屋内プール、サンラウンジャー
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ホテル シュロス ラインフェルスの口コミ

4 out of 5
ホテル シュロス ラインフェルス
Schlossberg 47, Sankt Goar, RP

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 198 件の口コミ中 123 件が非常に良い" "
評価 8 - 198 件の口コミ中 51 件が良い" "
評価 6 - 198 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 198 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 198 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

EMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noak

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋からの眺めは、とても素晴らしく、バルコニーからライン川を行き来する船や、手入れされたお庭を見る事ができます。 朝食も窓側の席で、美味しいパンやチーズ、ハム等のドイツらしい食事を、ライン川の景色を眺めながら頂きました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
閑散期だったため混雑もなく、全て満足でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

bonbon、横浜

家族旅行
良かった点 : 清潔度
部屋にコーヒーセットが欲しかった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランからの眺めが最高。食事が美味しい。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくり優雅に過ごせます
安い部屋に泊まったのですが屋根裏部屋みたいで内装も可愛くて物語に出てくる部屋のよう。部屋からライン川もちゃんと見れました。夕食(有料)も朝食も美味しかったです！古城の隣のホテルなのでチェックアウトまで朝から古城を散歩するといった楽しみもありました。６月頭の宿泊でしたが夜10時を回っても夕方みたいな明るさだったので景色も長く楽しめました。小さい窓がひとつで風の通りが悪く夜少し寝苦しかったのが唯一のマイナスかな
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ライン川の景色を見ながらの朝食は最高です。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
新館でした．バスタブがなかったのが少し残念でしたが，部屋にクリスマスにぴったりのCDも置いてあり，雰囲気はとてもよかったです．朝食もおいしかったです．
2018 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rhein、Dresden

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
チェックイン時に夕食の席を予約したが、レストランには予約が通っていなかった。 ホテルと麓の駅(St. Goar 駅)とのシャトルバスの案内がフロントに無く、聞いても回答があやふや(口頭にて「駐車場でまっていればシャトルが来ます」程度)だった。St. Goar 駅にあるシャトル乗り場には時刻表があったが、それを見つけたのはもう帰る時だったので残念だった。時刻表には1時間に一本しか書いていなかったので、「待っていれば来る」というニュアンスはいかがなものかと思った。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル
立地、サービス、快適度よかった レストランのスタッフの対応悪い
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

い

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
なかなかよかった
日本では絶対にお城に泊まることができないので、貴重な体験ができた。 山の上にあるので駅から登る必要がある。送迎があるといいなと思った。 ＧＷだからか、日本語で宿泊できるお城の特集で紹介されていたからかは知らんが、日本人も見かけた。 私が簡単な英語しかできない為、怪訝な顔をされる場面は何度かあったが、それでも従業員の教育がしっかりされているのが伝わった。 宿泊料金もEURO支払いなので、お金は大目に持っていくべき。 I can never stay in a castle in Japan, so I gained a valuable experience. I thought it would be nice to have a pick up from the station / harbor. I can only do simple English, but I really appreciate having a relationship. I thought that I wanted a simple Japanese guide.

4/10 (不満)

めるこ、日本

気になった点 : スタッフとサービス
お城という価値のみ
景色とお城という以外は特に良いところはありません。 レセプションの若い女性以外は不備などについて調べたり対応してくれましたが 全般的な従業員の対応は悪い。 客室内ではWiFiがつながりません。 レストランはさらに悪く、注文したコース料理の内容が間違っていても 注文を受けた以外の従業員が「あなたの言い方が悪い」と繰り返すのみ。 近くの席にいて成り行きを聞いていた他国の旅行者も確認をしてくれたが 「私のせいではない」と繰り返すばかりだった。 次の日の朝食時に窓際の良い席が用意してあったけれど、そういうことではないと思う。

8/10 (良い)

こあらっこ、兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロマンチックなムードで眺望抜群
テレビ番組で見て是非行ってみたいと思いました。部屋や内装はムードがあり、特にレストランからライン川をみながらの夕食は最高。ボリュームも多く、美味しかったのですが残してしまいました。担当のウエイトレスさんも笑顔で可愛らしく素敵な方でした。 船着き場からホテルまでは事前にホテルを通してタクシーに迎えに来てもらい、帰りは事前に頼んでおくと、駅までホテルの車で無料で送ってくれました。 部屋がエアコンがきかず、ちょっと暑かったのと、フロント前に階段があり、担いで登るのが大変でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
フロントスタッフの対応が横柄で不愉快であった。ホテル内レストランの予約をお願いしたところがらがらの状況であるにもかかわらず隅っこの座席にアサインされ（他のドイツ人旅客は景色のよい場所に全員アサインされていた。またテーブル担当者の接遇もびっくりする程、不愉快な物であった。シュロスホテルに泊まったと言う満足感は全く感じられなかった。

10/10 (非常に良い)

MASA、Takarazuka, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ローレライが正面に見える、お城のホテル。
ローレライが正面に見えます。お城のホテルですが、清潔に改装されています。 レストランは高級感があり、景色は最高です。 レストランのみのお客さんがたくさん来られます。早めに席を予約しないと、窓側の席には座れません。 予約の時に、窓際と確認されたほうが良いでしょう。 私たちは、チェックインの時に予約したので、窓際ではありませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵
素敵です！景色も最高でした！

6/10 (普通)

akihiro、fukuoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
古城に泊まれると思っていましたが、実際の宿泊先は古城に隣接している近代的な建物で期待外れでした。朝食は種類が多く、満足しました。

8/10 (良い)

yumi egg、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
眺めの良いお城ホテル
ベランダのある素敵な角部屋で日当たりも良くのんびりできた。浴室は広くて窓もあったが、夜開けると小さな虫が光に集まって入るので注意。エアコン無かったが扇風機があった。水とチョコが置いてあった。朝食のオムレツがアルバイトのお兄さんみたいな人が作ってくれたがパサパサだったのが残念。BARの叔母さんがすごく良い方で精算のあとにメッセージカードを書いてくれた。庭がきれいで散策が楽しい。

8/10 (良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつもと違う雰囲気を味わいたいなら…
古城を見ながら泊まれるのは普段感じられない事なので良い経験だった。 麓の町に到着したのが夕方以降たったのでホテルまでの便がなく、一瞬不安になったが麓のホテル街を抜けた所のガソリンスタンドでタクシーを手配してもらってホテルに行く事が出来ました。帰りも降りるのにはタクシーを、前もって頼んでいた方が良いかと思います。シャトルバスがあるような情報を得ていましたが行った時はやっていませんでした。 朝食は内容も充実していて良かったですよ。

6/10 (普通)

MH、Tokyo

Nice restaurant with Rhine view
The room was nice and clean. We wanted to look down Rhine, so it was not a perfect room, but we could see the river if we look out the window, so it was okay.

8/10 (良い)

RYO、浦安

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ライン川ビュー・絶景の古城ホテル
ライン川沿いに建つ古城ホテルで、部屋からライン川の絶景が望めて素晴らしい立地。古城だが、部屋の中はモダンに使い易くなっており特に広めのベランダからの眺めは圧巻。朝食も種類が大変豊富で、美味しいパンやオーダーメイドのオムレツも頼める。 　ただし、公共交通機関によるアクセスはやや困難で、電車のザンクトゴアール駅からは行きは上り坂を10分強歩く。ホテルと駅との間を30分おきにSLが走っていて、これを使えば便利だが、ホテルのフロントに聞いても時刻を知らない。結局乗り場で確認した。

8/10 (良い)

rhein、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事がおいしい
古城本館ではなく、Villaに泊まりました。景色や部屋の広さはVillaの方がはずれがないと思いますが、やはり、古城に泊まったという感慨は薄くなります。（それでも、十分素敵なホテルでした）古城本館にはエレベーターがなさそうなので、大きなスーツケースで来る方は大変だと思います。　大手代理店のツアーに組み込まれているようで、私が宿泊したときは約半数が日本人客でした。　特筆すべきは夕食のおいしさ。コースも3種類ぐらいありましたが、単品で頼んだラムのグリルが絶品でした。過去にヨーロッパで食べたものの中で最もおいしかったです。

10/10 (非常に良い)

Diane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were able to go to the castle the first thing in the morning and then continue on our tours of castles and wine!!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist wunderbar gelegen und es stimmte alles, das Zimmer, der Ausblick, das freundliche Personal. Wir haben uns im WellnessBereich sehr wohlgefühlt und nichts vermisst. Das hervorragende Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Es war ein wunderbarer und sehr erholsamer Aufenthalt. Absolut empfehlenswert.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sigrid

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel with outstanding views
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eugeniusz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super
Alles bestens , sehr angenehmer Aufenthalt, top Restaurant!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uwe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel, tolles Frühstück , schönes Zimmer, freundliches Personal
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Walter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Leuk hotel met uitzicht op de Rijn.
Het verblijf in het hotel is goed mee gevallen, maar de kamer is dringend aan vernieuwing. De badkamer is heel klein en onpraktisch. Het avondeten en ontbijt zijn super. Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Philippe

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
La qualité n’y est pas du tout !
L’hôtel est très joli et le restaurant très bien, mais le Spa est très petit, il y a 5 transats dans tout le spa c’est totalement impensable pour un hôtel de cette catégorie. Que dire lorsque la seule douche du sauna est hors service… Dans la chambre, plus de mouchoirs dans la boîte ni de savon dans le distributeur de la douche. Payer aussi cher pour de telles négligences, on est loin d’un 4 étoiles supérieures. Passez votre chemin !
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lars

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Axel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Ambiente
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Armin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superlage am Rhein
Das Hotel liegt an der schönsten Stelle am Rhein. Von den Zimmern und insbesondere vom Restaurant hat man einen phantastischen Blick auf den Rhein, sowohl das Abendessen wie auch das Frühstück waren hervorragend. Schwimmbad und Saunen sind in einem sehr guten Zustand, wir können das Hotel nur empfehlen.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

M

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir waren ein Nacht hier. Der Empfang war nicht so toll. Man hat nicht das Gefühl das sich das Hotel freut. Zimmer war gut, Essen war auch gut. Alles in allem ok.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uwe Willi、Osthofen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
‐-------
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henrik

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Werner

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frans van der

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jan Matthias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gisela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toll Lage am Rhein
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Svein Tange

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Supert hotell, god service, meget hyggelig betjening. God restaurant
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Volker、Wiesbaden

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Romantisch-authentisches Hotel
2023 年 7 月に 1 泊滞在