内部エントランス

スラヴィエロ グアルーリョス アエロポルトの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 530 件が非常に良い" "
評価 8 - 1008 件の口コミ中 280 件が良い" "
評価 6 - 1008 件の口コミ中 96 件が普通" "
評価 4 - 1008 件の口コミ中 57 件が不満" "
評価 2 - 1008 件の口コミ中 45 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

herald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good local Brazilian chain hotel with a nice feijoada buffet on Saturdays
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Bom dia Herald! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e da estrutura do empreendimento. Desejamos um excelente final de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Óscar Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Bom dia Sr. Óscar! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e da estrutura do empreendimento. Desejamos um excelente final de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

8/10 (良い)

Sarah

Room was fine and clean but corridors shabby and grubby but staff were great
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

helena、Orlando

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Boa tarde Sra. Helenal! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e agradecemos imensamente por compartilhar conosco sua avaliação. Desejamos uma excelente semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

6/10 (普通)

Marcelo

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Boa tarde Sr. Marcelo! Gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, nos deixe conhecer os pontos que não o agradaram muito para tentarmos corrigi-los. Estaremos sempre a disposição e desejamos uma excelente semana. Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

REGINALDO

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Bom dia Sr. Reginaldo! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e da estrutura do empreendimento. Desejamos um excelente final de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudio Longatti - Equipe Slaviero Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Bom dia Sra. Elizabeth! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e agradecemos imensamente por compartilhar conosco seu feedback. Desejamos um excelente início de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Claudio Longatti - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Hayat

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Claudio Longatti - Equipe Slaviero Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Bom dia Sr. Hayat! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e agradecemos imensamente por compartilhar conosco seu feedback. Desejamos um excelente final de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Claudio Longatti - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

4/10 (不満)

Maria

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very old and dirty couch. Bathrooms are old but clean sheets were clean.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Claudio Longatti - Chefe de Recepção e Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Olá, Sra. Maria! Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, prezamos pela qualidade dos serviços prestados e reiteramos que estamos realizando o retrofit de todos os quartos e já possuimos grande parte de nosso prédio reformado, podendo ser comprado em categoria superior. Esperamos vê-la em breve para podermos alterar as impressões.

8/10 (良い)

Simone

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The lift was old, lights were not working in the landing areas.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Bom dia Sra. Simone! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia. Já acionamos nossa equipe de manutenção para que façam as devidas correções. Desejamos um excelente início de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Claudia

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Claudio Longatti - Equipe Slaviero Guarulhosからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Bom dia Sra. Claudia! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e agradecemos imensamente por compartilhar conosco seu feedback. Desejamos um excelente início de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Claudio Longatti - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Denise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Os funcionários da recepção e do restaurante são educados e atenciosos, o quarto é muito confortável e o café da manhã era excelente! O único ponto negativo foi que o display e o sistema de som dos elevadores estavam com defeito, então tinhamos que sair e olhar no corredor para saber em que andar estávamos. Na maioria das vezes haviam pessoas de outros andares, então tínhamos que ter cuidado para não descer no andar errado. Fiquei 1 semana no hotel e todos os dias tive esse incômodo. Vale ressaltar que no ano passado quando fiquei hospedado lá não tive esse problema, então acredito que seja algo que em breve será resolvido.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Boa tarde Sra. Denise! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia e agradecemos muito pela ótima avaliação. Sim, realmente já estamos resolvendo esse probleminha dos elevadores, as peças estão demorando para chegar. Desejamos uma excelente semana e que a esperança e a fé estejam sempre presentes em suas vidas. Feliz Páscoa! Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

8/10 (良い)

Roy

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Bom dia Sr. Roy! Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estadia. Desejamos um excelente início de semana e que retorne em breve para novas experiências. Atenciosamente, Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

PAULO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroportoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Bom dia Sr. Paulo!! Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua estada conosco. Muito obrigada pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

6/10 (普通)

Amauri H

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Na recepção não informa como funciona a rotina de café e solicitação e serviços, funcionários são educados mas parecem despreparados. Poderiam ser proativos,, olha elevador usa assim, café no horário XX e no andar xx. Solicitação de alimentação no quarto se faz até XX horas e por XX meio. Iluminação do quarto péssima, e não tem tomada no modelo atual próximo a mesa. Limpeza do banheiro ruim , o chuveiro não regula direito e o ferro de apoio super atrapalha pela largura que está instalado.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Olá Sr. Amauri, boa tarde! Muito obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência hospedando-se conosco.Lamentamos que não atingimos as expectativas e que tenha ficado abaixo dos nossos padrões, trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, pois tratamos a hospitalidade como prioridade máxima na Slaviero Hotéis.Já compartilhamos as informações com o nosso time de lideranças para que revisem os apontamentos, afim de evitar que tal falha ocorra novamente.Continuaremos reforçando o cuidado e a hospitalidade em nosso padrão de serviço.Esperamos que volte em breve em nossa cidade e nos dê a chance de reconquistar sua confiança hospedando-se conosco.Daremos o nosso melhor para que sua estada seja tão agradável quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente, Daniela Amorim e Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Sandra

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Olá Sra. Sandra, boa tarde! Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua estada conosco. Muito obrigada pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Ana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly helpful staff! I would definitely stay here again.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

janaina

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUCARA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um imprevisto e uma boa surpresa
Por um erro na compra da passagem aérea tive que pernoitar em Guarulhos. Reservei pela Livelo em Hoteis.com. Transfer pontual de ida e volta até aeroporto. Atendimento da recepção, camareiras e restaurantes impecáveis. Consegui até um check out para não ter de ficar fora do quarto enquanto aguardava. Bons lençóis e toalhas e cama macia. Há um buffet no restaurante, mas preferi pedir à la carte. Café da manhã bem variado e dentro do preço da diária.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Olá Sra. Juçara, boa noite! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco, a senhora não imagina o quanto nos motiva a continuar trabalhando para conquistar a excelência em nosso trabalho através do seu feedback. Muito obrigada pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

8/10 (良い)

S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pernoite
Somente pernoite, antes de viagem. No horário de check-in estava bastante cheio mas fomos bem atendidos.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Prezado hóspede, boa noite! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Muito obrigada pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo finalzinho de domingo e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Rodolfo Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Olá Sr. Rodolfo, bom dia! Muito obrigada pela ótima avaliação. Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Desejamos um ótimo domingo e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Prezado hóspede, bom dia! Muito obrigada pela ótima avaliação. Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Desejamos um ótimo domingo e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Pedro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superou minhas expectativas. Bom custo/benefício.
Hotel realmente superou minhas expectativas. Custo benefício destacável. Fui atendimento de maneira pronta, cordial e eficiente na recepção. Quarto amplo, limpo, silencioso e bastante confortável. Cama, travesseiros, chuveiro, excelentes. Restaurante e café da manhã excepcionais. Ótima infraestrutura. Translado eficiente, funcionou muito bem. Parabéns à equipe.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Olá Sr. Pedro, bom dia! O senhor não imagina o quanto ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco e que conseguimos atingir suas expectativa. Muito obrigada pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo domingo e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

6/10 (普通)

Fabio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Precisa de uma reforma
Hotel precisa de uma reforma, chuveiro com problema no registro, móveis velhos, toalhas de baixa qualidade. Roupa de cama ok. Café da manhã estava ok.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Diego Arturo

良かった点 : スタッフとサービス
Sin equipamiento básico
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Sr. Diego, boa tarde! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, nos deixe conhecer mais detalhes dos pontos que não o agradaram muito para tentarmos corrigi-los. Estaremos sempre a disposição e esperamos poder recebê-lo para novas experiências. Atenciosamente Daniela Amorim e Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto

10/10 (非常に良い)

Andréia Simone

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Olá Sra. Andrea, boa tarde! Ficamos muito felizes por ter apreciado sua estadia em nosso Hotel. Muito obrigada pela ótima avaliação . Desejamos um ótimo Carnaval e esperamos poder recebê-la em breve para novas experiências.Atenciosamente, Daniela Amorim e Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto

10/10 (非常に良い)

Dahiana

出張
Estuvo agradable
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ronaldo

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and safe place to satay
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ivanna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Olá Ivanna, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Geann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Olá Geann, boa tarde! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Check in triste
O que falta de empatia e simpatia na recepção, sobra no conforto e higiene do quarto Café da manhã completo sem grandes elogios
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dayana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was awesome! Room was clean, place is super close to shops and places to eat. Airport shuttle was super easy and the driver was the kindest! The pool sucks though! It looks like a fountain that had fish in it and they decided to turn it into a pool. Can’t call that a pool. But the jacuzzi looked fine.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandre

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Olá Sr. Alexandre, boa tarde! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Leiza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Atenciosos
Excelente atendimento. Meu filho esqueceu um moleton no quarto e encaminharam para gente . Os funcionários são muito atenciosos.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Olá Sra. Leiza, boa tarde! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco e que tenha apreciado nosso atendimento. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final semana e esperamos que retornem muitas vezes para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

8/10 (良い)

HELIO ESPINDOLA

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Equipe Slaviero Essential Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Olá Sr. Helio, boa tarde! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Atenciosamente Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Anderson Moreira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pra quem precisar fazer conexão no aeroporto em Guarulhos, recomendo. Café da manhã excelente com serviço de transfer e funcionários gentis e prestativos. Recomendo!!!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Olá Sr. Anderson, boa tarde! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Atenciosamente Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Jorge

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hospedagem
Perfeito
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Prezado Hóspede, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Luiz Carlos

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Olá Sr. Luiz Carlos, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

HUDSON

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Olá Sr. Hudson, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos uma ótima semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Geovania

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Olá Sra. Geovania, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Daniela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Atendeu muito bem.
Muito confortável, funcionários super atenciosos, bom restaurante, possibilitaram o late checkout sem custo adicional. Vários horários de transfer gratuitos para o aeroporto. Boa escolha para uma noite antes de seguir viagem.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Olá Sra. Daniela, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco e nossa equipe também tenha atendido as expectativas. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Alessandro

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Olá Sr. Alessandro, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

ADAIL

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Olá Adail, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo início de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Luciano

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Olá Sr. Luciano, boa tarde! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Agradecemos imensamente pela ótima avaliação. Desejamos um ótimo final de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto

10/10 (非常に良い)

DIEGO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel excelente, muito confortável e bem localizado. Poderiam melhorar o café da manhã, que é fraco.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Olá Sr. Diego, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco e que sua experiência tenha sido satisfatória. Seus comentários nos enchem de motivação para continuarmos oferecendo o melhor serviço possível. Já repassaremos a informação para o time do Restaurante para que revejam os itens e avaliem novas opções. Muito obrigada. Foi um prazer tê-lo como nosso hóspede e esperamos poder recebê-lo em uma nova oportunidade em um futuro próximo. Atenciosamente, Daniela Amorim e Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

8/10 (良い)

Sidnei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Café da manhã excelente..
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Olá Sr. Sidnei, bom dia! Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco e que sua experiência tenha sido satisfatória. Seus comentários nos enchem de motivação para continuarmos oferecendo o melhor serviço possível. Muito obrigada. Foi um prazer tê-lo como nosso hóspede e esperamos poder recebê-lo em uma nova oportunidade em um futuro próximo. Atenciosamente, Daniela Amorim e Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

4/10 (不満)

David-Vinh

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Something very eerie and off about this hotel. Call it a coincidence or paranoia but I am very well traveled and this is a first for me. The hotel is dark. Literally. The halls are a grey dark tone with grey carpeting that is old. Food service is mediocre and there is not much in the area. You definitely do not want to walk around and explore for safety reasons. Here is where things got eerie. On our floor, at the end of the hall, there was a room with the door left wide open with the lights and TV on. The door was left open all day as we were in and out of our room. The hotel experienced a black out. We had no power in our room and the hallway lights were off and emergency lighting was on. However, the phones were still working so I called down to the concierge and the guy said that it happens occasionally. While we were waiting for the power to come on in our room, we heard a noise coming from the hallway. We went into the hallway thinking it was our neighbours etc. but the noise was coming from the room with the door open. The door was still open and the lights and TV were still on!!!! Shortly after the power came on, we decided to bounce and head to the airport early. Again, maybe I'm tripping but something was very off about this hotel from beginning to end.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Prezado Sr. David, boa tarde! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência hospedando-se conosco.Lamentamos que não atingimos suas expectativas,trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, pois tratamos a hospitalidade como prioridade máxima na Slaviero Hotéis. Compartilharemos a informação com o nosso time de lideranças para que revisem os processos, afim de evitar que tal falha ocorra novamente. Continuaremos reforçando o cuidado e a hospitalidade em nosso padrão de serviço.Esperamos que volte em breve em nossa cidade e nos dê a chance de reconquistar sua confiança hospedando-se conosco. Daremos o nosso melhor para que sua estada seja tão agradável quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Daniela Amorim e Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Monique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Olá Sra. Monique, bom dia! Muito obrigada pela ótima avaliação. Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Desejamos um ótimo final de semana e esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.

10/10 (非常に良い)

Mauro

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Limpeza, educaçao, localizaçao, tudo otimo
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Olá Sr. Mauro, boa tarde! Muito obrigada pela ótima avaliação. Ficamos muito felizes que tenha curtido sua estada conosco. Desejamos uma ótima semana e que seja recheada de muito sucesso. Esperamos que retorne em breve para uma nova experiência. Daniela Amorim - Equipe Slaviero Guarulhos Aeroporto.