メリア パウリスタ

Melia Paulista

5.0つ星宿泊施設
コンジュント ナシオナウへも歩いて行ける高級なスパ付きホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

メリア パウリスタの写真ギャラリー

プレミアム ツインルーム | 部屋からの景観
屋内プール、サンラウンジャー
施設の入り口
プレミアム ツインルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク
朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
口コミ
8.0

とても良い

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • スパスパスパ
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
現在の料金は ¥27,518
2024/5/19にもこの料金で利用可能

周辺ガイド

地図
01310-300, SP, São Paulo, Av Paulista, 2181
  • 人気の観光スポットパウリスタ通り徒歩 7 分
  • 人気の観光スポットフレイ カネカ ショッピング アンド コンベンション センター車で 2 分
  • 人気の観光スポットシリア レバニス病院車で 2 分
  • 空港グァルーリョス国際空港 (GRU)車で 50 分
Mod logo
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客室のオプション

Deluxe Queen Room

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

プレミアム ルーム (Queen)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 74 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニア スイート (3 AD)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ルーム (Melia Room Double Bed)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブル収納式ベッド 1 台

ジュニア スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Classic Twin

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Supreme Queen

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム (2+4)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 74 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 74 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー ルーム (Guestroom 2+2)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 52 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Grand Premium

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルーム (Guestroom)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 52 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム コネクティングルーム (2+2)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 54 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

デラックス ルーム コネクティングルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
2019 年、改装済み
  • 54 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

プレミアム ツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム (Green Floor Queen)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 27 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

サンパウロ

メリア パウリスタは、サンパウロのジャルディン パウリスタ地区にあり、ビジネス地区かつ地下鉄駅近くに位置しています。美しい自然を堪能できるトリアノン公園やイビラプエラ公園に行ってみましょう。文化スポットを訪れるなら、ルネッサンス劇場やサンパウロ美術館もおすすめ。イベントやスポーツ観戦を楽しみたいならアリアンツ パルケがおすすめ。

周辺情報

  • パウリスタ通り - 徒歩 7 分
  • サンパウロ美術館 - 徒歩 16 分
  • フレイ カネカ ショッピング アンド コンベンション センター - 車で 2 分
  • シリア レバニス病院 - 車で 2 分
  • イビラプエラ公園 - 車で 5 分

交通案内

  • フラディク・コチーニョ駅から車で 4 分
  • 地下鉄 コンソラソン駅から徒歩 1 分
  • グァルーリョス国際空港 (GRU)から車で 51 分

レストラン

  • Restaurante America - 徒歩 8 分
  • Ráscal - 徒歩 10 分
  • Perseu Coffee House - 徒歩 10 分
  • Burger King - 徒歩 1 分
  • Casa Bauducco - 徒歩 9 分

この施設について

メリア パウリスタ

コンジュント ナシオナウの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル (2019 年に改装)
メリア パウリスタは、ルネッサンス劇場、イタリア総領事館サンパウロの近くにあり、コーヒーショップ / カフェ、プレイグラウンド、ゲームコーナーを利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Gran Via」では、朝食、ランチ、ディナー、ハッピーアワー (サービス タイム)をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、コンシェルジュ サービス
  • コンピューター ステーション、荷物保管サービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 朝食、親切なスタッフ、ロケーションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
397 室あるそれぞれ異なる装飾の客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーバス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設は、International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) と提携しており、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー、クィア、インターセックス、アセクシュアル (LGBTQ+) の方への配慮ある施設です。

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 日につき 45 BRL)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 毎日ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料) : 大人 62 BRL、子供 62 BRL
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Gran Via

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーバス
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (350 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 7 室

屋外

  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • トリートメントルーム 4 室
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 170 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • プールにスロープあり
  • プールリフト (施設内)
  • 階段の手すり (高さ 92 cm)
  • 客室内は堅木張りの床
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 130 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2004 年建築
  • 23 フロア
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館改装済み - 2019 年 9 月
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • シャンパンサービス
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 5:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
チェックイン時に、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者が、写真付き身分証明書とあわせてクレジットカードを提示する必要があります。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 7 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 200.0 BRLでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 日につき 50.0 BRLでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 62 BRL、子供 62 BRL
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 480 BRL (往復、最大 3 名)
  • バレーバーキング : 1 日につき 45 BRL
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • ベビーベッド : 1 日につき 50.0 BRL
  • 可動式ベッド : 1 日につき 200.0 BRL

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
長期間のレンタル可
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設では、Stay Safe with Meliá (メリア)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Melia Paulista
Melia Paulista Hotel
Melia Paulista Hotel Sao Paulo
Melia Paulista Sao Paulo
Caesar Business Sao Paulo Paulista Hotel Sao Paulo
Melia Paulista Sao Paulo, Brazil
Melia Paulista Hotel
Melia Paulista São Paulo
Melia Paulista Hotel São Paulo

よくあるご質問

メリア パウリスタにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと子供用プールがあります。

メリア パウリスタの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 12 日 現在、2024 年 5 月 19 日 に大人 2 名でメリア パウリスタに 1 泊した場合の最低料金は ¥27,518 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メリア パウリスタはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

メリア パウリスタの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 45 BRLで利用可能です。

メリア パウリスタのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 5:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

メリア パウリスタのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

メリア パウリスタには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 480 BRLです。

メリア パウリスタはどこにありますか ?

サンパウロに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ビジネス地区にあり、ルネッサンス劇場およびコンジュント ナシオナウから歩いてすぐです。イタリア総領事館サンパウロおよび レボゥカス コンベンション センターも 15 分圏内です。地下鉄 コンソラソン駅まで徒歩わずか 2 分、地下鉄 パウリスタ駅まで徒歩 6 分です。

Melia Paulistaの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 451 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 281 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 139 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 72 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 62 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Silvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomomasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O quarto estava bem arrumado e limpo. Tem a ótima localização para passear no centro. Gostei e recomendo para todos.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
経営が変わっても良いホテルです
三回目滞在です。 交通に便利場所にあり、空港へも地下鉄、バス等でも行くことが可能です。タクシーでも150RSぐらいです。 部屋はちょっと古いですが、清潔に保たれてます。 朝食も少し和食があり、違和感はありますが何とか食べられるレベルです。一般的な朝食は、満足できるレベルです。 セキュリティもしっかりしておりおすすめ。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

HIDESHIRO

気になった点 : スタッフとサービス
フロントに期待しない
フロントがダメ過ぎ! 3日後の延長がすぐ取れない、分からない。 前日の夜には、次は当日の朝にはわかる、結局は取れない、予約で一杯です。何この不能ぶりは? いくらブラジルでもちょっとねー!
2019 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何度問合せしても領収書を発行してくれず、経費精算に間に合わない最悪な事態となりました。 Hotel.com側にも何度も問合せしても発行してくれず、最悪なサービスでした。
2019 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
予約時のクレジットカード
チェックイン時に、予約時と同じクレジットカードの提示を求められました。しかし、当該クレジットカードは紛失しており、その旨説明しても、紛失したクレジットカードへ返金するとの説明で、新たに支払いを求められました。 結局、その返金は1週間以上経過した今でも、適時で確認できておらず、二重払いしてるのではないかと非常に心配です。
2019 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ozkar

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La llave de la habitación fallo diario . El staff de front desk muy atentos y nos ayudaron mucho
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana Villegas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mucho ruido pero lo demás bien
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joel、Bellevue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

risoris

2024 年 4 月に 2 泊滞在