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カンデオホテルズ大宮の口コミ

3 out of 5
カンデオホテルズ大宮
大宮区桜木町 1-401-1, さいたま市, 埼玉県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 843 件の口コミ中 504 件が非常に良い" "
評価 8 - 843 件の口コミ中 234 件が良い" "
評価 6 - 843 件の口コミ中 51 件が普通" "
評価 4 - 843 件の口コミ中 37 件が不満" "
評価 2 - 843 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MARUYAMA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食なメニューが少なく、補充がされていなかった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yukako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ROCK

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ホテル自体は綺麗ですが綺麗なビジネスホテルといった感じ。駐車場がない点も大幅に不便で割引。この円安ご時世に何故かスタッフほぼ外国人で悪い人とかではないですが細やかな配慮に欠ける点が見受けられた。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takafumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
家族4人、車で利用しました。ホテル提携駐車場は無いとのことでしたが、隣接で駐車場がありました。料金は１日最大1,900円。朝食ビュッフェは大変美味しかったですが、子供向けのメニューがもう少しあると嬉しいです。大浴場は清潔でサウナも楽しめ満足でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takae

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KOJI

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ゴールデンウィークで混み合っていたので仕方ない点もありますが、チェックインの際のスタッフの対応が最悪でした。 早口で事務的に伝えてきて、聞き取れなかったため聞き返すと不機嫌に答えて、「以上です！」と言われて気分が悪かったです。 旅行が台無しになると嫌なので家族には伝えませんでしたが。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

suzuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
部屋も広くてよかったけど、テーブルがないのが残念だった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大浴場がついていて良かった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです！
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akihiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のパンがすごく美味しかったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ふみや

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ノゾミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

かよこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
レストランの朝食の量がすぐになくなって、食べるものがなかった！もっと多くするか、頻繁に料理を持ってこれないなら、常に補充する職員をきちんと配置して欲しい❗ 朝食受付の人がニ役は無理があるのでは？ コーヒーも飲みたかったが、なかった！ 部屋にインスタントコーヒー用意してください。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAWAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUMIHIKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段の割に高級感もあり、大浴場も利用しやすかったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大宮からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。私どもはこれからもお客様に快適な時間と空間をご提供できるようサービス向上に努めて参る所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryoichi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全て良かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ふくはらのりこ

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miwa

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近くにコンビニがあるのと歩いて駅やさいたまスーパーアリーナまで行けるので便利が良くてよかったです！
2024 年 2 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ大宮からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。また大宮にお越しの際、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

8/10 (良い)

みお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiaki

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みさよ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
予約していたお部屋へ案内されとおもっていたら空きのお部屋がでたのでと、少し広いお部屋を利用させていただきました。子ども３人いて少しでも広くお布団で寝られたことが本当に嬉しかったです。朝食も美味しくて景色も良く本当に最高でした。また泊まりにいきたいです。ありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ大宮からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご家族皆様でご快適にお過ごし頂けたこと、嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

masaki

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
この度ホテルを利用しました。 すべてが、良かったし、大浴場もすきです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHUJI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruchika

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
屋上のお風呂が良い
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mayumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
電子レンジの使用に、もう少し丁寧な説明があれば良いと思う。 夜は13階にあるが、朝は14階に置いてあると知らず朝に13階へ行ってしまった。 フロントに聞いたら、当たり前のように言われたがチェックイン時のホテルのカードには、そのような詳細は無いので不親切だと感じた。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

rui

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清掃が行き届いていない
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ヨシカズ

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆうじ

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
充実した宿泊になりました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひらく

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

REO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kouta

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nakao

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOTOMI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の標準設備にコーヒーがなく残念でした。セルフ式アメニティのコーナーに緑茶はあったがここにもコーヒーはなかった為、道路向かいのコンビニ(とても充実ラインナップ)でドリップコーヒーを購入。部屋かロビーにコーヒーくらいはあってほしかった。。それ以外はとても満足でまた利用したいホテルです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Norie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuyoshi

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoya

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利
大宮駅にも近く便利でした。 深夜のチェックインも対応していただき良かったです。 アメニティ少し少ないかな〜というのと、Wi-Fiなかった？という事だけ、残念。 Wi-Fiあったのであれば、ご案内がなかったのが残念。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshikatsu

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在