外観

ウィーン ハウス バイ ウィンダム ディプロマット プラハの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 299 件の口コミ中 184 件が非常に良い" "
評価 8 - 299 件の口コミ中 93 件が良い" "
評価 6 - 299 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 299 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 299 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービスが丁寧
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear Hiroyuki, Thank you for your review. Best regards,

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Yuji,Thank you for your review. Best regards,

8/10 (良い)

Akemi

2023 年 12 月に 5 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Akemi, Thank you for your review.Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Isogai

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Romana Kováčikováからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Dear Isogai, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 (良い)

YU

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Romana Kováčikováからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear Yu, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Romana Kováčikováからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Tatsuya,Thank you for your review.Have a nice day!

8/10 (良い)

Hiroki

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Hiroki, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 (良い)

YUMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOHEI

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Dear Yohei,Thank you for choosing Vienna House Diplomat by Wyndham Prague and for your review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon!Kind regards

10/10 (非常に良い)

Isogai

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Dear Isogai,Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague and for your review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon!Kind regards

10/10 (非常に良い)

Masaya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 18 日)
Dear Masaya,Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague by Wyndham and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon!Kind regards

10/10 (非常に良い)

?

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harunaga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブ付きで良かった。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Reservation Departmentからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 31 日)
Dear Harunaga,thank you for your review.Kind regards,Team VH

10/10 (非常に良い)

Harunaga

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊客が多かったがチェックイン、チェックアウトは非常にスムーズであった。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 13 日)
Dear Harunaga,Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay in Vienna House Diplomat Prague by Wyndham.Have an amazing day!Best regards

10/10 (非常に良い)

Yoshiyuki

2022 年 7 月に 2 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)
Dear Yoshiyuki, Thank you for your review. We are happy that you liked your stay with us. Have a great day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HAREMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場代が割引あると良い。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Filip Lerchからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 9 日)
Dear guest, Thank you for your positive review. We are glad that you enjoyed your overall stay in our hotel and we will be happy to welcome you back. Kind regards, Filip Lerch Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Dear guest, Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Kind regards

10/10 (非常に良い)

猫侍、アイスランド

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常にレベルは、高いと思った、但し、朝食時には、もう少し考えないと、オムレツの所は、場所を変えるべき❗もう少し、お客様の誘導を考えて良いと思った。
2019 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早朝チェックアウト時のサンドウィッチ、フルーツや水のサービスは良かった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 17 日)
Dear Yoshi, Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Kind regards

8/10 (良い)

Chacha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プラハ観光の拠点として利便性が高いです。朝食が充実しているので、朝食付きがオススメです。 日本人も多く利用するホテルなので安心です。 隣にスーパーとドラッグストアがあるので、身の回りの物や飲み物を買うのにも便利です。
2019 年 10 月に 11 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Dear Chacha, Thank you for your positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us at Vienna House Diplomat Prague. We hope your next stay is just around the corner. Have a great day! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変良い
安心して泊まれるホテルです。静かで良い。
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Kind regards

8/10 (良い)

Masashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
快適でした。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Marcela Fialováからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear Masashi, Thank you for choosing our hotel and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Kind regards

8/10 (良い)

Takako

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
連泊はシーツ交換なし
4連泊でしたが、その間一度もシーツ交換はありませんでした。タオル交換はしてありましたが、少しベッドメイキングしてシーツのシワを伸ばしただけという感じで、多分床の絨毯も掃除機はかけていないと思われます。私はツインルームのシングルユースでしたのでまだ問題はなかったのですが、2人で部屋を使っていたら辛いと思います。朝食は種類がたくさんありますが、団体客が多いので騒がしいです。少し時間をずらしていったら落ち着いて朝食をいただくことができました。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nothing any comments
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
このホテルは2回目ですが、今回も満足しています。チェックイン時の対応もよくバスタブ有無の希望をホテル側から聞いてくれました。街から地下鉄もしくは路面電車で10分ほどですが 街の雰囲気が好きです。 朝食ビュッフェも美味しいです。 地下に日本食屋さんもあります。 日本人の出張者の方も良く泊まられています。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiyuki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄だとプラハ中央駅に行くのに乗り換えしないといけなかったのが少し面倒だなと思いましたが、旧市街などに行くには乗り換えなしで観光にはよかったです。最寄りの地下鉄駅からホテルまでの道にドラッグストアとスーパーがあり立ち寄りやすく便利。日本食があるとのことで朝食付きにしてみたが、みそ汁と白米、漬物のみで、正直もう少し種類が多いと思っていたので物足りませんでした。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

モフちゃん

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般に非常によいホテルだと思います。朝食もビュッフェ形式で充実している。街の中心部とはモルダウ川を挟んで対岸ですが、地下鉄の駅に近く、乗る区間も2〜3駅です。また、すぐ近くにスーパーがあります。朝から7時から夜10時まで開いています。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めです。
部屋は清潔で朝食には白米、漬物等ヨーロッパでは珍しく日本食があった。 隣にはスーパー、周辺には数件のレストランもあり、非常に便利。 観光地周辺から離れているが、ホテル前にメトロの駅もあり、不便には感じない。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネス利用によい
受付は微妙 部屋はモダン ビジネス利用のため立地はよかった
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Mirekからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 25 日)
Dear Guest, We appreciate your positive feedback about your stay at Vienna House Diplomat Prague. We are continuously trying to make our guests feel at home. Hopefully, you felt like this during your stay. We are looking forward to welcoming you at our hotel again really soon. Yours faithfully, Miroslav Picek Operations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネス利用によい
受付が少し不愛想だが、部屋はモダンできれい
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Mirekからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 25 日)
Dear Guest, thank you for your comments about your stay with us. We appreciate your positive comments about our rooms. Your comment about the reception will be shared with our Front Office Manager to avoid such a misunderstanding in the future. We hope to welcome you back again soon. Best regards, Miroslav Picek Operations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本食が食べられて素晴らしいです。
2019 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中国人観光客が多い
朝食はアジアンも豊富でバラエティ豊かだが味は今ひとつ。 ホテルとしては申し分無いし立地や交通環境も良いが、とにかく中国人が多くて煩かった。。。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Miroslav Picekからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Vienna House Diplomat Prague and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you here again very soon! Kind regards Miroslav Picek Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Mária、Espoo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff was excellent - very friendly and eager to assist with the requests we had. The hotel restaurant served great food and delicious wine. Would definitely consider staying there again when visiting Prague.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Mária, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us at our hotel in Prague. Providing excellent service and ensuring our guests have a memorable experience is always our top priority. We're delighted that our staff made a positive impression on you with their friendliness and eagerness to assist.Our culinary team takes great pride in preparing delicious meals, and we're glad you enjoyed the food and wine at our restaurant. We strive to create a dining experience that exceeds expectations and leaves a lasting impression.We would be honored to welcome you back for another stay whenever you're in Prague. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again soon!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Roman、Hannover

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Breakfast selection
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear Roman, Thank you for your review.Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Amin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist ruhig und echt Top !!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Amin, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Issam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Issam, Thank you for your review. Have a nice day!

8/10 (良い)

Adam、Edinburgh

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Adam, Thank you for your review.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Vladimir

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr nett und freundlich
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Vladimir, Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Ryan, Thank you for your review. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Dana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles gut
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Dear Dana, Thank you for your review. Best regards,

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Romana Kováčiková. からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear John, Thank you for your review. Have a nice day!