10/10 (非常に良い)Minako2020 年 1 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度バスタブつき バスタブもありました。Minako2019 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 6 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービスホテルの立地はローマ駅から10分程度、近くにミニスーパーとレストランもあり、窓を開ければ日中は騒がしいとは言えないが静寂ともいえない露天商の雑踏が聞こえてきます。 立地と環境は良いと思います。 ホテルは他の観光地の古いビルがそうであるように内部は入り組んでおり、階段と段差があるので重い荷物の移動には難儀します。 また、私は迷い込んでそうなったのですが、このホテルは非常階段で隣の二つ星ホテルと繋がっています。 風呂はバスダブ式ですが、お湯を溜めることができません。 私の家族がシャワーを使用していたところ、シャワールームの別の排水溝から流したシャワーのお湯が逆流し、シャワールームと部屋の一部にまでお湯が溢れました。 フロントに電話して事態の解決を頼もうとした所番号が記載されておらず、直接フロントに行って事情を説明するとテレビでサッカーを見ながら「明日の7時まで待て。何もできないしどうする事もできない」の一点張り。何のためにそこにいるのか、日本人としては信じられない対応です。 この時は自力で解決しましたが、清掃道具すら貸してくれませんでした。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度・駅近・サービス・朝食付きなのが良かった宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)RYOKO2017 年 7 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また滞在したいです!とても納得のいくホテルでした!RYOKO2017 年 7 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 5 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ロケーションは便利テルミニ駅に近く、多方面にアクセスしやすかった 部屋は大きくないけれど、清潔感がありました スタッフは親戚でした宿泊されたお客様1
4/10 (不満)来夢来人、名古屋2017 年 5 月 7 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度評価が四つ星は、何を間違ってるのか問いたいローマに溶け込んだ古きホテルです。一泊一人イタリアは、6€掛かる説明等も事前に有りフロント関係は良かったです。WiFiは部屋に無くロビーしか使えずごった返してました。朝食はバイキング形式で簡単なサービス程度です。部屋はトリプルルームを頼んで事前に旅行会社通して有ったにも関わらずダブルベットと簡易補助ベットの部屋でした。GWで変更も出来ず男3人できつかったです。ドアは+ネジがグラグラでガタ付いてセキュリティ不安を感じます。ホテル選びで重要視して選んでいる金庫が在りませんでした(掲載有)。冷蔵庫は簡易型が有りウェルカムドリンク等は無し。寝そべれるバスタブ在り、でもドレンが低い位置にある為、胸が寝そべっても湯船に浸かれませんでした。シャワーは使用中水に変わってしまって、初日に風邪引き薬を飲みながら観光は辛かったです。ピーク時を避けながらの使用を余儀無く考えさせられました。アメニティーは石鹸とシャンプーのみ小袋が人数分。歯ブラシ等は無し。ドライヤーはジャバラホース固定式有り、女性は使いづらいと思います。修学旅行生が利用するホテルなのか30人ぐらいの学生がワイワイ騒いで夜まで五月蝿かったです。潔癖症の方は他の高級ホテルを、リーズナブルでテルミニ駅から3-400Mの立地が良い所です。来夢来人0
10/10 (非常に良い)Herber家族旅行2023 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Excelente Herber2023 年 12 月に 2 泊滞在0