デザイン スイート 1 ベッドルーム 浴槽 | 低反発ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
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エクセレンス スイートの口コミ

エクセレンス スイート
Via della Purificazione 38, Rome, Italy

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 624 件の口コミ中 266 件が非常に良い" "
評価 8 - 624 件の口コミ中 234 件が良い" "
評価 6 - 624 件の口コミ中 72 件が普通" "
評価 4 - 624 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 624 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masafumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄とローマの観光地域を歩いて行ける距離に位置しており利便性の良い立地にあります。 スタッフも丁寧でチェックイン時に紙地図で観光スポットを教えてくれます。 しかし、早朝と深夜は受付が不在のためチェックアウトするときは事前に伝えておく必要があります。 不満な点は特にありませんでした
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
入口は見落としがちですが　入口上の旗が目印です
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Good location, good survice!!
The door of bath room was broken. Without that, this hotel was great and reception's staff were also friendly.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 18 日)
Dear Guest We thank you for your feedback. We hope to see you again. Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Dear Guest, thanks for your feedback and we hope to see you again. Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)
Dear Guest, we thank you for your feedback and we hope to see you again. regards

8/10 (良い)

Marron、Tokyo, JAPAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Facilities are new and also clean. Staff is polite. We used shuttle bus service from FCO, so easily reached to hotel. If you go to the hotel at yourself, it may be little bit difficult to find out the entrance. Anyway, it was a good choice.
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 3 日)
Dear Guest we thank you for your review. We hope to see you the next time. Regards

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay at the hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will recommend this property to anyone to stay in the city center and to enjoy all Rome has to offer
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rob

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location was great. Staff were excellent.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for 6 nights, great staff, we were able to check in early which is nice after a long plane ride. So close to many of the things you want to see in Rome. Great resteraunts and shops nearby. Wonderful, safe and clean area. I would stay here again in a heartbeat.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Enrique、San Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
A restaurant Osteria Barberini on the same street with tartufo specialties.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property is a bit dated and not as clean as it should be. Overall had a great stay here
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

francesca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
rapporto qualità prezzo buono posizione comoda
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Agustin

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jim

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Off the beaten path in a central area. Staff were helpful and professional. Great price& location
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia、BARRINGTON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and convenient, and the staff was competent. There was a very minor "hiccup" in that 1:30 pm was given to me (by Expedia/hotel?) as the time when one could get into the room. When there, I was told it was the more typical 2:00 pm, but we couldn't get in until 3:00 pm (due to earlier guests leaving late, maybe.)
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jasmine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
We picked this hotel because of its location. The staff was really great at getting us checked in & helping us arrange transpiration to the airport when it was time for us to leave. We had issues with the wifi connecting to our phones & electronics as well as other people who were staying there were saying the same thing. Their after hours number wasn’t really helpful for example, our bathroom door auto locked us out & the employee on the phone told us to wait until the morning staff gets there. We also put the “do not disturb” sign on our door one day since we had everything laid out around the room & were quickly stepping out to grab supplies, however when we got back we saw the room had been tidied up by the cleaning staff despite us having the DND sign on the front of the door. I also woke up with bug bites on my back & along my legs, which made me sleep on top of the blankets for the duration of the trip.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was nice & spacious. Just no staff on property from 6pm to 9am
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dianna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to dining options
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Barberini FTW. No hot water. Cute check in agent. Close to everything. Great Center for operations while in the city proper. 10/10, I still got wood.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location,
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Ellington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great experience
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacek

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a great boutique hotel, a short walk to Trevi Fountain. It also is a super location for stop #8 on the hop-on, hop-off busses (which we highly recommend). We found our room to be excellent - we had the sauna room. Super spacious, clean, and comfortable. We were close to many great eateries and cafes. I would have no issues staying here again if we get back to Rome!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lowe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed only couple of nights ! Good location, close to Trevi and Spanish steps.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The receptionists were so helpful and the location is very convenient so that we walked to the tourists attractions without using any transportations.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina、Castro Valley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was a hotel that provided true value and allowed us to make our 2 week trip to Rome a reality. We knew we would spend minimal time in the hotel because our focus was on sight seeing. We wanted the fundamentals only from the hotel and they delivered. It was very clean. Rooms were cleaned and towels changed daily. The location was excellent! We were close to multiple metro stops and could easily walk to the Trevi fountain, the Coliseum, Roman Forum, Spanish Steps, Borghese gardens, and Roma Termini. It was surrounded by multiple shopping and dining options. The staff was very knowledgeable. Very safe area. There was a smallish elevator which always worked and was very helpful for taking luggage to the 3rd floor. We definitely recommend Excellence Suite to anyone looking for a great value!
2024 年 3 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin、Templestowe Lower

カップルで旅行
Great room and great location. The staff were friendly and keen to help with any issues. Very happy with our stay and would definitely stay there again
2024 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jerry

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The power went out during our stay twice. One time was during the middle of a shower in the most inconvenient time. There are hardly any amenities. Only toilet paper, 2 cups, mini fridge, a safe and hot water kettle. Everything else will be self provided. Daily House keeping and fresh towels are available. All and all I would not stay here again.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Gentile Jerry,la ringraziamo per il suo feedback.Premesso che in bagno sono presenti oltre al set di asciugamani completo, gel doccia shampoo in abbondante quantità, sapone, cuffie e asciugacapelli, sarebbe stato sicuramente più corretto da parte sua se avesse anche spiegato il motivo per cui la corrente è andata via per ben 2 volte e solamente nella sua camera.Le risultava difficile dire che per ben 2 volte ha attaccato alle prese di corrente un dispositivo ad alto assorbimento e senza il necessario riduttore, rischiando di far saltare il circuito elettrico della sua camera.Il dispositivo di sicurezza presente in ciascuna camera ha evitato il peggio.La prima volta, anche se con fatica, possiamo provare a comprendere la sua disattenzione ma la seconda volta, dopo che era stato informato, no

8/10 (良い)

Jorge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room are very clean and the location is convenient and centrally located
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

MARCO

2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ihor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Armando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
location
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

Mandeep

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

Wendy

カップルで旅行
Excelente opción, cama cómoda, baño impecable, totalmente moderno, respondieron todas mis inquietudes, súper bien ubicado… Lo recomiendo ampliamente
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

Lycely

家族旅行
Buena
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

8/10 (良い)

Nancy Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to all attractions. Clean and safe. Staff was helpful and accommodating. Very enjoyable stay
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

8/10 (良い)

maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta muy bien ubicada.
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

8/10 (良い)

Adelina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr nettes Personal an der Rezeption. Der Aufzug ist mittlerweile in Betrieb, manchmal hört man sein Piepsen wenn er fährt auch in seinem Zimmer. Die Unterkunft ist sehr zentral! Die Metrohaltestelle Barberini ist gleich um die Ecke. Der Fernseher hing in unserem Zimmer recht unpraktisch hoch an der Wand sodass, wenn man ihn nutzen wollte, eine sehr steile Neigung des Nacken nötig gewesen wäre. Aber draussen war die Welt viel interessanter, sodass er bei uns keinen Nutzen gefunden hat. Im Zimmer gibt es alles was man braucht und die Reinigungskräfte sind äußerst nett und zuvorkommend. Eine zweite Bettdecke gab es auf Anfrage auch. Jedoch waren die Betten bzw. die Bettdecke nicht bezogen, sondern das Innenfutter der Decke lag auf dem Bezug und nicht in ihm. Das war etwas komisch. Für die zweite Decke bekamen wir leider keinen Bezug. Dies lässt sich bestimmt einfach beheben. Uns war es nicht so wichtig.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena opción sobre todo si tienes que hacer checkin fuera de horarios, las indicaciones son claras y buenas, nos dejaron Te en la habitación me gustaría que también dejaran opción de café, por lo demás muy lindo en relación al precio y la zona muy buena.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

8/10 (良い)

Mirlon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the place is good!!! But I suggest need to have at least one person who will get the call from outside/customer like what happened to me my flight is early than expected due to my flight schedule I know that is not the hotel fault but need costumer help we arrive around 7:30 am the checking time is 9:00 am I keep calling the phone listed and keep pressing the door bell nobody answered. That day is so so cold out we need a shelter to keep warm even the premises accomodation like a reception area but no body help us. We walk to the neighbors hotel and we saw they have receptionist at the counter 24/7. I wish this hotel do the same thing.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
gentile cliente,desideriamo puntualizzare alcune cose importanti per dar un senso alle tue parole.La struttura vicino all'Excellence Suite offre un servizio di reception 24h, ovviamente anche i prezzi sono decisamente differenti. Questo per un motivo molto semplice, i servizi si pagano.Il nostro managment ha seguito un'altra politica è offre la disponibilità del servizio di reception dalle 9 alle 18 e un numero attivo 24h per qualsiasi esigenza.E' strano pensare che tu chiamassi un numero per diverso tempo e nessuno ti rispondesse, mentre l'hotel vicino, al quale ti sei rivolto, ha ricevuto risposta alla prima chiamata.

10/10 (非常に良い)

Ingrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

8/10 (良い)

Myriam

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno
Muy buenos, muy amables, limpio, cómodo y céntrico
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

KHAI

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

Nely

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación , cómodo con lo escencial que te permitirá tener una buena estancia, tienes todo cerca, metro, bus, restaurantes y una pequeña tienda en la esquina que te facilita la existencia por está abierta 24 horas , llegas caminando a donde quieras inclusive una lavandería a unas cuadras
2024 年 2 月に 4 泊滞在
vからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

carole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hôtel pour visiter Rome
Hôtel idéalement placé pour visiter Rome. Très pratique et surtout très confortable. Je recommande.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

2/10 (非常に不満)

Ali

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
dear guest,we don't know what was your problem so we cant' answer you

8/10 (良い)

Zully

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena ubicación y limpieza
Muy limpio, entraban todos los dias a limpiar! Excelente ubicación cerca de la Fontana y caminando a otras atracciones y restaurantes. La decoración un poco rara pero es lo de menos… cómodo para pasar la noche.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards

10/10 (非常に良い)

Regina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Vincenzoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear guest,thank you for your feedback and your stay at the Excellence Suite.We hope to see you againRegards