外観

ナインアワーズ仙台の口コミ

2.5 out of 5
ナインアワーズ仙台
青葉区国分町 2 丁目 2-8, 仙台市, 宮城県

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 904 件の口コミ中 277 件が非常に良い" "
評価 8 - 904 件の口コミ中 425 件が良い" "
評価 6 - 904 件の口コミ中 149 件が普通" "
評価 4 - 904 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 904 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

yutaro

良かった点 : 清潔度
設備は清潔で良かったです。ただ歯みがきする際にコップがなかったのが残念です
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomomi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めてカプセルホテルに宿泊しました。綺麗でシャワーやトイレが沢山あったので良かったです、ただ荷物を広げるスペースが無いので少し不便を感じました。下の段だった為か夜中に歩く音が気になりました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masafumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
総じて清潔感があり、カプセルも静かで、快適に過ごせた。アメニティ類も良かった。ほぼ手ぶらで泊まれる。 国分町が近いので、ホテルの周りが少々治安悪いかも(ホテル内までは騒音は伝わらないし周りに食べ物屋さんも多いので助かった)
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は安く利用できるタイミングで良かったです。 洗面台に落ちている髪の毛が清掃されているととても良いと思います。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takashi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
カプセルとロッカーが別々なので、不便には感じたが、騒音もなく眠れるのは良かった。 ラウンジ的なものはないので、飲食が出来ず、ロッカーかカプセルしか居るところはない。カプセルにテレビもついてないので、仕事で利用する方には不向きかも。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Atsushi

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hidenobu

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
寝るだけだったから安いところを探しましたが、シャワー、トイレ、ベッドも清潔で気持ちよく寝られました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Qi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

たいよう

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASATAKA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ミカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
一人で寝る場所と大きめロッカーの確保ができ、清潔なシャワーとトイレやメイク場所もあるので観劇やライブなどで地方遠征して泊まるにはピッタリだと思います。女性だけでも安心の女性フロアです。スタッフの方も説明がていねいでした。まだ仙台に泊まるときは利用したいです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
必要十分な設備・備品で不便を感じませんでした。繁華街が近いのは嬉しいですね。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
受付の方がとても親切でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

シュン

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて利用しました。 スタッフの方は親切丁寧でした。 館内は無駄な物は無く、スッキリしてます。 ルーム内は過ごしやすい環境でした。
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、大変光栄でございます。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、大変光栄でございます。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

6/10 (普通)

Shinya

2024 年 1 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

Taka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上と館内美化に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yuri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう、サービス向上と館内美化に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

naoto

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も皆様に安心してご宿泊いただけるようサービス向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

HIRONORI

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、大変うれしく思います。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

2/10 (非常に不満)

??

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフ日本語通じない
2024 年 1 月に 4 泊滞在
suzuからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
ナインアワーズ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。こちらのスタッフは全て日本語の対応できるスタッフでございます。スタッフに何か行き届かない点がございましたでしょうか。もしそのような事がございましたら、お詫びいたします。申し訳ありませんでした。

8/10 (良い)

Kuni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takahiro

良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、大変うれしく思います。今後もご満足いただけるサービスが提供できますよう努めて参ります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

めぐみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上と館内美化に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

?

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

6/10 (普通)

koji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スーツケースを広げられる場所が欲しかったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
ナインアワーズにご宿泊いただき、どうもありがとうございます。貴重なご意見、深く感謝申し上げます。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ケン

2023 年 12 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

Narumi

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、非常にうれしく思います。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

6/10 (普通)

かける

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

Isao

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。高評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

6/10 (普通)

YUSEI

気になった点 : 施設のコンディションと設備
電波が悪かった
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在確認作業を行っております。至急対応できるよう努めて参ります。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便がよく、繁華街が近くにあり、最高のロケーションです。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当ホテルは仰っていただいた通り、繁華街も近いため夜遅くまで仙台をご満喫いただくことが出来るかと思います。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

Miyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
利便性が良い場所で、スタッフの説明もわかりやすく親切でした。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。スタッフが親切だったとの事、非常に光栄でございます。今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。当ホテルは近くに繁華街もあり、非常に便利な場所にございますので、遅くまで仙台を満喫いただけるかと思います。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

タカコ

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、非常に光栄でございます。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

Yoshie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からは少し歩きますが、繁華街に近く、とても便利なので何度も利用しています。 ゆっくりはできませんが、衛生的だし寝るだけなら十分です。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
日頃より当店をご愛顧いただきありがとうございます。今後も安心してご宿泊いただけますよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wifiがあるのでパソコンでの作業も楽々です
2023 年 9 月に 4 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、非常にうれしく思います。今後も皆様にご満足いただけるサービス提供ができますよう努めて参ります。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で寝るだけなら問題ないです。 飲食できるスペースはないです。 朝はヘアセットスペースが混みます。 近辺に飲食店はたくさんあります。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。スペースに限りがございます為、ご不便おかけし申し訳ございません。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう館内美化に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ノリコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせましたが、飲食出来たり、ゆっくり出来るラウンジがあると、より一層快適になると思います。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのこと、非常にうれしく思います。またラウンジの件、貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルの構造上、飲食はフロント、もしくは3階ベンチのみとなっております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

マリ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
連休ということもあって価格は7000〜と高めでしたが、清潔で良かったです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。清潔だったとのお言葉、非常にうれしく思います。今後も清潔な店舗を保っていけますよう努めて参ります。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

hideyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
トイレやシャワーはいつも綺麗でとても快適でした。
2023 年 9 月に 3 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

Mizue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物の構造上仕方ないのですが、ロッカールームが狭くて荷物を広げると他の人が通れないほど。なので混み合う時間を避けて、ネットカフェで時間を潰して22時以降にチェックインしてます。飲食スペースもないので、寝る以外の用は外で済ませて、シャワーと就寝だけの施設。掃除はとても行き届いてます。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当ホテルの構造上、ご不便をおかけしており申し訳ございません。こちらでいただきましたご意見は今後のサービス提供の参考にさせていただきます。また清掃の件、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も快適にお休みいただけますよう努めて参ります。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

Shino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。高評価をいただくことができ、非常にうれしく思います。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台

8/10 (良い)

RINA

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ナインアワーズ仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ナインアワーズ仙台