外観

ドーセット上海 (上海帝盛酒店)の口コミ

4 out of 5
ドーセット上海 (上海帝盛酒店)
No.800 Hua Mu Road, Pudong New District, Shanghai, Shanghai

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 481 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 412 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 85 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masayuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s was nice location and staff was so kind. I enjoyed my staying.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
尊敬的客人,您好!上海帝盛酒店全体员工感谢您给予我们酒店极大肯定!您的满意只是我们的起点,惊喜和感动才是最终目标,希望上海帝盛酒店能够成为您以后旅途的忠实伴侣,期待与您的每一处相遇!

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住上海帝盛酒店!酒店与地铁2号线世纪公园站4号口无缝链接,便利的交通和高性价比是客人的首选,感谢您对酒店的推荐并做出评价,期待您的再次光临!

10/10 (非常に良い)

HIROKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

8/10 (良い)

Kazushige

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

10/10 (非常に良い)

Blanche

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay was very nice.
Fionaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

8/10 (良い)

Ryu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

8/10 (良い)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
眺望は良かったが...
わずかな金額で眺望のいい上層の部屋へアップグレードしてくれたのは良かったが...部屋に入るとテーブルの上に飲み差しペットボトルの水が置かれてあったのに愕然.まあ,ハウスキーピングの方が清掃中に熱かったので飲まれたんでしょうけど.テレビの画面が映らず音声だけでした.元々テレビを見るつもりはなかったので支障はなかったが,それぐらいのメンテナンスは必要でしょう.USBのコンセントもなくやや古さが否めない.眺望や地下鉄駅へのアクセスはいいのですけどね.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Fionaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!

6/10 (普通)

Kenji

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TERADA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

eikai、higashiyamatoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
交通便利です、スタッフの対応もよく、ただ、朝食は種類が少なく、周りに飲食店が少ないです。
2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足。
元々はマンションだった建物をホテルに改造した感じか。ロフトスイートに宿泊。文字通りロフト式で、2階にベッド、1階がリビング。広さは十分。子供含む3名での宿泊で、エキストラベッドを入れてくれたのには感謝。世紀公園の目の前で地下鉄駅にも数歩。周りに日本人向けの飲食店は見当たらなかった。ディズニーランドまで車で25分程度。バスタブなし、しかしシャワーの湯量は満点。朝食は普通。
2021 年 4 月に 4 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 10 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 25 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 29 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最低
間違って予約したものを30分以内に連絡しても全く対応してくれなかった。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you for your feedback, but we need to know what's the specific problem you mentioned for our improvement make.

10/10 (非常に良い)

俺ちゃん、Tokyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブ付きの部屋を予約したつもりでしたが、バスタブのない部屋に通されたのでフロントスタッフにその旨伝えたところ、バスタブ付きの部屋に変更していただけました。 更に上層階の角部屋だったので非常に優雅な気分になりました。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

Misha、Saitama

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
コスパは良いと思います。2泊だったので、宿泊に対して朝食、清潔、スタッフの対応は問題ないです。シャワーの湯量も暖房も問題なし。駅近、(ホテルに向かうときはエスカレーターありだけど、駅に向かうときはエスカレーターなしが残念)でも、ディズニーランドにも行きやすかったし、機会があればまた利用したいです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです!
清潔感ある部屋。三泊しましたが朝食も品数は少ないながらも、少しずつメニューが変わります。また泊まりたいと思えるホテルでした。 ただ一点気になること・・・フロント辺りの匂いが私にはきつかったです。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

Mimi、東京都

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
二人を予約したが、バスローブ他一人分のセットしかないものがあった。カウンターに伝えると、すぐにもう一人分を持ってきてくれたのはよかった。バスローブは持ってこなかったが、再依頼はしなかった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

johnny、東京都

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浦東空港、市内中心部、上海ディズニーリゾートの「中間地点」に位置し、駅からゼロ分と立地抜群です。部屋も広くきれいです。3年前にも宿泊しましたが、設備の劣化も出てきたようです。頑張って欲しいです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おしゃれだし、スタッフは親切です
2019 年 12 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 20 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
隣や廊下の音が気になる
2019 年 6 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 9 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

hidehiro

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

smd、大阪

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
reception、housekeeperの対応良い◎ シャワー水圧、温度良い◎ WIFIはID、KEY共に部屋番号。スピードは遅い〇 アメニティ無し(ボディソープ、シャンプー有り、歯ブラシ、歯磨き粉、櫛は無い)△ 空調設備(冷暖房の切り替え出来ず)、電球の球切れ、防音(上階等の水流音、廊下の会話音がとても近く聞こえる)、TVリモコンの鈍さ等、設備面は平均以下×
2019 年 11 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

ルパン、無錫

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
世紀公園駅に直結していることはとても便利だが、エスカレーターやエレベーターがある出口ではないので、重い荷物がある場合は他の出口から歩かなければならない。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

mariko、kansai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅チカでとても便利です。朝食も卵を目の前で焼いてくれるし、エスプレッソマシンもあります。レセプションスタッフも笑顔で対応してくれます。チェックイン、チェックアウトともに待たされることなくスムーズに対応してくれました。次回、上海に行くことがあったらぜひまた利用したいです。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
禁煙の部屋にアップグレードしていただきありがとうございました!
2019 年 11 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
水回りのカビとトイレの詰まり以外は概ね良かった。朝食とスタッフが親切で良かった。 トイレがウォシュレット付きと記載があったものの、実際付いてなかったのが凄く残念。説明書きを修正するべき。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
是非、また展示会の際は泊まりたいです!!
2019 年 10 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
Thank you so much for recommending Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がよかった
2019 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から離れた場所が多い中国のホテル事情において、このホテルは地下鉄2号線の駅を出てほぼ真横にホテルのエントランスがあり非常にアクセスが良く便利です。 フロントも英語が話せるのでコミニュケーションが取りやすく、ホテルの入っているビルにローソンが隣接しているので夜遅いチェックインでも食料やアルコールの買い物ができ便利でした。 上海の観光スポットからは離れていますが、空港へのアクセスも良いので遅い時間に上海に到着した時や早い時間に空港入りしたい時に前日泊する様な時に便利です。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Thank you for recommending Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
雨に濡れずに、ホテルにはいれるのが、とても便利。 バスアメニティが貧弱。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Thank you for your feedback, the hotel free shuttle bus service runs every 20 minutes in the morning to Shanghai New International Expo Centre and Kerry Parkside Shopping Mall. And free shuttle bus service to subway station to connect Disneyland metro line daily.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
部屋の電話が壊れた状態で、滞在期間中ずっとそうだった
2019 年 10 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Thank you for your comment, we wish you would have contacted our 24 hours on duty Guest Service Manager for assistance during your stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は清潔で広く、立地も空港に近く地下鉄の駅上、窓から公園が広がるなど、浦東国際空港利用者にとって各種の優れた条件を備えていた。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
Thank you so much for recommending Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
水を流す時に下水の臭いがきになったが概ね問題なかった。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

OZZY、Osaka

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション◎   地下鉄駅(世界公園)から直結なので雨でも平気  国際展示場等での仕事にはとても便利なホテルですね
2019 年 9 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

zero

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浦東新区に位置するホテル。設備も新しく、部屋は快適に過ごせます。 ただ、夜間のインターネット接続が非常に遅いです。ネットは、VPNを使用しなくても、Google、Yahoo、YouTubeなどが普通に使用可能です。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 5 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

smith

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ゆっくりしたいが掃除の人がんがん入ってくる
2019 年 8 月に 4 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
ハウスキーピングの人達の仕事が投げやりだった。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)
Thank you for your feedback and please accept our apology that room clean did not meet your specific expectation.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Thank you so much for your full score positive rating of Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
メインの2号線の地下鉄の駅出口に直結でとても便利。 早朝出発のためお隣がコンビニだったのでモーニングは付けずにコンビニで購入して朝食は済ませました。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Thank you for staying at Dorsett Shanghai!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいです! スタッフの方々が皆凄く丁寧でした。 上海来たらまた泊まりたいと思います!
2019 年 7 月に 7 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Thank you so much for staying at Dorsett Shanghai!