屋内プール、営業時間 5:30 ~ 23:00、サンラウンジャー

ホリデイ イン サンパウロ パルケ アニェンビ IHG ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ホリデイ イン サンパウロ パルケ アニェンビ IHG ホテル
Rua Professor Milton Rodrigues 100, São Paulo, SP

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 483 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 316 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 103 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 61 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 37 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Atsushi、Kanagawa, Japan

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
不足は特にないです。快適でした。また伺いたいと思えるホテルでした。よいホテルに出会えて嬉しく思っています。
2020 年 1 月に 5 泊滞在
Hapuque Santos からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Atsushi, Thank you. See you soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Hapuqueからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Bom dia! Obrigada por sua avaliação conosco. Esperamos te receber novamente em breve!

8/10 (良い)

MASARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Juliana Amaralからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Prezado Sr. Masaru, Obrigada por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

6/10 (普通)

Tony、ブエノスアイレス

良かった点 : 施設のコンディションと設備
サンバドローモに近い最高の立地条件。
立地がよく、サンボドローモまで歩いていける。 朝食もなかなか充実していて美味しかった。 バーも軽食がとれて便利。
Renanからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 16 日)
当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 Guilherme Chagas Marketing Manager Holiday Inn Parque Anhembi

4/10 (不満)

Olivia

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Air Conditioning not working. I arrived at 1am with an early start. The hotel should do checks to make sure everything in the room is functioning well. The maintenance person came but needed to bring his tools and it seemed that this was going to take much more time. With limited time to sleep, I did not want to spend more time waiting for the A/C to be fixed. Had a terrible night as temperatures outside were 90F.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Mrs. Olivia,Thank you for sharing your experience with us, and we are deeply sorry for the inconvenience you faced during your stay.We sincerely apologize for the air conditioning not working properly in your room. We understand the importance of having a comfortable environment, especially after a long journey and with an early start to the day.We regret the delay in resolving the issue. We aim to ensure that all room amenities are in perfect condition to ensure our guests' comfort. We will review our check procedures to prevent such incidents from happening again in the future.We hope to have the chance to welcome you back and provide a much better stay.Best regards,Juliel SilvaQuality ManagerHoliday Inn São Paulo Parque Anhembi

4/10 (不満)

Paula

気になった点 : スタッフとサービス
fRONT DESK PEOPLE AND THE HUGE QUANTITY OF PEOPLE. CAN NOT SEAT TO HAVE BREAKFAST. NO SPACE. POOR QUALITY DUE TO TOO MUCH PEOPLE. LINE TO GO TO HAVE BRACKFAST
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Paula,We appreciate you sharing your experience with us.We genuinely regret the trouble you faced at breakfast because of the high volume of attendees.We acknowledge the significance of creating a pleasant and satisfying atmosphere for our guests, and we regret falling short of your expectations in this aspect.We look forward to the chance to greet you once more and offer a more enjoyable experience.Best regards,Juliel Silva Quality ManagerHoliday Inn São Paulo Parque Anhembi

10/10 (非常に良い)

Carla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Funcionários atenciosos, quarto excelente, bom chuveiro, bom café. O estacionamento é muito caro, preferi deixar em outro e me locomover com carro de app ou táxi
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DANIELA

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Prezada Sra. Daniela,Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que teve uma excelente estada conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-la novamente no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel Silva )Gerente de Qualidade

10/10 (非常に良い)

VINICIUS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Prezado Sr. Vinicius,Agradecemos por compartilhar sua opinião positiva conosco.É com grande satisfação que recebemos sua avaliação atribuindo nota 10 à sua experiência durante a hospedagem. Estamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e proporcionar uma estadia satisfatória. Sua avaliação é um estímulo para toda a equipe, que se empenha diariamente para oferecer um serviço de excelência.Esperamos tê-lo novamente como nosso hóspede em futuras oportunidades.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

6/10 (普通)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Prezado Sr. Rafael,Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre sua recente hospedagem conosco. Valorizamos seu feedback e gostaríamos de expressar nossa gratidão por escolher nosso estabelecimento.Lamentamos saber que sua experiência não atendeu totalmente às suas expectativas, e ficamos dedicados a compreender melhor os aspectos que podem ser aprimorados. Para isso, gostaríamos de saber mais detalhes sobre os pontos específicos que influenciaram sua avaliação. Sua opinião é fundamental para garantir que possamos aprimorar nossos serviços e proporcionar experiências mais satisfatórias aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência mais positiva.Atenciosamente,Qualquer dúvida, estou à disposição.Cordialmente,Juliel Silva )Gerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 (良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Prezado Sr. Marcelo,Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi positiva.Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso hotel.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de QualidadeHoliday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

CAIO P V

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Prezado Sr. Caio,Agradecemos sinceramente pela sua avaliação! Ficamos extremamente contentes ao saber que sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi excelente.Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de QualidadeHoliday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Ronaldo de Oliveira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ar condicionada não estava funcionando direito nas áreas comuns, no quarto não havia frigobar, mas sim um climatizador que não gelava nada.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Prezada Sra. Carla,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes durante sua estadia no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo. Pedimos desculpas pelos problemas com o ar-condicionado nas áreas comuns e pela ausência de um frigobar no quarto.Seu feedback é crucial para aprimorarmos nossos serviços, e queremos assegurar que estamos tomando medidas para corrigir essas questões. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para uma experiência mais satisfatória.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de QualidadeHoliday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 (良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Prezado Sr. Marco,Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência no nosso hotel, conforme indicado pela nota 8 de 10, foi positiva. No entanto, gostaríamos de entender melhor como podemos melhorar e alcançar uma pontuação ainda mais alta.Se possível, ficaríamos gratos por qualquer feedback adicional sobre o que contribuiu para sua avaliação.Se houver áreas específicas em que podemos fazer melhorias, por favor, não hesite em nos informar. Estamos comprometidos em oferecer aos nossos hóspedes uma estadia excepcional e suas sugestões são valiosas para nós.Agradecemos por escolher o nosso hotel e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de QualidadeHoliday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Prezado(a) Hóspede,Muito obrigado por avaliar nosso hotel. Estamos satisfeitos em saber que você teve uma experiência agradável conosco. Sua satisfação é motivo de orgulho para nossa equipe, e seus comentários são extremamente valiosos. Aguardamos ansiosamente sua próxima visita.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de QualidadeHoliday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Roberto Eduardo

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Prezado Sr. Daniel.Muito obrigado por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi excelente. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Vinicius

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shadia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
muy buen hotel
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Estimada Shadia,Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente. Si hubiera algún aspecto en particular que haya contribuido a su satisfacción, estaríamos encantados de recibir sus comentarios adicionales.Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro cercano y brindarle más momentos memorables durante su estancia.Atentamente,Juliel Silva )Gerente de CalidadHoliday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

MICHAEL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Prezado Michael,Obrigado por compartilhar sua avaliação sobre sua recente estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo! É ótimo saber que superamos suas expectativas. Estamos aqui para tornar cada hospedagem especial, e sua satisfação é nossa maior recompensa. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente, Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 (良い)

Francisco

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel en muy buen estado cómodo y buen desayuno
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Estimado Francisco,Agradecemos sinceramente por compartir su evaluación sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que encontraste nuestro hotel en muy buen estado, cómodo y disfrutaste de un buen desayuno. Tu opinión es invaluable para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo una experiencia positiva a nuestros huéspedes.Esperamos recibirle nuevamente pronto y brindarte otra estancia memorable.Atentamente,Juliel SilvaGerente de Calidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Maria

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Prezada Maria,Agradecemos por sua avaliação positiva e nota 10 na hospedagem. Ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas. Seu feedback é motivador para nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Olá,Obrigado por dedicar um tempo para nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas. Seu feedback é motivador para nossa equipe. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve em nosso hotel.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 (非常に良い)

Paloma

2023 年 11 月に 4 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Prezada Sra. Paloma,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pelo tempo que dedicou para compartilhar seu feedback após sua estada conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi marcada com uma nota 10!É nosso objetivo proporcionar uma experiência excepcional a todos os nossos hóspedes, e saber que conseguimos alcançar esse objetivo para você é extremamente gratificante para toda a equipe.Sua avaliação positiva nos motiva ainda mais a continuarmos empenhados em oferecer serviços e acomodações de alta qualidade, visando sempre superar suas expectativas em futuras visitas.Esperamos ansiosamente recebê-la novamente em breve para outra estada memorável. Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Carla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Prezada Sra. Carla,Agradecemos muito por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi satisfatória. Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo hotel
Hotel excelente, super recomento, confortável, limpeza impecável, café da manhã bom.de mais.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Prezado Sr. Alexandre,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo e que nossa equipe conseguiu proporcionar um ambiente confortável e acolhedor.É muito gratificante ler seu feedback positivo sobre o conforto, a impecável limpeza e o café da manhã. Estamos comprometidos em oferecer aos nossos hóspedes uma hospedagem memorável, e saber que cumprimos com suas expectativas é extremamente recompensador para toda a equipe.Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente para mais momentos agradáveis e uma experiência tão excelente quanto essa em sua próxima visita.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Tati

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
alimentação e funcionários gentis
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Prezada Sra. Tati,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco.É ótimo saber que apreciou a qualidade da alimentação e que encontrou nossa equipe gentil e prestativa. Estamos dedicados a proporcionar um serviço caloroso e uma experiência gastronômica memorável para todos os nossos hóspedes.Esperamos recebê-la novamente em breve para outra estada igualmente agradável.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Weslei Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Prezado Sr. Weslei Fernando,Muito obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação sobre sua estada em nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi positiva e que nossos serviços atenderam às suas expectativas.É gratificante receber sua avaliação e saber que teve uma estada agradável conosco. Seus comentários são um incentivo para toda a equipe, pois nos esforçamos continuamente para proporcionar experiências memoráveis a todos os nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve no Holiday Inn Parque Anhembi.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Gislene

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Prezada Sra. Gislene,Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação sobre sua estada em nosso hotel. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva e que nossos serviços atenderam às suas expectativas.É gratificante receber sua avaliação e saber que teve uma estada agradável conosco. Seus comentários são um incentivo para toda a equipe, pois nos esforçamos continuamente para proporcionar experiências memoráveis a todos os nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

2/10 (非常に不満)

Darlan

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Prezado Sr. Darlan,Agradecemos por ter dedicado um tempo para avaliar sua recente estada em nosso hotel. Valorizamos imensamente suas opiniões e avaliações, pois são fundamentais para aprimorar nossos serviços e garantir experiências excepcionais para todos os nossos hóspedes.Observamos que atribuiu uma nota baixa à sua estada, embora não tenha fornecido detalhes específicos sobre os aspectos que influenciaram sua avaliação. Lamentamos profundamente não ter correspondido às suas expectativas e gostaríamos de expressar nossa preocupação com sua experiência.Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e experiências memoráveis a todos os nossos hóspedes, e sua avaliação é de extrema importância para identificarmos áreas de melhoria.Se houver algo específico que gostaria de compartilhar conosco ou se precisar de assistência adicional, ficaremos muito gratos se puder fornecer mais detalhes sobre sua estada. Sua opinião é valiosa e nos ajudará a entender melhor suas necessidades e expectativas.Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva em sua próxima visita.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 (良い)

Micheline R

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Estimada Sra. Micheline,Agradecemos sinceramente por dedicar um tempo para avaliar nosso hotel. Seu feedback é muito valioso para nós.Estamos felizes por saber que sua experiência foi positiva e que conseguimos atender às suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve. Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Miguel Raul

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Prezado Sr. Miguel Raul, Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua nota 10! Ficamos muito felizes em saber que teve uma excelente estada conosco. Sua satisfação é nossa principal prioridade e somos capazes de atender às suas expectativas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em breve e proporcionar-lhe uma nova experiência Atenciosamente, Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

6/10 (普通)

Daniel

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Prezado Sr. Daniel, Obrigado por compartilhar sua opinião sobre sua estada em nosso hotel. Porém, nós notamos que você não deixou nada específico sobre sua experiência. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu durante sua estadia para que possamos tomar as medidas cabíveis e nossos serviços. Ficaríamos muito gratos se pudesse nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência, incluindo quaisquer aspectos que possam ter contribuído para sua avaliação. A sua opinião é essencial para nós e garantimos que cada cliente tenha a melhor experiência Por favor, sinta-se à vontade para compartilhar seus comentários ou preocupações, e teremos prazer em abordá-los e trabalhar para garantir que sua próxima estadia seja mais satisfatória. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo. Atenciosamente, Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn São Paulo Parque Anhembi

10/10 (非常に良い)

José Carlos

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Prezado Sr. José Carlos,Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos contentes em saber que sua experiência conosco foi positiva e que atendemos às suas expectativas. A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior recompensa, e estamos comprometidos em continuar proporcionando serviços de alta qualidade. Esperamos recebê-lo de volta em breve e continuar superando as suas expectativas. Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Milena

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Prezada Sra. Milena,Muito obrigado por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi satisfatória. Esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Sebastian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente. Atención perfecta. Para negocios, la ubicación cerca del Expo Center Norte a 5 min en auto. Muy buen servicio gastronómico y personal amable.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Estimado Sr. Sebastian:Agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros en el Holiday Inn Anhembi en São Paulo. Estamos extremadamente contentos de saber que tuvo una estadía excelente y que nuestra ubicación cerca del Expo Center Norte fue conveniente para sus negocios.Es gratificante saber que disfrutó de nuestro servicio gastronómico y que encontró a nuestro personal amable y atento. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes una estancia cómoda y agradable, y siempre es gratificante recibir comentarios positivos que validan nuestros esfuerzos.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el Holiday Inn Anhembi y continuar ofreciéndole un servicio excepcional.Atentamente,Juliel SilvaGerente de Calidad Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 (良い)

Corina Godoy

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Prezada Sra. Corina,Agradecemos muito por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi satisfatória. Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Luis Enrique

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Hotel is great. Service is very good.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Dear Mr. Luis Enrique,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We truly appreciate your kind words.We are delighted to hear that you had a great experience during your stay and that our service met your expectations. Providing exceptional service and a pleasant experience for our guests is our top priority, and your positive feedback motivates us to continue delivering high-quality service.We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Sincerely,Juliel SilvaQuality Manager Holiday Inn São Paulo Parque Anhembi

8/10 (良い)

ANDRÉ DANTAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Positiva
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Prezado Sr. André,Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Estamos extremamente satisfeitos por saber que sua experiência foi positiva durante a sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Nossa equipe trabalha arduamente para proporcionar um ambiente confortável e acolhedor, e é gratificante ver que isso foi refletido em sua avaliação.Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente em breve e continuar a proporcionar-lhe uma estada agradável e confortável. Com os meus melhores cumprimentos,Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

2/10 (非常に不満)

Lohas

2023 年 6 月に 5 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Prezada Sra. Lohas,Agradecemos por compartilhar a sua avaliação sobre a sua estada em nosso hotel. Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.Levamos todas as avaliações dos nossos hóspedes a sério e estamos sempre empenhados em melhorar os nossos serviços. Embora a senhora não tenha deixado um comentário detalhado, gostaríamos de entender melhor os aspectos que contribuíram para a sua avaliação.Se possível, pedimos que nos forneça mais informações sobre o que não foi satisfatório durante a sua hospedagem. A sua perspectiva é fundamental para que possamos identificar áreas de aprimoramento e implementar medidas corretivas.Esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em futuras visitas. Com os meus melhores cumprimentos, Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Julio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
check in rápido , quarto muito bom.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Prezado Sr. Julio,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação e comentários.Ficamos extremamente satisfeitos em saber que sua estada em nosso hotel foi tão positiva!É ótimo saber que apreciou a agilidade do nosso processo decheck-in e que o quarto atendeu às suas expectativas. Nossa equipe se esforça para oferecer um serviço eficiente e aconchegante para todos os nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua hospedagem.Estamos sempre empenhados em proporcionar uma experiênciamemorável para nossos hóspedes, e é comentários como o seu que nos motivam acontinuar aprimorando nossos serviços e instalações. Esperamos recebê-lo novamente no Holiday Inn em um futuropróximo e proporcionar mais experiências positivas durante suas viagens.Atenciosamente, Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Mauricio

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Estimado Sr. Maurício,Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nosso hotel. Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos hóspedes e sua satisfação é importante para nós.Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 (非常に良い)

Lucia、Thorold

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Dear Ms. Lucia,Thank you for your positive feedback regarding the hotel. We are delighted to learn that you had a pleasant experience during your stay.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate you taking the time to share your thoughts with us. We look forward to serving you again in the future and providing you with another excellent experience.Best regards,Juliel SilvaQuality Manager Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

Lucia、Thorold

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Prezada Sra. Lucia,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a positive experience at our hotel. We strive to provide the best service possible, and your satisfaction is important to us.We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Juliel SilvaGerente de Qualidade

8/10 (良い)

laila milena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Prezada Sra. Laila,Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre a estada conosco. Seu feedback é muito importante para a equipe, pois ajuda a entender como podemos melhorar os serviços e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória para nossos hóspedes.Gostaríamos de saber mais detalhes sobre a experiência para identificar pontos específicos em que podemos aprimorar. Se estiver disposta, ficaríamos gratos por compartilhar mais informações, a fim de entender melhor as necessidades e expectativas.Esperamos que considere nos visitar novamente no futuro, para que possamos demonstrar os aprimoramentos resultantes do seu feedback.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 (良い)

Gualter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom hotel
Bom hotel para eventos no Anhembi
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Prezado Sr. Gualter,Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Estamos felizes em saber que nosso hotel atendeu às suas expectativas para eventos no Anhembi. Nossa equipe se esforça para proporcionar um ambiente confortável e propício para diversas ocasiões, e é gratificante ver que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia.Estamos comprometidos em continuar oferecendo um serviço de alta qualidade e instalações adequadas para eventos, para que todos os nossos clientes possam desfrutar de momentos memoráveis conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher nosso hotel e por dedicar um tempo para compartilhar seus comentários.Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em nosso hotel, para proporcionar-lhe uma experiência excelente.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

MELIDA

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Melida,Thank you for your review. We are very happy to know that you had a great experience at the Holiday Inn Parque São Paulo. We are looking forward to welcoming you back very soon.Best Regards,Juliel Silva Quality Manager

10/10 (非常に良い)

Waldemir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Espetácular
Os colaboradores foram muito atenciosos. Recepção, manobristas.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Prezado Sr. Waldemir,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua avaliação positiva sobre sua estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo. Ficamos encantados em saber que teve uma experiência espetacular e que nossos colaboradores, incluindo a equipe da recepção e os manobristas, foram atenciosos durante toda a sua hospedagem.Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços para garantir que todas as estadas sejam memoráveis. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente em um futuro próximo e proporcionar-lhe outra experiência excepcional.Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 (非常に良い)

safdar

2023 年 8 月に 6 泊滞在
Juliel Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Safdar,Thank you for your review. We are very happy to know that you had a great experience at the Holiday Inn Parque São Paulo. We are looking forward to welcoming you back very soon.Best Regards,Juliel Silva Quality Manager