 5
白浜古賀の井リゾート＆スパ
白浜町 3212-1, 西牟婁郡, 和歌山県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 37 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 37 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 37 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 37 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 37 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
懐石料理が美味しかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タカユキ

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆり

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
深さのある露天風呂がはじめてでしたが、すごくよかったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

きみこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族旅行には良かったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

じゅん

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子ども連れの方に優しい配慮がいっぱいあるホテル。 今度は孫と一緒に来たいと思っています。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

カオル

孫と一緒だったので、ファミリー的な施設でよかった。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かつみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
1人旅であったのに、ツインの大きなお部屋を用意していただきました 遅い到着になってしまったので、チェックインを済ませる前にお食事を案内していただき、しっかり食べることが出来ました スタッフの対応にとても満足できました
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヤスヒロ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とっても、良かったです
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Motoaki

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
みなさんぜひ一度行ってみて下さい。 良さがわかると思います。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

kazuyuki

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuuji

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuya

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice view！
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
焼きたてのステーキを食べたかった
料理はどれも美味しかったです。ただ、ステーキや天ぷらは、できれば焼きたて揚げたてを提供してもらえる一工夫がほしかったです。大浴場は眺望もよく換気も万全で申し分なく満点です。お湯の質も、よかったです。
夜のビュッフェ。美味しいけど、6000円越えは、正直高いと思う。衛生管理はトングの使い回しをされない工夫などバッチリでした。
ステーキは２回取りに行ったが２回とも冷めていた。それでも柔らかくて美味しかったけど。
天ぷらは揚げたてをもらえるようにしてほしい。
デザートにもうひと工夫欲しかった。全体的に美味しかったが6000円は高い。
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SOGA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
室内のエアコンの設定温度がなく寒すぎました。
2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールが貸し切りでよかったです
プールが貸し切りでよかったです。ただお風呂は少し少な目で残念
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
露天風呂が良かった
館内は清潔で温泉も大きくゆっくりできました。ホテルズドットコムに夕食付きのプランが無かったので外食しました。活け伊勢エビの料理がおいしかったですが、食事付きのプランも設定してほしいと思いました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広いですが古くてたばこ臭く、何よりもコストパフォーマンスが悪すぎです。
夏休み期間とはいえ7月最終週に大人2人小学生2人幼児1人で3泊利用しましたが素泊まり3泊で20万円は高すぎです。部屋も古く5人家族が使用できる和室は禁煙フロアや禁煙ルームはなく、消臭対応はしたとの事でしたが部屋も廊下もたばこ臭かったです。エレベーターも少なくかつ古いため非常に遅く、朝夕の混雑時には待ち時間が無視できませんでした。ホテルは高価なバイキングのみで他に選択肢がなく、結局毎回タクシーで外に食べに行っていました。ちなみに近隣にコンビニや手軽な飲食店はなく、どこに行くにもタクシーを利用せざるを得ませんでした。なお、プールは一応ありますが、スライダー等はなく一般的なものでした。
2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

KEIKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
　食事に関して、事前予約をしなくてもアラカルトで大丈夫だと思っていました。チェックインの時に鉄板焼きを入れて頂きましたが、正直、ひどかったです。材料もですが、出すタイミングも慌ただしかったです。鉄板焼きは大好きで、旅行先での楽しみの一つにしていますので、残念です。 　お風呂はとても良いお湯でした。深さのある露天風呂は初めてでしたが、本当に気持ちよかったです。それからマッサージの方も上手でした。
2017 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

のん、徳島

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
眺めの良い素敵なホテル
対応も良くお部屋も素敵でした。子どもも大喜びで快適に過ごすことができました。朝食バイキングも美味しかったです。夜のイルミネーションは1年中しているということでした。間近で見るのも良し上から見るのもまた幻想的で良かったです。温泉もありゆったり過ごすことができました。

8/10 (良い)

FUMIKO

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
悪くないけど…
全体的に普通以上だと思いますが。。。 お部屋を案内して下さった女性スタッフにバルコニーからの方向を聞くと真逆（後で分かった）だったり… チェックアウト後はプールもお風呂も利用出来ないとの事。 以前、同じ和歌山の串本ロイヤルに宿泊した時は利用出来たのでガッカリ… イルミネーションは綺麗でした。

6/10 (普通)

isao

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiya

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroko

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOHIDE

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ken

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Philip Teo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service but hotel is showing it's age
Hotel is pleasant but is showing it's age - more so in the rooms (rooms still use keys instead of key cards, grouting in the bathroom) then the general area. Also, the hotel has ONLY smoking rooms - it's stated in the listing but I overlooked it. I asked for a change to a non-smoking room but was told that there ALL rooms are smoking rooms. On the bright side, service was good. Internet access was OK but slowed to a crawl at times.
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sun ming

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優雅舒服的飯店
很棒很美的飯店
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good experience of hot spring and meal
Good hot spring facility, and the sauna is in the door just next to the hot spring. Did not try the swimming pool, which looks rather small however. Excellent choices and taste for breakfast, really out of expectation, a lot better than hotels in other tourist regions in Japan. Good experience of relaxing and leisure by staying a bit away from the busy life.