渋川のスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフの皆さんが一生懸命おもてなしして下さいました。有難う御座いました。」

「松本楼さん、総合的にとても良かったです。 ◎良かったところ 内装がモダンで、お部屋も洒落たソファの個室があって良かったです。居心地も良かったです。 ご飯が夕飯も朝食もとても美味しかったのと、夕飯の盛ってある器も素敵でした。 温泉も脱衣所も綺麗で気持ちよかったです。 スタッフの方々の心遣いも、素敵だと思いました。 竹久夢二の黒船屋の予約を手配してくれたり、道に迷っていた時にたまたま通りがかった際、送迎車で拾って下さったり。 家族が足が不自由だったので、とても助かりました。 なかなか出来る事ではないと思います。 ◎残念な店 夕食時、タイミングを見て料理を下げてくれるのですが、まだ器に料理が残ってるのに下げられてしまったことです。 まだ食べます！と言えば良かったのですが、あっという間だったので驚いて言えませんでした。 大好きな生ハムとチーズだったので残念でした（笑） 総合的には、素晴らしい旅館でした。 また伊香保に訪れる際には利用したいと思います。 」

「規模が大きい老舗旅館(ホテル)なので仕方ないですが、今回利用したお部屋からお風呂までが遠いのが難点、食事、設備はとても良い好感の持てる施設さんです。」

「お風呂、部屋は良かったです。 気になった点として、チェックイン前の到着で、チェックイン時間を駐車係、フロントスタッフに言われたこと。（ロビーでのんびりしたい客もいると思いますが） 夕食時、全てのメニューが出される前にデザートが先に来たこと。 」

「食事がよかった」

「夕食美味しかったです。おすすめのワイン3グラスも良かった。」

「とにかく従業員の皆さんが親切。 おもてなしの気持ちがしっかり届く対応に感謝。 お料理は普通ですが、落ち着いて食べられるので とてもよかったです。ビュッフェが苦手なので、二食ともビュッフェでないのがありがたいです。」

「少し料理が不満」

「とても　対応も良く、心地の良い時間を過ごす事が出来ました。 お世話になったスタッフの方々　本当にありがとうございました😊」