チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。最高の評価をいただき、スタッフ一同励みになります。またお越しいただいた際もお寛ぎいただけるよう日々の業務に励みたいと思います。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)ご利用いただきありがとうございます。この度は電気系統のトラブルにより露天エリアのご利用が出来ず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今月中の再開に向けて業者と調整しておりますので、もうしばらくお待ちください。次回ご利用時には露天風呂、壺風呂、外気浴をお楽しみいただけますことを願っております。またのご利用お待ちいたしております。
8/10 (良い)Keishi2024 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一人旅で寝床を確保するだけであれば十分。駅の近くでドラッグストアも近くにあるのでとても便利。スタンダードのマットレスは硬いので、気にする方はプレミアムのエアウィーブが良いかも。Keishi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは仙台駅前から伸びるアーケード内にあるため、多くのお店や飲食店が近くにあり、みなさまに喜ばれております。スタンダードルームは一般的なスポンジのマットレス、プレミアムルームは寝心地がいいと言われるエアウィーヴを使用しておりますので、お好みをお選びいただけます。また、シティホテルやビジネスホテルに比べるとマットレスが薄めなので、寝心地が硬く感じられる場合は、毛布を追加し敷いてやすまれる方もいらっしゃいますのでご参考になさってください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)ご利用いただきありがとうございます。最高の評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、励みになります。これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。
8/10 (良い)Akira2024 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備リーズナブルAkira2024 年 4 月に 2 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの宿泊料金には、大浴場やサウナの他、読み放題のマンガ、休憩所のご利用、wi-fi利用料が無料で含まれております。また、アルコール以外はお持ち込みもOKなので、観光地で買われた屋台飯やホテル周辺のお店でテイクアウトされたお食事をお気軽にお召し上がりいただけます。平日は早めにネット予約されるとお安くお泊りいただけるプランもございますのでぜひご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)ご利用いただきありがとうございます。この度は快適な睡眠を提供できず申し訳ございませんでした。簡易施設の為、ビジネスホテルの様な厚みのあるマットレスを使用できませんこと、ご理解いただけると助かります。しかしながら、お客様からいただいたご意見は、今後設備を見直す際の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
4/10 (不満)yoshinori2024 年 5 月 7 日朝、8時半頃お風呂の浴槽にお湯がはってなかった。事前のアナウンスがほしかった。残念!yoshinori2024 年 5 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)ご利用いただきありがとうございます。この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。浴槽の定期清掃は保健所からの指導もありますため、ご不便をお掛けいたしますがご理解ご協力をお願いいたします。また、浴槽の定期清掃の日程に関しては、浴場入口およびカプセル内の館内案内に掲示がございます。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)ご利用いただきありがとうございます。この度は、電気トラブルの影響で露天エリアが利用できず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早々に再開できるよう修理を進めておりますが、5月いっぱいはかかる見込みでございます。大変申し訳ございません。再開の折には、ぜひ足をお運びください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。何かお気づきの点がございましたら、サービスの参考にさせていただきますのでお声がけください。またのご利用お待ちいたしております。
6/10 (普通)Yoshimasa2024 年 5 月 1 日気になった点 : 施設のコンディションと設備ゴールデンウィークなので予約が取れただけで良かったYoshimasa2024 年 4 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。週末や大型連休はどうしても混み合い、ご迷惑をお掛けすることもあるとは思います。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。何かお気づき点がございましたら、サービス向上の参考にさせていただきますので、お気軽にお声がけください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましでしょうか。サービス向上の参考にしたいと思いますので、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお声がけください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)ご利用いただきありがとうございます。最高の評価ありがとうございます。これからもみなさまにゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)ご利用いただきありがとうございます。最高の評価をいただきスタッフ一同励みになります。今後もみなさまがごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)ご利用いただきありがとうございます。最高の評価をいただきスタッフ一同励みになります。今後もみなさまがごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)ごりよういただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけください。またのご利用お待ちいたしております。
8/10 (良い)Seicho2024 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても施設はきれいで居心地良いです。 立地は抜群で、入口はアーケードに沿ってあるのでとても移動が楽ちん。 しかも飲食店、ドンキなどもあって旅の必需品にも対応できる便利さ。 スタンダードに泊まったのですが、清潔感がありよく眠れました。 私のボックス内のロッカーはなんとかトラブルなく使えましたが、カプセル内ロッカーの施錠がしにくいのが少し気になりました。 Seicho2024 年 4 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)ご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。カプセル内のロッカーの鍵の件、ご指摘ありがとうございます。早速、全カプセルのロッカーの開け閉めを確認し、不具合があるロッカーは修理させていただきます。これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めたいと思います。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけください。またのご利用お待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)tk2024 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備カプセル内が他のホテルより広かったので快眠できました。カプセル内に貴重品ロッカーが設置してあるため、安心できます。また、浴場の湯加減がちょうどよく、洗面所が清潔に保たれていました。仙台を訪れる機会があればまた宿泊します。tk2024 年 4 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)ご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは、小さいながらもロッカーがカプセル内にある為、貴重品の管理が自分で出来ると喜ばれております。また、当館自慢の大浴場も気に入っていただけたようで嬉しい限りです。ご来仙の折にはぜひとぽすをご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは仙台駅から徒歩5分でショッピングアーケード内にあるため、駅からも近く雨の日でも濡れずに来られえると喜ばれております。また、ホテル周辺は多くのお店や飲食店がございます。宿泊の他、日帰り入浴も出来ますので、ちょっとした空き時間にもお気軽にご利用いただけます。またのご利用お待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)??家族旅行2024 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉が素晴らしい??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)ご利用いただきありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。コンパクトながら、ジェットバスに寝風呂、露天風呂に壺風呂、熱々のサウナに水風呂と、思い思いに楽しめる作りになっております。また、次回も人工ラジウム温泉と熱々のサウナで日頃の疲れを癒してください。またのご利用お待ちいたしております。
8/10 (良い)??2024 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備コスパがいい、短期の滞在ではあれば、申し分ない。??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)ご利用いただきありがとうございます。宿泊料金には、大浴場やサウナの利用、フリースペースでのマンガ読み放題も含まれております。また、アルコール以外は持ち込み可能ですので、ホテル近くのデパ地下やテイクアウト専門店で、お好きなお食事を買われて楽しむことも出来ます。ネット予約ですと、早期予約で安くなるプランもございますので、ぜひ当ホテルのHPでご確認ください。またのご利用お待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)Taku2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅近で設備充実してました。Taku2024 年 4 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは、仙台駅から徒歩5分程度で、周りには飲食店も多く、みなさまに喜ばれております。人工温泉に、熱々サウナ、読み放題のマンガと思い思いのお時間をお過ごしいただけると思います。またのご利用お待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)??出張2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備泊まるには問題ない、+漫画読み放題、人工温泉、ジムなどがあり一般できなカプセルホテルの進化版。??2024 年 4 月に 2 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)ご利用いただきありがとうございます。お褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。宿泊の他に、日帰り入浴もご利用いただけますので、ご来仙の折にはお気軽にご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。仙台駅から徒歩5分と駅近ですので、ご出張に観光に、お気軽にご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。
8/10 (良い)??2024 年 4 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備丁寧な館内な説明やカプセルホテルとしてはかなり広い浴場、前回は仕事で、今回は一人旅行で利用させていただきました。また利用しようと思います。??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)いつもご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。簡易宿泊施設の為、十分なサービスが出来ないこともございますが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めております。ご利用を重ねることよって気になる点も出てくると思いますので、その際は忌憚なくご意見頂戴できればと思っております。お仕事に、観光に、お気軽にご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。次回も当館自慢の大浴場や熱々のサウナ、人気のマンガ本など、ご自由にお過ごしください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)ご利用いただきありがとうございます。当館自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。オープンから7年が経ち、老朽化が気になる箇所もございますが、日々の清掃を心掛け少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。次回もごゆっくりとお過ごしください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)ご利用いただきありがとうございます。この度は、お急ぎのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。自動チェックインシステムが導入されていない為、時間帯によってはお時間を頂戴いたしますこと、心苦しく思っております。少しでも待ち時間がなくなるよう、チェックインの流れやフロント業務の流れを再検討させていただきます。サービス向上に繋がる貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)ご利用いただきありがとうございます。最高の評価をいただき嬉しい限りです。これからもみなさまにごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。
6/10 (普通)Hiroshi2024 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備他の宿泊者の物音が結構耳障りだった。 カーテンの開閉の音とか。Hiroshi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)ご利用いただきありがとうございます。この度はごゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。完全な個室にはならないカプセルホテルの特性上、通路を歩く気配やイビキ等どうしても音が響いてしまいますこと、ご了承ならびにご理解いただけると幸いでございます。しかしながら、アラームや話し声など自然音ではない音は、スタッフから注意させていただきますので遠慮なくお声がけください。至らない点もございますが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、気になる点がございましたらお気軽にお知らせください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しい限りです。ご宿泊の他に、日帰り入浴の利用もできますので、ご来仙の折にはお気軽にご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)ご利用いただきありがとうございます。最高の評価をいただきありがとうございます。これからもみなさまに喜ばれるよう日々努めていきたいと思っております。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。ご宿泊の他に、日帰り入浴もできますので、ご来仙の折にはお気軽にお立ち寄りください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)ご利用いただきありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。狭いスペースながら、ジェットバスに寝風呂、露天風呂に昔ながらの熱湯の壺風呂、熱々のサウナに水風呂と、欲しいものがギュッと詰まったお風呂になっております。チェックインから翌朝9時半まで夜通しご利用いただけますので、チェックインされてから軽く汗を流したり、寝る前や朝起きてからと何度でもお好きなタイミングでお楽しみいただけると喜ばれております。次回ご利用の際も、ごゆっくりとお寛ぎください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)ご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。日々の業務に生かしたいとおもいますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用お待ちしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)ご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。日々の業務に生かしたいとおもいますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用お待ちしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。拙い施設ですが、気持ちよくご利用いただけるよう日々努めております。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお声がけください。またのご利用をお待ちしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)ご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。またお越しいただく際にも、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、温かいおもてなしと心地よい空間作りに努めて参ります。。またのご利用お待ちいたしております。
8/10 (良い)キンセ2024 年 3 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備賑やかな商店街にありますが、部屋が静かです。キンセ2024 年 3 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは、仙台駅から徒歩5分程度、アーケードの中にあります。外は人通りも多いですが、ホテルの中へは外の音はほとんど入って来ないので、静かにお過ごしいただけます。露天風呂も車などの音もほとんど聞こえず、ゆっくりお寛ぎいただけます。次回もごゆっくりとお過ごしください。またのご利用お待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)KENJI2024 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とても綺麗で気持ち良く過ごせました。 お風呂が混むのは仕方ないですかね。 また利用させて頂きます♪KENJI2024 年 3 月に 1 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)ご利用いただきありがとうございます。ご宿泊の他に日帰り入浴もご利用いただけますので、時間帯によっては混み合いご迷惑をおかけし申し訳ございません。大浴場は翌朝9時半まで夜通しご利用いただけますので、混み合っている時は時間をずらしてのご利用をお勧めいたします。至らない点もございますが、少しでもみなさまに気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)ご利用いただきありがとうございます。早期にネット予約されると割引率が高く、お得にご利用いただけますので、次回もネット予約でのご利用をお勧めいたします。また、当ホテルは、レストランの用意がございませんが、宿泊料金の中には大浴場やサウナ、休憩所やマンガコーナー、タオル類や館内着も含まれておりますし、シャンプーやボディソープ、ひげ剃りや歯ブラシも無料でご利用いただけるので、いつでもお気軽にご利用いただけます。次回もぜひお気軽にご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。次回も当ホテル自慢の大浴場で、仕事や観光の疲れを癒してください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)ご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。日々の業務に生かしたいとおもいますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用お待ちしております。
8/10 (良い)イブキ出張2024 年 3 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備露天風呂が気持ち良かった。イブキ2024 年 2 月に 2 泊滞在0
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)ご利用いただきありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただけて嬉しい限りです。ビルに囲まれており、風情のある老舗旅館には敵いませんが、流れる雲や夜空を見上げ、時折吹く風が心地よいと喜ばれております。次回もぜひ、熱々のサウナに足を延ばして入れるお風呂で、お仕事や観光の疲れを癒してください。またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)ご利用いただきありがとうございます。最高の評価をいただき、スタッフ一同励みになります。今回のご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。次回ご来仙の折も、とぽすをお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用お待ちしております。
10/10 (非常に良い)Yuki2024 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スリッパが欲しかったです。Yuki2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Youhei2024 年 2 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備もう少し加湿を強くしてほしいですYouhei2024 年 2 月に 1 泊滞在0
チーフからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)ご利用いただきありがとうございます。冬季期間は乾燥するため、客室に加湿器を設置しております。しかしながら、十分に加湿が出来ていなかったとのこと、お詫びいたします。加湿器の増設も視野に改善していきたいと思います。またのご利用お待ちいたしております。