Yuchi様へ 今回、弊社の済州神話ワールド·神話リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。 この度は全般的にお客様のお期待に応じられなかったことについて申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は担当部署に申し伝え、サービス向上・改善を徹底してまいります。いつもお客様の満足を最優先にして、意味のある楽しい経験ができる複合リゾートになるため、努力致します。 再び、お客様の貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。

Dear Tsubasa, Thank you so much for staying with us at the Jeju Shinhwa World Shinhwa Resort and for taking the time to share your valuable feedback with us. Receiving such positive feedback from our guests motivate us to improve further our commitment to delivering good service. We hope for the opportunity to have you back with us again, should your travels bring you back to the beautiful island of Jeju.Sincerely yours,

Dear HIROYUKI, Thank you so much for staying with us at the Jeju Shinhwa World Shinhwa Resort and for taking the time to share your valuable feedback with us. We are very happy that you were satisfied with our guest service. Receiving such positive feedback from our guests motivate us to improve further our commitment to delivering good service. We hope for the opportunity to have you back with us again, should your travels bring you back to the beautiful island of Jeju. Sincerely yours

済州新和ワールドの 神話リゾート館をご訪問いただきありがとうございます。日本語ができるスタッフが少なったことにお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のご意見に応じて足りない部分については関連する部署とともにいつもお客様の満足を最優先にして、意味のある楽しい経験ができる複合リゾートになるため、努力致します。ありがとうございます 。 済州神話ワールド 常務 Simon Ahn

済州新和ワールドの 神話リゾート館をご訪問いただきありがとうございます。 常にお客様の期待に応える商品とサービスを提供するために最善の努力を尽くしたいと思います。 ありがとうございます 済州神話ワールド 常務 Simon Ahn

Dear Satomi, We appreciate very much for your staying with us at Jeju Shinhwa World Shinhwa Resort and for sharing your positive feedback on the Hotels.com. We are very happy that you were satisfied with precious time with us. It could be very helpful to the travelers who would like to visit Jeju-do in the future. Once again, I sincerely congratulate on your child's birthday. thank you so much for taking your time to share this and we look forward to meeting you very soon. Simon Ahn Director of Quality Assurance Jeju Shinhwa World Hotels & Resorts

안녕하십니까 Cheolho 고객님, 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 고객님의 의견과 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다

INHYE 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견과 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까 jo young고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견과 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다

Dear Geunho, thank you so much for staying with us at Jeju Shinhwa World Shinhwa Resort and for taking the time to share your valuable feedback with us. First of all, we sincerely apologize for not being able to meet your expectations and thank you for bringing this matter to our attention. We will do our best to improve the management by actively reflecting your opinions. We will share your comments regarding with the relevant departments to seek improvement measures. Once again thank you for your feedback and we hope for the opportunity to have you back with us again should your travels bring you back to the beautiful island of Jeju.

안녕하십니까 MINSU 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 고객님의 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 더욱더 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다

안녕하십니까 Jin Ju 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다

안녕하십니까? Young-Jihn 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 먼저, 즐거운 마음으로 제주신화월드를 방문해 주셨을 텐데, 미흡한 직원 서비스로 인해 고객님의 기대에 미치지 못한 경험을 제공드리게 된 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 유관 부서로 전달하였으며, 추후 방문 시에는 더욱 나아진 서비스로 고객님을 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 의견을 토대로 향후 방문 시 더욱 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까 gayoung 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견과 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다

안녕하십니까 Bongjin 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다

Dear Robert George, Thank you so much for staying with us at the Jeju Shinhwa World Shinhwa Resort and for taking the time to share your valuable feedback with us. We are very happy that you were satisfied with our guest service. Receiving such positive feedback from our guests motivate us to improve further our commitment to delivering good service. We hope for the opportunity to have you back with us again, should your travels bring you back to the beautiful island of Jeju.Sincerely yours,

안녕하십니까? KYUNG DEUK 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까 Jitae 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까 younseok 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까 HYUNJIN 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까 MINWOO 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까 Jaehoon 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점과 의견을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

CHANGHWA 고객님, 안녕하십니까, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

juntae 고객님, 안녕하십니까, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

HYUNJU 고객님, 안녕하십니까, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

Jihye 고객님, 안녕하십니까, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평점을 토대로, 향후 방문 시에도 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하십니까? JinSu 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? soyoung고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? Kwang Joon고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 의견과 평점을 토대로 추후 방문 시에도 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? SU YEON고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 먼저, 즐거운 마음으로 제주신화월드를 방문해 주셨을 텐데, 전반적으로 고객님의 기대에 미치지 못한 서비스를 제공하게 되어 진심으로 사과드립니다.고객님께서 전달 해 주신 의견과 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? youngzik 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? JISOO 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점과 의견을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

안녕하십니까? Mijin 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? narae고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

안녕하십니까? KITAE고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

안녕하십니까? SUNGWOOK고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

안녕하십니까? Jounghyun 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

안녕하십니까? JUHYUN 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

안녕하십니까? joohyun 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

Dear Valued guest, Thank you so much for staying with us at the Jeju Shinhwa World Shinhwa Resort and for taking the time to share your valuable feedback with us. We are very happy that you were satisfied with our guest service. Receiving such positive feedback from our guests motivate us to improve further our commitment to delivering good service.We hope for the opportunity to have you back with us again, should your travels bring you back to the beautiful island of Jeju.Sincerely yours,

안녕하십니까? 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다

안녕하십니까? jongin 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다

안녕하십니까? 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다

안녕하십니까? gwangwon 고객님, 최근 제주신화월드 신화관을 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달 해 주신 긍정적인 평점을 토대로 추후 방문 시에는 더욱더 안락하고 쾌적한 투숙이 되실 수 있도록 잘 준비하여 고객님을 모시겠습니다. 감사합니다.