ロビー

ソラリア 西鉄 ホテル ソウル 明洞の口コミ

3.5 out of 5
ソラリア 西鉄 ホテル ソウル 明洞
27 Myeong-dong 8-gil, Jung-gu, Seoul, Seoul

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1861 件の口コミ中 1283 件が非常に良い" "
評価 8 - 1861 件の口コミ中 427 件が良い" "
評価 6 - 1861 件の口コミ中 84 件が普通" "
評価 4 - 1861 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 1861 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
いつもお世話になっています。 ホントに快適に過ごさせていただきました。 タクシーがホテル前に来れないのは残念ですが、スタッフの方の対応は素晴らしいです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TEAJONG

出張
施設は古さはあったけど、立地は最高だしコスパはめっちゃ良いと思います。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chihoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUMIKO、Chigasaki city

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
渡韓した時、4回ほど泊まっています。 駅近、トイレ風呂別、日本語OK、広め、きれい、便利、などなど申し分ないです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUNA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明洞の中心地にあって便利!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ホテルに関しましてご満足いただけたようでなによりでございます。今後ともよりお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

2/10 (非常に不満)

HISAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
以前も宿泊していたことがあるとのことで、今回は冷蔵庫にケーキと手書きのお手紙のプレゼントがありました。心違いが気持ち良く、今回も楽しく過ごせました。お風呂トイレが別、買い物に便利ということで、いつも利用させてもらってます。次回も、また利用させてもらいます!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

REIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもよかった
2024 年 5 月に 4 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
REIKO様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

keigo

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが対応が素晴らしい。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
KEIGO様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MARIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
MARIKO様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Masamori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
チェックイン時に女性スタッフ声が小さくて聞きづらいので何度も聞き直すと嫌な表情を見て残念と思いました。 ホテル自体の設備や立地については申し分なかったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
MASAMORI様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客がお気に召して頂き大変嬉しく思います。サービス対応に関して、重要な口コミありがとうございます。お客様へご不便をかけ大変恐れ入ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hirochika

素晴らしい場所、きれいでしたし、部屋も良かったです^_^ ありがとうございました😊
2024 年 5 月に 1 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
HIROCHIKA様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても便利な立地なので 何処にいくのも楽に行けます ホテルも 清潔で快適な空間でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front Office KIM HYUNJUからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。楽しい時間をお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。お客様の仰る通り当館は明洞駅より徒歩3分程の所にございまして、アクセスに大変便利でございます。この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に気になる点はなし
2024 年 5 月に 3 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後ともよりお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、ソラリア西鉄ホテルソウル明洞を宜しくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日系ホテルという事もあり言葉のストレスがなく、スタッフの対応も良心的です。 部屋も清潔で利便性に優れています。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。楽しい時間をお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。今後ともよりお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。

8/10 (良い)

Teru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明洞の中心にあって買い物に便利。スタッフも丁寧です。建物は新しくはないですけど部屋は清潔。また、使いたいと思いました。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。楽しい時間をお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。お客様の仰る通り当館は明洞駅より徒歩3分程の所にございまして、アクセスに大変便利でございます。またフロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。お客様から必ず利用したいとお声を頂戴し、スタッフの接客へもお褒めの言葉を頂き、一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Masanobu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く、何処に移動するにも非常に便利でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。楽しい時間をお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。お客様の仰る通り当館は明洞駅より徒歩3分程の所にございまして、アクセスに大変便利でございましてお客様が海外でもご安心してお過ごせるよう努力に努めております。お忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TOHYAMA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日系でしたので日本語が通じ、スタッフの方もとても親切で過ごしやすかったです。 立地が便利でしたので、夜遅くまでお買い物やお食事も楽しめました。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは日系ホテルで明洞の繫華街中心にございますので、買い物や観光にも快適な場所でございます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じ上げます。また韓国にお越しの際は、当ホテルを選んでくださいませ。ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

hiroyoshi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でよかったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠ありがとうございます。ホテルに関してお客様にご満足頂けたようで大変光栄に存じます。また機会ございましたら当ホテルを選んでくださいませ。ありがとうございます。

6/10 (普通)

Masako

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
フロントが最上階にあるので外出時にちょっと聞きたい事があってもエレベーター上まで上がらないと行けないため不便さを感じました。 お風呂🛀が良かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港バスからホテルまでスムーズに移動できホテルも日本語対応ができていて便利でした。
2024 年 5 月に 4 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中満足いただけたようで大変嬉しく思います。こちらソラリアホテルのフロントのスタッフ皆日本語対応可能でございましてお客様が海外でもご安心してお過ごせるよう努力に努めております。お忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front Office KIM HYUNJUからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Thank you for staying with us!It was so kind of you to take the time to leave us such a nice review. It is always our pleasure to know that our guest enjoyed their stay with us! It was great to have met you and served you. We deeply appreciate your recommendation!We look forward to welcoming you soon again!Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

NANAHA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とっても 良いホテルでした✨
2024 年 5 月に 3 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
NANAHA様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Tamako

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブとシャワーが別々で、お部屋も清潔で快適でした。ただ、タオルがもう一枚(手拭き用)があれば良かった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント 成田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、お風呂とトイレが別になっている日本式のバスルームはホテルの魅力のひとつでもあり、特に日本からお越し頂くお客様にご好評を頂いております。タオルにつきましては、追加のお渡しも可能でございますので、また当館へご宿泊される機会がございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。最後となりましたが、この度はお忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様が次回また韓国へお越しの際には、ぜひ当館にてお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

8/10 (良い)

SHIGEKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本語の分かるスタッフがフロントに居て安心できました 明洞の中心で全てに便利、次回もこのホテルに決定です。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはお客様が仰る通り日本語を話せるスタッフが24時間応対しております。また不明点などございましたらいつでもフロントにお願い致します。また韓国にいらっしゃる時当ホテルを選んでくださいませ。ありがとうございます。

6/10 (普通)

FUMIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
FUMIE様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was glad that they were kind enough to respond to me in Japanese.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
RSVN Dept.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear guest. Thank you for your review and for choosing Solaria Nishitetsu Hotel Myeongdong. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards,

10/10 (非常に良い)

JUNKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんがとても親切でまた次回のソウル旅行でも利用させていただきたいです
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント斉藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのお時間いかがでしょうか。スタッフにおきましても、お褒めのお言葉頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。是非またの機会にもソラリア西鉄ホテルソウル明洞に足をお運びくださいませ。スタッフ一同これからも快適なご宿泊を提供できるよう精一杯努力してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUTA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
YUTA様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Junko

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Good : スリッパがある      お風呂とトイレが別     シャワーヘッドが取れる     廊下にウォーターサーバーありいつでも飲める   1日1本水のペットボトル500mlがもらえる     ホテル前が繁華街    Bad : 洗面所が小さい
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント斉藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのお時間はいかがでしたでしょうか。また、貴重なお時間割いて、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただいた点に関しましては、改善できるよう、担当部署の方に報告させていただきます。これからも安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、またの機会にもソラリア西鉄ホテルソウル明洞に足をお運びくださいますと嬉しく思います。

10/10 (非常に良い)

Pink

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くてお風呂、トイレが別のところが便利。 モーニングブッフェは品数が少ない。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
フロント斉藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のご来館を心よりお待ちしておりました。当ホテルでのお時間はいかがでしょうか。当施設におきまして、お褒めの言葉頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。貴重なご意見ありがとうございます。これからも安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進してまいります。是非またの機会にもソラリア西鉄ホテルソウル明洞に足をお運びくださいませ。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HITOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所がなんと言っても最高です。 もう少し安くなればいいのですが。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント斉藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のご来館を心よりお待ちしておりました。当ホテルでのお時間いかがでしたでしょうか。明洞の中心地に位置しておりますので、他のお客様からも好評いただいたおります、当ホテルの立地お客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。これからも安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進してまいります。是非また韓国にいらっしゃる際にはソラリア西鉄ホテルソウル明洞に足をお運びくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Mako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント斉藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのお時間いかがでしょうか。是非またの機会にもソラリア西鉄ホテルソウル明洞に足をお運びくださいませ。スタッフ一同これからも快適なご宿泊を提供できるよう精一杯努力してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MEIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回数々のお褒めの言葉を頂戴することが出来スタッフ一同大変光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Kazuhiro

スタッフがすごく丁寧で良かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはより良いサービスを提供できるよう、真摯受けとめ改善してまいります。ありがとうございます。

6/10 (普通)

??

気になった点 : スタッフとサービス
日本人が多いから安心 掃除の仕方は隅々までしていない。 昨日の食べたお菓子の破片もそのまま、お風呂や洗面台,片手に栓がされて水がたまる
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お掃除に関してお客様に迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。関係部署に報告し、今後の改善に努めさせていただきます。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げますありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Masumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
6泊7日で宿泊。立地が良く繁華街の中だけどとても静かで過ごしやすい。部屋も清潔で毎日快適に過ごせました。お風呂とトイレが別で快適。掃除も行き届いていてとてもリラックスできます。
2024 年 4 月に 5 泊滞在
フロント 成田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館のトイレとお風呂は、韓国国内のホテルでは珍しく別々となっており、浴室にはバスタブもございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私共も安心致しております。これからも、より良いホテルづくりを目指し、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またソウルへお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中貴重なクチコミを頂きましてありがとうございます。またお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良い位置にあるのでなにかと便利だった
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

YUKO、Koto-ku

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子連れで宿泊しましたが利便性もよく、夜も近くのお店がたくさん開いていて便利な場所でした。室内も綺麗でバスタブがあるのが1番よかったです。たくさん歩いたので1日の疲れが取れました。日本語が話せるスタッフがほとんどなので困ることなく過ごせました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロント 成田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度は、ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は明洞駅から徒歩約3分程となっており、繁華街中心にございますので、どこへ行くにもアクセスしやすい利便性の高い立地となっております。また、お風呂とトイレが別になっている日本式のバスルームはホテルの魅力のひとつでもあり、特に日本からお越し頂くお客様にご好評を頂いております。フロントには24時間日本を話せるスタッフが駐在しておりますので、何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければと存じます。今後もスタッフ一同日々精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

8/10 (良い)

ICHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く、部屋の綺麗さも申し分無いですが、雨だったので車をホテルに着けられないのが残念でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは明洞の中心にありまして買い物や観光にも快適な場所でございます。ただし車が入る事ができなくてお客様に迷惑をおかけしまいまして申し訳ございません。まだまだ暑い日が続きますので、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。ありがとうございます

8/10 (良い)

Nana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アクセスがよく、サービスも最高でした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ホテルに関しましてご満足いただけたようでなによりでございます。今後ともよりお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Erina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
フロント斉藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのお時間いかがでしょうか。是非またの機会にもソラリア西鉄ホテルソウル明洞に足をお運びくださいませ。スタッフ一同これからも快適なご宿泊を提供できるよう精一杯努力してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めてこちらのホテルを利用させてもらいましたが、部屋も綺麗で広くとても快適に過ごせました。 ホテルのフロントにwowpassの機械が設置されてあるのでとても便利でした。また宿泊させていただきます!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後ともよりお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、ソラリア西鉄ホテルソウル明洞を宜しくお願いいたします。

8/10 (良い)

Kimura、Nkaku Hmamatsu City

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
日系なので日本語でいけます。ホテルはやや古さを感じますがアクセスの良さを選ぶなら良いです!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
フロント 成田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は立地にも恵まれており、明洞駅から徒歩約3分程の繁華街中心にございます。また、フロントでは24時間日本語対応可能となっておりますため、ご入用の際はお気軽にお声かけいただければと存じます。施設に関しまして、当ホテルは2015年開業となっております。これからも安全で快適にお過ごしいただける様、施設管理に尽力して参ります。次回またお会いできることをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 (良い)

Tomohiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街に直結で便利でした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
-JANG YU JIN-からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。またご滞在中は当館にて快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
予約係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tatsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明洞駅から徒歩5分、ホテルの周りにはファッション、グルメ、屋台などのお店ががひしめき、立地条件がとても良かったです。 スタッフの皆さんは親切で日本語でも問題なく対応してくれました。 客室は清潔で乾燥し過ぎず、ベッドの固さもちょうど良かったです。 お風呂は浴槽と洗い場があるタイプで日本人には嬉しい設備になっていました。ただ清掃が甘く、黒ずみがあったり、浴槽のざらつきが残っていたのが残念ポイントでした。 また是非泊まりたい、とても良いホテルでした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フトント 成田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は明洞駅からも近く、繁華街中心にございますのでどこへ行くにもアクセスしやすい利便性の高い立地となっております。また、フロントでは24時間日本語対応可能となっており、日本のお客様へ大変ご好評いただいております。しかしながら、清掃の不備によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携し、今後このようなことがないよう事前の点検を徹底して参ります。最後になりましたが、またソウルへお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

MIYUKI

2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント キムヒョンジュからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ホテルに関しましてご満足いただけたようでなによりでございます。今後ともよりお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
フロント斉藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのお時間いかがでしょうか。是非またの機会にもソラリア西鉄ホテルソウル明洞に足をお運びくださいませ。スタッフ一同これからも快適なご宿泊を提供できるよう精一杯努力してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。