We thank you for taking the time to share about your experience at our hotel. We apologize for not meeting your expectations. It is our goal to provide our guests with a clean and comfortable room. We have shared your comments with our team and we plan to watch more closely for hair. We thank you for staying with us.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
??、Rosemead
グループ旅行
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常喜欢的酒店
??
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chloe
カップルで旅行
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They had the best breakfast I’ve ever had at a hotel. Great service.
Chloe
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Baris
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
Baris
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Abby
カップルで旅行
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was extremely helpful. Airport shuttle was great.
Abby
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anne
カップルで旅行
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Free parking. Convenient to airport.
Anne
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
XIOMARA
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
XIOMARA
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Meri、Houston
家族旅行
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked our stay here for 2 nights. The staff was outstanding! We had plenty of amenities. The breakfast was very good: eggs, sausage, bread choices, yogurts, fruit juices, coffee, milk.
Meri
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Rubi
カップルで旅行
2024 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Front desk was able to accommodate us in the first floor since their elevator was out of service. They have a great system in place in terms of communication with guest they will text you and keep you up to date with everything. We didn’t like that they’re not flexible with stays, we tried booking an extra night with them and they want to charge us almost the same amount we paid for three nights, so we ended up staying in another hotel nearby. Breakfast was the same almost every morning.
Rubi
2024 年 5 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Brad
2024 年 5 月 27 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
First of all, the TV was not working. You could hear people outside banging their doors.
Brad
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
家族旅行
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very good breakfast and free shuttle from airport.
John
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jeanette
カップルで旅行
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will be staying here again.
Jeanette
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kristen
家族旅行
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was so helpful and kind even after midnight.
Kristen
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cecilia M
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cecilia M
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Marcel
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Marcel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Marcel
家族旅行
2024 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es war soweit alles in Ordnung. Die Lautstärke/ Umgehung ist durch die Nähe zum Flughafen nicht änderbar.
Marcel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michelle
グループ旅行
2024 年 5 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
the elevator was not working during the time stay for two days. it is inconvenient staying upper levels for 2 days. The property management should have looked into it to fixed in timely manner
Michelle
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for staying with us and for feedback.
2/10 (非常に不満)
John
2024 年 5 月 25 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast, room conditions are bad
John
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for staying with us.
6/10 (普通)
Gilbert
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The outlets were so used that they wouldn't hold my cellphone brick charger and the usb ports were the same condition. The only elevator was also broke down.
Gilbert
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for staying with us.
6/10 (普通)
Cheryl、Saint Albans
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Elevator not working and we were on third floor. Very noisy in room - planes all night long, motorcycles and cars going by.
Shuttle was great and the rooms were clean. Breakfast was ok.
Cheryl
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for staying with us.
4/10 (不満)
jacci、Tega cay
家族旅行
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We stayed here as a bookend on our trip to Seattle to be close to airport. Elevator still broken?
Had to use stairs to 3rd floor. Price is pretty high for a broken elevator for a week!
jacci
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for staying with us.
10/10 (非常に良い)
Sairam
2024 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sairam
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for staying with us.
10/10 (非常に良い)
Sarah
2024 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding expierence, clean, great staff, quiet
Sarah
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us .
8/10 (良い)
Elizabeth
カップルで旅行
2024 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Elevator was broken and we had to carry bags up the stairs. The compensation was early check- which was nice but didn’t compensate for the inconvenience of going up and down the stairs.
Elizabeth
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Stephanie
2024 年 5 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, quiet, includes breakfast
Stephanie
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
cheryl
2024 年 5 月 24 日
It was close to the airport- the bed was comfy and the room new and clean.
cheryl
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Susan
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle service to the airport was so convenient
Susan
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Adam
出張
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service! Good breakfast. Need to fix the elevator.
Adam
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Hang Yu
カップルで旅行
2024 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great except they won’t let food delivery drivers deliver to your door.
Hang Yu
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
samuel
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Provide transportation to airport meeting my
samuel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Tamara
カップルで旅行
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice room. We had the 2 room suite. The free Shuttle was very convenient to the airport.
Tamara
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Joana、Othello
カップルで旅行
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the restroom is really clean and the room smell good
Joana
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Dan、Wasilla
家族旅行
2024 年 5 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet rooms even though we were close to the airport. The room was nicer than expected
Dan
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
8/10 (良い)
Constance、seattle
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I very much liked this hotel, though I was not crazy about the location. Breakfast was good and I very much liked my suite. The hotel is clean and quiet. Staff very friendly. Good gym.
Constance
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Varin
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Varin
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Robert
出張, カップルで旅行
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very profesional and friendly.
Robert
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you fpr staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
Bradley
カップルで旅行
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were only at the hotel for 5 hours due to a late Alaska Air flight but everything they did was very good.
Bradley
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you fpr staying with us and for your feedback.
6/10 (普通)
Jaclyn
カップルで旅行
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A bit dated, pillows were not great. Staff friendly and helpful. Surrounding area isn’t amazing but a few restaurants within walking distance.
Jaclyn
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you fpr staying with us and for your feedback.
10/10 (非常に良い)
barbara
カップルで旅行
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great, the room was great and we liked the free airport shuttle. The surrounding area is Sea Tac which is not a good area, but it is fine for coming and going to the airport.
barbara
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you fpr staying with us and for your feedback.
6/10 (普通)
george f
2024 年 5 月 19 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
How can a hotel have no elevator service. Many seniors at the buffet all of us having to use the stairs.
No sign of it being repaired!
george f
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ceceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for staying with us and for your feedback.