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ホテル リウ プラザ フィッシャーマンズ ワーフの口コミ

4 out of 5
ホテル リウ プラザ フィッシャーマンズ ワーフ
2500 Mason St, San Francisco, CA

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 6161 件の口コミ中 3577 件が非常に良い" "
評価 8 - 6161 件の口コミ中 1558 件が良い" "
評価 6 - 6161 件の口コミ中 572 件が普通" "
評価 4 - 6161 件の口コミ中 245 件が不満" "
評価 2 - 6161 件の口コミ中 209 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回訪れたい場所に対しての立地がよく、とても便利な場所でした。 ホテル内は広く、掃除も行き届いていて快適に過ごせました。 シャワーと洗面台の水圧が低いことだけがちょっと気になりました。
2024 年 4 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Natsuki

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Eiji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

shigeaki

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KAZUNORI

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MITSUO、Higashi-Kojiya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff members are nice, friendly and kind etc etc. And it’s very convenient to go and enjoy Fisherman’s Wharf.
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Online Reputation Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear MITSUO,Thank you very much for your kind words and your positive evaluation.We are very happy to know that you left with such pleasant feelings and we hope to welcome you again soon.Best regards,Hotel Riu Plaza Fisherman’s WharfOnline Reputation Manager

10/10 (非常に良い)

miaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshinori

2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tomomi

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
部屋の冷蔵庫に前の人の飲みかけのペットボトルが2本置いたままになっていたのが残念でした。それと、外の車やバイクの騒音と上の階の足音がうるさく、耳栓をして寝た。 それ以外は良かった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AMIR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が色々な種類があり、とてもおいしかった。 補充が機敏に行われ、いつでも取ることが出来た。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった点 ・スタッフの挨拶が良い ・クリーニングが綺麗 ・ロケーション ・不具合の対応が早い、確実 マイナスポイント ・水をもらえるのは初日のみ ハネムーンで、しかも初めてのサンフランシスコ旅行でしたが、ホテル自体もサンフランシスコの街も大好きになりました。また来たいと思います。
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIKURO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光にも便利なホテル
クリスマスに滞在したので飾り付けも綺麗、ホテル自体もとても快適なホテルでした。 ピア39まで徒歩圏内、立地も最高でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yosihaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスやケーブルカーの乗り場が近く、どこに行くにも便利でした。 部屋は清潔で広さもあり、居心地よく過ごせました。 朝食ブッフェは品数も十分でおいしくいただけました。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Makiko

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
どこに行くにも便利だし、施設も清潔、朝食バイキングもとても美味しく、スタッフもみなさんとても親切で大満足です。
2023 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

hirata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食のビュフェが、とても良かったです。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 5 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tetsuya

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toshimitsu

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

oko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2泊しました。ダウンタウンのホテルは、高いのでお手頃感で選びました。朝食がおいしかったです。係の方がてきぱきと動き、少し並んでもすぐに食べられます。ピア３９とビッグバス乗り場に近かったのも便利でした。シャワーのつまみが取れてしまいましたが、翌日はなおっていました。ギラデリチョコレーやロンバートストリートに歩いて行けるのもよかったです。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
早朝のフライトでEarly Check Out ですと、ホテルに交渉しても朝食なし。タクシーもウーバーも呼んではくれず。コロナの影響でシャトルはなし。荷物を部屋から運んでくれるはずのベルボーイもドアマンも不在。フロントにも人がいなかったり、ようやく来てもReceiptをお願いしても「後で」といただけませんでした。空港までのウーバーは自分で手配しました。このあたりのサービスは、他のいくつか利用した同じ星の数のホテルにかないませんでした。ですが、立地は各種交通機関に近く、トレーダージョー、セイフウェイなどのスーパーやCVSなどのドラッグストアもそばにあり、便利でした。
2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベッドの金具が危ない
清潔で快適で、大規模ホテルです。ベッドの横でマットレスをとめる金具が出っ張っていて、ズボンの裾やトレンチコートの裾にからんで転倒しました。このベッド横でマットレスを止める金具は危ないのて、ぜひ、修正されると良いと思いました。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukitomo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
主要な観光地へのアクセスがよかった。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Keisuke

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホコリが溜まっている 上の宿泊者の音がよく聞こえてうるさい
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuhiro

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シェラトン時代からお世話になっています。暖炉が気にいっています。Fライン駅も目の前でマーケットやユニオンスクエアへ出かけるのも便利です。
2023 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takashi

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoyuki

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ueda

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RENKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食ビュッフェがとても美味しかった。新鮮な野菜、果物、温かい物が朝から満腹食べられました。Pier39へ徒歩5分なのも嬉しいポイントです！ただ、駐車場が1泊50ドルなのは円安の今厳しかったです。
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RIE

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUKI

2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

keiko

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wataru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ari

2021 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高
立地やスタッフの対応含め、良かった。ホテルも部屋は非常に綺麗でした。 駐車場も一泊分払えば翌日の4時までおけて節約できます。 朝食はワクチン摂取有無で外と中で分けて安心出来ました。チェックインが時間がかかっており、並びました。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place!
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property has many dining options within walking distance. Stayed here before our cruise. My only negative is there wasn't a elevator to get to our room but it was only 6 stairs or so. Wouldn't be so bad if we weren't packed for a 12 day cruise. The breakfast that was included was busy but excellent. Would stay here again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy、TEMPE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is very nice and clean. Close to Fisherman's Wharf... within a few minutes walking distance. There is a bar in the hotel... free breakfast... and they have a little deli tupe store for drinks and sandwiches. I will definitely stay here for future San Francisco trips.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Evangelina

Very nice hotel, clean property. Hotel has a nice bar and several seating option indoor and outdoor. Walking distance to the wharf.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is in a great location, with onsite parking, however $40 to park for hotel guests per day is excessive in my opinion. The location is great for walking to attractions like Pier 39 and the Alcatraz ferry. Breakfast was amazing with alot of selection! It gets very busy though, so get there early. The only real negative comment is that I had to fight to get them to honor my Expedia VIP benefit for a parking credit, and as of yet, i still have not received a credit back on my Visa. Otherwise this was a great stay!
2024 年 5 月に 2 泊滞在