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ヴァティカ ホテル トンデムンの口コミ

3 out of 5
ヴァティカ ホテル トンデムン
341, Cheonggyecheon-ro, Jongno-gu, Seoul

口コミ

6.4
評価 10 - 182 件の口コミ中 22 件が非常に良い" "
評価 8 - 182 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 182 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 182 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 182 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

5.8/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

5.2/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

5.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Maeda

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAEDA

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAEDA

出張
よかったです
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回も東大門を拠点にしたので使わせていただきました！やはり立地はとても良いです。駅を使うなら동묘앞 역が近いです。マスクショップもかなり近くていいです！また使います！！

2/10 (非常に不満)

Sakura

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MAI

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
写真とあまりにも違いすぎました。汚いし、連泊した際に清掃にも入っていませんでした。電気も暗いし、お風呂も使いにくかったです。また泊まろうとは思えなかったです。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yukino

最近韓国ではトコジラミが流行ってるので警戒していましたが、私が泊まった部屋は大丈夫でした。床暖房があるのが嬉しかったです。 一回に電子レンジもあって便利です。 チェックインもスムーズで良かったです。 不便だったのはシャワーカーテンが付いていなくて、床に水が飛び散ってしまうところです。 それが普通なのかもしれません。シャワールームは日本人にとっては掃除が行き届いてないように感じるかも？ あと部屋着はクリーニング済なので安心して使いましたが、穴が空いてました笑
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SUNMI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

susumu

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でオンドルが効いていて暖かかったです
2023 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shigeko

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルを語るには程遠い。。。
三人で泊まったのにスリッパ・歯ブラシ・タオル・ガウン全て2つずつ。貰いに行ったがスリッパは断られ、連泊だったのに部屋の掃除も言わないとして貰えず夜、タオルを取りに行く羽目に。。。 古いし、ホテルと語るには程遠いが立地は便利な方でした。。。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
프론트からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
불편을 드려 정말 죄송합니다.

2/10 (非常に不満)

Ibuki

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
汚いです
2023 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Komatsu

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHOHEI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
周りにコンビニなどがない 洗濯機がない
2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

AYAKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SUNMI

気になった点 : 清潔度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKIKO

良かった点 : 清潔度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hiroe

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kaoru

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hitoko

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOMI、Gyoda shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

HARUKA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Tetsuji

気になった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HIROMI

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
以前から　定宿にしていた コロナ禍後初めての宿泊 フロントのスタッフ最低でした 感じ悪い極み　立地が良いから利用したいのに　残念の極みです
2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SUNMI

気になった点 : 清潔度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chiho

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
暖房がつかない、寒い、お湯がでない、日本人スタッフがいませんでした。

8/10 (良い)

YUKARI

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
床暖房が、凄く素敵でした！ 最高です
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

haru、osaka

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地と部屋の広さ以外は期待しないほうがいいです。掃除も、ほぼしてないと考えたほうがいいと思います。ガウンは、使い古した雑巾かと思うようなボロ布でした。客室の隅もゴミが溜まっているし、廊下なんて何週間掃除機をかけていないのかというほどに汚いです。 部屋の現況から見てリネン交換と、ゴミの交換しかしてないと思われます。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Junko

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

oe

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Me、日本

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
子供が5歳のため無料で宿泊できるとのことで今回こちらに泊まりましたが、目の前が卸売りの出入りや交通量が多いため、クラクション音が夜中ひたすら鳴り響いていました。防音はなさそうです。 ホテルのエントランス、各フロアに計りが置いてあったので荷物を測りながら日々買い物できたのはよかった！ 目の前が卸売りの市場ではあるが、dootaなどは少し歩かないと行けなくて結局タクシーを拾ってしまった。 部屋はバスタブがあるので楽だった。 部屋の至るところに穴や壁紙の剥がれがあり、綺麗！とまでは言えなかったかな。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
毎日、ロビーに無造作にたくさんの荷物が置かれていたのが気になった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

タニコウ、大阪

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
韓国でこのくらいの価格では、すべてにおいてこのくらいの内容になります。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

sam

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No English. 床が汚い。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
부장からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
손님의 90%로가 중국분이시다 보니 영어를 하는직원의 근무시간이 낮이라.. 불편함을 드려 죄송합니다.

4/10 (不満)

ノウタキ、愛知

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のエアコンが強すぎて寒すぎる しかも なかなか 弱に 調整できない 廊下でゴキブリ死骸 放置 立地は最高で 定宿にしています
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

---

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
2枚で予約しましたが、バスタオルは1枚しかありませんでした。 受付は簡素でスピーディーで良かったです。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
中国人が多すぎて、かなりうるさかった。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kanako、大阪、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適で良かったです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で良かったです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゴキブリがでた、シャワーが水、全体的に汚い、ベットメイキング雑
2019 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
市場に近くて便利❗️
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シャワーの水が茶色く濁っていた
2019 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

N

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
下水くさい。スタッフの態度悪い。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

keiji

東大門の製品市場へのアクセスは非常に良い。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ジミーチュー、兵庫県

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
東大門の卸市場から非常に便利！
活動範囲が東大門の卸市場の私には立地が 抜群ですが、それ以外は普通です。 確かに衛生面 掃除が行き届いてなかったり バスルームがビシャビシャでしたが、こんなもんかなと、韓国ですし。 高いのも 場所代だと思えば納得なので、次回も利用します。
2018 年 10 月に 2 泊滞在