Dear Hideaki,Thank you for your kind review, we appreciate your feedback. We are pleased to hear our team responded to your needs and our CBD location was ideal for your stay in Perth. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Regards,Reservation team
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Hi Anonymous, Thank you for your kind review, we appreciate you taking the time to respond. We look forward to having you visit us again soon. Kind Regards,Lucy - Reservations Manager
4/10 (不満)
Jutaro
出張
2024 年 2 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The front desk clerk came knocking at 8am on my check out day. He asked how I wanted to handle the cleaning. When I told him I was checking out today, he didn't understand, didn't apologize, just said ok and left.
Jutaro
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Reservations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Hi Jutaro,Thank you for taking the time to leave this feedback. I am sorry to hear of this inconvenience experienced. I have personally addressed this with our management team, to follow up with the staff member in question. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the area we can improve. We hope you enjoyed the rest of your stay and hope to see you again in the near future.Warm regards,Lucy - Reservations Manager
10/10 (非常に良い)
Tomoko
2024 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tomoko
2023 年 12 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
TATSUYA
2023 年 12 月 31 日
TATSUYA
2023 年 12 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Ayumi
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
Ayumi
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Belindaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Ayumi,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Dear Akira,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Regards Belinda Director of Sales
10/10 (非常に良い)
Kita
2020 年 3 月 4 日
Kita
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
Greetings,
Thank you very much for your great feedback about your recent stay.
We hope you had a nice time during your stay at Holiday Inn Perth City Centre.
See you next time!
Greetings,
Thank you for writing us a feedback about your recent stay.
Our staff will be delighted to know about your great feedback.
We hope to welcome you back again when you're in Perth.
Greetings Yoshinobu-sama,
Thank you very much for taking the time in writing us a feedback about your recent stay.
We're glad you found our facilities and location useful during your visit in Perth and found our staff members friendly and helpful.
Thank you very much again for your valuable feedback and we hope to see you soon.
Greetings Mi,
Thank you so much for your feedback.
We're glad you enjoyed our central location during your trip to Perth.
Hope to see you next time you visit our city.
Greetings!
Thank you very much for your awesome feedback.
We're glad you thoroughly enjoyed your stay at our hotel.
We hope to see you next time you come to Perth.
10/10 (非常に良い)
Koji
出張
2019 年 12 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Koji
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Reservations からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
Greetings Koji,
Thank you very much for your great feedback.
We hope you enjoyed your stay at Holiday Inn Perth and hope to see you next time.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 12 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 5 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
Thank you for your feedback.
We hope you had an enjoyable stay.
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 5 日
アクセスが観光するのに便利な場所で良かった。
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
Thank you very much for taking the time to leave a feedback.
We're glad you found our central location handy during your stay.
We hope to welcome you back next time you visit Perth City.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 2 日
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Reservations Team からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Thank you so much for the great feedback.
We hope to welcome you back soon.
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Reservations Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)
Greetings!
Thank you very much for leaving a feedback.
We hope to welcome you again next time.
Kind regards,
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
たいへんよかったです
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Reservations Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
Greetings!
Thank you very much for your positive feedback.
We hope you had a pleasant stay and hope to see you next time.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、どこに行くにも便利だった。
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Reservations Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Greetings,
Thank you for your feedback.
We're glad you enjoyed our central location and found our hotel convenient. We hope you thoroughly enjoyed your stay and we hope to see you soon.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フレンドリーなスタッフ
Superior Roomに宿泊。
チェックインのときから日本語交じりのフレンドリーな対応で非常に好印象。
チェックアウト時には、ロビーでUberを待っているとスタッフがタクシー呼びましょうか?と声をかけてくれました。
室内の掃除も行き届いており、ドライヤー、各種アメニティ、バスタブもありました。
ミネラルウォーターは置いてなかったので近くで購入する必要ありですが、パースの中心街に位置していることもあり、コンビニ・スーパーやレストラン、土産物屋まで周辺で何でも揃う環境でした。
朝食は併設のカフェで提供され、ビュッフェスタイルで一通りのメニューがあり十分においしかったです。
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Reservations Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 4 日)
Greetings!
Thank you very much for your 10/10 feedback.
We're happy to know that you found our staff friendly and enjoyed our breakfast menu. We hope to welcome you again when you visit Perth again.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 6 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 27 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
YURIKO
2019 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
YURIKO
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived at the hotel 2 hours earlier than the check-in time though, we could use our room and took a rest before sightseeing in Perth city.
宿泊されたお客様
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 1 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も毎日清掃されて綺麗だし、フロントスタッフの対応がフレンドリー
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 31 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ビジターセンターとショッピングモールに近くて便利
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 8 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
Dear HIROSHI,
Thank you for choosing to stay with us on New Year’s Eve and for your kind review. I am pleased that our central city location was convenient for you and that you had a wonderful time exploring Perth. I am also delighted you enjoyed our contemporary new rooms and truly hope to welcome you back on your next visit to Perth.
Best Regards,
Travis P – Guest Experience Manager
Dear Traveler,
Thank you for sharing your review with us and fellow travellers on the Expedia website, we truly appreciate your comments and are very pleased you enjoyed your recent trip to Perth. Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Perth City Centre and we hope to welcome you back soon.
Best Regards,
Travis P – Guest Experience Manager