施設の正面

ホテルモントレ仙台の口コミ

3.5 out of 5
ホテルモントレ仙台
青葉区中央 4-1-8, 仙台市, 宮城県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 507 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 343 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 106 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

XUEFEI

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とってもシックで綺麗な場所でした。また使用したいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUO SAMPI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂とラウンジ最高でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akihiro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋、施設が清潔。 備品も含めて館内の雰囲気が素敵。 フロント、駐車場、対応して頂いたスタッフの方が親切、丁寧。 夫婦と子供2人、快適に過ごせました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵な雰囲気のホテルで、スタッフも丁寧な対応をしてくれました。 また機会があれば宿泊したいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KATSUHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。お気づきの点等ございましたら、何なりとスタッフまでお声がけくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SATOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは大変立地がよく便利でした。 ホテル内は大変清潔で居心地が良かったです。 何より大変静かでぐっすり眠れました。 連泊して良かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。これに甘んじず、今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

takahito

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝食バイキング込で宿泊しましたが、朝7時前に出発しなければならなかった為に7時スタートのバイキングを食べることが出来ませんでした。プランの変更は、できないとの事でしたので、お弁当にしてくれるなどの配慮を頂けると良かったのですが…
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。当館のご朝食は7:00のご用意となっており、衛生上の観点からお持ち帰りはご遠慮頂いております。大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。次回はぜひ当館のご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応もよくて、困っているときに声かけて頂きました。朝食はバラエティー豊かで子供もたくさん食べていました!かわいいドーナッツがおいしかったようです♪また仙台旅行の機会あれば、利用したいと思っております★
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。これに甘んじず、今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Noriko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
結婚式依頼、15年ぶりに娘達も連れて宿泊させていただきました。神殿もこっそり覗き見。名前のプレートを娘達に見せることが出来て良かったです。娘はお風呂上がりのアイスに大満足。 朝食バイキングも、オシャレで美味しかったです。 スパが少し高いなぁ…とは思いましたが、立地的に仕方ないのかな… 今度は広々ファミリールームに宿泊してみたいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。これに甘んじず、今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。ぜひまた、ご家族でのご来館をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Yukiko

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
宿泊した翌日に館内の電源確認?のため停電があった。そのことは、フロントの人が教えてくれたが、そのせいでホテルのスパも使えなくなることは言わなかったので、当日電話して初めて知った。知っていたら、前日に利用していたので残念。ホテルの館内テレビには当日「空いてます」との案内が出ていた。それから、ホテルの朝食を和食に変更できることも、帰りのエレベーターでちらしを見て初めて知った。そういうことも予め教えて欲しかった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中よりせっかく当館をお選びいただきましたが、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。私共の至らなさを痛感しております。お客様の心情に寄り添い、快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともホテルモントレ仙台ご愛顧のほどお願い申し上げます。季節柄、どうかご自愛くださいませ。

10/10 (非常に良い)

sato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tomohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
宿泊者はスパを無料にして欲しいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。スパに際しましては、入浴付きプランでないお客様は皆様別料金にてご案内しております。ご希望に添えず申し訳ございません。これからも快適なホテルステイをお届けできるよう、スパ対応含めてサービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
建物や部屋は格調のあるレトロな雰囲気で良かったと思います。また、朝食は内容、品数ともに申し分なく、とても美味しい満足のいくものでした。ただお風呂(大浴場)は内容の割に別料金だったのが、意外に感じました。困ったのが、部屋のトイレを二人続けて利用すると、水が流れにくくなりしばらくしてから流しなおす必要があったことです。個人的な推測ですが、水量不足だったのかもしれません。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋をはじめお褒めのお言葉をいただいました事、重ねて御礼申し上げます。トイレの流水の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。異常が無いか早急に調査いたします。今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

じゅんこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

Yuki

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービス対応最悪でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングを楽しみに行きました。期待通り現地の名物も堪能できて美味しかったです。駅から近く買い物や食事に行くのも便利でした。 建物も部屋も清潔感があり、スタッフの方々も好印象でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食をはじめ、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当館の朝食、ライブキッチンにて牛タンの提供やずんだシェイク、はっと汁等仙台名物を取り揃えております。お気に召していただけて大変嬉しく存じます。これからも快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

T oshimi

良かった点 : 施設のコンディションと設備
仙台駅から徒歩3分‼︎ 駅近くで出掛けるのにとても便利です 温泉スパがあって疲れを癒やせました 宿泊者割引があるともっと嬉しいのですが!!! 次回も利用したいと思います‼︎
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、嬉しく存じます。これに甘んじず、今後もサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Chikaral

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINYA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安心して利用できるホテルです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様へ安心・安全にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ちえ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で、とても便利でした。 ホテル内の落ち着いた雰囲気も良かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は、ホテルモントレ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。中欧の都をイメージした当館の雰囲気をお気に召して頂けましたご様子で、私共も嬉しく思います。ぜひまたご利用いただける機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

yuji

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Mutsumi

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Namiko

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

なるみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

いよ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗面台の側面に手が触れた時、洗剤のような汚れが手にベトッとつきました。 他はキレイで、特に不満はありませんでした。 子供たちも初めてクラシックな雰囲気のホテルを見て少し興奮しているようでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の洗面台の汚れの件では。ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに引継ぎ、客室清掃を強化して参ります。また、当館の雰囲気に関しましては、お子様もお気に召されたようでうれしい限りでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

TAKEHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅チカ最高 スパ定期点検で使用不可が到着後に判明。残念、
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。スパにつきまして、月に一度メンテナンスの為定休日をいただいております。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

えりこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
宿泊のみの利用でした 小学生1人含む4人で利用しました 部屋の空調がきかず、とても暑くて窓を開けて寝ましたが布団をかぶらずにいられるほどでした ワンボックスカーでしたので、駐車場はホテルから3分くらいの所に案内されました 全体的にはホテルはキレイで、フロントの方も感じ良く、駅のすぐ近くなので買い物、観光には不便はないと思います 宿泊代が抑えられてとても満足でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。空調や駐車場の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。しかしながら、「満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hidetoshi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クラシックで落ち着いた雰囲気がとても良かったです。大人3人に子供3人の大人数でしたが、トリプルのお部屋は窮屈感もなく、ベッドも添い寝して使っても広々でした。話題のミラブルを使えたのも嬉しかったです。 大浴場も清潔感があり、とても良かったです。 ただ唯一、空調設備が…少し暑かったので、パネル操作したかったのですが、消すか温度変更くらいの操作しか出来ず、窓を開けて汗ばみながら過ごしました。 そこだけ少し残念でしたが、朝食のバイキングも豪華で美味しく、とても良かったです。 総合的には大満足でした。 また仙台に行く際には是非泊まりたいと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。空調設備につきましては、館内一括の管理となっており、お客様には大変ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。快適にお過ごしいただけますよう、設備面の見直しを行って参ります。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

アキ

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

こういち

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族で宿泊しました。低学年の子どもがいるので、ご飯もショッピングも楽しめた。ホテルの接客やマナーとても良かった。機会があればまた宿泊したいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

ダイスケ

2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、日々精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
モダンでステキでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Noriyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Tsuji

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、日々精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

なおこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベッドがシングルだったので、セミダブルが良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。ご期待に沿えず、申し訳ございません。セミダブルのお部屋もご用意しておりますので、ご予約の際、ご検討くださいませ。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

NAOKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アンティークな雰囲気がとても良かったです。 ただ 追加の子供のタオルやアメニティが何もなく残念でした。有料だとしても確認くらいはしても良いのかな‥と。 スパについては あのサービスで 料金が少し高すぎる気がします。大人と子供の料金が同じ点や せめて無料のウォーターサーバーくらいは あっても良いのかなと思いました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございません。ご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ひろゆき

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、日々精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

ユカ

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、日々精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

えみ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

マサミ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また宿泊したいと思います
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

セイジ

気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

のりこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
荷物を、チェックイン前もチェックアウト後も預かってくれて助かりました。子連れでしたが、大変親切にしていただき、ありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hiroki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

さえこ

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
接客も親切でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルモントレ仙台 宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。