羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
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ロッテ ホテル ワールドの口コミ

5 out of 5
ロッテ ホテル ワールド
240, Olympic-ro, Songpa-gu, Seoul, Seoul

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1004 件の口コミ中 729 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 180 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 53 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルも綺麗で場所も良く宿泊して良かったです
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENJI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語が話せるスタッフが少ないですが、英語は通じます。 部屋清掃スタッフに清掃をお願いしましたが、英語が通じていなかったのか？3泊泊まっても部屋清掃は0回でした。ゴミがたくさんたまってしまいました。 ホテル外で韓国料理を楽しみたかったので、朝食なしのプランにしました。しかし、ホテル周辺でモーニング営業している店はほどんどなく…ロッテデパートの営業も10：30からだったため朝食付きのプランにしておけばよかったと後悔です。。。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

???

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
タクシーの手配はとても親切でした。 観光やお土産の問い合わせには不親切
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Angel

出張
Not bad just a bit away from bz locations.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIORI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい施設とロケーションでした。ぜひまた訪れたいと思います！
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MAMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kyoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is clean and beautiful. The staffs are so kind.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Lotte Hotel Worldからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Akemi,Thank you for staying with us and sharing your valuable experience. We will do our best with a more comfortable environment and service next time. We hope your family will be full of health and happiness. Warm regards, Calvin, JoGeneral Manager Lotte Hotel World

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく便利でした。コンサートが近くである人はホントにおすすめです。 ただ周りの店が早く閉まるので注意
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fusako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUKI

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kimiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのすぐ隣にミュージカルのシャルロッテシアターがあるため、８月と１１月に宿泊しました。 スタッフはみなさん親切でしたが、チェックイン＆チェックアウトの受付の女性の感じが 事務的で、やや上から目線。 日本語はほとんど伝わらず、癖の強い英語で聞き取りにくかったです。 朝食料も高くて驚きました。 雰囲気、食材のクオリティを思うと、仕方ないかなとおもいましたが、 それにしても高いです！！！
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIYORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKEMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの方は、皆親切です。 新しいラウンジの食事美味しいです。 特に、モーニングのパンケーキセット よかったです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの中にコンビニもあるし隣の百貨店にもホテルの中から行けて最高です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuyuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観劇のために宿泊しました。ロッテワールドタワーや石村湖が目の前に見えるお部屋で、江南の街の景色が素晴らしかったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

AKIYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aoi

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAJIK

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊中1回だけプール利用が無料なので、泳ぎの好きな子どもが楽しめた。 中心地からは離れているが、毎日ソウルスカイの迫力を楽しめる。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

EMI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、お部屋の設備もとても良かったです。 特にコンセントがたくさんあったのとドライヤーが良い物が置いてあり快適に過ごすことができました。 フロントのすぐ目の前にWOW PASSの機械があったのもすごく便利でした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Maki

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語を話せる方がいてとても助かりました。次もぜひ利用したいです！
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
初めての1人海外、初めての韓国でした。 チェックインからとても親切な対応をしていただき、安心して滞在する事が出来ました。 タクシーの手配、外食の際に場所を教えていたただいたり、帰りのリムジンバスの場所まで、日本語しか出来ない私に丁寧に教えてくださいました。 お部屋のクリーニングも綺麗でした。 また渡韓する際はぜひこちらのホテルを利用させていただきたいです♪ ありがとうございました❤︎
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eiko

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MICHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

erika

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KAWAI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
景色は良くなかったですが、お部屋はきれいに掃除されていてよかったです。韓国のホテルは歯ブラシなどのアメニティがついていない事が多いので、次回行く時には気をつけようと思いました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisako

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でお部屋には電子レンジもありよかったです。ロッテモールと繋がっているのでお買い物は便利でした
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
今年２度目の宿泊でした。 部屋をアップグレードしてもらいロッテタワー側で眺めが良かったです。 ３１階でしたが、夜になると３２階の片付ける音が多少、気になりました。 前回、トイレットペーパーが１つしか無く不便でしたので、フロントに伝えると、予備もくれて親切でした。ただ喫煙部屋が無いので、毎回、ロビーから外の駐車場に行くことになるので、そこは不便です。また以前あった、金浦国際空港からのバスが無くなってしまい残念でした。
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKEMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がとても綺麗になっていた。スタッフの人は皆とても親切です。日本語も話せます。 すぐ隣のロッテデパートや、地下で通じる綺麗な ロッテモールが便利です。 　　ホテルからメッセージ来ましたが、すべて韓国語ハングルで分からなくて残念です。 せめて英語で。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

yoshiko

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mayumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近くにロッテマートがあり、食事や買い物が出来、非常に便利でした。
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff members were all polite.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

shiori

2023 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

MIKIKO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
改装されて室内インテリアもアメニティもビジホ仕様になってました。相変わらず窓は汚れて外はキレイに見えないしで全く値段と見合ってないです。サウナ施設も縮小された様で全てがケチっぽい作り。次は違うホテルにします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CHIZU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeeho

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Older hotel compare to signiel but spacious and great staff.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel to stay
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

David、Grayslake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

2024 年 4 月に 7 泊滞在