ロビー応接スペース
利用可能日を確認

チャンセラー ホテル オン ユニオン スクエアの口コミ

3.5 out of 5
チャンセラー ホテル オン ユニオン スクエア
433 Powell St, San Francisco, CA

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1826 件の口コミ中 1290 件が非常に良い" "
評価 8 - 1826 件の口コミ中 416 件が良い" "
評価 6 - 1826 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 1826 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 1826 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiromasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
古いホテルなので設備はそれなりです。コーヒーのサービスやスタッフのアットホームな対応等とても過ごしやすかったです。残念なのはユニオンスクエア周辺の治安が悪化しており,For rent の看板も多く、夜の食事等を考えると立地の面で他の場所の方が良いかもしてません。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

8/10 (良い)

TADASHI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
美味しいクッキーやコーヒーがいつでも楽しめる
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

makiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Shinya

2024 年 2 月に 6 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

8/10 (良い)

ATSUSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタブにお湯を入れるのをシャワーに切り替える方法がわからなかった。 説明がほしい。
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Akio

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Shawnからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.Shawn

10/10 (非常に良い)

Yamanaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time in San Francisco. The hotel staff were friendly and made me feel at ease. The bedding was clean and tidy every day and I had a good night's sleep. The free cookies at reception are delicious! Must try! The free coffee service was also appreciated. The tram stop was right in front of the hotel and it was easy to get to Fisherman's Wharf. We were also able to get to the airport without hesitation. I will use this hotel again next time I visit San Francisco.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Thank you for your kind words and glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the near future.Sincerely,ShirleyReservations Department

10/10 (非常に良い)

Tomohiko

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.ShirleyReservations Department

6/10 (普通)

Yuichiro

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Shawnからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again. Shawn

8/10 (良い)

Yako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Kazumi

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Shawnからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.Shawn

10/10 (非常に良い)

Yohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Hirotaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2023 年 4 月に 5 泊滞在
Joanからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
Hi Hirotaka, Thank you for staying with us, and for taking the time to provide this review! We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great stay sometime soon! Warmly, Joan

10/10 (非常に良い)

HANAYO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔でとても良かったです！
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Joanからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Dear Hanayo, Thank you for the amazing review! We value your time and appreciate your feedback. We hope we can host you once again for another amazing stay! Warmly, Joan

10/10 (非常に良い)

SHIORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Located in the center of the city, easy access to transportation, lots of shopping and restaurants around. Staff is kind and helpful. Room was Well cleaned and comfortable to stay. If I ever visit San Francisco again, I would stay here again!
2023 年 3 月に 6 泊滞在
Joanからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 8 日)
Dear Shiori, We are humbled to receive your kind review of Chancellor Hotel. Thank you for sharing your feedback and for choosing to stay with us during your time in San Francisco. We are pleased to read that you enjoyed the room and the service provided by our staff. Our team will be here with smiles to welcome you back again sometime soon. Have a wonderful day! Warmly, Joan

8/10 (良い)

Mirei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Shawnからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)
Thanks for staying with and giving us the score. we hope to see you again.Shawn

10/10 (非常に良い)

Shinichiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 5 泊滞在
Joanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 23 日)
Hi Shinichiro! Thank you for staying with us, and for taking the time to provide this review! We sure hope you will return the next time your travel plans bring you back our way again, and we look forward to welcoming you back for another great stay sometime soon! Warmly, Joan

8/10 (良い)

AKIKO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2月下旬に1人で宿泊しました。 観光中心地のユニオンスクエアやパウエル駅から近く、目の前の通りにケーブルカーも止まります。 駅からホテルまでの道のりは少々坂になっているので重い荷物を運ぶ際は気をつけてください。 フロントには無料の美味しいクッキーがあり、毎日もらって食べることができました。 また、ロビーにコーヒーや紅茶のサービス、ポップコーン、電子レンジ、ウォーターサーバーもあり必要なものは十分揃っています。 室内についてですが、ウォークインクローゼットやアイロン、傘、金庫、オットマン付きのチェア、ネットフリックスにログインできる大型のテレビ、USB付きのコンセントがあり、快適でしたが、冷蔵庫はありません。 また、海外の方に合わせているのかベッドがすごく高かったです。また、柔らかいマットレスと枕で、ちょっと腰が痛かったです。 清掃状況は日本のホテルと比べると少々ホコリがあったり髪の毛が落ちていたりしていましたが、 基本的にはとても綺麗で過ごしやすかったです。
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Joanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Hi Akiko! Thank you very much for your recent stay and for this 4-star review; we sincerely appreciate it! We are so glad you had an enjoyable stay and we hope to see you again sometime soon! Warmly, Joan

10/10 (非常に良い)

AYAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備、サービス、立地など良かったと思います。
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Joanからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Dear Ayaki, Thank you for the amazing review! We value your time and we appreciate your feedback. We hope we can host you once again for another amazing stay! Warmly, Joan

6/10 (普通)

ATSUSHI

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
エレベータ
ユニオンスクエアのど真ん中だったので、交通の便は良かったです。エレベータが古くて小さく、高層階だったので非常に不便でした。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Joanからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 15 日)
To our treasured ATSUSHI, Thank you so much again for choosing our lovely Chancellor Hotel on Union Square as your preferred stay during your visit to our fair city! We truly appreciate your review, and we are so very sorry that we are unable to meet your expectations. We extremely value your business so we are hoping that you will give us another chance to make you feel like you’re home away from home. We hope to see you again on your next visit to San Francisco. Warmly, Joan

8/10 (良い)

Miho

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物自体は古いですが、デザイン・設備・清潔感は満足できるものでした。アメニティも十分でした。ロケーションは交通の便、観光、買い物にぴったりでした。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Reservations Department からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)
Dear Miho. Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and looking forward to having you again as a guest in our hotel. Happy Holidays!

10/10 (非常に良い)

Sumiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コーヒーメーカーがなかった。
Joanからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 30 日)
Dearest Sumiyo, Thank you ever so much again for staying with us in our lovely Chancellor Hotel! We truly appreciate the kind and honest review. On behalf of our Hotel, I would like to sincerely apologize about not having a coffee maker in your room. We provided 24hr coffee and tea service in the lobby for our treasured guests like you. But rest assured that I will mention your comments to our management. We are hoping to have you again with us on your next visit in San Francisco. Warmly, Joan

10/10 (非常に良い)

Mueyoshi

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ユニオンスクエアに至近で大変便利。 古い建物だけど機能は十分。ぉ湯が豊富に使えた。 BARTから徒歩圏。料金もリーズナブル
2022 年 11 月に 7 泊滞在
Rebecca Lira Reservations Department からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 26 日)
Hi Mueyoshi. Thank you for your feedback and for staying with us. We hope to serve you again. Happy Holidays!

10/10 (非常に良い)

Uemura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ベッドがフカフカで、とても部屋も清潔で、広さも充分でした。シャワーの水圧は少し物足りなかったですが、特に不便を感じるほどよわくもありません。全体的によく行き届いたホテルだと思いました。
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Reservations Department からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 12 日)
Dear Uemura. Thank you for giving us a perfect rating. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us. Have a wonderful Weekend!

10/10 (非常に良い)

Natsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小さいゴキブリがいました。
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Department からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 24 日)
Dear Natsuki. Thank you for giving us a perfect rating. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Looking forward to seeing you again soon. Have a blessed day!

10/10 (非常に良い)

momoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗なホテルでまた来る機会があったら、泊まりたいと思った。
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Reservations Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 22 日)
Dear Momoko, Thanks for staying with and we hope to have you stay again.

10/10 (非常に良い)

Miyabi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も清潔にされており、スタッフの対応もよくとても気持ちの良い三日間を過ごすことができました！
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Reservations Department からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 15 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Kylee

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Charming and beautiful. Yes it’s a historic building and it’s small and sometimes things look dated but by far it’s been one of the cleanest and comfortable hotels I’ve ever stayed in. The staff was amazing and the location is perfect. A true urban gem for those looking to take in a real and raw experience of San Francisco in a safe and clean environment
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

6/10 (普通)

STEVEN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very very small rooms with no air conditioning.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Harald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right in the city center, good connections, clean, rather quiet
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very convenient to shops and restaurants
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the feel of this property. The staff is lovely and I feel at home here. They have a small bar and I love gathering there before dinner in the evening. The bartender is fab, very personable. This was not our first time at the Chancellor, and it will not be our last time.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Teihotuarii

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cette hotel est tres bien situé pour tous shopping, resto, parking... cela fait la 2ème fois que l'on choisi cette hébergement et cest toujours sans regret, il propose même des cookies 24h/24 et aussi du pop corn pour l'apéro, happy hours au bar de l'hôtel
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Carlana Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area was really convenient for me. The chancellor is a beautiful hotel and the staff is really nice.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Miranda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved that the room was very clean and spacious. The daily cookies were very nice
2024 年 4 月に 11 泊滞在
Myraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Remco、Manhattan Beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice and clean room; very functional. Friendly staff and fun bar; great location around the corner of Union Square.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Ramon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was easy to get to Masonic Center from location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Myraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you so much for taking the time to share your feedback. We are happy to hear that you found our location convenient for your needs. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Jane

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, walkable, and quaint. Loved it and would stay again in the future!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chancellor Hotel is conveniently located next to Union Square, so it was easy to get around the city as a tourist. Hotel had all the quaint charms of wing in a historic building, with modern amenities. Service and maintenance were also fantastic. For what it’s worth too, their bar had great cocktails!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Yanna、Princeton

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Boutique hotel with a friendly personnel Clean and functional rooms. Great location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Jill

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is in a great location, good restaurants, and shopping outside the front door. Trolly right outside the door. Fresh cookies, coffee, water available all the time, staff was great, it’s an old classic hotel that is very clean and well kept. I would stay there again for sure!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

angel

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Enrico

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto perfetto
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Amanda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was perfect! It was walkable to many places, and if an Uber had to be taken, unless going to the airport, Ubers were between $7-12 due to location!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.ShirleyReservations Department

10/10 (非常に良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Tyler

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, parking, and nice clean room. Will be coming back!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Homyar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shirleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for staying at the Chancellor Hotel and taking the time to do the survey. We hope to see you again.