10/10 (非常に良い)miyokoカップルで旅行2024 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗で、お風呂のドライヤー最高 ヘアオイルも良かった。miyoko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)kazuko出張2024 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備室内、浴室、トイレ全て清潔でした。 ノドが弱いので室内に加湿器が有ったのはとても助かりました。 室内浴室のお湯が40℃迄だったので、もう少し温かい湯船に浸かりたかったです。 温かいお風呂に入りたい方は海洋深層水を使用した大浴場があるので、そちらの使用をお勧めします。 ホテルの近くにスーパーが有り、車で数分の場所にはコンビニや飲食店もあるので飲食には困りませんでした。 次回も、また使用したいです。kazuko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MICHIKO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備鬼太鼓などのイベント開催があり、楽しむ事も出来た。部屋や大浴場も綺麗でした。MICHIKO2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)もと小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備また利用しますもと2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)としひこ出張2024 年 1 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルスタッフの対応がよかったとしひこ2024 年 1 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)トシカズ家族旅行2023 年 5 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備細かいところまで至れり尽くせりな感じトシカズ2023 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)RYOSUKE2023 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備凄くキレイなホテルで また利用したいと思いましたRYOSUKE1
10/10 (非常に良い)Hitoshi2022 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Hitoshi2022 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Naomi家族旅行2022 年 8 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ツインを利用したけど、思っていたより狭かったかな。朝食の予約を忘れていたが、ホテル内で早朝から販売してくれたお弁当屋さんのお弁当が安くてとても美味しくて満足。Naomi2022 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tetsutsugu小さなお子様連れの家族旅行2022 年 7 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス女性支配人の気配りのきいた良いホテルです。浴室のシャンプーのチョイスいいアイデアです。ランドリーも各3台ずつあり良かったです。 一番気になった事は、洗面・便所・浴室からの段差が大きく即改善を求めます。施工からのミスです。今となってはもう一段ステップを設けるしか無いと思います。3方テーパを付けたステップがいいと思いました。Tetsutsugu2022 年 7 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Miyukiグループ旅行2022 年 6 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス備品のハブラシ。やらかすぎて磨けない。コレなら無い方がいい。クーラーの温度調整により、切れたり入ったりするときに大きな音が鳴り、そのたびに目が覚めた(3人で泊まったが、全員の声)大浴場はモニターで混雑状況を確認とあったが、あまりあてにならなかった。ロッカーは9個、洗い場は4つ、何を基準にしているのかわからなく、その詳細の方がきになった。 色んな備品のレンタルが、カードで提示されており、それは良かった。Miyuki2022 年 6 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)RINAグループ旅行2022 年 6 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備快適にすごせました。 大浴場のドライヤーでリファやナノケア使えるようになっていたので、ドライヤーもっていかなくても困りませんでした。RINA2022 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2022 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素晴らしいホテルです。スタッフは皆さん笑顔が素晴らしく心地よいひと時を過ごせました。 バイク3台でお世話になりましたが駐輪場として旧小学校の体育館を利用、施錠もしていただけたので安心出来ました。宿泊の翌日はあいにくの雨になってしまいましたがカッパを着たり荷物を搭載するのに非常に助かりました。次回は家族で利用したい素晴らしいホテルです。ありがとうございました。宿泊されたお客様2022 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yoko2022 年 4 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス清潔感が、あり 女性大浴場のドライヤー アメニティがとても良かったYoko2022 年 4 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Takeshi出張2022 年 4 月 5 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス朝の掃除に追い立てられてしまった。Takeshi2022 年 4 月に 1 泊滞在0
支配人 橋本からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)この度は、佐渡島内数あるホテルの中から、たびのホテル佐渡をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたにも関わらず、ご不快、残念な想いとなりましたこと、心からお詫び申し上げます。 すぐに清掃スタッフへ、お客様のお声を共有させていただきました。大変申し訳ございません。 今一度、オールスタッフにてルール徹底を行い、すべてのお客様にごゆっくりお寛ぎいただき、大満足のホテルステイとなりますよう、見直し指導育成してまいります。 貴重なご意見に心から感謝いたしますとともに、再び機会をいただけますならば、今後も佐渡旅ご計画の際に今一度お選びいただけますこと願い、改良改善いたしまして、成長してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございます。
8/10 (良い)YUKARI2021 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ちゃんとしたシティーホテルです 目の前にAコープというマーケットがあり便利 朝食はいまいちです 近くの寿司屋は田舎っぽい 居酒屋の親父さんはおもしろかった そこの居酒屋で映画のロケハンと一緒になり タレントと同席した 本当は貸し切りだったそうです ホテル紹介のお店ですYUKARI2021 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コーヒー有料でもいいのでロビーにコーヒーメーカーがあるといいとおもった。宿泊されたお客様2021 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度綺麗なホテルです。きれいなホテルで良かったです。 観光の情報がもう少し多いと良いかと思いました。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2021 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備従業員が非常に親切で設備も綺麗でした。 また利用したいです。宿泊されたお客様2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)masakazu家族旅行2021 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度masakazu2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2021 年 8 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備何回も利用させたいただいてますが、スタッフの皆さんの丁寧で温かい対応が嬉しいです。特別企画でお風呂がオールナイトなのも良かった。また伺います。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 6 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2021 年 4 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アラームだけ残念とても清潔感があって ホテルに入った途端にホッとしました。そしてランドリーが3台もあって 友人たちみんな使いたかったので助かりました。 ただ、前の宿泊者がアラームをかけてたみたいで 朝早く部屋のアラームで起こされて 自分がかけたわけじゃないので驚いたし 消し方がわからず 思わぬかなりの早起きになってしまったのは残念。宿泊されたお客様2021 年 4 月に 1 泊滞在0