施設内の設備

ホリデイ イン エクスプレス サンフランシスコ ユニオン スクエア IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 481 件の口コミ中 231 件が非常に良い" "
評価 8 - 481 件の口コミ中 181 件が良い" "
評価 6 - 481 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 481 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 481 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

takumi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service!!!!! We were so tired because of the long flight, but they welcomed us warmly;) Thank you

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
ホテルは普通、フロント担当者のトレーニング不足。
フロント担当者が全くフレンドリーではない、ラゲージ等車から運ぶ際もとてもラフな扱い方。 駐車場を尋ねた際もパブリックパーキングの場所についても説明不十分。 チェックインした際のインフォメーションも特に説明なし、部屋に入ってからWi-Fi#,アイスがある場所、他など…….付近のマップもなし、併せて冷蔵庫がないのが、残念。
2021 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Y、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

tom、神戸市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所
フロントスタッフの対応がとても親切だった 便利な場所で、動きやすかった 空港から48ドルプラスチップでホテルに着いた 四人でタクシーに乗ったので、安くて便利だった
2017 年 10 月に 1 泊滞在
John N. Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 14 日)
Dear Valued Guest, We want to thank you for your recent business and feedback. We are exited to have met your expectations and appreciate you sharing the experience. We wish you safe travels and hope to accommodate you again in the near future.

8/10 (良い)

Kenichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食付き、清潔で立地の良いホテル
部屋は毎日きれいにクリーニングされており快適だった。私がフロントに置き忘れた荷物を部屋まで届けてくれたり、とても対応が親切である。朝食がついているのもありがたい。

8/10 (良い)

Wataru

良かった点 : 清潔度
隣のビルの地下で毎日ライブが実施されていたので、夜9時から夜中12時半頃まで非常にうるさかった。 耳栓が置いてあったのでなぜ?と思ったけれどそういうことだったのです。 13:00頃にチェックインできてうれしかったのですが、早く入れる部屋には是非気をつけてください。

6/10 (普通)

Xxx

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice to have but expensive for the space .There are better hotels in less price nearby.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

2024 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Fern

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convinient and a good price point for a family of 4.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hillary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfectly located to easily get around city via public transportation. Plenty of restaurants in walking distance. Good breakfast selection. Larger rooms for city hotel.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

BRICE

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Está un poco pequeña la habitación, lo demás muy bueno en todo.tiene buena hubicacion,cerca de todo.buena seguridad.todo bien.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARY ANNE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place to stay in San Francisco
Clean, quiet two day stay close to the cable car and shopping.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Nancy

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelentes instalaciones muy céntrico, Personal, muy amable y muy atento
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area is overran with homeless but the hotel itself was very nice and the breakfast bar is amazing
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nadine

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arely

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal es amable, las habitaciones limpias, el desayuno no muy variado pero bueno. Está muy bien ubicado, puedes llegar a muchos lugares turísticos a pie.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pei Hsin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay
Good location The room is simple and has everything you need. Friendly team there.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AMAR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

JOSÉ

家族旅行
2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

PRASHANT

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jet-Chau

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saksham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place to stay
I loved the room. Bed clean and comfortable. Loved Dove products. Front desk very helpful. Breakfast was great-simple scrambled eggs, turkey sausage, various breads, juices and fruits. Kids loved the pancake machine..
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
Everything was great. Hotel is walking distance to downtown. Breakfast was also great.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was clean and in a great area. The hotel valet was particularly convenient for us
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela、Huntington Park

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the staff and the cleaning
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SERHIY

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is great
2023 年 8 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Giorgio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
buona soluzione
In super centro dietro union Square, piccolo ma grazioso. camera pulita, ampia e silenziosa. Letti comodi e bel bagno con accessori bagno (non sempre presenti in USA). Non dispone di una vera hall ma la nota un pò negativa è la zona colazione che è molto piccola e bisogna atenedre alle volte. Colazione nello standard. Ottimo il servizio parking.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcela

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal amable, cuartos limpios y de buen tamaño. No esta en la parte mas complicada del centro en lo q respecta a inseguridad
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosalie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très beau séjour! Petit déjeuner inclus, chambres propres, bien insonorisé, sécuritaire. Hôtel bien situé dans Union Square, à proximité de nombreux magasins et restaurants. Un peu bruyant à l’extérieur, considérant que l’hôtel est situé au centre-ville.

10/10 (非常に良い)

Andre Miguel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo
Localização excepcional , no meio da Cidade e Comercio. Café da manhã razoável. Falta cofre e refrigeradores no quarto.
2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ryan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fit the bill for what I needed
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good room. Excellent staff. Easy breakfast. Good public transport options. Only downside was the proximity to the increasing numbers of homeless in the city which was a reminder that something needs to be done to look after the most vulnerable rather than minimising tax for the wealthy.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place to stay
Had a great stay. Convenient to everywhere.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cleuton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel em San Francisco
Hotel muito bom, localizado bem próximo da Union square, muito confortável e limpo. Café da manhã excelente. Fui muito bem atendido pela gerente Susan, que me auxiliou em todas as minhas demandas.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Georgina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
En general bien, el servicio y la limpieza bien, el desayuno bien y la ubicación excelente. Lo malo es que el agua de la regadera nunca estuvo caliente, para el frío que hacía el agua tibia no era sufieciente.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kelly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location!!!!
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent except the adjacent Hilton Hotel and Conference Center on O’Farrell. Employees at the loading dock would work at all hours of the night moving trash with forklifts, using leaf blowers, etc. Was woken up two mornings in a row at 3:30AM. Would stay at this Holiday Inn Express again.
2023 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Shann

家族旅行
Location was fine, but the carpet smelled in the room!
2023 年 3 月に 3 泊滞在