ジンジャンタワー (新錦江大酒店) の口コミ

利用可能日を確認

ジンジャンタワー (新錦江大酒店)の口コミ

ジンジャンタワー (新錦江大酒店)

161 Changle Road, Shanghai, Shanghai

8.2

とても良い

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

JUNICHI

2024 年 5 月 27 日

良かった点 : 設備とサービス

サウナもあり大変良かった。次回もここに決まり。

2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

YOKA

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス

また利用したい

2024 年 4 月に 3 泊滞在

JJTHRからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)

Dear Valued Guest, Many thanks for the review and 5 stars! We are very glad to know that you have enjoyed your stay with us. Hope you will come back soon.

10/10 (非常に良い)

AYUMU

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

立地は最高です。朝食も大変良かったです？

2023 年 12 月に 7 泊滞在

JJT HRからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Dear Valued Guest, Many thanks for the review and 5 stars! We are very glad to know that you have enjoyed your stay with us. Hope you will come back soon.

6/10 (普通)

YOKA

2023 年 10 月 4 日

2023 年 9 月に 8 泊滞在

JJTHRからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)

Dear Valued Guest, Thank you for your comments concerning your recent visit. Please accept my apology for the unacceptable room condition which definitely affects your staying experience with us. Your comments have been passed to our Housekeeping department, and we are doing every effort to make it right. Once again we are sorry for any trouble caused to you, we hope that your will give us another chance to better serve you in the near future.

10/10 (非常に良い)

Ryoji

出張

2023 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very good location

2023 年 9 月に 2 泊滞在

JJTHRからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)

Dear Valued Guest, Many thanks for the review and 5 stars! We are very glad to know that you have enjoyed your stay with us. Hope you will come back soon.

8/10 (良い)

Masayuki

2023 年 7 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 3 泊滞在

上海新锦江大酒店からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)

尊敬的客人：感谢您选择上海新锦江大酒店并给予我们好评！我们非常高兴地从您的反馈中了解到您对此次入住体验感到满意。再次感谢您对上海新锦江大酒店的支持，我们将以优质的服务恭候您的再次光临。祝您身体健康阖家幸福！

10/10 (非常に良い)

tiangu

グループ旅行

2023 年 5 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

入居時混雑し、友達のビザ関係で時間待たせられても、大変親切にご対応いただき部屋もアップグレードしてくださりました。ど真ん中の立地、41階の回転式レストランも安い値段で利用できて、楽しい旅経験でした。

2023 年 4 月に 4 泊滞在

JJT HRからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)

Dear Valued Guest, Many thanks for the review and your recommendation. We are delighted to know that you have enjoyed your recent stay and satisfied with our hotel service. Thank you again for your kindness and support. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

4/10 (不満)

Toshiharu

2023 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROHISA

2022 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Masakazu

出張

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リピートオッケーです

やや古さは隠せませんが　コストバリューは十分ですね。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KEN

出張, 家族旅行, グループ旅行

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaru

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)

Thank you for your staying.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 5 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)

Thank you for your staying.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)

Thank you for your staying.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

コストパフォーマンスの良い上海の中心値ホテル

コストパフォーマンスは良いと思います。部屋のアメニティも充実していて、部屋も広めでした。ところどころ掃除がいきとどいていなかったり、そこまだ真新しい感じがせず新築感は無いですが、値段の割には良いホテルでした。スタッフも親切で、教育が割としっかりされている感じを受けました。周辺にはローカルな食べ物屋さんもあり、ショッピングストリートまでも徒歩数分です。ホテルのスパやマッサージの値段が高すぎるのが残念でした。

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)

Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

limin

2019 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

Kei、Hiroshima

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

禁煙の部屋だったのに、初めからタバコの臭いがした。フロントに電話すると、フロントに降りてくるように言われてすぐ部屋を替えてくれた。トイレが詰まった時も、言ったらすぐ対応してくれた。施設面では少し不満があったが、その後の対応は良かったと思う。

2019 年 12 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 25 日)

Thank you for staying with us. We will improve our service and facilities as we can.

10/10 (非常に良い)

KOJI

出張

2019 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)

Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

JR、東京

出張

2019 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

部家は広く清潔でした。スポーツジム等も広く、メンテナンスが行き届いていた。しかしながら、一時間おきにかなり大きな異音が部屋の外で発生していたため、その都度起こされてしまいあまり心地よく寝ることができなかった。

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)

Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)

Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 18 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The room was different as I reserved. Even though I asked front desk they say "It's a same room as you booked, that room has only 8 rooms in one floor. During your stay we don't have that room types anymore". I back to my room looked emergency map, I can see the 8 rooms are all in a corner. I understand they were lie to me. Also shower is broken then fell in down on my feet, I was injury. I'm so disappointed.

2019 年 11 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)

Thank you for your feedback. We will check this matter, and improve our service as we can.

8/10 (良い)

バルタン

出張, カップルで旅行

2019 年 11 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス

ロケーションがとても素晴らしいです。全般的に清潔で部屋もアメニティーもしっかりあり、狭くもなくとても満足です。　少し頑張ればいいと思うのは、洗面ボールのフチが下から見ると黒くかびていること、タオルが真っ白でない事、あとレストランが上の階はクローズしている事、そして朝食のバライエティーはあるものの、味が全てイマイチな事です。コーヒー不味くて全部飲めませんでした。朝食を食べなければ、ロケーションといい部屋の広さといいおすすめです。

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)

Thank for staying with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 10 日

気になった点 : 設備とサービス

2019 年 11 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)

Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行

2019 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

地下鉄の駅の出口から徒歩1分というロケーションが便利。どのスタッフの皆さんもとても親切で対応が丁寧です。マッサージは6階のSpaで22時半まで利用できますが、部屋でのサービスが受けられると良いと思いました。滞在には満足しています。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

エレベーター渋滞あり

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)

Thank you for staying with us. We will improve our service as we can.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

地下鉄の駅が近くに非常に利便性が良かった

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

コストパフォーマンスをもう少し改善すると良い。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

タオルはちょっと古くて硬い。

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)

Thank you for your suggestion. We will improve our service as we can.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 9 月 23 日

英語が全然通じなかったです。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)

Thank you for your staying. We will improve the guests' exprience as we can.

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2019 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)

Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 15 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)

Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)

Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 11 日

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)

Thank you for staying with us.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 24 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

フロントの対応が遅すぎる係員が不親切

2019 年 6 月に 4 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)

We are sorry for your unhappy experience. We will improve our service and give guests better experience.

10/10 (非常に良い)

M.I、日本

出張, カップルで旅行

2019 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

エグゼクティブルームの使用ができてとても便利でした。景色がいいので、外に出られればもっと良かったです。

2019 年 6 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 25 日)

Thank you for staying with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 30 日

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 31 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

25年前に泊まった時より部屋はキレイ。朝御飯も良く、ロケーションも良い。アーリチェックインをリクエストしてましたが、部屋が空いてませんでした

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)

Thank you for staying with us.

10/10 (非常に良い)

ayaka

2019 年 5 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 6 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

地下鉄の駅が目の前にあり、アクセスがたいへん便利です。部屋もとても広く快適で、果物のサービスなどがあり、大きなホテルにしてはアットホームな接客が印象出来でした。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 4 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

市中心部，交通便利。基本都挺满意。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

感谢您的入住。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

とてもきれいで、部屋も広く、仕事がしやすかった。とても満足している。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

Thank you for staying with us.

8/10 (良い)

TH、JPN Kanagawa

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

往年の素晴らしさは薄れてきていますがまだ中国地場資本としては高いレベルのサービスでした。少し部屋に傷みが見えるのが残念ですね。それでも場所と広さは捨てがたいです。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

Thank you for staying with us.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

チェックインしたときに予約が入っていないと言われた。領収証を見せると電話をかけ始め、十数分待たされた。とりあえず宿泊できたから良かったが領収証を持っていなかったらアウトだったと思う。エクスペディア大丈夫か？

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

We will improve our service as better as we can. And give guests better experience. Thank you let us know this.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)

Thank you for staying with us.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 25 日

2019 年 2 月に 4 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)

Thank you for staying with us.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 2 月 25 日

気になった点 : スタッフとサービス

浴槽に髪が残っていた。

2019 年 2 月に 4 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

We are sorry for this matter. We will improve our service and facilities. Wish our guests have better experience.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

フロントのトレーニングがされていない。

チェックイン時間ジャストに来たが、英語もろくにしゃべれない。また、部屋の用意もされておらず、10分待たされた。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Jin Jiang Towerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)

Thank you for staying with us.

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF