So I haven’t been to punta Cana in over 10 yrs and now it’s time to back to a place I love. However this resort didn’t have the vibe or the service. It was great for kids with the water slides but everything else was ok. The restaurant were book so you couldn’t get in. The food was ok. They didn’t have much entertainment at night for children or if they did no one told you about it. The mini zoo was great. The property is huge and shuttle were good. I wouldn’t go back to this resort because there so many other places in punta Cana to visit. Also me and my wife got sick when got back home.
Danny
2024 年 5 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Rupal
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Bad
Rupal
2024 年 5 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vanessa
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is amazing and huge there is an activity for everyone. The food is great . The only thing i did not like there were no smoking areas designated so people could smoke everywhere they like i travel with small children and that was an inconvenient.
Vanessa
2024 年 5 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Brittany
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facility needs updates. The tiles on the pools were chipped and many were completely missing. The kids water slides area is definitely worn out also.
We had to switch rooms as our first room had a pair of mens underwear left in the bathroom and the staff offered us nothing but an excuse as to "sometimes they clean in a hurry and things get missed." They moved us to a room further away and offered nothing else for us except a "discount" which was not a discount after looking up the price difference online. Either way, we were then told the said upgrade was not available anyways.
The buffets and restaurants were all well kept and clean.
Brittany
2024 年 5 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
STEFANIA GIGLIOLA
家族旅行
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El Hotel nos parecio perfecto para familia con ninios, les encanto el parque acuatico, la comida estuvo buena, muy limpio, las instalaciones son satisfactorias. Pero lo mejor es el servicio de las personas que trabajan en el Hotel.
STEFANIA GIGLIOLA
2024 年 5 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Diana
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fast check in! Staff is super friendly. There are a few a la carte restaurants around the resort which are a good switch up to the buffet. Resort provides transportation that go around the whole resort which is super convenient to take you all over. The beach is very close by and accessible.
Diana
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Valeriu
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
Valeriu
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel
カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente opción para vacaciones
Miguel
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pedro
家族旅行
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estás es mi 6 vez y es el preferido para mi familia , de preferencia agradezco a Jerry quien siempre nos recibe con las mejores atenciones y la mejor comodidad hace que todo empiece bien y termine bien.